IDENTIFIKASI DAN PELAPORAN KESALAHAN

PEMBERIAN OBAT DAN KNC

No. Dokumen : 800/ /2017
No. Revisi :
SOP
Tanggal Terbit :
Halaman : 1/2

UPT. PUSKESMAS Ns.Yosdedrison,S.Kep,M.Kep

SUNGAI LASI NIP.19790525 200501 1 006

1. Pengertian Identifikasi dan Pelaporan kesalahan pemberian obat dan KNC adalah proses
utk mengidentifikasi dan pelaporan obat suatu tindakan yang diambil oleh
Petugas Farmasi apabila petugas dalam memberikan obat kepada pasien
tidak sesuai dengan resep.

2. Tujuan Untuk memperlancar penanganan apabila terjadi kesalahan pemberian obat dan KNC
(Kejadian Nyaris Cidera) kepada pasien baik rawat inap maupun rawat jalan.

3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas No.............

4. Referensi Buku Pedoman Pengelolaan Obat Publik dan Perbekalan Kesehatan di

Puskesmas, Direktorat Jenderal Pelayanan Kefarmasian dan Alat Kesehatan,
Depkes RI Jakarta, cetakan kedua 2004.

5. Prosedur 1. Petugas Farmasi menemukan kesalahan dalam pemberian obat dan KNC
Langkah- 2. Petugas Farmasi segera melakukan penelusuran identitas dan penyakit
langkah dalam RM mencari alamat pasien melalui bagian pendaftaran
3. Petugas Farmasi menyampaikan hal tersebut kepada dokter/dokter gigi
penulisan resep
4. Petugas Farmasi menanyakan kepada dokter/dokter gigi penulisan resep,
tindakan yang harus dilakukan apabila obat sudah diminum pasien
sebelum obat pengganti yang sesuai resep diberikan
5. Petugas Farmasi menyiapkan pengganti obat yang sesuai dengan resep
6. Petugas Farmasi mendatangi rumah pasien yang salah menerima obat
dengan membawa penggantinya
7. Petugas Farmasi meminta maaf dan menjelaskan kepada keluarga
pasien / pasien tentang kesalahan obat
8. Petugas Farmasi menyerahkan obat pengganti (yang sesuai resep)
dengan kata-kata asertif kepada pasien/keluarganya
9. Petugas Farmasi mencatat Kejadian tersebut ditulis pada buku yang
tersedia
10. Petugas Farmasi membuat laporan kesalahan obat dan KNC ( Kejadian
Nyaris Cidera)
6. Bagan Alir
Petugas Farmasi menemukan kesalahan dalam pemberian obat dan KNC

Petugas Farmasi segera melakukan penelusuran identitas dan penyakit dalam RM

mencari alamat pasien melalui bagian pendaftaran

Petugas Farmasi menyiapkan pengganti obat yang sesuai dengan resep

Petugas Farmasi menyampaikan hal tersebut kepada dokter/dokter gigi
penulisan resep

Petugas Farmasi mendatangi rumah pasien yang salah menerima obat dengan membawa penggantinya
Petugas Farmasi menanyakan kepada dokter/dokter gigi penulisan resep,
tindakan yang harus dilakukan apabila obat sudah diminum pasien sebelum obat
pengganti yang sesuai resep diberikan
Petugas Farmasi meminta maaf dan menjelaskan kepada keluarga pasien / pasien tentang kesalahan obat

Petugas Farmasi menyerahkan obat pengganti (yang sesuai resep) dengan kata-kata asertif kepada pasien/keluarganya

Petugas Farmasi mencatat Kejadian tersebut ditulis pada buku yang tersedia

Petugas Farmasi membuat laporan kesalahan obat dan KNC (Kejadian Nyaris Cidera)

7. Hal-hal yang -
perlu
diperhatikan

8. Unit terkait

9. Dokumen Resep
terkait
10. Rekaman
histori No. Yang diubah Isi perubahan Tgl mulai diberlakukan
perubahan