PENYAMPAIAN INFORMASI HASIL

Penyampaian informasi hasil peningkatan mutu layanan klinis dan keselamatan pasien
PENINGKATAN MUTU LAYANAN
adalah kegiatan
KLINIS DAN menyampaikan
KESELAMATANatau menyalurkan
PASIEN data – data mengenai hasil peningkatan
mutu danNo. Dokumen pasien
keselamatan : 162/C/SOP/I/2019
kepada petugas klinis yang memberikan layanan klinis di
SOP No. Revisi :A
Puskesmas TolalaTerbit
Tanggal . : 16 April 2019
Halaman : 1/1
PUSKESMAS Eko Budiyanto, AMKg, SKM
TOLALA NIP. 19740328 199403 1 007

1. Pengertian
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah penyampaian informasi hasil peningkatan
mutu layanan klinis dan keselamatan pasien.
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Nomor 445/099/PKM-TLL/I/2019 Tentang Penyampaian
Informasi Hasil Peningkatan Mutu Layanan Klinis dan Keselamatan Pasien
4. Referensi Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 128/Menkes/SK/II/2014
tentang Kebijakan Dasar Puskesmas
5. Prosedur
1. Tim Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP) mengumpulkan data hasil
peningkatan mutu layanan klinis dan keselamatan pasien.
2. Tim PMKP mencatat semua informasi hasil peningkatan mutu layanan klinis dan
keselamatan pasien yang diperoleh.
3. Tim PMKP menyampaikan laporan hasil peningkatan mutu layanan klinis dan
keselamatan pasien kepada Tim Manajemen Mutu.
4. Tim PMKP, Tim Manajemen Mutu, dan Kepala Puskesmas menganalisis penyebab
capaian mutu layanan klinis dalam rapat tinjauan manajemen.
5. Informasi hasil peningkatan mutu layanan klinis disampaikan kepada semua petugas
melalui pertemuan lokakarya mini bulanan.
6. Tim Mutu Puskesmas juga menempelkan di papan informasi Puskesmas dan
membagikan kepada semua unit pelayanan, hasil peningkatan mutu layanan klinis dan
keselamatan pasien yang di sampaikan di lokakarya mini.
6. Unit Terkait Semua unit di Puskesmas Tolala