Identifikasi dan Pelaporan Kesalahan
Pemberian Obat dan KNC
440 /
No.Dokumen :
C.VIII.SOP.0001.01/436.6.3.26/2016
No. Revisi : 0
SOP
Tanggal Terbit : 16 Januari 2016
Halaman : 1-4

Kepala UPTD Puskesmas

Tanah Kalikedinding
Pemerintah Kota Surabaya
  Tanda Tangan
Dinas Kesehatan
drg. Rias Ari Mukti, M.Kes
NIP. 195710251984032002

 
1. Definisi Identifikasi dan Pelaporan kesalahan pemberian obat dan KNC
adalah proses utk mengidentifikasi dan pelaporan obat suatu
tindakan yang diambil oleh Petugas Farmasi apabila petugas dalam
memberikan obat kepada pasien tidak sesuai dengan resep.
2. Tujuan Sebagai acuan dalam penerapan langkah-langkah untuk petugas
farmasi/obat dalam melakukan identifikasi dan pelaporan kesalahan
pemberian obat dan KNC .
3. Kebijakan Berdasarkan SP Kepala UPTD Puskesmas No.
440/C.VIII.SK.6.0023.07/436.6.26/2016 tentang Tindak Lanjut
Pelaporan Kesalahan Pemberian Obat Dan KNC
4. Referensi a. Permenkes RI No. 30. Tahun 2014. Standar Pelayanan
Kefarmasian di Puskesmas. Jakarta : Permenkes RI
b. Direktorat Bina farmasi Komunitas Dan Klinik. Tahun 2006. Jakarta
: Pedoman Pelayanan Kefarmasian di Puskesmas. Jakarta : Ditjen
Binfar dan Alkes Depkes RI.
5. Prosedur a. Petugas Farmasi menemukan kesalahan dalam pemberian obat
dan KNC
b. Petugas Farmasi segera melakukan penelusuran identitas dan
penyakit dalam RM mencari alamat pasien melalui bagian
pendaftaran
c. Petugas Farmasi menyampaikan hal tersebut kepada
dokter/dokter gigi penulisan resep
d. Petugas Farmasi menanyakan kepada dokter/dokter gigi penulis
resep, tindakan yang harus dilakukan apabila obat sudah diminum
pasien sebelum obat pengganti yang sesuai resep diberikan
e. Petugas Farmasi menyiapkan pengganti obat yang sesuai dengan
resep
f. Petugas Farmasi mendatangi rumah pasien yang salah menerima
obat dengan membawa penggantinya
g. Petugas Farmasi meminta maaf dan menjelaskan kepada
keluarga pasien / pasien tentang kesalahan obat
h. Petugas Farmasi menyerahkan obat pengganti ( yang sesuai
resep ) dengan kata-kata asertif kepada pasien/keluarganya
i. Petugas Farmasi mencatat Kejadian tersebut ditulis pada buku
yang tersedia
j. Petugas Farmasi membuat laporan kesalahan obat dan KNC
( Kejadian Nyaris Cidera )
6. Diagram Alir
Mulai

Petugas Farmasi menemukan adanya

kesalahan pemberian obat dan KNC

Rekam
Petugas Farmasi segera mencari alamat medis
melalui bagian pendaftaran pasien

Petugas Farmasi menyampaikan hal tersebut

kepada dokter/dokter gigi penulisan resep

Petugas Farmasi menyiapkan pengganti obat

yang sesuai dengan resep

Petugas Farmasi mendatangi rumah pasien yang salah

menerima obat dengan membawa penggantinya

Petugas Farmasi meminta maaf dan menjelaskan kepada

keluarga pasien / pasien tentang kesalahan obat

Kejadian tersebut ditulis pada buku yang tersedia Buku bantu

pencatatan
kesalahan
Petugas Farmasi membuat laporan kesalahan pemberian
obat dan KNC ( Kejadian Nyaris Cidera ) obat & KNC

Selesai

7. Unit Terkait 1. Unit GD

2. Unit Pengobatan Umum
3. Unit Pengobatan Gigi
4. Unit KIA/KB
5. Puskesmas Pembantu
6. Pusling
7. Unit Persalinan
8. Unit Pendaftaran
8. Dokumen Terkait 1. Rekam Medis Pasien
2. Buku bantu pencatatan kesalahan pemberian obat dan KNC

9. Rekaman Historis Perubahan

Tanggal
No. Yang dirubah Isi Perubahan
Mulai Diberlakukan