SOAL TKP by Meutia

1. Pimpinan memutuskan untuk memutasi saya ke kota lain, padahal anak-anak saya sedang
dalam masa adaptasi dengan lingkungan sekolahnya. Sikap Saya adalah...
a. Mengusulkan pada pimpinan agar saya digantikan oleh orang lain saja.
b. Menerima keputusan mutasi dan membuat syarat pada pimpinan agar anak dan istri
saya bisa tetap tinggal sampai mutasi selanjutnya.
c. Menanyakan terlebih dahulu pada anak dan istri saya, jika keduanya tidak setuju maka
saya akan menolak
d. Menerima keputusan pimpinan dengan patuh.
e. Mengajukan keberatan mutasi dengan alasan anak.

Pembahasan: DBCAE

2. Saya merupakan salah satu junior di sebuah perusahaan terkemuka. Pada era sekarang ini,
perusahaan mengharuskan merubah sistem kerja menggunakan IT mulai dari pengiriman
surat. Komunikasi dengan pihak lainuntuk bekerja sama dan aktivitas lainnya yang dapat
dijalankan dengan IT. Saya mendapati bahwa senior di tempat saya maish tetap
menggunakan non IT, padahal perusahaan telah memberikan instruksi untuk menggunkan IT
dalam aktivitas perusahaan. Apa yang akan anda lakukan
a. Memberikan penjelasan kepada senior tersebut bahwa perusahaan mengharuskan
pengggunaan IT dalam aktivitas perusahaan.
b. Memberikan penjelasan kepada senior tersebut dan mengajarkannya iT.
c. Membantu senior dalam bekerja yang mengharuskan penggunaan IT jika tidak sibuk.
d. Biarkan saja sampai senior tersebut merasa bahwa UT diperlukan.
e. Karena IT diperlukan, seharusnya senior mawas diri.

Pembahasan

CEDAB

3. Seminggu yang lalu diperusahaan tempat anda bekerja sedang melakukan perekrutan
karyawan baru. Hari ini semua dari calon pelamar yang memenuhi surat administrasi diminta
datang oleh atasan anda untuk seleksi. Namun karen asuatu hal atasan anda berhalangan
untuk datang ke kantor. Atasan meminta anda untuk memutuskan diterima atau tidaknya
pelamar tersebut di perusahaan. Hal yang akan kamu lakukan
a. Meminta teman anda untuk membantu menyeleksi calon pelamar yang memenuhi
kriteria yang diinginkan perusahaan.
b. Melakukan seleksi berupa tes tertulis dan wawancara singkat dengan para pelamar.
c. Memberikan tes seleksi calon karyawan seperti biasa yang dilakukan perusahaan ketika
mencari karyawan baru.
d. berikan tes tertulis, wawancara dan memutuskan untuk menerima atau menolak
berdasarkan klasifikasi yang diinginkan perusahaan.
e. Melakukan seleksi tertulis dan wawancara kemudian melaporkan kepada atasan hasil
seleksi tersebut dan meminta keputusannya.
Pembahasan
DBCAE
4. Pagi ini anda datang dengan terburu-buru ke kantor, hal ini disebabkan karena jalanan maet
parah sehingga membuat kendaraan yang anda bawa tidak dapat bergerak dan stuck
cukupama di jalan raya, sehingga pada saat sampai di kantor anda hampir terlambat,
sedangkan semua karyawan setiap paginya diwajibkan untuk melakukan absen bebrasis
tekknologi yang jika anda telat, maka dianggap tidak hadir. pada saat anda hendak buru-
buru menuju tempat absen anda melihat seorang ibu-ibu sedang kebingungan untuk
mencari pelayanan, sedangkan satpam yang biasanya bertugas menunjukkan tempat itu
belum hadir, apa yang akan anda lakukan
a. Memberitahu arah tempat layanan tersebut kemudia absen.
b. Menyuruh menunggu karen apetugas belum hadir.
c. Menyapa ibu itu dan menanyakan keperluannya, kemudian kamu tinggal.
d. Mengajak ibu itu untuk ikut kamu absen sehingga bisa menanyakan keperluan dan
mengantarkannya.
e. Mengantarkannya ke tempat yang dia tuju baru absen.

Pembahasan

ABCDE

5. Anda telah bekerja sesuai SOP yang perusahaan berikan kepada setiap karyawan dengan
jelas, sudah terdokumentasi sebagai panduan bagi setiap karyawan dalam bekerja dan telah
menerapkannya setiap hari dengan baik, namun terkadang ada kondisi dimana sebuah
masalah yang timbul tidak dijelaskan bahkan tidak ada dalam SOP yang perusahaan berikan,
yang akan anda lakukan
a. Tetap mengikuti SOP yang ada meskipun pekerjaan selesai jadi sangat lama dan
menganggu kinerja.
b. Meminta bantuan kepada rekan karyawan yang lain untuk dicarikan solusi terbaik.
c. Melihat dari kondisi yang ada dan saya sesuaikan dengan misi perusahaan agar
pekerjaan cepat terselesaikan.
d. Menyuruh atasan untuk mereview kembali SOP yang ada agar karyawan dapat bekerja
dengan baik.
e. Memikirkan penyelesaian yang sekira cocok dan bisa saya kerjakan sesuai kemampuan
saya dan misi perusahaan.

Pembahasan: CEBDA

6. Beberapa tahun lagi anda akan memasuki usia pensiun dari salah satu instansi pemerintahan
tempat ada bekerja selama ini. Tanggung jawab anda untuk mengabdi bagi negarapun telah
selesai. Sekarang anda memasuki babak baru dimana tidak lagi terikat dengan pekerjaan dan
pengabdian terhadap negara. Hal apa yang akan anda rencanakan untuk selanjutnya ketika
waktu itu telah tiba
a. Saya membuka usaha kecil-kecilan di rumah sambil menghabiskan hari tua saya dengan
anak dan cucu-cucu saya.
b. Memiliki tanah di berbagai tempat strategis untuk investasi masa tua saya dan keluarga
c. Membuka lapangan kerja buat orang terdekat dan yang membutuhkan pekerjaan karena
zaman sekarang sulit mendapatkan pekerjaan.
 d. Memiliki warisam harta yang berguna bagi anak dan cucu saya kelak ketika waktu
tersebut sudah tiba.
e. Beristirahat saja setiap hari di rumah menikmati hari-hari tua saya bersama keluarga.

Pembahasan: ACBDE

7. Hampir setiap minggu anda selalu menjalankan dinas ke luar kota. Pekerjaan anda menuntut
anda untuk selalu mempersiapkan segala kebutuhan yang diperlukan ketika bertugas, mulai
barang-barang pribadi sampai ke dokumen penting yang harus dibawah. Kendala yang sering
terjadi adalah anda agak sedikit pelupa, terkadang barang bawaan anda bisa tertinggal,
belum lagi resiko kerusakan selama perjalanan atau bilang, sikap anda
a. menyiapkan jauh-jauh hari agar tidak lupa.
b. Selalu membawa dokumen cadangan di tempat berbeda.
c. Menyimpan dengan sistem online agar bisa diakses dimana saja.
d. Ragu-ragu dalam mengambil keputusan tanpa petunjuk atasan saya, karena takut
melakukan kesalahan.
e. Mengambil keputusan tanpa petunjuk atasan karena sangat mendesak atasan pasti
memakluminya asal benar.

Jawaban: AEBCD

8. Karena kekurangan sumber daya manusia di sebuah kantor cabang perusahaan tempat anda
bekerja, atasan anda memutuskan hendak memidahkan anda ke cabang yang sama sekali
tidak pernah anda kunjungi disebuah pulau terpencil, padahal anda adalah karyawan yang
sudah lama mengabdi dan berprestasi dan anda cukup dekat dengan atasan, sikap anda
a. Menolak dengan halus dan mengusulkan yang lain saj, karena anda merupakan
karyawan lama seharusnya tetpa bekerja di kantor pusat.
b. Berdiskusi dengan atasan anda terkait proses pemindahan anda ke kantor cabang yang
baru tersebut.
c. Bersedia di pindah tanpa membantah sedikit pun perintah dari atasan dan kebijakan
perusahaan.
d. Menerima tapi berusaha mengusulkan karyawan yang lain saja karna anda merasa
senior dan disegani di kantor.
e. Berangkat mengikuti keputusan perusahaan tentang pemindahan anda ke kantor cabang
baru tersebut.

Jawaban: BCEDA

9. Saya sedang mengerjakan ujian seritifkat profesi , waktu yang disediakan tinggal 10 menit
lagi padahal ada 15 soal yang belum saya selesaikan. Saya...
a. Berusaha menutupi kecemasan saya.
b. Tak ingin memikirkannya.
c. Memikirkan apa yang saya rasakan.
d. Merasakan gelisah, khawatir jika tidak selesai.
e. Mengerjakan soal tersisa dengan sungguh-sungguh sampai waktu habis.
 Jawaban: EBADC

10. Jika ada kesempatan berkompetisi dalam bidang yang saya minati, saya akan..
a. Mengalahkan saingan dengan meningkatkan kemampuan diri.
b. Tidak ingin ikut kompetisi.
c. Ikut hanya kalau ada kemungkinan menang.
d. Berusaha kerasa mengalahkan saingan dengan mencari kelemahan mereka.
e. Lebih baik tidak usah ikut karena khawatir.

Jawaban: ADCEB

11. Ketika anda sedang mengambil beberapa dokumen di meja CS, tiba-tiba datang seorang
pelanggan yang marah pada anda karena pelayanan yang kurang baik bahkan sampai
mencaci anda, yang anda lakukan
a. Menahan emosi dan menjawab pertanyaannya karena sudah tugas saya melayani.
b. Tetap tersenyum dan mendengarkan keluhannya.
c. Menasehatinya agar tidak boleh berkata kasar.
d. Meminta maaf dan mendengarkan keluhannya.
e. Berusaha tidak marah meskipun dicaci dan tetap melayani keluhannya.

Jawaban: DABEC

12. Anda merupakan seorang kurir yang setiap hari bertugas mengantarkan kiriman barang
kerumah pelanggan. Anda tidak tahu isi dari barang yang anda antar tersebut, tugas anda
hanya mengantarkan ke alamat. Suatu hari anda dikomplain karena barang yang anda antar
keliru . Bagaimana sikap anda
a. Mendengarkan dan memberikan solusi supaya kejadian ini tidak berulang.
b. Mendengarkan dan minta maaf serta bersedia unutk mengantarkan barang yang tepat
secepatnya.
c. Mendengarkan dan minta maaf serta bersedia untuk mengantarkan barang yang tepat
secepatnya.
d. Mendengarkan saja supaya dia merasa dipahamisetelah itu tidak perlu melakukan
apapun.
e. Minta maaf, mendengarkan dan memberitahu ke atasan anda jika ada barang yang
keliru via telefon.

Jawaban: ECABD

13. Jika anda dalam keadaan lelah biasanya anda...

a. Segera istirahat.
b. Tetap menyelesikan pekerjaan yang belum selesai.
c. Memakai balsem atau sejenisnya.
d. Ngobrol dengan seseorang yang lain.
e. Istirahat dan tidak bisa diganggu oleh siapapun.

Jawaban: CBADE
14. Harga-harga saat ini berubah dengan cepat dan kecenderungan meningkat terus. Sementara
pendapat dari saya terbatas, menghadapi keadaan ini saya...
a. Membuat rancangan penggunaan keuangan secara lebih hati-hati.
b. Merancang penggunaan uang seklaigus minta tambahan gaji.
c. Marah terhadap situasi yang tidak menentu.
d. Mengurangi pengeluaran untuk hal-hal yang tidak cocok.
e. Meminta bantuan uang saku dari orang tua.

Jawaban: DABEC

15. Jika anda sedang memiliki banyak pekerjaan dan atasan anda memberi pekerjaan yang baru
lagi kepada anda padahal pekerjaan sebelumnya belum anda selesaikan, maka anda akan..
a. Meneirmanya dan mengatakan bahwa pekerjaan sebelumnya belum selesai.
b. Menerimanya dan meminta rekan kerja anda untuk menyelsaikannya.
c. Memintanya untuk memberikan pekerjaan tersebut kepada rekan anda yang lain.
d. Menolaknya karena anda sudah memiliki banyak pekerjaan.
e. Menolaknya karena anda ingin memberikan pekerjaan juga kepada rekan anda yang
lain.

Jawaban: EDCBA

16. Ketika beberlanja di minimarket, kasir melakukan kesalahan penghitungan, maka sikap
saya...
a. Mengkonfirmasi untuk mendapatkan kebenaran.
b. Mengkornfirmasi jika saya dirugikan.
c. Mengkonfirmasi jika selisih harga terlalu tinggi.
d. Menegurnya karena seharusnya dia lebih teliti dalam bekerja.
e. Abaikan saja karena bukan kesalahan saya.

Jawaban: ABCDE

17. Saya tidak senang jika melihat orang merusak tanaman di taman kota. Maka saya akan...
a. Marah.
b. Menasehatinya.
c. Diam saja.
d. Mengatakan bahwa ia telah menyakiti tanaman itu.
e. Melaporkannya kepada petugas yang berjaga di taman tersebut jika ada.

Jawaban: DEBCA

18. Anda sedang sibuk dengan pekerjaan anda yang sudah hampir memasuki deadline, maka
anda akan...
a. Mengurangi aktivitas bersama keluargaanda.
b. Lembur setiap hari.
c. Mengurangi interaksi dengan rekan-rekan kerja anda.
d. Biasa saja karena saya sudah menyicilnya terlebih dulu.
e. Fokus pada penyelesaian tugas tanpa melupakan yang lainnya.
 Jawaban: DEBCA

19. Anda merupakan seorang manajer pada sebuah perusahaan. Sudah beberapa bulan ini ada
salah satu karyawan yang tidak dapat bekerja dengan baik, bahkan cenderung menghambat
aktivitas diperusahaan, banyka pekerjaan yang tertunda karena harus menunggu dia
menyelesaikan pekerjaanya, terkadang setelah ditunggu pun hasilnya sangat buruk, padahal
anda sudah memastikan bahwa beban kerja karyawan tersebut sudah sesuai dengan
peraturan dan prosedur perusahaan. Perusahaan pun telah memberikan kesempatan
beberapa kali untuk perbaikan dan memberi pelatihan, namun setelah diamati tidak ada
perubahan sama sekali, yang anda lakukan...
a. Memberi kesempatan terus sampai dia bis aberubah menunjukkan performa terbaiknya,
meski akan mengganggu kinerja perusahaan.
b. Memberikan kesempatan karena setiap penggantinya agar kinerja perusahaan kembali
membaik.
c. Terpaksa mencari penggantinya agar kinerja perusahaan kembali membaik.
d. Memberhentikannya dan memastikan semua keputusansaya terdokumentasi.
e. Memberhentikan karyawan yang bermasalah tersebut, karena tidak bekerja dengan
baik.

Jawab: DECBA

20. Terdapat himbauan dan ajakan dari pemerintah kepada masyarakat terutama aparatur sipil
negara untuk mengurangi pemanasan global akibat dari efek gas rumah kaca yang sudah
terjadi hampir di seluruh belahan dunia, konstribusi yang dapat anda lakukan untuk
mendukung program pemerintah tersebut sebagai seorang ASN yang setiap harinya
berangkat untuk bekerja.
a. Menanami pekarangan rumah dengan pohon-pohon hijau.
b. Menggunakan transportasi umum untuk bepergian.
c. Mematikan peralatan listrik yang tidak penting.
d. Membuang sampah pada tempatnya.
e. Membatasi penggunaan limbah plastik dalam kegiatan sehari-hari.

Jawab: BCEDA

21. Suatu hari saya dan teman-teman bersepakat untuk pergi ke perpustakaan kota bersama
guna mencari buku untuk mengerjakan tugas sekolah. Saya dan seorang teman saya sudah
menunggu selama 1 jam di tempat yang disepakati. Namun ada dari dua orang teman saya
yang datang terlambat dan mengatakan bahwa mereka membantu seorang ibu-ibu yang
keserempet mobil dan si pengemudi mobil tersebut meninggalkannya begitu saja. Maka
yang akan saya lakukan adalah...
a. Menyuruh mereka pulang saja karena sudah tidak bisa menepati janji dan menghargai
waktu orang lain.
b. Menyuruh mereka untuk duduk dan menanyakan permasalahan yang terjdi dan kondisi
mereka.
c. Memberitahu mereka bahwa lain kali mereka tidak akan ditunggu, jika tidak
memberikan alasan sama sekali.
 d. Merasa kesel dan kecewa karena sudah menunggu lama dan menyuruh mereka pulang
saja dan saya langsung keperpustakaan.
e. Mengajak mereka ke perpustakaan kota untuk melupakan peristiwa yang baru saja
terjadi.
jawaban: BECDA
22. Ketika saya diberi pekerjaan lebih berat dari yang biasa saya lakukan, saya akan...
a. Merasa tertantang untuk melaksanakan pekerjaan itu.
b. Tetap menerimanya meskipun tidak suka dengan pekerjaan itu.
c. Mempertimbangkan dulu untuk menerimanya.
d. Menolak untuk diberi pekerjaan semacam itu.
e. Menyerahkan pekerjaan tersebut kepada orang lain.

Jawaban: ACDBE

23. Ketika ingin memberikan hadiah kepada teman saya biasanya mempertimbangkan...
a. Kegunaan dari hadiah yang saya berikan.
b. Keinginan teman saya dan kondisi keuangan saya.
c. Kondisi keuangan saya.
d. keinginan teman saya tanpa peduli kondisi keuangan saya.
e. Kebutuhan teman saya.

Jawaban: BAECD

24. Ketika teman satu kantor sedang membicarakan salah satu teman yang bermasalah saya
akan...
a. Saya akan membicarakan dengan teman dekat tentang kemungkinan terbaik.
b. mengajak teman-teman akan pentingnya dilakukan suatu tindakan.
c. Meyakinkan teman-teman akan pentingnya dilakukan suatu tindakan.
d. Nwbgajukan usulan alternatif tindakan yang tepat.
e. Menyetujui saja apa yang menjadi keputusan bersama.

Jawab: DABCE

25. Dalam suatu kepanitiaan di tempat kerja, tugas diberikan kepada saya hasilnya kurang
memuaskan. Meskipun saya sudah berusaha semaksimal mungkin, anggota lain
mengangggap saya tidak mampu bekerja. Sikap saya adalah...
a. Sulit mengakui penilaian tersebut.
b. Menerima penilaian tersebut.
c. Menyangkal penilaian tersebut.
d. Tersinggung merasa dipermalukan.
e. Berusaha menerima penilaian tersebut.

Jawaban: BECAD

26. Anda adalah seorang pegawai bagian farmasi di sebuah rumah sakit. Seorang pasieningin
membeli obat-obatan tertentu yang baru menggunakan resep dokter karena bisa
membahayakan kesehatan. Dan kehilangan resep itu, namun pembeli terebut memaksa
 ingin membeli dan memberikan sejumlah uang kepada anda agar anda mau memberikan
obat tersebut. Yang anda lakukan adalah...
a. Saya ragu-ragu keputusan seperti apa yang akan diambil.
b. Saya akan memberikan obat tersebut kepadanya toh tidak ada yang tahu tentang hal
tersebut.
c. Saya bekkonsultasi dengan rekan sejawat.
d. Saya menolaknya dengan tegas.
e. Saya menerima uang tersebut dan memberikannya obat.

Jawab: DCABE

27. Pada saat memutuskan suatu tindakan yang ternyata di kemudian hari berakibat buruk pada
diri saya, maka saya...
a. Menerima segala resikonya.
b. Menerima akibatnya dengan setengah menyesal.
c. Menyalahkan orang lain telah mendorong saya.
d. Menyeali secara berkepanjangan keputusan yang tellah saya buat.
e. Menggugat orang lain karena tidak mengingatkan saya.

Jawab: ABDCE

28. Ketika muncul suatu masalah dalam pekerjaan yang saya lakukan, saya akan...
a. Bertanggung jawab.
b. Berusaha mencari kambing hitam.
c. Tidak mau terlibat.
d. Berusaha mencari sumber masalah dan pemecahannya.
e. membiarkan masalah tersebut berlalu.

Jawaban: DAECB

29. Di unit tempat kerja saya telah terjadi pergantian pimpinan. Sikap saya...
a. Pergantian dari pimmpinan satu ke pimpinan berikutnya adalah hal yang biasa.
b. Berusaha mengenal secara lebih dekat dengan pimpinan baru tersebut.
c. Tidak berusaha mendekati pimpinan baru karena takut dicap sebagai penjilat.
d. Berusaha mengenal visi dan misi pimpinan baru.
e. menolak kegiatan lain sebelum tugas yang bersangkutan selesai.

Jawaban: DBACE

30. Sudah beberapa kali teman saya meminjam barang dan dikembalikan dalam keadaan rusak.
Yang saya lakukan adalah...
a. Memintanya untuk memperbaiki barang tersebut.
b. Mengatakan kecewa kepadanya.
c. Memarahi dia atas ketidak peduliannya.
d. Tidak mengajaknya berbicara.
e. Diam saja meskipun sebenarnya saya kecewa.

Jawab: AEBCD