1.

Saya sedang sibuk sekali mengerjakan laporan penting yang harus diselesaikan pukul
16.00 wib dan saat ini sudah pukul 15.30 wib, namun atasan saya mengajak saya
ngobrol. Padahal menurut saya pembicaaraannya tidak ada korelasinya dengan
pekerjaan. Saya tahu betul atasan saya orangnya agak sensi dan tidak mau menerima
kritikan. Saya akan...
a. Saya akan mengerjakan laporan sambil melayani pembicaraannya
b. Saya akan sampaikan kepada pimpinan bahwa saya sedang sibuk, untuk
melanjutkan pembicaraan nanti saja
c. Saya akan mendengarkan dulu atasan kemudian menyelesaikan tugas saya
d. Saya akan pindah ruangan untuk mengerjakan laporannya
e. Saya acuhkan saja, agar atasan sadar bahwa saya sedang sibuk sekali

2. Angka pengangguran dari tahun ke tahun semakin bertambah sehingga persaingan

pencari kerja sangat berlipat jumlahnya. Jika saya termasuk diantaranya, maka saya
harus..
a. Mempersiapkan diri dalam hal memiliki keterampilan agar menjadi seorang
enterpreuneur
b. Melanjutkan pendidikan ke jenjang yang lebih tinggi sebagai antisipasi
persaingan.
c. Selalu aktif di internet, sebab disana banyak info kerja yang cukup mendukung
d. Mencari teman sealumni untuk bernegosiasi dalam mengatasi pengangguran
e. Santai saja, yang penting usia masih muda dan menunggu tahun depan

3. Wulan punya atasan yang sering memberi tugas dadakan yang harus segera
diselesaikan meskipun sebelumnya sudah memberikan tugas lain. Apa yang sebaiknya
dilakukan Kirana?
a. Merundingkan kebiasaan atasan ini dengan teman-teman untuk mecari jalan
keluar
b. Berusaha untuk mendapat penempatan di bagian lain sehingga tidak lagi peru
melayani atasan ini
c. Selalu mencadangkan waktu untuk mengantisipasi tugas dadakan
d. Membuat kesepakatan dengan teman-teman bahwa setiap orang yang mendapat
tugas dadakan akan dibantu mengerjakan tugas rutinnya
e. Menerima kondisi kerjanya tanpa keluh kesah
4. Teknologi informasi saat ini sangat berkembang pesat dan sangat bermanfaat untuk
mempermudah penyampaian informasi di perusahaan anda, tetapi disamping manfaat
ternyata juga banyak hal negatif yang ditimbulkan oleh penggunaan teknologi informasi
tersebut. Salah satunya adalah dapat disalahgunakan oleh karyawan anda untuk hal hal
yang bertentangan dengan tujuan perusahaan hal ini tentu akan memberikan dampak yang
buruk pada perusahaan anda jika dibiarkan begitu saja. Bagaimana sikap anda sebagain
seorang pimpinan diperusahaan tersebut...
a. Mempelajari teknologi informasi tersebut kemudian menerapkan pada perusahaan
b. Menerapkan pada perusahaan untuk memudahkan komunikasi dan informasi
antara departmen
c. Membuat batasan-batasan pada teknologi informasi tersebut agar tidak disalah
gunakan kemudian menerapkannya pada perusahaan
d. Akan mempelajari, membuat batasan-batasan kemudian menerapkan pada
perusahaan
e. Mencari informasi tentang cara penggunaan teknologi informasi tersebut dan
bagaimana membuat batasan dan menerapkan pada perusahaan

5. Menjelang akhir jam istrahat kantor, di beberapa stasiun televisi menayangkan acara live
pembacaan keputusan sidang sengketa Pemilihan Presiden 2019 di Mahkamah Konstitusi.
Beberapa kerja masih di ruang istrahat untuk menonton acara telivisi tersebut. Padahal
pekerjaan kantor masih banyak belum diselesaikan. Sikap Anda seharusnya dalam
menghadapi kondisi tersebut adalah ….
a. Saya segera kembali ke ruang kerja saya karena harus menyelesaikan pekerjaan
yang belum di selesaikan. Bagi saya pekerjaan lebih penting dari menonton acara
siaran televisi. Saya tidak terpengaruh oleh rekan kerja lain, mungkin mereka
sudah menuntaskan semua pekerjaan mereka sehingga santai
b. Saya segera ke ruang kerja untuk melanjutkan pekerjaan. Saya tidak akan
terpengaruh oleh rekan kerja lain yang menonton acara live sidang keputusan
sengketa pemilihan presiden karena kurang tertarik dengan isu politik yang
sedang berkembang
c. Menasehati rekan kerja bahwa isu politik sekarang tidak begitu penting dan
mengajaknya segera ke ruang kerja untuk bekerja seperti biasa. Meyakinkan
rekan kerja bahwa tetap harus mengutamakan pekerjaan di saat jam kerja kantor
d. Mengajak rekan kerja kembali ke ruang kerja karena sudah masuk jam kerja.
Mengingatkan bahwa selama jam kerja tidak boleh melakukan aktivitas di luar
 urusan pekerjaan. Hal tersebut sesuai dengan komitmen awal saat pertama kali
diterima kerja
e. Saya kurang tertarik dengan isu politik yang sedang berkembang. Namun untuk
menjaga solidaritas dan kekompakan dengan rekan kerja, saya ikut menononton
sebentar dan beberapa saat ke ruang kerja untuk melanjutkan pekerjaan saya

6. Setelah bertahun-tahun menempati posisi strategis dalam banyak program kerja. Pada
program kali ini, Dara ditempatkan pada posisi pelengkapan oleh atasannya. Jika Anda
adalah Dara, maka Anda akan …
a. Melaksanakan tugas tersebut dengan memberdayakan rekan kerja dalam tim

b. Menerima apa adanya, meskipun akan berdampak kepada kinerja tim

c. Melaksanakan tugas tersebut sesuai dengan taget yang sudah ditentukan

d. Membuat tawaran kepada atasan, agar dikembalikan kepada peran strategis.

e. Menolak tugas yang diberikan

7. Anda ditugaskan melakukan kunjungan dinas bersama rekan kerja Anda selama seminggu.
Pada perjalanan dinas tersebut terdapat banyak agenda kunjungan pada beberapa kantor
perwakilan di beberapa daerah. Menjelang dua hari akhir, rekan kerja saya baru mengingat
bahwa dia memiliki pekerjaan penting di kantor yang harus diselesaikan dan akan
diserahkan pada atasan awal pekan depan. Respon Anda terhadap kondisi rekan kerja
Anda ……
a. Menanyakan rekan kerja saya pekerjaan apa yang belum diselesaikan untuk
mengetahui tingkat urgensinya, bila sangat penting bisa menyarankan kepadanya
untuk meminta rekan kantor lain untuk membantu menyelesaikan. Namun bila harus
dia sendiri mengerjakannya, menyarankan dia segera kembali dan saya siap untuk
menyelesaikan kunjungan kantor sendirian
b. Memintanya untuk fokus dengan kunjungan kerja ke beberapa kantor perwakilan di
daerah. Untuk pekerjaan yang harus dia selesaikan dapat dikerjakan libur akhir pekan
sepulang dari perjalanan dinas
c. Menyarankan kepadanya untuk tetap fokus pada perjalanan dinas karena perjalanan
dinas juga merupakan tanggung jawabnya seperti pekerjaan yang belum terselesaikan.
Selain itu kunjungan dinas ada laporan atas kegiatan kunjungan serta hasil
pengawasan di kantor perwakilan
 d. Sampaikan padanya untuk memilih antara melanjutkan perjalanan dinas sampai
selesai atau segera kembali ke kantor untuk menyelesaikan pekerjaan tertinggal.
Meminta kepadanya untuk mengambil keputusan tegas untuk masalahnya sehingga
saya bisa mengetahui apakah dia masih bersama saya dalam melanjutkan kunjungan
dinas
e. Menyampaikan kepadanya untuk menghubungi atasan untuk memberi kelonggaran
atas penyelesaikan pekerjaan yang harus dikumpulkan awal pekan depan. Sampaikan
kepadanya bahwa atasan pasti akan bisa memahaminya karena kami sedang dalam
perjalanan dinas

8. Anda sedang membangun bisnis baru dengan dua orang teman, salah seorang begitu
pintar, sehingga sering mengatur Anda. Sementara yang seorang lagi sangat penakut
mengambil inisiatif untuk bertindak. Anda sebenarnya sangat paham tentang kondisi
dan rencana kerja yang akan dijalani. Hanya saja, Anda menghadapi rekan kerja
seperti itu. Tindakan yang akan Anda lakukan adalah…
a. Membiarkan berhenti dulu, sambil mengamati perubahan pada diri kedua teman
tersebut.
b. Meneruskan membangun bisnis, dengan syarat tidak dengan dua teman tersebut
c. Memilah gagasan dari teman yang suka mengatur dan menyiapkan petunjuk untuk
teman yang seorang lagi.
d. Mengajak kedua teman tersebut untuk menyampaikan ide bisnisnya
e. Mengurungkan niat untuk membangun bisnis baru, karena sangat beresiko

9. Hari ini kantor anda akan diadakan rapat besar dengan kebijakan yang akan anda
tempuh oleh perusahaan dalam rangka untuk meningkatkan pelayanan terhadap
masyarakat. Semua karyawan yang mewakili divisi masing-masing diminta untuk
menyampaikan ide dan gagasan mereka pada saat rapat berlangsung, anda pun telah
menyampaikan ide anda sebagai perwakilan dari divisi anda, namun rekan yang lain
kurang mendukung ide dan gagasan yang anda ajukan karena dinilai tidak memiliki
perubahan signifikan terhadap perusahaan kedepannya, sikap anda ...
a. Mencoba membicarakan lebih jauh dengan rekan perwakilan divisi yang lain
maksud dari gagasan yang anda ajukan dan dampaknya terhadap perusahaan

b. Mencari dukungan dari ketua rapat, dengan memberikan data-data yang

mendukung gagasan anda agar diterima
 c. Membicarakan dengan rekan devisi lain untuk memadukan gagasan yang anda
punya

d. Menggantinya dengan ide lain yang lebih baik dan dapat diterima oleh semua
perwakilan devisi

e. Merumuskan ide tersebut secara detail agar rekan-rekan yang lain mengerti bahwa
gagasan yang anda sampaikan akan berdampak baik bagi kemajuan perusahaan

10. Saya diutus mengikuti suatu diklat. Oleh panitia penyelenggara saya
ditempatkan sekamar dengan orang yang tidak saya kenal yang berasal dari kota lain.
Sikap saya adalah...
a. Mengajukan keberatan tetapi akhirnya menerima aturan panitia
b. Protes dan minta ditempatkan sendiri saja
c. Mengajukan keberatan dan minta ditempatkan dengan minimal orang yang
dikenal
d. Menerima aturan panitia dan berusaha mengenal dan memahami teman sekamar
e. Pasrah dan menerima aturan panitia

11. Anda seorang aparatur sipil negara pada suatu kementerian. Anda ditugaskan oleh
atasan unit Anda untuk melaksanakan suatu program kerja yang tidak Anda inginkan.
Namun atasan Anda tetap meminta untuk tetap melaksanakannya. Hal yang akan Anda
lakukan pada situasi tersebut adalah …..
a. Meninggalkan program tersebut karena saya seorang pribadi yang hanya mau
melaksanakan sesuai keinginan dan tidak ingin melakukan sebuah kegiatan yang
bertentangan dengan hati nurani saya
b. Mengungkapkan ketidaksetujuan saya disertai dengan alasan kepada atasan
tersebut, namun program tersebut tetap dilaksanakan karena sudah menjadi
kewajiban dan komitmen saya sebagai abdi negara untuk menjalankan program
kantor
c. Tetap menjalankan program tersebut meskipun ada rasa ragu-ragu, namun tetap
dilaksanakan karena perintah atasan harus tetap dijalankan sekalipun bertentangan
dengan hati nurani.
 d. Mengungkapkan ketidaksetujuan saya kepada rekan kerja lain. Berharap ada
beberapa rekan kerja yang memiliki pemahaman yang sama sehingga mengajukan
keberatan kepada atasan. Masukan beberapa orang memiliki peluang
dipertimbangkan oleh atasan
e. Tidak berkomentar apapun terkait program tersebut. Berusaha menjalankan
sepenuh hati program tersebut dengan sebaik mungkin karena telah menjadi
komitmen awal akan menjalankan kewajiban secara optimal bila diterima menjadi
ASN.

12. Angka pengangguran dari tahun ke tahun semakin bertambah sehingga persaingan
pencari kerja sangat berlipat jumlahnya. Jika saya termasuk diantaranya, maka saya
harus..
a. Mempersiapkan diri dalam hal memiliki keterampilan agar menjadi seorang
enterpreuneur
b. Melanjutkan pendidikan ke jenjang yang lebih tinggi sebagai antisipasi
persaingan.
c. Selalu aktif di internet, sebab disana banyak info kerja yang cukup mendukung
d. D. Mencari teman sealumni untuk bernegosiasi dalam mengatasi pengangguran
e. E. Santai saja, yang penting usia masih muda dan menunggu tahun depan

13. Dalam sebuah kesempatan, ada orang yang mengkritik pelayanan Saya berikan
kepadanya. Sikap Saya adalah ...
a. Membela diri dan memberikan bantahan
b. Mendengarkannya saja, supaya tidak kecewa
c. Tidak terima dan marah-marah
d. Menerima kritikannya dan berusaha memperbaiki diri
e. Sakit hati dan tidak akan mau melayaninya lagi

14. Setelah diadakan tes kesehatan, kebanyakan karyawan dikantor anda menderita penyakit
kronis. Apa yang anda lakukan?
a. Mengusulkan ke atasan membuat program olahraga setiap hari minggu
b. Mengajak rekan kerja anda menanamkan pola hidup sehat
c. Menanamkan pola hidup sehat
 d. Menyarankan untuk mengikuti program asuransi selain yang sudah dijamin
perusahaan
e. Mengajak mengurangi jam lembur

15. Pimpinaan menugasi anda membuat laporan keuangan acara perayaan ulang tahun
perusahaan. Anda belum pernah membuat laporan tersebut karena biasanya anda menjadi
seksi acara. Apa yang anda lakukan agar hasilnya memuaskan…
a. Meminjam laporan keuangan terdahulu dan mempelajari cara mengerjakannya
b. Menanyakan kepada atasan format laporan buku agar tidak engalami kekeliruan
c. Mencoba sendiri sebisanya
d. Meminta rekan kerja membuatkan laporan tersebut
e. Menolak perintah atasan dengan alasan anda belum pernah melakukannya

16. Farah adalah karyawan baru, Farah tergolong orang baru yang kariernya cepat menanjak
di perusahaan ini. Kini dia menjadi ketua sebuah divisi. Oleh karena tidak semua
kryawan yang suka dengan keberhasilan Farah, mulailah segala gerak-gerik Farah
diamati. Sedikit saja Farah melakukan kesalahan, berita mirirng segera diembuskan.
Karena hal ini, banyak yang mulai meragukan kemampuan Farah, termasuk atasannya.
Sebagai Farah, Anda akan …
a. Melaporkan kepada atasan bahwa yang dikatan teman-teman tidak benar
b. Membuktikan kepada atasan dan rekan kerja bahwa saya mampu melakukan tugas
divisi dengan karya yang nyata dan memenuhi standar kualitas yang ditentukan oleh
perusahaan
c. Dibiarkan saja, kalau mereka sudah capek pasti akan berhenti sendiri.
d. Bekerja sebaik mungkin tanpa memberikan respon berlebihan dari rekan sekerja yang
lain agar posisi saya sebagai ketua divisi tetap aman
e. Keluar dari perusahaan untuk mencri perusahaan yang iklim kerjanya lebih nyaman.

17. Saya dipindahkan secara mendadak ke unit kerja sistem informasi yang belum pernah saya
tekuni selama ini. Yang saya pikirkan adalah....
a. Mengapa karir saya harus dipersulit
b. Apakah terdapat alasan politis dibalik mutasi kerja saya
c. Mungkinkah saya bernegosiasi untuk berpindah ketempat lainnya
d. Apa yang harus saya lakukan ditempat kerja yang baru
 e. Bagaimana saya bisa memahami bidang kerja saya yangn baru secara cepat

18. Gita terkenal sebagai orang yang idenya cemerlang. Gagasannya selalu lebih unggul
dibanding orang lain. Suatu ketika ia mengalami kegagalan yang petama. Beberapa
teman ingin memberikan saran. Sikap Gita yang paling sesuai dengan diri anda adalah…
a. Belum mau menerima ide, karea fokus mengevaluasi idenya sendiri

b. Menerima semua ide dan berharap bisa menyempurnakan ide yang ia miliki

c. Lebih baik menerima ide orang lain, barangkali saja ada gunanya

d. Membiarkan orang memberikan saran dengan tetap fokus pada ide sendiri

e. Menolak ide orang lain, karena yakin pasti ada kesalahan dalam pelaksanaan idenya.

19. Pada suatu hari kantor Anda mengadakan lembur kerja sampai malam dikarenakan ada
deadline pekerjaan yang harus diselesaikan pada hari itu juga. Hal tersebut dikarenakan
pimpinan unit Anda ada rapat para pimpinan unit di instansi tempat Anda bekerja sehingga
perlu ada laporan yang harus disampaikan oleh atasan pada rapat tersebut. Namun Anda
ada pekerjaan sampingan rutin yang sudah terjadwal secara teratur Anda lakukan. Sikap
Anda dalam menghadapi kondisi tersebut adalah …..
a. Meminta ijin kepada atasan agar saya tidak lembur karena sudah banyak rekan kerja
lain yang bersedia lembur dan menjelaskan bahwa saya ada pekerjaan rutin yang telah
terjadwal
b. Menolak untuk kerja lembur dikarena saya ada pekerjaan sampingan rutin yang sudah
terjadwal sebelumnya. Saya akan menjelaskan bahwa penolakan tersebut karena
permintaan kerja lembur terlalu mendadak. Bila diinformasikan jauh hari sebelumnya,
saya bisa mengatur jadwalnya
c. Ikut lembur dan meninggalkan pekerjaan sampingan rutin yang telah dijadwalkan
karena perintah atasan dan demi kinerja unit tempat saya bekerja
d. Terima permintaan lembur karena merupakan tanggung jawab sebagai karyawan dan
hasil kerja tim merupakan kinerja unit kerja saya
e. Terima lembur sambil melakukan pekerjaan sampingan agar dapat diselesaikan
semuanya, namun pekerjaan kantor lebih diprioritaskan
20. Anda sedang telepon dengan istri anda, tiba-tiba ada orang yang menanyakan arah jalan
kepada anda. Maka yang akan anda lakukan....
a. Jika sedang berbicara dengan istri, anda tidak menghiraukan orang lain
b. Menjawab pertanyaan orang itu sambil telepon dengan istri
c. Mengecilkan volume telepon dan menyimak pertanyaan orang tersebut
d. Membiarkan orang tersebut bertanya kepada orang lain
e. Segera menutup telepon dan menjawab pertanyaan orang tersebut

21. Dengan pendidikan dan pengalaman yang dimilikinya seharusnya Susan dapat menjadi
bagian personalia yang kompeten. Dalam rapat evaluasi dan promosi, pimpinan berkata
kepada Susan bahwa dia kurang memiliki jam kerja yang cukup untuk menjadi kepala
bagian personalia. Sebagai Susan, saya ….
a. Meminta tes kelayakan yang objektif untuk menunjukkan kompetensi
b. Menyatakan bahwa pimpinan tidak berhak menilai seperti itu
c. Meminta pimpinan memberi tugas dan akan saya tunjukan kompetensi saya
d. Menyetakan bahwa saya punya rekomendasi untuk jabatan itu
e. Meminta untuk diberikan jabatan yang sesuai dengan kompetensi saya

22. Semua karyawan diperusahaan ini, fotonya pernah ditampilkan di dinding informasi bulan
ini, dengan tulisan diatasnya, Karyawan Berpretasi Bulan Ini, kecuali Anda yang belum
pernah. Maka tindakan Anda selanjutnya adalah…
a. Saya yakin, saya juga bisa atau bahkan melebihi teman-teman yang fotonya pernah
ditampilkan
b. Tetap bekerja seperti biasa sampai datang giliran foto saya dipajang
c. Mencari dukungan dari teman, agar bisa dipromosikan
d. Tidak perlu dipedulikan mungkkin itu ganya kberuntungan
e. Keluar dari perusahaan, mungkin itu bukan bidang saya

23. Bagaimana pendapat anda terhadap waktu?

a. Semaksimal mungkin memanfaatkan waktu untuk kegiatan bermanfaat
b. Wajib ditepati sehingga perlu perencanaan yang matang
c. Santai dan dinikmati karena tidak akan terulang
d. Dimanfaatkan untuk kegiatan bermanfaat
e. Santai, tetapi penuh makna dan manfaat
24. Sebuah perusahaan memberi syarat kepada karyawan baru untuk tidak menikah dulu
selama mengikuti pendidikan. Kebetulan anda baru menikah, tetapi istri ada tidak tinggal
satu kota dengan anda. Maka sikap Anda...
a. Tetap melamar pekerjaan di perusahaan tersebut, karena istri saya ada di kota lain
b. Memprotes syarat tersebut agar tidak dicantumkan
c. Tidak akan melamar di perusahaan tersebut
d. Sebenarnya dengan menikah justru saya tenang dalam bekerja
e. Melamar pekerjaan diperusahaan yang tidak mensyaratkan hal tersebut

25. Anda baru saja ditugaskan untuk menjalankan sebuah program di kantor Anda. Sudah
menjadi kewajiban setiap staf yang ditugaskan untuk menjalankan sebuah program harus
membuat laporan kegiatan. Setelah selesai menyusun laporan, draft laporan yang Anda
susun ditolak oleh pimpinan karena dinilai kurang visibel. Hal yang akan Anda lakukan
adalah …..
a. Memeriksa kembali draft laporan tersebut terutama pada bagian yang salah sehingga
bisa diperbaiki dengan segera untuk diserahkan kembali
b. Menerima kembali draft laporan tersebut tanpa diperiksa kembali. Bisa saja penolakan
tersebut dikarenakan kekeliruan atasan saya salah membaca atau keliru dalam menilai
laporan yang saya serahkan sehingga nanti saya serahkan kembali
c. Menanyakan rekan kerja yang lain yang ikut membantu menyusun laporan karena
bisa saja kesalahan tersebut bukan dari kekeliruan saya namun dikarenakan kesalah
rekan kerja, hal ini dilakukan untuk mempercepat memeriksa dan memperbaiki bagian
yang salah tanpa diperiksa setiap bagiannya
d. Menerima penolakan tersebut dan mencoba perbaiki kesalahan laporan tersebut. Akan
tetapi saya yakin kesalahan draft laporan dikarenakan kekeliruan atasan saya dalam
memeriksanya
e. Menjelaskan penyebab terjadinya kesalahan dalam penyusunan laporan tersebut.
Waktu pengerjaannya yang sangat singkat dikarenakan sibuk mengatur jalan
kegiataan program sehingga waktu dan tenaga banyak terkuras sehingga
menyebabkan kurang fokus

26. Suatu hari Anda diundang secara tidak resmi untuk menghadiri pesta pejabat tinggi.
Ketika tiba di depan pintu masuk, Anda merasa gugup dan menyemangati diri sendiri
untuk segera masuk ke dalam, dan pada saat yang sama ada seorang tamu pejabat yang
 melambaikan tangan kepada Anda karena dikira Anda adalah tamu undangan yang
diundang secara resmi. Maka sikap Anda...
a. Dengan senang hati membalas lambaian tangan dan memerankan peran bahwa
Anda adalah tamu yang dimaksudkan

b. Berkata bahwa dia menyama-nyamakan Anda dengan orang lain tetapi

mengajaknya ngobrol supaya dapat masuk bersamanya

c. Ikut masuk dengan identitas baru Anda lalu buru-buru menghilang dari mereka
dan menikmati pesta sendirian

d. Menunggu orang yang mengundang Anda secara tidak resmi supaya dapat masuk
bersamanya

e. Kembali ke rumah karena Anda tidak dapat masuk tanpa membawa undangan

27. Dalam menghadapi informasi baru, teman-teman saya mengenal saya sebagai seorang
yang...
a. Sering meragukan informasi yang diberikan oleh seorang teman

b. Menerima seluruh informasi yang ada, siapapun yang menyampaikan

c. Mempercayai informasi jika disampaikan oleh orang yang saya percayai

d. Tidak terlalu ingin tahu karena pastinya nanti akan tahu juga dari orang lain

e. Mempertanyakan kebenaran informasi tersebut dengan mencari informasi

tambahan

28. Anda ditunjuk menjadi seorang pemimpin pada sebuah tim dari berbagai lulusan
universitas terkemuka. Akhir akhir ini tim anda mendapatkan banyak tugas dengan
deadline yang lumayan singkat, akan tetapi tim anda selalu berhasil menyelesaikan
tugas-tugas tersebut dengan hasil yang memuaskan, Banyak yang menilai jika kinerja
tim anda sangat bagus. menurut anda apa penyebabnya ...
a. Seluruh anggota tim bekerja dengan disiplin dan profesional dalam
menyelesaikan tugas
b. Semua anggota tim menjiwai tujuan tim
c. Anggota tim masing masing mempunyai potensi yang bagus di setiap bidangnya
d. Kekompakan, bermusyawarah mufakat dalam bekerja
 e. Motivasi yang bagus kepada seluruh anggota tim

29. Besok pagi adalah tenggat penyerahan laporan kegiatan. Namun, malam ini ada tetangga
yang punya hajat. Mereka membunyikan musik dengan pengeras suara. Anda merasa
terganggu. Untuk itu, Anda ingin mengajak warga untuk menghentikan selamatan
tersebut. Maka yang Anda laksanakan adalah…
a. Mengajak warga untuk menegakkan toleransi bertetangga di lingkungan saya
b. Mendatangi warga yang selamatan dan melarangnya membunyikan pengeras suara
c. Menyadarkan warga bahwa suara keras dari tetangga yang selamatan adalah
gangguan
d. Menunggu warga yang lain terganggu dengan suara musik dari tetangga yang
selamatan
e. Mengajak tetangga untuk tidak menganggap orang selamatan sebagai tetangga

30. Siang ini semua karyawan dikumpulkan oleh atasan anda untuk membicarakan
permasalahan kantor. Kemudian pada saat anda diminta atasan anda untuk memberikan
tanggapan terhadap sebuah permasalahan yang ada di kantor anda tersebut, tiba-tiba rekan
kerja anda menyanggah penjelasan anda pada saat anda berbicara. Menurut anda...
a. Wajar saja, karena dalam diskusi komunikasi harus berlangsung dua arah

b. Mungkin apa yang saya jelaskan barusan tidak sesuai dengan gagasannya, namun
ini adalah hal yang wajar di dalam sebuah duskusi

c. Harusnya dia mendengarkan saya dulu, lalu baru berbicara

d. Seharusnya rekan saya bisa angkat tangan jika ingin menyampaikan gagasannya
dalam diskusi

e. Teman saya ingin menyampaikan gagasannya juga pada saat saya berbicara

31. Setelah melaksanakan tugas tertentu yang diberikan atasan, ternyata ada instruksi yang
salah dari atasan sehingga anda harus mengulangi tugas tersebut. Bagaimana sikap anda…
a. Saya tetap mengulanginya meskipun sambil sedikit melampiaskan kekesalan
kepada atasan
b. Meskipun dia atasan saya, saya menegurnya atas kesalahan yang merugikan
orang lain tersebut
 c. Saya mengulanginya meskipun dalam hati terasa sangat marah
d. Saya tidak bersedia mengulanginya karena kesalahan bukan dari pihak saya
e. Saya bersedia mengulanginya dan saya juga memintanya untuk lebih berhati-hati
dalam memberikan instruksi di kemudian hari
32. Seluruh Pegawai menerima laporan bahwa penggunaan anggaran tahun ini setelah diaudit
ternyata melebihi batas yang dianggarkan di tahun sebelumnya. Banyak sekali data
menunjukkan bahwa biaya perjalanan maupun biaya beban pegawai mengalami kenaikan
sekitar 30% dan itu diluar batas kewajaran. Akhirnya kami semua dijadwalkan untuk
mengikuti rapat mambahas itu. Saya mengajak Irvan untuk segera menghadiri rapat
penting tersebut. Rekan saya Irvan meminta saya memalsukan tandatangan presensi, sikap
saya...
a. Menuruti permintaannya karena Irvan rekan kerja yang baik agar ketika saya
perlu dapat meminta bantuan kepadanya
b. Menegur agar tidak melakukan kecurangan presensi
c. Melaporkan pada atasan agar atasan tegur langsung
d. Meminta rekan lain untuk memalsukannya
e. Melaporkannya dan membiarkan kolom presensi nya kosong

33. Hari ini di kantor anda akan di adakan rapat besar terkait dengan kebijakan yang akan
ditempuh oleh perusahaan dalam rangka untuk meningkatkan pelayanan terhadapa
masyarakat. Semua karyawan yang mewakili divisi masing-masing diminta untuk
menyampaikan ide dan gagasan mereka pada saat rapat berlangsung, anda pun telah
menyampaikan ide anda sebagai perwakilan dari divisi anda, namun rekan yang lain
kurang mendukung ide dan gagasan yang anda ajukan karena dinilai tidak memiliki
perubahan signifikan terhadap perusahaan kedepannya, sikap anda ...
a. Mencoba membicarakan lebih jauh dengan rekan perwakilan divisi yang lain maksud
dari gagasan yang anda ajukan dan dampaknya terhadap perusahaan
b. Mencari dukungan dari ketua rapat, dengan memberikan data-data yang mendukung
gagasan anda agar diterima
c. Membicarakan dengan rekan divisi lain untuk memadukan gagasan yang anda punya
d. Menggantinya dengan ide lain yang lebih baik dan dapat diterima oleh semua
perwakilan divisi
e. Merumuskan ide tersebut secara detail agar rekan rekan yang lain mengerti bahwa
gagasan yang anda sampaikan akan berdampak baik bagi kemajuan perusahaan
34. Anda bersama tim melakukan survei di suatu daerah. Salah satu anggota kelompok anda
adalah ibu hamil yang membuat kinerja tim anda lebih lamban daripada tim lainnya. Apa
tindakan anda?
a. Menerima itu sebagai konsekuensi ada anggota yang sedang hamil

b. Menanyakan keadaan teman itu dan menaikkan tempo kerjanya.

c. Hal tersebut tidak terhindarkan dan mengapresiasi teman itu karena masih bekerja
dengan semangat meskipun sedang hamil

d. Mengecek keadaan teman tersebut dan memintanya menaikkan tempo kerjanya agar
tidak tertinggal dengan tim lain

e. Mengecek keadaan teman tersebut terus menerus dan menyemangati seluruh anggota
tim untuk terus semangat dan tidak masalah jika kerja tim paling lambat.

35. Di divisi tempat anda bekerja sedang terjadi sebuah masalah yang dapat mempengaruhi
kinerja karyawan dalam menyelesaikan tugasnya. Anda sebagai atasan sudah mencoba
untuk berfikir dan memandang masalah tersebut secarah objektif dan menganalisis setiap
karyawan yang dapat terpengaruh atas masalah tersebut, kemudian yang anda lakukan...

a. Meminta mereka untuk berpartisipasi lebih baik lagi dan patuh terhadap semua
kebijakan yang akan di ambil

b. Menyuruh mereka mematuhi semua kebijakan dan meminta penyelesaian dari

masalah tersebut

c. Meminta masukkan dari mereka dan membuat keputusan secepatnya agar dipatuhi
semua karyawan divisi

d. Membuat keputusan secepatnya dan memberitahu karyawan divisi akan hal tersebut,
agar tidak kaget

e. Meminta masukan dari mereka, melakukan revisi seperlunya, dan kemudian mengajak
mereka turut mengimplementasikan rencana yang telah disepakati bersama