SOP PELAYANAN PUBLIK

PELAKSANA MUTU BAKU

NO KEGIATAN
MASYARAKAT SATPAM GURU PIKET WAKA HUMAS KEPSEK KELENGKAPAN WAKTU OUTPUT
1 Mulai

2 Datang dengan suatu

keperluan

3 Menerima dan mencatat Buku Tamu 5 menit Identitas tamu

identitas dan jenis keperluan dan jenis
yang disampaikan keperluan
4 Menerima dan mencatat Buku Piket 5 menit Identitas tamu
identitas dan jenis keperluan dan jenis
yang disampaikan
keperluan
5 Menerima dan mempelajari Buku Tamu, Berkas, data, 5 menit Keperluan
selanjutnya memecahkan peraturan yang berlaku
6 Bila tidak memungkinkan Buku Tamu, Berkas, data, 10 menit Keperluan
ya tidak
dilanjutkan ke kepala sekolah. peraturan yang berlaku

7 Menerima dan mempelajari Berkas, data, peraturan 10 menit Jawaban

selanjutnya memecahkannya yang berlaku

8 Menerima jawaban dan Buku Tamu 5 menit Arsip jawaban

penyelesaian keperluan selesai dan
penyelesaian
9 Selesai