ALUR PELAYANAN LABORATORIUM

No. Dokumen :
S No.Revisi :0
O Tanggal terbit : 6 Januari 2023
P Halaman :1/2

KAB. BOLMONG PUSKESMAS BILALANG

Kepala Puskesmas
ZubaidaMokoginta,S.ST Hatima Mokoginta
NIP.19821123200801 NIP. 197811072008012032
2011

1. Pengertian Alur pelayanan adalah proses yang digunakan untuk melayani pasien
mulai datang ke laboratorium sampai keluar hasil laboratorium.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk melayani pasien di
laboratorium dengan baik.
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Bilalang Nomor : ……………………tentang Alur
Pelayanan Laboratorium
4. Referensi Permenkes NO 37 tahun 2012
5. Prosedur/ 1. Petugas Pendaftaran / Ruang Umum / Ruang KIA / Ruang KB /
langkah-langkah Ruang Gigi mengantar rekam medis, blanko tarif, informed
consent dan form permintaan pemeriksaan ke laboratorium.
2. Petugas memanggil pasien dan mempersilahkan duduk
3. Petugas mencocokkan identitas pasien.
4. Petugas memberi penjelasan tentang:
5. Pemeriksaan yang dianjurkan atau yang diminta.
6. Sampel yang dibutuhkan dan cara pengambilannya.
7. Waktu yang dibutuhkan untuk pemeriksaan
8. Biaya untuk pemeriksaan (untuk yang berbayar).
9. Petugas mengambil sampel yang diperlukan & memeriksa sample
sesuai prosedur bila pasien setuju, dan Apabila pasien tidak
setuju, petugas mengembalikan rekam medis, informed concent
dan blanko tarif ke ruang asal.
10. Petugas menulis identitas & hasil pada blanko hasil, dan buku
register.
11. Petugas mengembalikan kartu status, form persetujuan, blanko
tarif dan blanko hasil laboratorium ke ruang asal.
6. Bagan alir
Petugas Pendaftaran / Ruang Umum / Ruang
KIA / Ruang KB / Ruang Gigi mengantar rekam
medis, blanko tarif, informed consent dan form
permintaan pemeriksaan ke laboratorium

Petugas memanggil pasien dan mempersilahkan duduk

Petugas mencocokkan identitas pasien

Petugas memberi penjelasan tentang:

Pemeriksaan yang dianjurkan atau yang diminta.
Sampel yang dibutuhkan dan cara pengambilannya.
Waktu yang dibutuhkan untuk pemeriksaan
Biaya untuk pemeriksaan (untuk yang berbayar).

Petugas mengambil sampel yang diperlukan & memeriksa sample

sesuai prosedur bila pasien setuju, dan Apabila pasien tidak setuju,
petugas mengembalikan rekam medis, informed concent dan blanko
tarif ke ruang asal.

Petugas menulis identitas & hasil pada blanko hasil, dan buku
register.

Petugas mengembalikan kartu status, form

persetujuan, blanko tarif dan blanko hasil
laboratorium ke ruang asal.

7. Unit terkait/ Distribusi  Ruang Pendaftaran

 Ruang Umum
 Ruang KIA
 Ruang KB
 Ruang Gigi
8. Rekaman historis Tanggal Mulai
No Yang Diubah Isi Perubahan
perubahan Diberlakukan