1. Manajemen menurut Jones & George adalah perencanaan, pengorganisasian,
pengarah, dan pengendalian, sumber daya manusia dan sumber daya lainnya untuk mencapai tujuan oganisasi secara efekif dan efisien. Manajemen menurut Koontz & O’Donnel adalah menciptakan lingkungan yang efektif agar orang bisa bekerja di organisasi formal. Menurut Mary Parker Follet manajemen merupakan “Seni mencapai sesuatu melalui orang lain” (the art of getting things done through the others)
2. Ada dua jenis lingkungan langsung pada sebuah organisasi, yaitu:
Lingkungan langsung internal Lingkungan langsung internal pada sebuah organisasi adalah ligkungan yang terdiri dari elemen-elemen yang ada di dalam perusahaan itu sendiri. Lingkungan ini menjadi bagian dari lingkungan yang dihadapi oleh manajer individual bukan organisasi secara keseluruhan. Beberapa elemen lingkungan langsung internal, yaitu pekerja, dewan komisaris, pemegang saham, dan jaringan stakeholder. Lingkungan langsung eksternal Lingkungan langsung eksternal pada sebuah organisasi adalah lingkungan yang terdiri dari faktor-faktor di luar perusahaan yang dapat mempengaruhi operasional dan keberhasilan perusahaan. Lingkungan ini mencakup faktor-faktor eksternal yang tidak dapat dikendalikan oleh perusahaan, namun harus diperhatikan dan diantisipasi dampaknya. Beberapa elemen lingkungan langsung eksternal, yaitu konsumen, pemasok, pesaing, pemerintah, lembaga keuangan, dan kelompok- kelompok lain.