MANAJERIAL

 Pengembangan Diri dan Orang Lain

Kemampuan untuk meningkatkan pengetahuan dan menyempurnakan keterampilan diri,
menginspirasi orang lain untuk mengembangkan dan menyempurnakan pengetahuan dan
keterampilan yang relevan dengan pekerjaan dan pengembangan karir jangka panjang,
mendorong kemauan belajar sepanjang hidup, memberikan saran / bantuan, umpan balik,
bimbingan untuk membantu orang lain untuk mengembangkan potensi diri

1. Doni kuliah di Universitas terkenal, sementara ibunya menjadi direktur di salah satu
instansi pemerintah. Kakak Doni merintis di dunia politik dan sudah mulai dikenal di
masyarakat. Adiknya pernah menjadi juara olimpiade Fisika tingkat Nasional. Orang tua
mengharapkan doni memiliki prestasi seperti mereka, sementara Doni saat ini masih
kuliah dan merasa prestasinya biasa-biasa saja. Jika anda menjadi Doni, tindakan yang
akan anda lakukan adalah…
A. Memacu diri agar berprestasi sebaik mungkin agar tidak kalah dengan saudara yang
lain
B. Tidak akan membuat hal tersebut menjadi beban karena setiap orang diberi
kemampuan yang berbeda
C. Berusaha semampunya sesuai dengan kapasitas yang saya miliki
D. Mencari tentor agar prestasi saya naik
2. Pimpinan unit anda berfikiran untuk menggantikan arsip manual dengan arsip digital
karena secara anggaran lebih efesien dan juga akan mudah untuk dilacak. Dia berencana
untuk bekerjasama dengan pihak ketiga untuk menggunakan jasanya dalam rangka
mewujudkan misinya tersebut. Sebagai ahli IT, sikap anda terkait dengan keinginan
pimpinan anda adalah..
A. Penggunaan jasa penyimpanan media di internet perlu digunakan karena dapat
membuat proses penyimpanan dan pencarian dokumen lebih efesien
B. Penyimpanan media di internet sangat rentan terhadap kebocoran rahasia Negara
sehingga tidak disarankan untuk digunakan
 C. Teknologi penyimpanan media di internet dapat merevolusi system penyimpanan dan
pencarian arsip, sehingga teknologinya perlu diadopsi oleh unit kerja untuk keperluan
internalnya
D. Penyimpanan media di internet sangat tidak aman karena bisa hilang kapan saja,
sehingga system penyimpanan arsip secara manual harus dipertahankan
3. Anda ditunjuk menjadi ketua panitia acara peringatan HUT kantor anda. Anda diminta
untuk menyiapkan konsep acara yang berbeda dengan tahun sebelumnya. Anda kemudian
mengadakan rapat dengan tim untuk mendapatkan ide-ide baru. Apakah peran anda
sebagai pimpinan dalam rapat tersebut…
A. Anda memberi orang lain pertanyaan menantang saat kami rapat
B. Anda memberi pertanyaan-pertanyaan pemicu di awal sebagai penyemangat
C. Anda selalu memberikan gagasan dan solusi secara langsung saat diskusi
D. Anda menjadi penengah dan pengambil pilihan terbanyak
4. Atasan anda suka membanding-bandingkan kinerja anda dengan rekan kerja anda.sikap
anda adalah…
A. Menerima apa saja yang diucapkan atasan tersebut
B. Bertanya kepada rekan, bagaimana meningkatkan kinerja
C. Meminta ke atasan untuk menyamakan beban kerja anda dan rekan
D. Meminta kepada atasan agar berhenti membanding-bandingkan
5. Sebagai seorang manajer pemasaran perusahaan textile, Edo dipromosikan menjadi wakil
direktur menunjukkan prestasi kerja yang memuaskan. Namum ada manajer lain yang
keberatan karena merasa lebih berpengalaman dan berprestasi daripada Edo. Oleh karena
itu, dia merasa lebih berhak dipromosikan. Jika anda sebagai Edo, apa yang anda
lakukan…
A. Menerima promosi yang ada dan menunjukkan berbagai kelemahan manajer yang
mengajukan keberatan
B. Mengerjakan perintah dari pimpinan dalam segala situasi dan kondisi demi kemajuan
karier saya
C. Menerima promosi yang ada sebagai jalan untuk mengembangkan kerja sama yang
sinergis dengan semua manajer
 D. Tetap patuh menjalankan amanah yang diberikan dan menyerahkan keberatan yang
ada kepada pihak yang berwenang
6. Apa yang anda pikirkan jika memiliki seorang rekan kerja yang suka mencari perhatian
atasan atau orang-orang penting di kantor dengan alasan menginginkan karir yang
cemerlang ?
A. Hal tersebut tidak perlu dilakukan untuk memperoleh apresiasi atau penghargaan dari
atasan, karena dengan menunjukkan kinerja yang baik setiap saat sudah pasti
membuat atasan terkesan
B. Boleh saja, asalkan tidak melewati batasan pekerjaan
C. Memperlihatkan kesan yang positif kepada atasan di kantor memang dapat menjadi
modal penting bagi promosi karir seorang karyawan
D. Meraih perhatian atasan ( secara wajar) secara tidak langsung dapat membantu karir
seorang karyawan lebih cepat berkembang
7. Anda telah bekerrja sesuai dengan SOP yang perusahaan berikan kepada setiap karyawan
dengan jelas, sudah terdokumentasi sebagai panduan bagi setiap karyawan dalam bekerja
dan telah menerapkannya setiap hari dengan baik, namun terkadang ada kondisi dimanan
sebuah masalah yang timbul tidak dijelaskan bahkan tidak ada di dalam SOP yang
perusahaan berikan, yang akan anda lakukan ?...
A. Meminta bantuan kepada rekan karyawan yang lain untuk dicarikan solusi terbaik
B. Melihat dari kondisi yang ada dan saya sesuaikan dengan misi perusahaan agara
pekerjaan cepat terselesaikan
C. Menyuruh atasan untuk mereview kembali SOP yang ada agar karyawan dapat
bekerja dengan baik
D. Memikirkan penyelesaian yang sekira cocok dan bisa saya kerjakan sesuai
kemampuan saya dan misi perusahaan
8. Anda bekerja di suatu perusahaan yang menuntut anda untuk berpindah tempat tinggal
selama dua bulan sekali.hal ini tentu menyulitkan karena anda memiliki keluarga yang
juga menjadi tanggung jawab anda. Akan tetapi, anda sangat membutuhkan pekerjaan ini
karena kompensasi yang diberikan lebih dari cukup dibandingkan dengan perusahaan
lainnya. Sikap yang anda ambil terkait hal ini adalah….
 A. Mempertimbangkan untukmengundurkan diri karena anda ingin turut membangun
keluarga anda
B. Mengusahakan secara rutin setiap minggunya untuk pulang ke rumah demi
kepentingan keluarga anda dengan konsekuensi menggunakan anggaran pribadi
C. Mengajukan kompensasi tambahan kepada atasan karena anda ingin berkumpul
dengan keluarga anda secara rutin
D. Focus pada pekerjaan anda karena anda yakin bisa pulang ke rumah setelah masa
penugasan tersebut selesai
9. Rekan kerja saya dipindahkan ke bagian lain, dan saya mendapatkan rekan kerja baru
yang belum berpengalaman dalam bagian pekerjaan yang saya kerjakan. Sebagai rekan
kerja, yang saya lakukan adalah….
A. Meminta rekan kerja yang lebih berpengalaman supaya tidak memberatkan pekerjaan
saya
B. Segera membantu rekan kerja baru saya untuk menyesuaikan diri dan mempelajari
pekerjaan
C. Membagi pekerjaan dan mengerjakan bagian saya sendiri
D. Memberi kesempatan kepada rekan kerja baru untuk mempelajari sendiri pekerjaanya
10. Terhadap imbauan dari pemerintah terhadap masyarakat terutama aparatur sipil Negara
untuk mengurangi penggunaan sampah plastic di lingkungan pemerintah, sebagai seorang
ASN maka sikap anda….
A. Mengusulkan agar tidak lagi menyediakan air mineral kemasan plastik di lingkungqn
instansi pemerintahan dan lebih memilih menyediakan air dari wadah gelas kaca
B. Meminta untuk membawa kantong dari bahan kain sebagai wadah demi menghindari
penggunaan plastic missal plastic untuk tempat dokumen
C. Membawa botol minum sendiri yang bisa di isi ulang di kantor dan mengajak rekan
lain untuk melakukan hal serupa
D. Mengikuti anjuran jika memang banyak yang mengikuti di kantor
11. Terjadi evaluasi perubahan jam kerja dari 6 hari kerja menjadi 5 hari kerja. Agar
pekerjaan tetap terselaikan hal yang perlu anda perhatikan sebagai pemimpin adalah…
A. Menjalani perubahan tersebut dengan tetap mengusulkan 6 hari kerja saja
B. Pengaturan mengenai jam kerja yang lebih efektif
 C. Lembur adalah solusi terbaik
D. Memberikan koordinasi pada karyawan untuk menyelsaikan pekerjaan lebih efektif
12. Anda bekerja di perusahaan start up. Saat selesai rapat, anda diberikan tugas tambahan
untuk membuat surat kerjasama dengan perusahaan lain padahal anda bukan dibidang
tersebut dan tidak ada bidang khusus yang menangani mengenai surat-menyurat di
perusahaan anda, sikap anda…
A. Meminta atasan anda untuk berfikir ulang mengenai tugas yang diberikan
B. Mengalihkannnya ke rekan anda untuk mengerjakan tugas tersebut
C. Menerimanya dan meminta petugas fotokopi untuk membuatkan surat tersebut
D. Menerimanya dan membuat surat tersebut setelah mencari tahu format surat-
menyurat sesuai tata cara yang benar

 Komunikasi
Berdasarkan Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI), Komunikasi adalah pengiriman dan
penerimaan pesan atau berita antara dua orang atau lebih sehingga pesan yang dimaksud
dapat dipahami. Komunikasi juga dapat diartikan sebagai memastikan pemahaman,
mendengarkan secara aktif dan efektif, mempersuasi, meyakinkan dan membujuk orang
lain dalam rangka mencapai tujuan organisasi
13. Anda diminta mengerjakan laporan menggunakan Adobe InDesign, saat terjadi kesulitan
anda biasanya bertanya kepada rekan anda, namun saat ini rekan anda tersebut sedang
melakukan perjalanan dinas ke luar kota, disaat bersamaan laporan anda harus selesai
dalam kurun waktu besok. Apa yang anda lakukan
A. Meminta bantuan rekan kerja lain, sambil berusaha mencari literasi pembelajaran
Adobe InDesign
B. Menonton tutorial Adobe InDesign di youtube, dan meminta arahan teman jika
menemukan kendala
C. Meminta kantor agar difasilitasi untuk mendapat pelatihan penggunaan Adobe
InDesign untuk memebuat laporan
D. Mengirimkan laporan tersebut kepada teman anda melalui google drive agar teman
anda membantu menyelesaikan laporan tersebut
14. Mamat merupakan karyawan baru yang ditempatkan pada bagian informasi di salah satu
kantor dinas pendidikan.suatu waktu dating seorang bapak yang mengeluh, terjadi
kesalahan penulisan nama anaknya yang mempunyai nama sama dengan orang lain.
Sehingga pada saat anaktersebut mengurus Sekolah Dasar /SD ada kekeliaruan dalam
proses pemberkasan. Maka anda sebagai rekan kerja akan bersikap..
A. Merasa malu akan kesalahan yang dilakukan rekan kerja, dan melaporkan pada atasan
agar rekan kerja dirumahkan
B. Bersikap tenang, memberitahu kesalahan rekan kerja, dan menasihatinya agar lebih
teliti lagi dalam bekerja
C. Kesalahan dalam penulisan nama merupakan hal yang lumrah dalam pekerjaan
D. Biasa saja, menganggap masalah tersebut bukan masalah serius dan dapat diperbaiki
segera
15. Pada tahun ini Indonesia akan menggelar World Cup Basketball, dimana acara ini akan
dilaksanakan di Indonesia Arena Jakarta.Di Indonesia, olah raga basket tidak sepopuler
sepakbola dan badminton. Pada acara lanjutan progress acara, anda diminta ide untuk
meningkatkan antusias masyarakat menonton pertandingan basket kelas dunia tersebut.
Anda mewakili tim promosi pada gelaran rapat, apa ide yang akan anda sampaikan
A. Hanya melakukan promosi dengan memproduksi sejumlah media cetak
B. Mengadakan sosialisasi acara basket di berbagai sekolah-sekolah dan mall idi ibu
kota
C. Bekerja sama mengundang influencer popular ibukota untuk membantu jangkauan
publikasi
D. Berusaha dengan prinsip biar lambat asal tepat, tetap pada cara-cara promosi yang
selama ini telah dilakukan untuk mengurangi resiko kerugian
16. Anda merupakan ketua sebuah tim penelitian,anda bersama 7 orang lainnya bekerja
dengan road map yang sudah dibuat jauh sebelum penelitian dilakukan. Untuk dapat
menyelesaikan proyek tersebut dibutuhkan kerjasama dan komunikasi yang baik didalam
tim. Sudah 7 hari peneltian dilakukan, terdapat seorang anggota yang menjadi ganjalan
dalam menyelesaikan proyek. Diketahui ia memiliki pekerjaan lain yang berjalan parallel
dengan proyek penelitan. Sebagai ketua tim apa yang anda lakukan…
 A. Membiarkan rekan tersebut menjalani kedua pekerjaan yang mengganggu pekerjaan
utama
B. Menegurnya dan memotivasi agar tetap focus bekerja selama tugas dan mengerjakan
pekerjaan lain di luar jam kerja utama
C. Meminta klarifikasi dari yang bersangkutan terkai pekerjaan lain yang ia lakukan
D. Melaporkan kepada atasan dan berharap perusahaaan dapat menyelesaikan masalah
tersebut
17. Anda merupakan ASN lembaga pemerintah, tiba-tiba anda dituduh atas indikasi
pembocoran rahasia kantor, dan bahkan anda mendapatkan surat peringatan akan hal
tersebut karena informasi yang tersebar berkaitan dengan pekerjaan anda. Sedangkan hal
tersebut tidak sesuai dengan fakta. Yang akan anda lakukan adalah….
A. Menanggapi pertanyaan dari siapapun tentang informasi tersebut
B. Berusaha menemukan penyebar isu di social media dan membuat perhitungan pada
pelaku
C. Membiarkan isu tersebut tersebar luas dan berharap akan redup dengan sendirinya
D. Menjelaskan keadaan yang sebenarnya pada pemimpin dan meminta maaf atas
kegaduhan yang terjadi
18. Anda baru saja diterima menjadi pegawai pemerintah dengan perjanjian kerja di
perkantoran. Banyak yang belum anda ketahui dengan standar operasional kerja
perkantoran setempat, sementara pekerjaan baru juga menunggu untuk anda selesaikan.
Apa yang sebaiknya anda lakukan
A. Mencari informasi sendiri dengan membaca informasi yang ada
B. Bersikap diam saja sembari hanya melihat kinerja teman
C. Bersikap aktif bertanya pada rekan kerja lain dan mencari data dukung lain dari arsip
kantor
D. Bertanya langsung pada pimpinan guna memperoleh informasi.

 Pengambilan Keputusan
Pengambilan keputusan adalah keterampilan yang dapat ditingkatkan dengan pengalaman
dan pembelajaran dari keputusan masa lalu. Ingatlah bahwa tidak ada keputusan yang
 sempurna, tetapi dengan pertimbangan yang cermat dan evaluasi yang berkelanjutan.
Anda dapat membuat keputusan yang lebih baik untuk mencapai tujuan anda.
19. Jaka adalah seorang manajer di sebuah perusahaan besar. Dia harus membuat keputusan
penting tentang investasi dalam proyek baru yang akan mempengaruhi masa depan
perusahaan. Kondisinya saat ini adalah jaka memiliki pemahaman yang kuat tentang
pasar dan resiko, serta perusahaan memiliki sumber daya yang mumpuni. Setelah
melakukan analisis yang cermat, Jaka menemunakan bahwa ada dua pilihan yang
memungkinkan, pilihan A melakukan investasi besar-besaran dalam proyek baru ini yang
berpotensi memberikan keuntungan besar, tetapi juga memiliki resiko yang tinggi. Jika
berhasil ini akan mengangkat perusahaan ke level yang lebih tinggi, pilihan B tidak
melakukan investasi dalam proyek baru ini dan menjaga status quo saat ini. Ini akan
menghindari resiko besar-besaran tetapi juga berarti perusahaan tidak akan berkembang
secepat mungkin. Jaka harus mengambil keputusan yang sangat penting ini.apa yang
seharusnya dia lakukan ?
A. Jaka harus memilih pilihan A dan melakukan investasi besar-besaran karena potensi
keuntungannya besar
B. Jaka harus memilih pilihan B dan menjaga status quo untuk menghindari resiko
C. Jaka harus mencari opsi kompromi di antara pilihan A dan B, seperti mengurangi
skala investasi tetapi tetap mengambil resiko
D. Jaka harus mencari pendapat dari rekan- rekan kerja dan pemangku kepentingan
sebelum membuat keputusan akhir
20. Pada tahun 2023, anda adalah seorang pejabat tinggi di Departemen lingkungan hidupp di
sebuah Negara. Departemen anda bertugas untuk mengelola sumber daya alam,
memantau dampak lingkungan. Saat ini, anda dihadapkan pada masalah yang cukup
kompleks. sebuah perusahaan besar telah mengajukan permohonan izin untuk melakukan
eksplorasi tambang besar-besaran di wilayah hutan yang dilindungi. Perusahaan ini
benjanji akan memberikan banyak lapangan kerja dan ontribusi fiscal besar bagi
pemerintah, tetapi juga berpotensi merusak ekosistem hutan yang berharga. Anda hatus
mengambil keputusan yang tepat. Apa langkah yang paling tepat yang harus anda ambil
dalam pengambilan keputusan ini?
 A. Menyetujui permohonan perusahaan untuk eksplorasi tambang dengan syarat mereka
harus mematuhi standar lingkungan yang ketat.
B. Menolak permohonan perusahaan untuk eksplorasi tambang sepenuhnya untuk
melindungi ekosistem hutan yang beharga.
C. Mengjukan proposal alternatif yang menggabungkan eksplorasi tambang dengan
upaya pemulihan ekosistem hutan.
D. Mengadakan referendum pubilk untuk membiarkan masyarakat setempat
memutuskan nasib hutan tersebut.
21. Pemerintah daerah sedang menghadapi masalah anggaran yang serius. Mereka harus
mengambil keputusan tentang bagaimana mengatasi defisit anggaran yang signifikan.
Beberapa opsi telah diajukan oleh anggota dewan. Anda adalah seorang konsultan yang
diminta memberikan saran. Dalam situasi ini, sebagai konsultan , tindakan mana yang
paling tepat untuk diambil untuk mengatasi defisit anggaran yang signifikan?
A. Memotong dana untuk program pendidikan dan layanan kesehatan public.
B. Meningkatkan pajak penghasilan warga setempat.
C. Meminjam uang untuk menutup defisit anggaran.
D. Mengurangi gaji dan tunjangan anggota dewan dan pejabat pemerintah.
22. Riduan adalah seorang propesional muda yang telah bekerja selama beberapa tahun
disebuah perusahaan teknologi yang sukses. Baru-baru ini, dia mendapat tawaran
pekerjaan yang menarik dari perusahaan pesaing yang menjanjikan gaji yang lebih tinggi
dan peluang karir yang lebih besar. Namun riduan juga merasa bahwa dia memiliki ikatan
emosional dan loyalitas terhadap perusahaan saat ini yang telah banyak memberianya
peluang. Dia merasa bingung dan ingin membuat keputusan yang terbaik untuk masa
depannya. Bagaimana sebaiknya riduan menghadapi situsai ini. Apa yang sebaiknya
menjadi pertimbangan utama riduan dalam mengambil keputusan ini ?
A. Gaji yang lebih tinggi dan peluang karier yang lebih besar
B. Loyalitas terhadap perusahaan saat ini
C. Konsultasi dengan rekan kerja dan mentor
D. Analisis pro dan kontra dari kedua pilihan
23. Dalam sebuah sekolah, kepala sekolah menghadapi dilemma besar. Ada dua guru yang
berprestasi yang sama-sama berkompeten dan memiliki dedikasi tinggi. Sekolah hanya
 memiliki satu promosi jabatan kepala departemen yang dapat membawa perubahan
inovatif. Kepala sekolah harus memutuskan siapa yang akan dipilih. Guru A memiliki
penglaman yang lebih lama disekolah dan telah menjadi kontributor utama dalam
perbaikan kurikulum sekolah. Guru B adalah guru yang lebih muda tetapi tealh
membawa innovasi baru kedalam pengajaran dan mendapatkan penghargaan dalam
kompetisi guru berprestasi. Siapa yang baiknya dipilih sebagai Kepala departemen,
manakah opsi yang merupakan pertimbangan terbaik untuk kepala sekolah dalam
mengambil keputusan ?
A. Memilih guru A karena pengalaman dan kontribusinya yang telah terbukti
B. Memilih guru B karena innovasi baru yang telah dia bawa ke sekolah
C. Memutuskan secara adil dengan mengadakan tes kompetensi tambahan
D. Memilih guru A karena dia menjadi kontributor utama dalam perbaikan kurikulum
sekolah
24. Sebagai seorang pejabat pemerintah anda bertanggungjawab mengalokasikan anggaran
tambahan tahunan kedalam program-progam berikut ini. (1) program pemdidikan untuk
masyarakat miskin; (2) Program kesehatan untuk lansia; (3) Program infrastrutktur untuk
penigkatan ekonomi; (4) Program lingkungan untuk perlindungan sumber daya alam.
Anda memiliki dana tambahan yang terbatas dan harus memprioritaskan satu program
yang akan menerima alokasi dana tambahan ini. Pilihan anda akan memiliki dampak
besar pada masyarakat. Bagaimana anda akan mengambil keputusan ini ?
A. Mengalokasikan seluruh dana tambahan ke program pendidikan untuk masyarakat
miskin
B. Memilih untuk membagi dana tambahan secara merata di antara keempat program
C. Mengalokasikan dana tambahan untuk program infrastruktur untuk peningkatan
ekoniomi karena di anggap akan berdampak langsung pada pertumbuhan ekonomi
daerah
D. Mengalokasikan dana tambahan berdasarkan hasil penelitian yang menyatakan
program kesehatan untuk lansia memiliki tingkat kebutuhan tertinggi
25. Andri adalah seorang pejabat pemerintah di departemen lingkungan hidup. Dia memiliki
tanggung jawab untuk mengambil keputusan terkait dengan ijin lingkungan untuk
perusahaan besar. Suatu hari andri di hadapkan pada permohonan ijin dari sebuah pabrik
besar yang akan membawa mamfaat ekonomi signifikan bagi daerahnya. Namun ijin ini
juga akan berpotensi merusak lingkungan alam yang berharga di sekitar pabrik tersebut.
Andri memiliki empat pilihan dalam pengambilan keputusan terkait ijin pabrik ini.
Manakah dari opsi berikut yang menunjukan pendekatan terbaik untuk pengambilan
keputusan ?
A. Memberikan ijin tampa batasan apapun, memprioritaskan pertumbuhan ekonomi
B. Memberikan ijin dengan sejumlah batasan ketat untuk melindungi lingkungan alam
C. Menunda pengambilan keputusan hingga semua pihak terkait memberikan masukan
D. Mmberikan ijin sambil merancang program perlindungan lingkungan yang
komprehensif