Kuisioner Penelitian
Kepada
Dengan Hormat,
Maka dengan ini, saya mohon kesediaan Bapak/Ibu, Saudara/I untuk berkenan
mengisi kuisioner ini. Atas kesediaan dan bantuan Bapak/Ibu, Saudara/i yang turut
berpatisipasi dalam mengisi kuisioner penelitian ini, saya ucapkan terima kasih.
Peneliti
SS : Sangat Setuju
S : Setuju
N :Netral
TS :Tidak Setuju
STS :Sangat Tidak Setuju
3. Draft Pertanyaan
a) Keputusan Pembelian
No Pertanyaan SS S N TS STS
Keputusan Pembelian 5 4 3 2 1
1. Saya memutuskan membeli produk
asuransi Prudential karena dapat
memenuhi kebutuhan finansial saya
dimasa mendatang.
2. Saya mencari informasi mengenai
asuransi Prudential sebelum
melakukan keputusan pembelian.
3. Setelah mendapat informasi, saya
melakukan evaluasi atau
pertimbangan terhadap beberapa
produk asuransi, sebelum menentukan
pilihan.
4. Setelah melakukan pertimbangan,
saya memantapkan diri untuk
melakukan keputusan pembelian
asuransi pada KPM Sahadewa Agency
5. Saya merasa puas dan akan
merekomendasikan asuransi
Prudential kepada orang lain.
b) Brand Image
No Pertanyaan SS S N TS STS
Brand Image 5 4 3 2 1
1. Prudential merupakan industri
asuransi yang sudah terkenal di
lingkungan masyarakat.
2. Saya memilih asuransi Prudential
karena memiliki manfaat yang sesuai
dengan kebutuhan saya.
3. PT. Prudential Life Assurance
memiliki reputasi yang baik dibidang
assurance.
c) Kualitas Produk
No Pertanyaan SS S N TS STS
Kualitas Produk 5 4 3 2 1
1. Kinerja produk asuransi Prudential
sangat bermanfaat sehingga dapat
berlaku dengan tepat ketika proses
claim.
2. Asuransi Prudential memiliki
berbagai jenis produk dengan
berbagai manfaat yang disesuaikan
dengan kebutuhan hidup konsumen di
masa mendatang.
3. Produk asuransi Prudential
memberikan fitur-fitur yang canggih
dan inovatif.
4. Prudential selalu memberikan
pelayanan yang baik kepada seluruh
pelanggan.
5. Produk asuransi Prudential memiliki
jangka penggunaan yang panjang
sehingga sangat bermanfaat di masa
mendatang.
Lampiran 02. Data Kuisioner
X1 X2 Y
NO X1.1 X1.2 X1.3 TX1 X2.1 X2.2 X2.3 X2.4 X2.5 TX2 Y1 Y2 Y3 Y4 Y5 TY
1 5 4 5 14 3 4 4 3 3 17 4 2 4 3 4 17
2 4 5 5 14 4 3 3 4 4 18 4 5 5 4 4 22
3 5 5 4 14 4 4 3 3 3 17 4 3 5 3 3 18
4 4 5 4 13 3 5 4 3 3 18 4 5 4 4 3 20
5 4 3 4 11 3 2 3 2 3 13 4 3 3 4 4 18
6 5 4 5 14 3 4 4 3 3 17 4 2 4 3 4 17
7 4 5 5 14 4 3 3 4 4 18 4 5 5 4 4 22
8 5 5 4 14 4 4 3 3 3 17 4 3 5 3 3 18
9 4 5 4 13 3 5 4 3 3 18 4 5 4 4 3 20
10 3 4 3 10 3 4 5 5 3 20 5 3 5 4 5 22
11 5 5 4 14 5 5 5 4 5 24 5 4 4 3 3 19
12 3 2 2 7 3 2 2 3 3 13 3 2 2 3 3 13
13 3 2 2 7 3 3 2 2 3 13 3 3 2 2 3 13
14 5 5 4 14 4 5 5 4 4 22 5 4 4 5 5 23
15 4 4 5 13 4 4 4 3 3 18 4 5 4 3 4 20
16 4 4 4 12 4 3 3 4 4 18 4 4 3 4 4 19
17 3 3 3 9 3 2 3 2 2 12 3 2 3 2 3 13
18 4 5 5 14 3 4 4 3 3 17 5 5 5 4 4 23
19 4 4 5 13 3 4 4 4 3 18 5 3 5 4 5 22
20 5 5 4 14 5 5 5 4 5 24 5 4 4 3 3 19
21 3 2 2 7 4 4 2 3 3 16 3 2 4 3 3 15
22 4 2 3 9 4 3 3 4 4 18 4 3 4 2 4 17
23 4 3 2 9 4 3 4 3 4 18 4 4 3 2 4 17
24 3 4 3 10 3 4 5 5 3 20 5 3 5 4 5 22
25 5 5 5 15 5 5 5 5 5 25 5 5 5 5 5 25
26 5 5 5 15 5 5 5 5 5 25 5 5 5 5 5 25
27 4 3 3 10 3 5 4 4 4 20 4 3 4 5 4 20
28 5 5 5 15 5 5 5 5 5 25 5 5 5 5 5 25
29 4 4 3 11 4 3 4 4 4 19 4 4 3 4 4 19
30 4 2 3 9 4 3 3 4 4 18 4 3 4 2 4 17
31 4 3 2 9 4 3 4 3 4 18 4 4 3 2 4 17
32 4 3 5 12 4 5 5 4 4 22 5 4 4 4 5 22
33 3 5 4 12 5 5 5 5 4 24 5 5 5 5 5 25
34 4 3 4 11 5 5 5 5 5 25 5 5 5 5 5 25
35 4 3 3 10 4 4 4 4 4 20 4 4 4 4 4 20
36 5 5 5 15 5 4 5 5 4 23 5 5 5 5 5 25
37 4 4 4 12 4 4 4 4 4 20 4 4 4 4 4 20
38 5 4 3 12 4 5 4 4 4 21 4 5 4 4 4 21
39 5 4 3 12 4 5 5 4 4 22 4 5 5 4 3 21
40 5 5 4 14 5 4 4 5 4 22 5 4 4 5 5 23
41 3 4 4 11 3 4 3 3 4 17 4 4 3 3 4 18
42 3 4 3 10 3 3 3 4 3 16 4 3 4 4 3 18
43 3 4 4 11 4 3 3 4 4 18 4 4 4 4 5 21
44 4 4 4 12 4 3 4 4 3 18 4 4 4 4 4 20
45 4 3 3 10 4 4 4 3 3 18 4 3 3 3 4 17
46 3 2 3 8 3 2 3 2 2 12 3 2 3 4 2 14
47 3 2 2 7 3 2 2 3 3 13 3 2 3 3 3 14
48 3 4 3 10 3 4 3 4 3 17 5 3 4 4 4 20
49 4 4 5 13 5 5 4 4 4 22 5 4 4 4 5 22
50 5 5 4 14 5 4 4 5 4 22 5 4 4 5 5 23
51 4 5 5 14 4 4 5 5 5 23 5 5 4 5 5 24
52 4 3 4 11 4 3 5 3 4 19 4 4 5 3 4 20
53 4 4 5 13 4 5 4 4 3 20 5 4 4 4 3 20
54 5 5 5 15 5 5 5 5 5 25 5 5 5 5 5 25
55 4 3 3 10 4 4 3 3 4 18 5 4 3 3 4 19
56 4 4 4 12 4 4 4 4 4 20 4 4 4 4 4 20
57 4 5 3 12 4 3 5 3 3 18 4 5 3 3 5 20
58 4 4 2 10 3 2 2 3 4 14 3 3 4 3 3 16
59 4 3 4 11 4 3 4 4 4 19 3 4 4 3 4 18
60 4 3 2 9 4 3 4 3 4 18 4 4 3 2 4 17
61 5 5 5 15 5 5 5 5 5 25 5 5 5 5 5 25
62 4 3 4 11 4 4 3 3 4 18 4 4 3 3 4 18
63 4 4 3 11 3 3 4 4 4 18 4 4 3 4 4 19
64 4 5 4 13 4 4 5 4 5 22 4 5 4 4 5 22
65 4 3 2 9 3 3 2 2 3 13 3 4 2 2 3 14
66 3 2 2 7 3 2 2 3 3 13 3 2 2 3 3 13
67 5 5 5 15 5 5 5 5 5 25 5 5 5 5 5 25
68 4 5 5 14 4 4 5 5 5 23 5 5 4 5 5 24
69 5 5 4 14 4 5 5 4 4 22 4 5 5 4 4 22
70 3 3 2 8 3 2 2 2 3 12 3 2 2 2 3 12
71 5 5 5 15 5 4 4 4 4 21 5 4 4 4 5 22
72 3 2 3 8 3 2 3 3 3 14 3 2 3 2 3 13
73 3 2 2 7 3 2 2 3 3 13 3 2 3 3 3 14
74 3 4 3 10 3 4 5 5 3 20 5 3 5 4 5 22
75 5 5 4 14 5 5 5 4 5 24 5 4 4 3 3 19
76 5 5 4 14 4 5 5 4 4 22 5 4 4 5 5 23
77 4 4 5 13 4 4 4 3 3 18 4 5 4 3 4 20
78 4 4 4 12 4 3 3 4 4 18 4 4 3 4 4 19
79 3 3 3 9 3 2 3 2 2 12 3 2 3 2 3 13
80 4 5 5 14 3 4 4 3 3 17 5 5 5 4 4 23
81 4 4 5 13 3 4 4 4 3 18 5 3 5 4 5 22
82 4 4 5 13 4 5 5 4 4 22 5 5 4 5 5 24
83 4 3 5 12 5 5 4 3 4 21 4 3 3 4 5 19
84 3 4 2 9 4 3 2 3 3 15 3 2 3 4 3 15
85 3 3 2 8 4 3 2 4 3 16 3 4 2 3 3 15
86 3 3 3 9 3 3 3 3 3 15 3 3 3 3 3 15
87 4 3 3 10 3 4 4 4 4 19 4 3 4 5 4 20
88 4 3 4 11 4 3 4 4 4 19 3 4 4 3 4 18
89 4 3 2 9 4 3 4 3 4 18 4 4 3 2 4 17
90 3 3 2 8 3 2 3 3 3 14 3 2 3 3 3 14
91 3 4 4 11 3 4 2 3 2 14 3 4 2 3 4 16
92 3 3 2 8 3 3 2 2 2 12 3 3 3 2 3 14
93 4 4 4 12 4 3 4 3 3 17 4 4 4 3 4 19
94 4 4 4 12 4 4 4 4 4 20 4 4 4 4 4 20
95 3 2 2 7 3 2 2 3 3 13 3 2 3 3 3 14
96 5 4 5 14 4 5 4 5 4 22 5 4 5 3 5 22
97 3 4 4 11 3 4 3 3 4 17 4 4 3 3 4 18
98 3 4 3 10 3 3 3 4 3 16 4 3 4 4 3 18
99 3 4 4 11 4 3 3 4 4 18 4 4 4 4 5 21
100 4 4 4 12 4 3 4 4 3 18 4 4 4 4 4 20
Lampiran 03. Output SPSS
Uji Reliabilitas X1
Reliability Statistics
Item Statistics
Mean Std. Deviation N
Inter-Item
.600 .557 .657 .099 1.178 .002 3
Correlations
Item-Total Statistics
Scale Statistics
Mean Variance Std. Deviation N of Items
11.4300 5.621 2.37093 3
Uji Reliabilitas X2
Reliability Statistics
Inter-Item
.600 .518 .714 .196 1.379 .005 5
Correlations
Item-Total Statistics
Scale Statistics
Mean Variance Std. Deviation N of Items
Reliability Statistics
.858 .866 5
Item Statistics
Mean Std. Deviation N
Inter-Item
.563 .455 .706 .251 1.551 .007 5
Correlations
Item-Total Statistics
Scale Statistics
Mean Variance Std. Deviation N of Items
Uji Validitas X1
Correlations
X1.1 X1.2 X1.3 TX1
Correlations
X2.1 X2.2 X2.3 X2.4 X2.5 TX2
Uji Validitas Y
Correlations
Y1 Y2 Y3 Y4 Y5 TY
Descriptive Statistics
Mean Std. Deviation N
Correlations
TY TX1 TX2
Variables Entered/Removeda
Model Summaryb
ANOVAa
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
a. Dependent Variable: TY
b. Predictors: (Constant), TX2, TX1
Coefficientsa
a. Dependent Variable: TY
Collinearity Diagnosticsa
a. Dependent Variable: TY
Residuals Statisticsa
Minimum Maximum Mean Std. Deviation N
a. Dependent Variable: TY
Charts
Uji Normalitas Dengan Kolmogorov Smirnov
N 100
Mean 0E-7
Normal Parametersa,b
Std. Deviation 1.50180717
Absolute .109
Most Extreme Differences Positive .105
Negative -.109
Kolmogorov-Smirnov Z 1.095
Asymp. Sig. (2-tailed) .182
Coefficientsa
Maret 2000 sebagai anak ketiga dari pasangan A. A. Putu Oka Suweca
Penulis menyelesaikan pendidikan dasar di SD 3 Banjar Jawa dan lulus pada tahun 2012.
Kemudian penulis melanjutkan pendidikan di SMP Negeri 1 Singaraja dan lulus pada tahun
mengambil jurusan IPS dan lulus pada tahun 2018. Setelah lulus penulis melanjutkan
mengambil jurusan Manajemen sampai pada penulisan skripsi ini penulis masih terdaftar
perkuliahan penulis aktif dalam kegiatan organisasi kampus, penulis pernah mengikuti
kepanitiaan HUT Jurusan Manajemen pada tahun 2018. Dengan ketekunan dan kegigihan
penulis sehingga pada tahun 2022 penulis telah menyelesaikan skripsi yang berjudul
“Pengaruh Brand Image dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian pada PT.
Prudential Life Assurance (Studi Kasus pada KPM Sahadewa Agency Denpasar)”.