Lampiran 1 : Kuesioner Penelitian

Makassar, 08 November 2019

Perihal : Permohonan Pengisian Kuesioner

Yth. Bapak/ Ibu/ Saudara/ i Responden Wajib Pajak

di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Makassar Barat

Dengan hormat,

Saya mahasiswi STIE Tri Dharma Nusantara Makassar yang sedang

menyelesaikan Tugas Akhir Skripsi yang berjudul “Pengaruh Persepsi Kemudahan

Penggunaan Terhadap Penerapan e-Billing”. Penelitian ini bertujuan untuk

menguji dan menganalisis persepsi kemudahan dan kegunaan terhadap

penerapan e-Billing pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Makassar barat.

Saya berharap partisipasi dari Bapak/ Ibu/ Saudara/ i Responden untuk

mengisi kuesioner ini. Data Bapak/ Ibu/ Saudara/ i Responden akan dijamin

kerahasiaannya.

Terima kasih

Hormat Saya

Munawara
 KUESIONER PENELITIAN

Petunjuk Pengisian Kuesioner

Pernyataan dibawah ini bertujuan untuk mengetahui “Pengaruh Persepsi

Kemudahan Penggunaan Terhadap Penerapan e-Billing” Bapak/ Ibu/ Saudara/ I

dimohon untuk dapat menjawab setiap pertanyaan dengan keyakinan tinggi serta

tidak mengosongkan satu jawaban pun dari tiap pertanyaan hanya boleh ada satu

jawaban. Jawaban atas pertanyaan yang dilakukan dengan memberikan tanda

checklist () pada salah satu jawaban yang dianggap paling sesuia dengan

kondisi yang sebenarnya. Jawaban yang diberikan merupakan jawaban yang

paling memiliki kondisi yang ada pada tempat Bapak/ Ibu/ Saudara/ I bekerja.

Skala yang digunakan dalam menjawab pertanyaan adalah sebagai berikut :

Sangat Setuju Setuju Netral Tidak Setuju Sangat Tidak

(SS) (S) (N) (TS) Setuju (STS)

5 4 3 2 1

Data Pribadi

1. Nama Perusahaan : (boleh tidak di isi)

2. Jenis Kelamin :

a. Laki-laki b. Perempuan

3. Umur :
 a. 30-40 tahun b. 40 > tahun

4. Lama Tahun PKP :

a. < 5 tahun b. > 5 tahun

5. Lama Penggunaan e-Billing

< 5 tahun b. > 5 tahun

6. Fasilitas yang digunakan untuk membuat Kode Billing (e-Billing)

a. DJP Online c. Jasa Aplikasi Elektronik (ASP)

b. Internet Banking d. Lainnya . . . . . . . . . . . . . . . . .

7. Fasilitas yang digunakan untuk membayar setelah membuat Kode Billing

(e-Billing)

a. Bank c. Internet Banking

b. Kantor POS d. Lainnya . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1. Persepsi Kemudahan Penggunaan

No. Uraian STS TS S SS

1 Saya mudah dalam mengoperasikan aplikasi

e-Billing
2 Saya mudah dalam pempelajari aplikasi e-

Billing
3 Saya mengerti dan memehami cara

menggunakan aplikasi e-Billing

4 Saya merasa mudah untuk terampil dalam

menggunakan aplikasi e-Billing

5 Tidak butuh banyak usaha untuk

menggunakan aplikasi e-Billing

 2. Penerapan e- Billing

No. Uraian STS TS S SS

1 Mudah dalam melakukan pembayaran pajak
2 dengan menggunakan e-Billing akan

mengurangi waktu yang saya habiskan untuk

kegiatan yang tidak produktif (mengantri di

bank/pos)
3 Dengan menggunakan aplikasi e-Billing

proses pembayaran pajak terutang akan

lebih jelas dan akurat

Lampiran 2 : Tabulasi Hasil Kuisioner Persepsi Kemudahan Penggunaan

NO. BUTIR PERTANYAAN TOTAL

RESPONDEN
P1 P2 P3 P4 P5
1 3 3 3 3 4 16
2 4 4 4 4 4 20
3 4 4 4 4 4 20
4 5 5 5 5 5 25
5 5 5 5 5 5 25
6 4 4 4 4 4 20
7 4 4 4 4 4 20
 8 4 4 4 4 4 20
9 3 4 4 4 4 19
10 4 4 4 4 4 20
11 4 4 4 4 4 20
12 4 5 5 4 4 22
13 4 5 5 4 4 22
14 3 3 3 3 4 16
15 4 4 4 4 4 20
16 4 4 4 4 4 20
17 4 4 4 4 4 20
18 3 4 4 4 4 19
19 4 5 5 4 4 22
20 4 5 5 4 4 22
21 4 5 5 4 4 22
22 4 4 4 4 4 20
23 3 4 4 4 4 19
24 4 4 4 4 4 20
25 4 4 4 4 4 20
26 3 4 4 4 4 19
27 4 4 4 4 4 20
28 4 4 4 4 4 20
29 4 4 4 4 4 20
30 4 4 4 4 4 20
31 3 4 4 4 4 19
32 4 4 4 4 4 20
33 4 4 4 4 4 20
34 4 4 4 4 4 20
35 4 4 4 4 4 20
36 4 4 4 4 4 20
37 4 4 4 4 4 20
38 4 4 4 4 4 20
39 4 4 4 4 4 20
40 4 4 4 4 4 20
41 5 5 5 5 5 25
42 5 5 5 5 5 25
43 5 4 4 5 4 22
44 4 4 4 4 4 20
45 5 5 5 5 5 25
46 5 5 5 5 5 25
47 4 4 4 4 4 20
48 5 5 5 5 5 25
49 5 5 5 5 5 25
50 4 4 4 4 4 20
51 5 5 5 5 5 25
52 4 4 4 4 4 20
53 4 4 4 4 4 20
54 5 5 5 5 5 25
55 4 4 4 4 4 20
56 4 4 4 4 4 20
57 4 4 4 4 4 20
58 4 4 4 4 4 20
59 3 4 4 4 4 19
60 4 4 4 4 4 20
61 5 5 5 5 5 25
62 4 4 4 4 4 20
63 4 4 4 4 4 20
64 5 5 5 5 5 25
65 4 4 4 4 4 20
66 4 4 4 4 4 20
67 4 4 4 4 4 20
68 3 4 4 4 4 19
69 4 4 4 4 4 20
70 5 5 5 5 4 24
71 4 4 4 4 4 20
72 4 4 4 4 4 20
73 4 4 4 4 4 20
74 4 4 4 4 4 20
75 5 5 5 5 4 24
76 4 4 4 4 4 20
77 4 4 4 4 4 20
78 5 5 5 5 5 25
79 4 4 4 4 4 20
80 4 4 4 4 4 20
81 4 4 4 4 4 20
82 4 4 4 4 4 20
83 4 4 4 4 4 20
84 5 5 5 5 5 25
85 4 5 5 5 4 23
 86 5 5 5 5 5 25
TOTAL 353 365 365 361 359 1803

Lampiran 3 : Tabulasi Hasil Kuisioner Penerapan e-Billing

NO. BUTIR PERTANYAAN TOTAL

RESPONDEN
P1 P2 P3
1 3 3 4 10
2 4 3 4 11
3 5 4 5 14
4 5 4 5 14
5 5 4 5 14
6 5 4 5 14
7 4 4 5 13
8 4 3 5 12
9 3 3 5 11
10 4 4 5 13
11 4 4 4 12
12 4 4 4 12
13 5 5 4 14
14 3 3 4 10
15 4 4 4 12
16 4 4 4 12
17 5 5 4 14
18 5 5 4 14
19 4 3 4 11
20 4 4 4 12
21 4 5 4 13
22 4 4 4 12
23 4 4 4 12
24 4 3 4 11
25 4 3 4 11
26 3 3 4 10
27 4 4 4 12
28 4 4 4 12
29 4 4 4 12
30 4 4 5 13
31 3 3 5 11
32 4 4 5 13
33 4 4 5 13
34 4 3 5 12
35 4 4 5 13
36 4 4 5 13
37 4 4 5 13
38 4 4 5 13
39 4 3 5 12
40 5 4 4 13
41 5 4 4 13
42 5 4 4 13
43 5 4 5 14
44 5 3 5 13
45 5 4 4 13
46 5 4 4 13
47 5 3 4 12
48 5 4 4 13
49 5 4 4 13
50 4 3 4 11
 51 5 4 4 13
52 4 4 4 12
53 4 4 4 12
54 5 3 4 12
55 4 4 4 12
56 4 5 4 13
57 4 5 5 14
58 5 4 5 14
59 3 3 5 11
60 4 3 5 12
61 5 4 5 14
62 4 4 5 13
63 4 4 5 13
64 5 4 5 14
65 5 4 5 14
66 4 4 5 13
67 4 4 5 13
68 3 3 5 11
69 5 3 5 13
70 5 4 5 14
71 4 4 5 13
72 4 4 5 13
73 4 3 5 12
74 5 5 4 14
75 5 5 4 14
76 4 4 4 12
77 4 4 4 12
78 5 4 4 13
79 5 4 4 13
80 4 4 4 12
81 4 3 4 11
82 4 5 4 13
83 4 5 4 13
84 5 5 4 14
85 5 5 4 14
86 5 3 4 12
TOTAL 369 333 381 1083
Lampiran 4 : Tabel Regresi

NO. HASIL KUISIONER  

RESPONDEN
X Y XY
1 16 10 256 100 160
2 20 11 400 121 220
3 20 14 400 196 280
4 25 14 625 196 350
5 25 14 625 196 350
6 20 14 400 196 280
7 20 13 400 169 260
8 20 12 400 144 240
9 19 11 361 121 209
10 20 13 400 169 260
11 20 12 400 144 240
12 22 12 484 144 264
13 22 14 484 196 308
14 16 10 256 100 160
15 20 12 400 144 240
16 20 12 400 144 240
17 20 14 400 196 280
18 19 14 361 196 266
19 22 11 484 121 242
20 22 12 484 144 264
21 22 13 484 169 286
22 20 12 400 144 240
23 19 12 361 144 228
24 20 11 400 121 220
25 20 11 400 121 220
26 19 10 361 100 190
27 20 12 400 144 240
28 20 12 400 144 240
29 20 12 400 144 240
30 20 13 400 169 260
31 19 11 361 121 209
32 20 13 400 169 260
33 20 13 400 169 260
34 20 12 400 144 240
35 20 13 400 169 260
36 20 13 400 169 260
37 20 13 400 169 260
38 20 13 400 169 260
39 20 12 400 144 240
40 20 13 400 169 260
41 25 13 625 169 325
42 25 13 625 169 325
43 22 14 484 196 308
44 20 13 400 169 260
45 25 13 625 169 325
46 25 13 625 169 325
47 20 12 400 144 240
48 25 13 625 169 325
49 25 13 625 169 325
50 20 11 400 121 220
51 25 13 625 169 325
52 20 12 400 144 240
53 20 12 400 144 240
54 25 12 625 144 300
55 20 12 400 144 240
 56 20 13 400 169 260
57 20 14 400 196 280
58 20 14 400 196 280
59 19 11 361 121 209
60 20 12 400 144 240
61 25 14 625 196 350
62 20 13 400 169 260
63 20 13 400 169 260
64 25 14 625 196 350
65 20 14 400 196 280
66 20 13 400 169 260
67 20 13 400 169 260
68 19 11 361 121 209
69 20 13 400 169 260
70 24 14 576 196 336
71 20 13 400 169 260
72 20 13 400 169 260
73 20 12 400 144 240
74 20 14 400 196 280
75 24 14 576 196 336
76 20 12 400 144 240
77 20 12 400 144 240
78 25 13 625 169 325
79 20 13 400 169 260
80 20 12 400 144 240
81 20 11 400 121 220
82 20 13 400 169 260
83 20 13 400 169 260
84 25 14 625 196 350
85 23 14 529 196 322
86 25 12 625 144 300
TOTAL 1803 1083 38199 13733 22796
Lampiran 5 : Tabulasi Penolong Untuk Variabel Persepsi Kemudahan Penggunaan

NO. BUTIR PERTANYAAN

TOTAL
RESPONDEN P1 P2 P3 P4 P5
1 9 9 9 9 16 52
2 16 16 16 16 16 80
3 16 16 16 16 16 80
4 25 25 25 25 25 125
5 25 25 25 25 25 125
6 16 16 16 16 16 80
7 16 16 16 16 16 80
8 16 16 16 16 16 80
9 9 16 16 16 16 73
10 16 16 16 16 16 80
11 16 16 16 16 16 80
12 16 25 25 16 16 98
13 16 25 25 16 16 98
14 9 9 9 9 16 52
15 16 16 16 16 16 80
16 16 16 16 16 16 80
17 16 16 16 16 16 80
18 9 16 16 16 16 73
19 16 25 25 16 16 98
20 16 25 25 16 16 98
21 16 25 25 16 16 98
22 16 16 16 16 16 80
23 9 16 16 16 16 73
24 16 16 16 16 16 80
25 16 16 16 16 16 80
26 9 16 16 16 16 73
27 16 16 16 16 16 80
28 16 16 16 16 16 80
29 16 16 16 16 16 80
30 16 16 16 16 16 80
31 9 16 16 16 16 73
32 16 16 16 16 16 80
33 16 16 16 16 16 80
34 16 16 16 16 16 80
35 16 16 16 16 16 80
36 16 16 16 16 16 80
37 16 16 16 16 16 80
38 16 16 16 16 16 80
39 16 16 16 16 16 80
40 16 16 16 16 16 80
41 25 25 25 25 25 125
42 25 25 25 25 25 125
43 25 16 16 25 16 98
44 16 16 16 16 16 80
45 25 25 25 25 25 125
46 25 25 25 25 25 125
47 16 16 16 16 16 80
48 25 25 25 25 25 125
49 25 25 25 25 25 125
50 16 16 16 16 16 80
51 25 25 25 25 25 125
52 16 16 16 16 16 80
53 16 16 16 16 16 80
54 25 25 25 25 25 125
55 16 16 16 16 16 80
56 16 16 16 16 16 80
57 16 16 16 16 16 80
58 16 16 16 16 16 80
59 9 16 16 16 16 73
60 16 16 16 16 16 80
 61 25 25 25 25 25 125
62 16 16 16 16 16 80
63 16 16 16 16 16 80
64 25 25 25 25 25 125
65 16 16 16 16 16 80
66 16 16 16 16 16 80
67 16 16 16 16 16 80
68 9 16 16 16 16 73
69 16 16 16 16 16 80
70 25 25 25 25 16 116
71 16 16 16 16 16 80
72 16 16 16 16 16 80
73 16 16 16 16 16 80
74 16 16 16 16 16 80
75 25 25 25 25 16 116
76 16 16 16 16 16 80
77 16 16 16 16 16 80
78 25 25 25 25 25 125
79 16 16 16 16 16 80
80 16 16 16 16 16 80
81 16 16 16 16 16 80
82 16 16 16 16 16 80
83 16 16 16 16 16 80
84 25 25 25 25 25 125
85 16 25 25 25 16 107
86 25 25 25 25 25 125
TOTAL 1475 1569 1569 1533 1511 7657
Lampiran 6: Tabulasi Penolong Untuk Variabel Penerapan e-Billing

NO. BUTIR PERTANYAAN TOTAL

RESPONDEN P1 P2 P3
1 9 9 16 34
2 16 9 16 41
3 25 16 25 66
4 25 16 25 66
5 25 16 25 66
6 25 16 25 66
7 16 16 25 57
8 16 9 25 50
9 9 9 25 43
10 16 16 25 57
11 16 16 16 48
12 16 16 16 48
13 25 25 16 66
14 9 9 16 34
15 16 16 16 48
16 16 16 16 48
17 25 25 16 66
18 25 25 16 66
19 16 9 16 41
20 16 16 16 48
21 16 25 16 57
22 16 16 16 48
23 16 16 16 48
24 16 9 16 41
25 16 9 16 41
26 9 9 16 34
27 16 16 16 48
28 16 16 16 48
29 16 16 16 48
30 16 16 25 57
31 9 9 25 43
32 16 16 25 57
33 16 16 25 57
34 16 9 25 50
35 16 16 25 57
36 16 16 25 57
37 16 16 25 57
38 16 16 25 57
39 16 9 25 50
40 25 16 16 57
41 25 16 16 57
42 25 16 16 57
43 25 16 25 66
44 25 9 25 59
45 25 16 16 57
46 25 16 16 57
47 25 9 16 50
48 25 16 16 57
49 25 16 16 57
50 16 9 16 41
51 25 16 16 57
52 16 16 16 48
53 16 16 16 48
54 25 9 16 50
55 16 16 16 48
56 16 25 16 57
57 16 25 25 66
58 25 16 25 66
59 9 9 25 43
60 16 9 25 50
61 25 16 25 66
62 16 16 25 57
63 16 16 25 57
64 25 16 25 66
65 25 16 25 66
66 16 16 25 57
67 16 16 25 57
 68 9 9 25 43
69 25 9 25 59
70 25 16 25 66
71 16 16 25 57
72 16 16 25 57
73 16 9 25 50
74 25 25 16 66
75 25 25 16 66
76 16 16 16 48
77 16 16 16 48
78 25 16 16 57
79 25 16 16 57
80 16 16 16 48
81 16 9 16 41
82 16 25 16 57
83 16 25 16 57
84 25 25 16 66
85 25 25 16 66
86 25 9 16 50
TOTAL 1615 1323 1709 4647