SOP PELAYANAN PUBLIK

PELAKSANA MUTU BAKU

NO KEGIATAN
MASYARAKAT SATPAM GURU PIKET WAKA HUMAS KEPSEK KELENGKAPAN WAKTU OUTPUT

1 Mulai

2 Datang dengan suatu keperluan

3 Menerima dan mencatat identitas dan jenis Buku Tamu 5 menit Identitas tamu dan jenis

keperluan yang disampaikan keperluan

4 Menerima dan mencatat identitas dan jenis Buku Piket 5 menit Identitas tamu dan jenis

keperluan yang disampaikan keperluan

5 Menerima dan mempelajari selanjutnya Buku Tamu, Berkas, data, peraturan yang 5 menit Keperluan

memecahkan berlaku

6 Bila tidak memungkinkan dilanjutkan ke kepala Buku Tamu, Berkas, data, peraturan yang 10 menit Keperluan

sekolah. ya tidak berlaku

7 Menerima dan mempelajari selanjutnya memecahkannya Berkas, data, peraturan yang berlaku 10 menit Jawaban

8 Menerima jawaban dan penyelesaian keperluan Buku Tamu 5 menit Arsip jawaban

selesai dan penyelesaian

9 Selesai