IDENTIFIKASI DAN PELAPORAN

KESALAHAN PEMEBERIAN OBAT

DAN KNC
No. Dokumen :

SOP No. Revisi : 01

Tanggal Terbit:
Halaman :

PUSKESMAS
KOTA RATU dr.Fatimah Arubusman
NIP.196509042000032003
1. Pengertian Identifikasi dan Pelaporan kesalahan pemberian obat dan KNC adalah
proses untuk mengidentifikasi dan melaporkan suatu tindakan yang diambil
oleh Petugas Farmasi apabila petugas dalam memberikan obat kepada
pasien tidak sesuai dengan resep.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk memperlancar
penanganan apabila terjadi kesalahan pemberian obat dan KNC ( Kejadian
Nyaris Cidera ) kepada pasien.
3. Kebijakan Keputusan Kepala Puskesmas Kotaratu No: ............... tentang Pelayanan
Farmasi.
4. Referensi Permenkes No. 26 Tahun 2020 tentang Perubahan Atas Permenkes No. 74
Tahun 2016 tentang Standar Pelayanan Kefarmasian Di Puskesmas.
Permenkes RI Nomor 74 Tahun 2016 tentang Standar Pelayanan
Kefarmasian Di Puskesmas.
5. Prosedur / Langkah 1. Petugas memakai masker
– langkah 2. Petugas menggunakan handsanitizer
3. Petugas farmasi menjaga jarak dengan petugas kesehatan pemeriksa
pasien.
4. Petugas Farmasi menemukan kesalahan dalam pemberian obat dan
KNC.
5. Petugas Farmasi segera melakukan penelusuran identitas dan penyakit
dalam Rekam Medis dan mencari alamat pasien melalui bagian
 pendaftaran.
6. Petugas Farmasi menyampaikan hal tersebut kepada dokter / dokter
gigi penulis resep.
7. Petugas Farmasi menanyakan kepada dokter / dokter gigi penulis
resep, tindakan yang harus dilakukan apabila obat sudah diminum
pasien sebelum obat pengganti yang sesuai resep diberikan.
8. Petugas Farmasi menyiapkan pengganti obat yang sesuai dengan resep.
9. Petugas Farmasi mendatangi rumah pasien yang salah menerima obat
dengan membawa penggantinya.
10. Petugas Farmasi meminta maaf dan menjelaskan kepada keluarga
pasien / pasien tentang kesalahan obat.
11. Petugas Farmasi menyerahkan obat pengganti ( yang sesuai resep ).
12. Petugas Farmasi mendokumentasikan Kejadian tersebut dan dokumen
disimpan.
13. Petugas Farmasi membuat laporan kesalahan obat dan KNC ( Kejadian
Nyaris Cidera ) yang ditandatangani oleh petugas farmasi dan Kepala
Puskesmas.
6. Diagram Alir

7. Unit Terkait Apotek, Loket Pendaftaran, Poli Umum, Poli KIA, Poli KB, Poli MTBS,
Poli Remaja, Poli Gigi, Ruang Bersalin, Ruang Tindakan, Pustu,
Poskesdes.
8. Dokumen Terkait Lembar Resep Obat, Buku KNC

9. Rekam Historis Tanggal Mulai

No Yang Diubah Isi Perubahan
Perubahan Diberlakukan

1 No Dokumen

2 Kebijakan
2/2

2/2