TES

KOMPETENSI
MANAJERIAL
Kompetensi Manajerial merupakan tes untuk menilai
penguasaan, pengetahuan, keterampilan, serta sikap kamu
sebagai pelamar dalam berorganisasi.

1. Integritas
2. Kerjasama
3. Komunikasi
4. Orientasi pada hasil
5. Pelayanan publik
6. Pengembangan diri dan orang lain
7. Mengelola perubahan
8. Pengambilan keputusan

LINK CAT
BAGIAN 1 https://forms.gle/9ZDr98ymWj4WsoQe6
BAGIAN 2 https://forms.gle/sZprRfQySc3rqe4TA
BAGIAN 3 https://forms.gle/c7iFEyecsz9bDHaT9
BAGIAN 4 https://forms.gle/iFCrm7FpZDkhAV7a9

MAGIC ART CHANEL

@drawingandcolouring
1. Mirah dan ketiga rekannya diberi tugas mendadak dari atasan dan harus diselesaikan
pada waktu dua hari. Pada saat deadline, ia sebenarnya sudah bisa mengumpulkan
pekerjaannya kepada atasan karena sudah selesai, namun ternyata ketiga rekannya yang
lain belum menyelesaikan tugasnya sehingga membuat ia ragu untuk mengumpulkan
tugasnya. Apa yang harus Mirah lakukan?
a. Menunggu rekan kerjanya, jika mereka tidak selesai sebaiknya ia juga tidak
menyelesaikannya
b. Segera menyerahkan pekerjaannya tanpa bergabung pada rekan yang lainnya
c. Segera menyerahkan pekerjaan sekaligus melaporkan bahwa rekan kerjanya belum
menyelesaikan pekerjaan
d. Lebih baik menunggu rekan kerja lain untuk menghindari anggapan tidak setia kawan
e. Menunggu rekan kerja lain, baru menyerahkan pekerjaan agar terlihat kompak
Pembahasan:
Sesegera mungkin menyelesaikan tugas karena itu bagian dari tanggungjawab.

2. Suatu hari atasan anda harus meninggalkan kantor lebih awal karena ada urusan
mendadak dan anda diminta untuk mengawasi pegawai yang lain karena atasan anda
mendapat laporan bahwa banyak karyawan yang sering terlambat dan pulang kantor
lebih cepat. Saat atasan anda pergi ternyata anda menemukan dua pegawai yang data
terlambat dan tiga orang ulang lebih awal. Apa yang anda lakukan untuk mengatasi
pegawai yang tidak disiplin tersebut?
a. Menegur dan mengatakan bahwa anda akan mengatakan kepada atasan tentang
ketidakdisiplinan mereka
b. Diam saja karena kebetulan salah satu pegawai yang tidak disiplin itu adalah teman
dekat anda
c. Menegur karyawan yang tidak disiplin tersebut sesuai kewenangan yang
diberikan oleh atasan anda
d. Mengingatkan secara tidak formal kepada pegawai yang tidak disiplin
e. Mencatat pegawai yang tidak disiplin untuk dilaporkan kepada atasan
Pembahasan:
Melaksanakan tugas dengan tanggungjawab dengan mengingatkan serta mengajak rekan
kerja untuk bertindak sesuai norma dan aturan yang berlaku serta etika berorganisasi

3. Pagi ini anda meminta bawahan anda untuk melakukan tinjuan ke lokasi proyek yang
kebetulan dibawah tanggungjawab anda. Namun, lagi-lagi bawahan anda tersebut
mengingkari janjinya untuk melakukan tinjauan ke lokasi dengan berbagai alasan yang
anda rasa kurang masuk akal. Sedangkan ini merupakan pekerjaan yang sangat penting
demi menjaga nama baik perusahaan dan kepercayaan pemakai jasa perusahaan. Sikap
anda . . . .

MAGIC ART CHANEL

@drawingandcolouring
 a. Tidak lagi memberinya maaf karena ini sudah keterlaluan tidak mengindahkan
perintah anda padahal itu adalah pekerjaan yang sangat penting
b. Tidak cepat percaya dengannya jika diserahkan tugas lagi untuk kedepannya
c. Berani berkata tegas dengan menegurnya agar bertanggung jawab
d. Melaporkan hal ini kepada pemilik perusaahaan agar mendapatkan hukuman agar dia
memahami tugasnya untuk masa yang akan dating
e. Berhenti memperayainya sejak kejadian pertama hingga selanjutnya
Pembahasan:
Anda sebagai seorang pemimpin harus berani memberi teguran yang tegas dan bijak. Karena
itu bagian dari sikap integritas seorang pemimpin

4. Anda diutus oleh pimpinan kantor anda bertugas ke sebuah daerah yang tidak punya
fasilitas teknologi informasi yang memadai dan daerah tersebut memiliki masyarakat
yang tidak paham teknologi informasi dan sebagian masyarakat meyakini bahwa
pembangunan teknologi informasi belum begitu penting. Sementara atasan anda
membrikan tugas tersebut kepada anda sebagai tuntutan program yang mesti
dilaksanakan, langkah anda adalah . . . .
a. Mengedukasi masyarakat tersebut tentang perkembangan ICT saat ini penting
bagi masyarakat Indonesia
b. Berkoordinasi denan kepala desa dan masyarakat setempat untuk membangun
infrastruktur meskipun masyarakat masih bingung
c. Membangun infrastruktut IT yang memadai untuk digunakan masyarakat desa lalu
kemudian mengadakan pelatihan-pelatihan khusus
d. Menghormati kebudayaan daerah di desa tersebut bahwa Bhinneka Tunggal Ika itu
penting, IT di desa tersebut belum tentu bermanfaat bagi masyarakat sekitar
e. Melaporkan kepada atasan kantor anda yang sebenarnya bahwa kondisi desa tersbut
belum siap untuk dibangun infrastruktur

5. Keluarga anda menyarankan pada anda untuk pindah kerja ke perusahaan lain yang
memiliki gaji dan fasilitas lebih banyak disbanding dengan perusahaan tempat anda
bekerja sekarang. Bagaimana sikap anda jika menghadapi hal tersebut?
a. Menuruti saran keluarga
b. Menolak dan tetap bekerja dissana, karena loyalitas bagi saya adalah hal penting
c. Menerangkan pada keluarga bahwa saya sudah merasa nyaman dan senang
dengan tempat kerja saya sekarang
d. Mempertimbangkan terlebih dahulu saran tersebut
e. Langsung pindah, karena secara finansial sangat menguntungkan

MAGIC ART CHANEL

@drawingandcolouring
6. Anak anda sedang sakit dan harus dirawat di rumah sakit padahal atasan anda sudah
sering menagih pekerjaan yang sudah lewat deadline, maka anda . . . .
a. Meminta pengertian kepada atasan anda untuk bisa memahami keadaan anda
b. Meminta pengertian kepada keluarga anda untuk bisa memahami keadaan anda
c. Tetap membawa anak anda ke rumah sakit untuk dirawat sembari
menyelesaikan pekerjaan anda disana
d. Lembur di kantor dan meminta keluarga anda yang lain untuk merawat anak anda
yang sedang sakit
e. Meminta rekan kerja anda yang lain untuk menyelesaikan pekerjaan anda

7. Suatu saat anda diberi tanggungjawab menjadi pemegang uang simpan pinjam di sebuah
organisasi. Anton mendatangi anda untuk mengetahui simpanan uang yang dipunyai oleh
Ahmad. Hal yang dilakukan oleh Anton dengan alasan Ahmad mempunyai hutang ke
Anton dan terkesan tidak mau membayar dengan alasan tidak mempunyai uang padahal
ia sangat membutuhkan uang tersebut untuk membayar uang sekolah anaknya. Jika saya
pada kondisi tersebut yang akan saya lakukan dalam menghadapi Anton adalah . . . .
a. Mencoba menasehati Ahmad untuk membayar ke Anton langsung
b. Memberi gambaran tentang keuangan Ahmad tanpa menyebutkan jumlah minimalnya
c. Saya tidak akan memberi tahu jumlah uang
d. Memberi tahu Anton jumlah uang Ahmad dengan pertimbangan Anton betul-betul
membutuhkan uang tersebut
e. Mendorong Anton untuk menagih karena saya tahu Ahmad mempunyai uang di
simpanan

8. Ridwan diminta menympan dokumen penilaian kinerja seluruh karyawan PT. Maju
Lancar oleh manajer SDM karena mendadak harus pergi, dengan pesan jangan dibuka
karena datanya bersifat rahasia. Tidak ada seorang pun yang tahu bahwa ia diberi
kepercayaan tersebut. Dalam dokumen tersebut memuat data-data tentang pegawai-
pegawai yang akan dipromosikan. Ridwan adalah salah satu pegawai yang akan
dipromosikan tersebut. Jika anda sebagai Ridwan, tindakan yang akan anda lakukan
adalah . . . .
a. Melihat dokumen tersebut khusus dokumen yang berkaitan dengan diri anda
b. Melihat seluruh dokumen pegawai yang dicalonkan untuk promosi sekedar untuk
mengetahui saja tanpa memberi tahu orang lain
c. Tidak membuka dokumen karena sudah dipesan untuk tidak membukanya
d. Mengajak satu teman yang anda percaya untuk membuka sekedar untuk melihat data
anda tanpa membocorkan kepada orang lain
e. Menanyakan langsung secara pribadi kepada manajer SDM tentang kesempatan anda
untuk dipromosikan

MAGIC ART CHANEL

@drawingandcolouring
9. Akan ada libur nasional yang jatuh pada hari Selasa. Sudah menjadi kebiasaan umum di
sebuah instansi pemerintahan tempat Irma kerja untuk melakukan bolos massal di hari
Senin dengan alasan hari kejepit nasional. Menurut anda, yang sebaiknya dilakukan oleh
Irma adalah . . . .
a. Bertanya pada atasan langsung, apakah diizinkan untuk bolos massal di hari Senin
b. Mengikuti kebiasaan umum untuk bolos massal di hari Senin untuk menjagaa
toleransi denan rekan kerja yang lain
c. Memmpelajari aturan yang berlaku secara nasional dan mengikutinya secara konsisten
d. Menolak bolos massal di hari Senin karena bertentangan denggan nilai-nilai
dalam diri sendiri
e. Masuk setengah hari di hari Senin, jika kantor sepi maka tidak melanjutkan kerja dan
memutuskan pulang

10. Anda akan berangkat mengikuti tes seleksi. Di tengah perjalanan sepeda motor anda
mengalami pecah ban. Untuk menambalkan butuh waktu 10 menit. Padahal waktu tes
tinnggal 10 menit lagi. Jarak ke tempat tes masih 2 km. jika anda naik angkot juga
membutuhkan waktu sekitar 10 menit. Di sekitar anda tidak ada tukang ojek. Apa yang
anda lakukan?
a. Saya akan menuntun motor ke bengkel kemudian naik angkot
b. Saya akan menitipkan motor ke rumah penduduk terdekat kemudian segera
naik angkot
c. Saya akan menitipkan motor ke rumah penduduk kemudian menelepon teman untuk
menjemput dan mengantar ke tempat tes
d. Saya akan menunggu bengkel mennambal ban dengan harapan waktu menambal bisa
lebih cepat
e. Saya akan membatalkan ikut tes karena pertimbangan dengan apapun saya akan
terlambat sampai di tempat tes dan kemungkinan diperbolehkan ikut tes kecil

11. Anda baru bekerja selama 6 bulan di perusahaan makanan ringan. Manajer operasional
memberikan tugas kepada anda untuk menjadi coordinator proyek pembuatan produk
baru untuk konsumen remaja. Sementara itu, anda belum memiliki pengalaman untuk itu.
Apa yang seharusnya anda lakukan?
a. Memikirkan sendiri konsep makanan ringan yang disukai para remaja
b. Membuat inovasi pada rasa dan tampilan yang berbeda dari produk yang sudah ada
c. Mencari informasi tentang produk makanan ringan yang sedang digemari remaja
d. Mengadakan rapat dengan tim dan meminta tiap amggota menyampaikan ide
e. Melakukan survey terhadap remaja tentang produk makanan ringan

MAGIC ART CHANEL

@drawingandcolouring
12. Arham adalah ketua organisasi yang baru dilantik dan belum lama bergabung dalam
sebuah organisai. Namun, karena luwes dan mudah bergaul akhirnya ia menjadi ketua.
Ternyata setelah menjadi ketua sikapnya berubah menjadi cenderung kaku dan keputusan
yang dibuat susah untuk diubah. Jika anda menjadi anggota organisasi tersebut, apa yang
akan anda lakukan?
a. Mengajak teman-teman lain untuk memberikan masukan ke Arham sehingga
kelompok yang solid tidak terpecah
b. Mengajak Arham berdialog secara empat mata
c. Meminta Arham untuk tidak bersikap otoriter di forum formal sehingga menjadi
kesepakatan Bersama
d. Membentuk kelompok untuk menentang kebijakan yang dibuat Arham agar dia tahu
kesalahan yang telah diperbuatnya
e. Membiarkan saja nanti juga Arham sadar sendiri
Pembahasan:
Merupakan bentuk soal kerja sama, efektif membangun tim dalam meningkatkan kinerja

13. Rian, teman kantor anda harus menyelesaikan laporan yang sangat penting dan berkaitan
dengan pengambilan keputusan mengenai shift untuk satu bulan ke depan pada hari ini.
Padahal 10 menit lagi jam kantor akan berakhir. Ketika menghadapi situasi seperti yang
dialami Rian, yang akan saya lakukan adalah . . . .
a. Menyelesaikan laporan sesegera mungkin, agar bisa segera beristirahat
b. Bila memang tidak mampu, mempercayakan pada teman yang lain
c. Menyelesaikan masalah secepat mungkin, karena menunjukkan komitmen bekerja
d. Tetap fokus menyelesaikan laporan secara maksimal, bila perlu melampaui jam
kerja
e. Mengalihkan pengambilan keputusan pada shift baru
Pembahasan:
Menyelesaikan pekerjaan sampai tuntas

14. Ridwan seorang petugas maskapai penerbangan di pintu keberangkatan melihat bapak
tua bersama anak muda yang nampak bingung dan hendak bertanya kepadanya. Namun,
saat itu sudah waktunya Ridwan memeriksa dokumen penumpang yang akan memasuki
pesawat. Apa yang sebaiknya dilakukan oleh Ridwan?
a. Meminta anak muda tersebut untuk bertanya kepada petugas informasi
b. Meminta teman untuk mengulang informasi dengan keras agar mereka dengar
c. Menanyakan kebutuhan mereka sambal memeriksa dokumen penumpang
d. Menawarkan bantuan untuk mengatasi masalah mereka
e. Membantu memenuhi kebutuhan sampai mereka merasa nyaman

MAGIC ART CHANEL

@drawingandcolouring
15. Burhan bekerja pada posisi sebagai penjaga yang mengatur antrian boarding pass di
bandara. Bandara tresebut baru saja mengaplikasikan teknologi boarding pass yang baru
denan menggunakan komputer. Saat ini kondisi penumpang sedang penuh sesak
mengantri. Lalu, ada ibu-ibu membawa anak 5 tahun ikut antrian dan terlihat
kebingungan membawa boarding pass. Tindakan Burhan yang tepat adalah . . . .
a. Menyuruhnya ke bagian informasi agar dapat diajarkan cara menggunakan boarding
pass terbaru tersebut
b. Mengeluarkan ibu itu dari antrian dan mengajarkan cara menggunakan boarding pass
terbaru tersebut
c. Menunjukkan meja bagian informasi jika kesulitan menggunakan boarding pass
terbaru tersebut
d. Membantunya dan mengajarkan menggunakan boarding pass terbaru tersebut
dan memanggil teman lain menggunakan alat telekomunikasi untuk
menggantikan tugas menjaga antrian
e. Memanggil teman anda menggunakan alat komunikasi untuk mengatur antrian
sementara anda mengajarkan ke ibu tentang boarding pass tersebut

16. Anda seorang resepsionis di suatu kantor yang bergerak dalam bidang pelayanan.
Banyak keluhan yang ditujukan kepada insyansi anda, padahal instansi anda terdapat
fasilitas kebutuhan online. Maka sika anda . . . .
a. Menerima keluhan konsumen sembari mengajarkan cara menyampaikan keluhan
secara online
b. Menerima dan menanggapi keluhan sembari mengajarkan cara menyampaikan
keluhan secara online
c. Menerima dan menyelesaikan keluhan konsumen sambal bertanya apakah ada
kesulitan dalam menyampaikan keluhan secara online
d. Menyelesaikan keluhan konsumen sambal menanyakan apakah ada kesulitan saat
menyampaikan keluhan secara online
e. Mendengarkan keluh kesah konsumen tentang masalahnyya dan mengajarkan cara
menyampaikan keluhan secara online

17. Seorang teman anda yang bertugas di loket pelayanan tiba-tiba pingsan karena kelelahan
karena melayani masyarakat yang dating. Anda yang sedang bekerja diminta
menggantikan di loket karena menurut penilaian atasan tugas yang anda kejakan
tenggang waktunya masih lama. Apa yang sebaiknya anda lakukan?
a. Menuju loket dan melayani masyarakat
b. Melayani di loket dan sambal juga menyelesaikan tugas sendiri
c. Mengerjakan tugas secepat mungkin agar bisa bertugas di loket
d. Mencari teman lain yang bebannya lebih ringan untuk membantu

MAGIC ART CHANEL

@drawingandcolouring
 e. Membantu pemulihan teman agar dia bisa segera bertugas kembali

18. Adinda seorang bidan ahli utama yang mengepalai ruang persalinan sedang
mempersiapkan pembenaan ruangan yang ia kepalai termasuk penanganan persalinan.
Namun ia mendapatkan tugas dari dinas kesehatan untuk segera berangkat mengikuti
pelatihan manajerial kebidanan. Rencana pembenahan ruangan ia percayakan kepada
bidan penyelia di ruangan tersebut. Aspek penting yang harus Adinda perhatikan?
a. Mempercayakan pekerjaan untuk dilaksanakan
b. Memastikan bidan yang kompeten untuk melaksanakan tugas
c. Memberikan kepercayaan penuh kepada bidan penyelia
d. Mempercayakan tugas kepada bidan terampil baru yang tidak sibuk

19. Anda seorang bidan ahli di sebuah puskesmas. Anda berencana menghadiri acara
keluarga dan hanya piket hingga pukul 11.00. sehari sebelumnya anda sudah meminta
izin kepada kepala puskesmas dan sudah meminta bidan lain untuk menggantikan jadwal
piket anda. Saat akan berangkat ke acara keluarga pukul 10.45, seorang wanita hamil
dating untuk memeriksa kandungannya dan bidan yang menggantikan anda belum
dating. Hal yang akan anda lakukan adalah . . . .
a. Saya akan menghubungi bidan yang akan menggantikan saya bahwa sudah ada pasien
yang menunggu untuk pemeriksaan kandungan
b. Saya akan memeriksa wanita hamil tersebut dan berangkat ke acara keluarga
setelah pemeriksaan selesai
c. Saya akan menginformasikan kepada wanita hamil tersebut dan bidan pengganti akan
segera dating dan memintanya untuk bersabar menunggu
d. Saya akan menyampaikan kepadanya bahwa saya akan pergi karena ada acara
keluarga dan menyarankan kepadanya untuk dating kembali keesokan harinya

20. Anda dan rekan kerja anda ditugasi sebagai perawat pada sebuah ruangan perawatan
pasien. Pada tengah malam, rekan kerja anda mengeluh kelelahan karena beberapa hari
menjaga pasien hingga kurang tidur. Ia meminta izin untuk istirahat di ruang jaga
perawat.. tindakan anda adalah . . . .
a. Saya akan menawarkan kepadanya untuk pembagian waktu kontrol pasien di
ruang perawatan. Saya akan mengontrol lebih awal dan mempersilahkan ia
istirahat
b. Saya akan mempersilahkan ia beristirahat sampai kondisi ia fit dan saya akan tetap
mengontrol dan memberikan pelayanan kesehatan bagi pasien di ruang perawatan
c. Saya akan memintanya untuk tetap professional dalam menjalankan tugas secara
Bersama dan mengingatkannya agar tidak mengeluh

MAGIC ART CHANEL

@drawingandcolouring
 d. Saya akan mengizinkannya pulang dan saya akan memberikan pelayanan kesehatan
sendirian untuk pasien di ruang perawatan

21. Anda diminta oleh Direktur perusahaan untuk menjadi ketua sekaligus penanggungjawab
sebuah tim di kantor, padahal anda merasa belum pantas sebab masih ada manajer yang
dianggap lebih mampu. Sikap yang harus anda lakukan adalah . . . .
a. Menolak permintaan direktur tersebut karena merasa belum pantas
b. Mempertimbangkan permintaan tersebut dan minta saran/masukan dari
manajer anda
c. Menolak permintaan dan mengusulkan manajer anda saja kepada direktur
d. Menerima tawaran tersebut agar anda bisa naik jabatan sejajar manajer anda

22. Anda merupakan salah seorang karyawan pada perusahaan ternama. Anda ditugaskan
pimpinan untuk mewakili dirinya dalam rapat dengan tamu. Pada saat itu ada tamu yang
pimpinannya memerlukan keputusan segera, maka yang harus anda lakukan adalah . . . .
a. Menunda pengambilan keputusan tanpa petunjuk atasan saya
b. Tidak berani mengambil keputusan tanpa petunjuk atasan
c. Ragu-ragu dalam mengambil keputusann tanpa petunjuk atasan saya
d. Mengambil keputusan meskipun tanpa petunjuk atasan selama tidak
bertentangan dengan kebijakan umum

23. Dengan dana terbatas, Pak Joko diminta atasan untuk mengadakan kegiatan di kantor.
Beberapa pendahulunya tidak terlalu sukses melaksanakan kegiatan tersebut, karena
adanya right budget policy. Jika anda sebagai Pak Joko, apa tindakan anda atas
permintaan atasan anda tersebut?
a. Menolak tugas tersebut karena dirasa mustahil untuk dilaksanakan
b. Menerima tugas tersebut denan berbagai syarat yang harus dipenuhi
c. Menolak tugas dengan mengemukakan kekurangan-kekurangan diri, dan meminta
atasan untuk menugaskan kepada orang lain
d. Menerima tugas tersebut kemudian mengajak rekan-rekan kerja untuk
mendiskusikan berbagai alternatif cara menyelesaikan tugas tersebut
e. Menerima tugas tersebut kemudian mencoba menyelesaikan sendiri

24. Anda adalah karyawan yang memiliki kompetensi dibidang pemasaran, dan dipercaya
untuk memimpin tim yang kurang produktif. Usia mereka jauh lebih tua daripada anda.
Bagaimana strategi anda?
a. Memaksa anggota tim untuk mengikuti kehendak anda
b. Mengevaluasi kinerja tim dan mendorongnya untuk berubah
c. Mengambil alih tanggungjawab tim sebagai tanggungjawab

MAGIC ART CHANEL

@drawingandcolouring
 d. Menggunakan cara baru sesuai kemampuan anda
e. Mendiskusikan apa hambatan selama ini dan mencari solusi bersama serta
mengevaluasi secara rutin

25. Saya diutus untuk menghadiri seminar menggantikan atasan saya. Pada saat yang
bersamaan saya sedang mengerjakan laporan yang tidak terlalu mendesak. Yang saya
lakukan adalah . . . .
a. Saya akan selesaikan terebih dahulu laporan tersebut, sebab bisa saja diminta oleh
atasan sewaktu-waktu
b. Laporan tersebut akan menjadi merepotkan kalua tertunda
c. Saya akan menghadiri seminar tersebut agar dapat menghindar dari tugas laporan
d. Saya akan menghadiri seminar tersebut karena laporanbelum harus segera
diserahkan kepada atasan
e. Saya bisa menghadiri seminar dan mengerjakan laporannya nanti saja

26. Hampir semua pegawai di kantor isntansi saya meminta uang tanda terima kasih atas
pengurusan surat izin tertentu. Namun menurut peraturan kantor, hal itu tidaklah
diperbolehkan, maka saya . . . .
a. Ikut melakukannya karena bagaimana pun juga kawan-kawan kantor juga
melakukannya
b. Melakukannya hanya jika teraksa membutuhkan uang tambahan untuk keperluan
keluarga, sebab gaji kantor memang kecil
c. Terkadang saja melakukan hal tersebut
d. Berusaha semampunya untuk tidak melakukannya
e. Tidak ingin melakukannya sama sekali

27. Saat jam istirahat ada seorang klien dari luar kota menemui anda. Klien tersebut terburu-
buru karena harus segera menuju bandara untuk pulang ke daerahnya. Bagaimana sikap
anda?
a. Segera menemuinya dan menanyakan kepentingannya
b. Tidak mau menemuinya karena anda sedang istirahat
c. Menyuruhnya untuk menunggu
d. Meminta teman anda untuk menemuinya
e. Menyuruhnyaa untuk kembali lain kali saja

28. Manakah yang akan anda dahulukan menyelesaikan tugas hari itu terlebih dahulu atau
melaksanakan perintah mewakili atasan menghadiri undangan rapat dinas?
a. Menyelesaikan tugas dulu karena mendesak
b. Melaksanakan tugas atasan terlebih dahulu

MAGIC ART CHANEL

@drawingandcolouring
 c. Menyelesaikan tugas dulu karena tugas itu menarik bagi saya
d. Menyelesaikan tugas dulu meski sangat terlambat memenuhi undangan tersebut

29. Saya seorang pegawai pada sebuah perusahaan besar. Dari sekian banyak pegawai di
kantor tersebut, saya merasa beban tugas terberat ada pada saya dan selalu merasa
tertekan karena dikejarkejar deadline. Respon saya atas kondisi tersebut adalah . . . .
a. Hanya mengerjakan tugas yang saya senangi
b. Mengerjakan semua tugas dengan senang hati dan berusaha memenuhi target
deadline
c. Mengerjakan tugas setengah-setengah saja yang penting sudah dianggap
bertanggungjawab
d. Mengerjakan semua tugas dengan baik meskipun sangat terbebani

30. Besok hari libur bersama keluarga dan saya menggunakan kendaraan dinas tanpa
sepengetahuan pimpinan perusahaan saya. Secara tidak sengaja saya menabrakkan
kendaraan tersebut. Tindakan saya adalah . . . .
a. Melaporkan kejadian tersebut kepada pimpinan dan siap menerima hukuman/petunjuk
dari pimpinan
b. Membawanya ke bengkel dengan biayaa pribadi dan mengembalikannya dengan
diam-diam
c. Membawa kendaraan tersebut ke bengkel, melaporkan kejadian tersebut
kepada pimpinan serta menyerahkan segala keputusan kepada pimpinan
d. Diam-diam menyimpan kendaraan tersebut karena tidak seorang pegawai pun yang
tahu kalua saya menggunakannya

31. Anda adalah pengawas sekolah. Suatu hari setelah melakukan supervise, kepala sekolah
memberikan sebuah amplop yang tentunya berisi uang saku sebagaimana umumnya
dilakukan oleh beberapa sekolah yang anda supervise. Sikap anda adalah . . . .
a. Menerima amplop tersebut karena sudah umum dilakukan
b. Mengembalikan amplop tersebut secara halus
c. Menolak secara tegas segala macam bentuk gratifikasi
d. Menolak karena bertentangan dengan nilai-nilai integritas

32. Sudah seharusnya sebuah lembaga pendidikan swasta yang telah maju pesat memiliki
kepekaan terhadap keperluan dan permasalahan para pegawainya. Salah satunya adalah
kurangnya kesejahteraan sehingga mengurangi konsentrasi para pegawai. Menurut anda
seharusnya . . . .
a. Lembaga Pendidikan perlu memberikan gaji yang lebih besar kepada pegawai
b. Lembaga Pendidikan memberikan bonus bagi pegawai berprestasi

MAGIC ART CHANEL

@drawingandcolouring
 c. Lembaga pendidikan mendirikan koperasi simpan pinjam bagi pegawai
d. Memberikan akses untuk pegawai berbisnis di lingkungan sekolah

33. Anda sedang mengurus encairan dana PIP (Program Indonesia Pintar) di salah satu bank.
Di saat mengantri anda mendapati seorang kakek berumur sekitar 70 tahun ikut dalam
antrian. Saat kakek tersebut meminta dilayani terlebih dahulu, sika anda . . . .
a. Minta maaf dan tetap meminta sang kakek untuk antri
b. Minta maaf dan mempersilahkan sang kakek beristirahat di kursi yang tersedia
c. Mempersilahkan sang kakek agar dilayani terlebih dahulu
d. Mempersilahkan sang kakek menggunakan nomor antrian dari saya

34. Sehubungan dengan pemberlakuan kurikulum 2013 oleh Menteri Pendidikan dan
Kebudayaan, maka pelajaran TIK tidak lagi diajarkan di sekolah khususnya pada satuan
Pendidikan non-kejuruan. Maka konsekuensinya menurut saya adalah . . . .
a. Seluruh guru harus memiliki kompetensi TIK dan mengintegrasikannya dalam
pembelajaran
b. Perubahan tersebut dapat mengurangi penguasaan murid dalam bidang IT
c. Pemanfaatan IT dalam pembelajaran tidak lagi menjadi penentu mutu Pendidikan
d. Masing-masing guru semakin sulit untuk memiliki kemampuan yang sama di bidang
IT

35. Sebagai karyawan baru, Hana memerlukan bimbingan dari pimpinannya. Ketika akan
diadakan pertemuan dengan pihak rekanan, Hana mendapat kabar bahwa pimpinannya
sakit. Hana ditugasi untuk mempresentasikan kemajuaan perusahaan kepada rekanan,
padahal ia belum pernah melakukan presentasi. Sikap Hana adalah . . . .
a. Dengan nada optimis menyatakan dirinya sanggup melaksanakan tugas dari
pimpinan
b. Dengan nada cemas meminta agar pimpinan menugaskan kepada karyawan lain saja
c. Meminta maaf kepada pimpinan karena ia merasa belum mampu untuk mengemban
tugas tersebut
d. Menyanggupi permintaan pimpinan dengan catatan pimpinan dapat menerima
keterbatasan kemampuanya

36. Sonya bekerja di klinik kecantikan yang melayani perawatan dan menjual produk
kecantikan. Suatu hari ia didatangi sekelompok wanita yang mempertanyakan kehalalan
produknya karena mendengar kabar bahwa produk di klinik tersebut belum mendapat
sertifikat halal. Yang perlu dilakukan Sonya adalah . . . .
a. Menganggap bahwa isu tersebut hanya dibuat untuk mencari sensasi dan tidak terlalu
memusingkannya

MAGIC ART CHANEL

@drawingandcolouring
 b. Mempersiapkan tamunya duduk, lalu memperlihatkan sertifikasi halal dari
lembaga berwenang untuk semua produknya
c. Membuat pernyataan di semua akun medsos klinik kecantikannya bahwa semua
produknya bersertifikasi halal
d. Sudah menyiapkan jawaban atas kabar-kabar yang simpang siur mengenai kehalalan
produknya

37. Hadi kesulitan mengerjakan bagiannya sesuai dengggan jadwal karena sering diminta
membantu rekan tim. Ia dianggap paling pandai oleh anggota tim, sedangkan mereka
segan minta bantuan ketua tim. Hadi juga merasa kesulitan dalam tugasnya. Selanjutnya
yang dilakukan Hadi adalah . . . .
a. Bekerja seperti biasa karena kemungkinan seluruh tim tidak akan sesuai dengan
jadwal
b. Meminta ketua tim untuk ikut mengatasi masalah pengerjaan yang dialami anggota
c. Menyarankan anggota tim untuk sama-sama menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan
tugas masing-masing
d. Mengajak anggota tim untuk bekerjasama dan mengubah rencana pengerjaan
yang disesuaikan dengan jadwal yang telah ditetapkan

38. Roni dipercaya sebagai ketua tim yang mengoperasikan mesin di pabrik. Namun, karena
mesin tersebut adalah mesin baru dan hanya Roni yang bisa mengoperasikannya, nyaris
anggota tim yang dipimpinnya tidak berkontribusi dalam pelaksanaan tugas. Hal itu
mengganggu kenirja perusahaan. Sebaiknya Roni . . . .
a. Memilih untuk tidak bereaksi dan memberikan kesempatan kepada anggota tim untuk
belajar sendiri
b. Bersedia membagi keahlian yang dimilikinya sesuai dengan kemampuan dan
kebutuhan tim kerjanya
c. Bersedia membagi keahlian untuk mengoperasikan mesin pabrik kepada anggota tim
hanya jika diminta oleh atasan
d. Senantiasa mengembangkan kebiasaan untuk selalu membagi ilmu kepada anggota
tim demi kesuksesan bersama

39. Aditya adalah salah seorang karyawan fotokopi. Hari ini banyak sekali bukuk yang harus
difotokopi dengan beberapa memiliki permintaan khusus, yang akan diambil dalam
waktu dua hari. Sementara itu, tempat fotokopi tetap buka untuk melayani pelanggan
lainnya. Tindakan Aditya adalah . . . .
a. Saling bekerjasama dengan karyawan lain dengan berbagi tugas, yaitu
menyelesaikan pesanan dan melayani pelanggan harian

MAGIC ART CHANEL

@drawingandcolouring
 b. Membuat catatan tentang permintaan khusus dan tebal buku untuk menentukan buku
yang akan dikerjakan lebih dahulu
c. Mengelompokkan buku yang harus difotokopi sesuai dengan tanggal pesanan masuk
d. Mengutamakan melayani pelanggan yang datang sehingga kegiatan fotokopi buku
pesanan tidak terbengkalai

40. Amin berusaha keras menyusun program kerja yang memungkinkan adanya peningkatan
layanan dengan biaya yang efisien. Saat ini Amin mempresentasikan layanan dengan
biaya di rapat kerja tahunan, atasan Amin mempertanyakan efektivitasnya dan
meragukan apakah program itu dapat terlaksana. Reaksi Amin adalah . . . .
a. Memikirkan jawaban yang bisa ia berikan untuk mengurangi keraguan atasan
terhadap usulan yang disampaikan
b. Merasa yakin dengan rencana kerjanya sehingga ia tidak perlu memperhatikan
pertanyaan yang diajukan atasan
c. Mendengarkan keberatan atasan dengan sabaik-baiknya dan memastikan hal-hal apa
saja yang mempengaruhinya
d. Menyampaikan argumentasi yang kuat tentang usulannya dan memberikan
kesempatan pada atasan untuk bertanya

41. Tim kerekdasian jurnal ilmiah kampus yang dipimpin Haris mendapatkan tambahan satu
anggota tim baru dan anggota baru tersebut cenderung pasif. Padahal, tim kerekdasian
jurnal harus segera menyelesaikan deadline publikasi jurnal bulan ini. Apa yang harus
dilakukan Haris?
a. Lebih baik tidak melibatkan anggota baru dalam penerbitan jurnal bulan ini
b. Mempertimbangkan tentang masih perlunya melibatkan anggota baru untuk
koordinasi
c. Kerjasama tim kerekdasian adalah keharusan untuk menjaga kualitas jurnal
sehingga harus selalu berkoordinasi
d. Kerja tim kerekdasian penting dilakukan agar jurnal bisa tetap terbit pada jadwal yang
telah ditentukan

42. Adji ditunjuk sebagai coordinator Kuliah Kerja Nyata (KKN) di kota X. rina salah satu
tim KKN yang berasal dari kota yang sama. Namun, hubungan Rina dan Adji memang
kurang baik karena ada permasalahan di masa lalu. Saat akan melakukan survey ke
lokasi, apa yang sebaiknyaa dilakukaan Adji?
a. Berpikir dulu jika akan meminta Rina untuk menemani ke lokasi
b. Menghubungi Rina dan menyusun perencanaan kunjungan ke lokasi
c. Pergi bersamaa kawan lainnya, sehingga tidak perlu mengajak Rina
d. Berkoordinasi dengan tim KKN lainnya dan tidak melibatkan Rina dalam survey

MAGIC ART CHANEL

@drawingandcolouring
43. Atasan meminta saya untuk menjadi coordinator gathering para kolega perusahaan.
Padahal, saya sudah menyampaikan bahwa selama bekerja saya belum pernah
mengkoordinasi acara besar di perusahaan. Pada situasi tersebut saya dituntut untuk
menunjukkan kinerja. Untuk menanggapi penunjukan tersebut, saya . . . .
a. Melaksanakan peran sebagai coordinator sambal mencari rekan kerja yang sudah
pernah menjalankan peran tersebut
b. Menerima kepercayaan tersebut walaupun tidak tahu persis tugas yang harus
dilakukan
c. Menerima tugas sebagai coordinator hanya jika adda jaminan bahwa saya didukung
penuh oleh atasan
d. Bekerja secara efektif dengan terlebih dahulu mengumpulkan informasi dari
rekan kerja dan arahan atasan

44. Dalam sebuah kegiatan di kantornya, Achmad ditunjuk sebagai coordinator acara.
Menjelang hari pelaksanaannya, putri Achmad harus masuk rumah sakit. Sebagai
penanggungjawab utama, Achmad tidak bisa meninggalkan persiapan acara begitu saja,
sementara anaknya juga perlu mendapatkan perhatiannya. Sebaiknyaa langkah yang
diambil Achmad adalah . . . .
a. Menjelaskan kepada ketua pelaksana akan kesulitannya dan mencoba untuk
mencarikan pengganti
b. Menerima tawaran bantuan kawan walaupun dia ragu dengan kemampuannya
c. Mengundurkan diri sebagai penanggungjawab acara dan fokus pada penanganan
anaknya
d. Berkoordinasi dengan ketua panitia dan semua pihak yang terlibat dalam
pelaksanaan acara

45. Direktur menunjuk Dina sebagai coordinator dalam proyek kerjasama dengan instansi
pemerintah. Akan tetapi proyek tidak berjalan dengan sempurna karena anggota tim
melakukan kesalahan sehingga membuat instansi pemerintah tersebut protes. Yang
sebaiknya dilakukan Dinda adalah . . . .
a. Melakukan pendekatan kepada klien pemerintah dengan memberikan janji perbaikan
b. Mengganti anggota tim yang melakukan kesalahan dengan anggota baru yang lebih
handal
c. Meminta penjelasan kepada tim terkait kesalahan yang dilakukan dan memberikan
masukan agar kejadian serupa tidak terulang
d. Memberikan masukan kapada anggota tim yang melakukan kesalahan, lalu
berkoordinasi untuk memperbaiki kesalahan bersama-sama

MAGIC ART CHANEL

@drawingandcolouring
 e. Memberi masukan anggota tim yang melakukan kesalahan dan memotivasi anggota
lain agar bekerja maksimal

46. Penjualan toko X dalam dua semester terakhir terus menurun tajam diduga akibat
perubahan perilaku konsumen saat ini. Bila ini terus berlanjut, perusahaan terancam
bangkrut. Apa yang sebaiknya dilakukan Mira selaku manajer pemasaran?
a. Mempromosikan penjualan beberapa produk unggulan dengan lebih giat lagi sesuai
dengan arahan pimpinan
b. Membuat rencana pemasaran dari jangka pendek hingga jangka panjang untuk
mendapatkan konsumen potensial
c. Mengubah strategi pemasaran luring menjadi daring sesuai dengan kondisi saat
ini dan melakukan kerjasama dengan perusahaan lain
d. Menyiapkan beberapa opsi optimalisasi strategi bisnis perusahaan yang dapat
mengantisipasi berbagai kondisi perubahan
e. Merencanakan kegiatan promosi dan cuci gudang seperti yang rutin dilakukan
sebelumnya tiap menjelang akhir tahun

47. Bagas mendapati staf bagian pemantau kualitas tidak teliti saat memeriksa produk
sepatu. Ia tidak lagi berwenang menegur staf pemantau kualitas sejak pindah ke bagian
pemasaran. Tindakan yang paling tepat yang dilakukan Bagas adalah . . . .
a. Mengabaikan temuannya karena bukan tanggungjawab ataupun wewenangnya
b. Menunjukkan kekeliruan penilaian kualitas sepatu pada staf lain sebagai informasi
c. Merencanakan prosedur alternative pemeriksaan kualitas produk untuk disampaikan
di rapat
d. Mengusulkan pertemuan evaluasi bidang secara berkala agar dapat
memberikan masukan antar bagian
e. Memberikan keterangan mengenai temuan hanya jika manajer bagian pemantau
kualitas bertanya

48. Atasan Rusmi secara mendadak memintanya untuk lembur. Rusmi sudah berjanji kepada
anaknya untuk pulang lebih cepat. Saat lembur akan dimulai, atasan tiba-tiba rapat dan
meminta Rusmi menunggunya untuk membahas pekerjaan yang harus diselesaikan. Apa
yang sebaiknya dilakukan Rusmi?
a. Ia meminta aatasan menjelaskan secara singkat tentang tugas tersebut lalu
segera mengerjakannya
b. Ia menjelaskan dengan sopan bahwa ia tidak bisa menunggu terlalu lama karena sudah
janji kepada anaknya
c. Ia menjelaskan bahwa ia tidak bisa menunggu lebih lama karena harus segera pulang

MAGIC ART CHANEL

@drawingandcolouring
 d. Ia mencari-cari alasan lebih kuat untuk bissa segera pulang tanpaa menunggu atasan
lebih lama
e. Ia menawarkan untuk mengerjakan tugas yang diminta terlebih dahulu sambil
menunggu atasan

49. Haris mendapat pesan melalui telepon genggam berisi cacian terhadap instansi tempat ia
bekerja karena dianggap terlalu komersial dan memiliki pelayanan yang buruk. Padahal,
Haris sedang mengerjakan tugasnya di bagian keuangan dan harus segera melaporkan
tugas itu. Apa yang sebaiknya dilakukan Haris?
a. Membalas pesan tersebut dengan keras karena tidak sopan dan mengganggu
konsentrasi kerjanya
b. Menghapus pesan tersebut karena membuat kesal dan segera fokus pada tugas utama
c. Menyampaikan keluhan kepada bagian terkait dengan tidak menunjukkan pesan yang
kasar tersebut
d. Membalas pesan tersebut untuk berterimakasih karena sudah menghubunginya
e. Membalas pesan dengan sopan dan mengajak pengirim untuk berdiskusi
langsung dengan bagian pengaduan

50. Garin adalah seorang yang gemar mengumpulkan informasi terkait pekerjaan. Tidak ada
prosedur yang tidak diketahuinya. Dia mengetahui banyak informasi penting yang bisa
memudahkan pekerjaan banyak orang. Bagaimana sebaiknya sikap Garin?
a. Memberikan informasi kepada rekannya untuk membantu permasalahan-
permasalahan mereka hingga teratasi
b. Aktif membantu orang-orang dengan informasi yang dimilikinya untuk
membangun jejaring kerjasama yang luas
c. Menyimpan infromasi itu untuk dirinya sendiri agar hanya dirinya yang dapat
melakukan banyak hal
d. Memberikan informasi yang sekiranya dibutuhkan oleh rekan-rekannya, tetapi
seperlunya saja
e. Tidak keberatan untuk memberikan informasi kepada rekannya, tetapi sebaiknya
hanya bila diminta

51. Fakultas Peternakan mengembangkan usaha penjualan produk olahan ternak. Kardiman,
selaku direktur dalam unit usaha ini ingin melibatkan mahasiswa dalam program
tersebut. Pengumuman telah dibuat, tetapi tidak ada mahasisa yang mendaftar. Langkah
apa yang seharusnya diambil Kardiman?
a. Mengubah strategi perekrutan dan berkoordinasi dengan ketua unit mahasiswa
agar terlibat dalam kegiatan ini
b. Mempromosikan program di setiap kegiatan mahasiswa

MAGIC ART CHANEL

@drawingandcolouring
 c. Mewajibkan mahasiswa membeli produk yang ada
d. Menunggu secara pasif kehadiran mahasiswa untuk mendaftarkan diri
e. Mengubah strategi agar mahasiswa tertarik terlibat dalam kegiatan ini

52. Tirta menjadi panitia acara resmi reuni alumni di kampusnya. Pihak sponsor mengkritik
bahwa panitia mengirimkan surat undangan terlalu dekat dengan jadwal acara sehingga
mereka kesulitan untuk mengatur jadwal. Apa sebaiknya yang dilakukan Tirta?
a. Mendengarkan masukan yang disampaikan pihak sponsor
b. Membiarkan saja karena itu tugas panitia bagian lain
c. Menerima masukan sponsor untuk diperhatikan panitia
d. Meminta maaf dan memperbaiki koordinasi dalam tim
e. Menginformasikan masukan tersebut pada panitia yang bertugas

53. Indah mendapatkan tugas untuk menjadi ketua dalam acara panggung gembira di
kampungnya. Dia membutuhkan berbagai perlengkapan dengan biaya yang besar.
Sementara itu, dana yang dimiliki tidak mencukupi. Oleh karena itu, sebaiknya Indah . . .
a. Berusaha secara mandiri menyelesaikan tugas sebaik mungkin dan tidak perlu
meminta pertimbangan warga lainnya
b. Melaksanakan tugas dengan membelanjakan dana seadanya tanpaa banyak bertanya
c. Merencanakan pertemuan dengan warga jika tidak menemukan solusi mengenai
pendanaan acara
d. Membangun dialog dengan warga secara insentif untuk mendapatkan cara
menambah dana
e. Menceritakan permasalahan kekurangan dana kepada warga agar dimengerti
kesulitannya

54. Pada saat pemilihan, Pak Sabar terpilih menjadi ketua RT. Pak Sabar ingin menolak
karena dia sangat ssibuk dengan pekerjaannya di kantor, tetapi warga tetap menghendaki
Pak Sabar menjadi ketua RT. Menghadapi situasi tersebut, Pak Sabar sebaiknya . . . .
a. Berpikir bahwa para tetangga telah memaksakan kehendak kepadanya untuk menjadi
ketua RT
b. Menunjukkan sikap yang tidak bersahabat kepada para tetangga telah memilihnya
menjadi ketua RT
c. Memberikan alasan kesibukannya dalam pekerjaan untuk membatalkan putusan warga
yang memilihnya menjadi ketua RT
d. Meyakinkan diri untuk menjalankan dengan sebaik-baiknya hasil putusan
pemilihan ketua RT yang telah disepakati warga
e. Menerima proses demokrasi yang ada dan aktif meyakinkan warga bahwa mereka
bisa mencapai tujuan bersama

MAGIC ART CHANEL

@drawingandcolouring
55. Anda merupakan CPNS yang sedang melakukan Latsar. Dalam Latsar, anda diberikan
tugas berkelompok dengan rekan sesame CPNS yang lain. Namun, anda belum mengenal
peserta Latsar yang lain. Ketua kelompok anda merupakan orang yang dingin dan cuek.
Ia tidak pernah memberikan instruksi mengenai aa yang harus dikerjakan. Maka sikap
anda adalah . . . .
a. Diam saja jika ketua kelompok saya tidak memberikan instruksi mengenai pekerjaan
kelompok karena saya sedikit takut dengan sikap dingin ketua kelompok saya
b. Bertanya kepada anggota kelompok yang lain dan bersama-sama menemui ketua
kelompok agar segera dilakukan pembagian tugas
c. Segera menghubungi dan bertanya kepada ketua kelompok saya agar tugas
kelompok dapat segera dikerjakan
d. Saya akan menunggu ketua kelompok saya memberikan instruksi, jika sudah
mendekati deadline maka saya akan menghubungi ketua kelompok saya untuk
bertanya mengenai tugas kelompok

56. Anda merupakan seorang perawat yang bekerja di sebuah rumah sakit. Hari ini anda
mendapat giliran jaga pada shift pagi. Ketika anda akan pulang dan berganti shift dengan
perawat lainnya, ada seorang pasien darurat dating. Kebetulan perawat yang bertugas
menggantikan shift anda belum dating dan tidak bisa dihubungi. Sikap anda adalah . . . .
a. Saya akan pulang karena jam kerja saya sudah habis
b. Menanyakan kepada manajemen rumah sakit agar saya dapat menggantikan
sementara tugas perawat yang belum dating karena keadaan darurat
c. Saya akan menawarkan bantuan kepada dokter dan tim medis yang bertugas
untuk menawarkan bantuan sementara sampai perawat dating ke rumah sakit
d. Saya akan pura-pura tidak mengetahui tentang kedatanga pasien darurat dan segera
pergi karena saya sudah cukup lelah

57. Seseorang yang menjahitkan baju di tempat anda dating dan mengajukan complain
karena baju yang dijahitkan kekecilan dan tidak bisa dipakai. Setelah di cek, hal tersebut
terjadi karena kelalaian salah satu karyawan anda. Maka sikap anda adalah . . . .
a. Mengatakan bahwa anda menjahit baju berdasarkan ukuran yang benar
b. Mengatakan permintaan maaf atas kelalaian anda sehingga bajunya tidak terpakai
c. Menyuruh pelanggan tersebut untuk membeli bahan kembali dan saya bersedia untuk
menjahitkan secara gratis
d. Meminta maaf dan menawarkan untuk mengganti bahan serta menjahitkan
bajunya kembali secara gratis

MAGIC ART CHANEL

@drawingandcolouring
58. Anda merupakan seorang guru yang mengajar di kelas rendah. Suatu hari, ada seorang
guru kelas 6 yang keluar dan andda ditugaskan oleh kepala sekolah untuk mengajar di
kelas tersebut. Selama ini anda sudah nyaman mengajar di kelas rendah dan anda merasa
bahwa anda lebih mampu mengajar di kelas rendah dibandingkan di kelas tinggi.
Bagaimana anda menyikapi situasi tersebut?
a. Saya akan menemui kepala sekolah dan berbicara dengan santun bahwa saya
keberatan untuk mengajar di kelas tinggi dengan menyampaikan alasan yang
logis
b. Saya akan menerima perintah kepala sekolah dengan senang hati dan menjadikan hal
tersebut untuk mengasah kemampuan baru saya
c. Saya akan mencoba bernegosiasi dengan kepala sekolah agar saya tidak jadi mengajar
di kelas tinggi, namun jika tidak berhasil maka saya akan menerima perintah tersebut
d. Saya akan mencari cara untuk membujuk kepala sekolah agar saya tidak jadi diminta
mengajar di kelas tinggi

59. Anda ditunjuk oleh atasan untuk menjadi ketua panitia sebuah acara. Namun budget
yang dianggarkan untuk acara tersebut sangat terbatas. Berdasarkan pengalaman-
pengalaman tahun sebelumnya, acara yang sama tersebut tidak pernah berhasil karena
kekurangan dana. Apa sikap yang akan anda ambil?
a. Bersama-sama dengan anggotaa lain mencari alternatif cara serta tambahan
biaya agar acara dapat terselenggara dengan sukses
b. Menyuruh anggota untuk mencari cara agar acara dapat berjalan dengan lancer dan
sukses
c. Bersikap santai saja dan melakukan pekerjaan sesuai dengan kemampuan, jikalau
acara tersebut tidak berhasil juga tidak apa-apa karena acara tahun-tahun sebelumnya
juga seperti itu
d. Mengundurkan diri jika budget acara tidak ditambahi

60. Suatu saat saya dan teman masing-masing mengendarai sepeda motor. Sampai
perempatan jalan tiba-tiba lampu merah menyala, tetapi teman saya mengajak untuk
terus maju. Maka saya . . . .
a. Berhenti ketika sudah melaju sampai batas marka
b. Berhenti meskipun ia mengajak terus
c. Tanpa piker Panjang mengikuti ajakan teman
d. Berhenti meskipun teman terus melaju

61. Saya mendapatkan tawaran untuk menjadi karyawan dengan cara memberikan dana
dengan jumlah tertentu. Sikap saya adalah . . . .
a. Mempertimbangkan terlebih dahulu segala sesuatunya

MAGIC ART CHANEL

@drawingandcolouring
 b. Mencoba terlebih dahulu dengan cara resmi sebelum melalui cara seperti itu
c. Menolaknya. Karena saya ingin diterima dengan cara yang sah, bukan dengan
suap, agar rejeki saya sebagai karyawan nanti tetap halal
d. Meminta pertimbangan orang tua dan pihak-pihak yang lebih berpengalaman

62. Untuk mencapai tujuan kelompok yang ditetapkan saya . . . .

a. Mendorong orang lain untuk bekerja dengan baik jika situasi memungkinkan
b. Mendorong orang lain bekerja dengan baik jika diperlukan
c. Mengajak orang lain bersama-sama untuk bekerja
d. Menstimulasi orang lain untuk mau bekerja dengan baik

63. Dalam rapat staf dan pimpinan, pendapat saya dikritik keras oleh peserta rapat lainnya.
Respon anda adalah . . . .
a. Mencoba sekuat tenaga mempertahankann pendapat saya
b. Menyerang semua peserta yang mengkritik saya
c. Mencoba mempelajari kritikan tersebut dan berbalik mengkritik dengan tajam
d. Menerima kritikan tersebut sebagai masukan

64. Saya ditugaskan untuk memimpin tim kerja dengan bataas waktu yang sangat ketat.
Anggota tim kerja memperlihatkan sikap tidak peduli dengan tugas yang di emban. Sikap
saya adalah . . . .
a. Bekerja sendiri yang penting tugas selesai
b. Melaporkan mereka pada pimpinan agar diberi sanksi
c. Membagi tugas secara adil dan memotivasi anggota untuk menyelesaikannya
d. Menasehati mereka agar sadar aka penyelesaian tugas yang diembannya

65. Dalam suatu kepanitiaan di tempat kerja, tugas yang diberikan kepada saya hasilnya
mengecewakan. Meskipun saya sudah berusaha, anggota yang lain menilai saya tidakk
mampu bekerja. Saya . . . .
a. Sulit mengakui penilaian tersebut
b. Menerima penilaian tersebut
c. Menyangkal penilaian tersebut
d. Tetap melanjutkan kegiatan saya

66. Ketika teman kantor sedang membicarakan satu teman yang bermasalah, saya akan . . . .
a. Membicarakan dengan teman dekat kemungkinan terbaik
b. Mengajak teman-teman mempertimbangkan suatu tindakan tertentu
c. Meyakinkan teman-teman akan betapa perlunya dilakukan suatu tindakan
d. Mengajukan usulan alternatif tindakan yang tepat

MAGIC ART CHANEL

@drawingandcolouring
67. Anda adalah seorang pimpinan divisi di perusahaan. Suatu hari saat menikmati makan
siang di kantin, anda tidak sengaja mendengar bawahan anda bahwa anda adalah orag
yang cuek dan menakutkan. Maka tindakan anda adalah . . . .
a. Saya tidak mungkin sebab saya orang yang ramah
b. Saya akan menegur mereka agar tidak terjadi fitnah
c. Saya akan memperbaiki sikap saya kedepan
d. Saya akan berpikir positif sebab mungkin mereka membicarakan orang lain

68. Anda terpilih menjadi salah satu tim khusus perusahaan. Salah satu anggota tim anda
adalah karyawan yang tidak anda senangi. Anda selalu memiliki pendapat yang bertolak
belakang dengannya pada setiap rapat. Menurut anda kedepannya tidak akan mudah.
Bagaimana sikap anda?
a. Menolak tawaran tersebut sebab akan mempersulit tim khusus
b. Saya akan mempertimbangkan terlebih dahulu
c. Akan lebih mudah jika dia tidak ikut tim khusus
d. Saya akan menerima tawaran tersebut meski kedepannya tidak akan mudah

69. Anda sudah bekerja selama 5 tahun di sebuah perusahaan. Anda merasa menjadi salah
satu karyawan berprestasi dan memiliki riwayat pendidikan yang tinggi. Akan tetapi hari
ini anda menerima surat pemberhentian kerja. Bagaimana sikap anda?
a. Segera memastikan keputusan atasan
b. Saya akan segera membersihkan barang-barang saya
c. Saya akan tetap masuk kerja
d. Saya mengajak karyawan lain untuk melakukan demonstrasi

70. Dikantor anda menemukan ada beberapa inventaris kantor yang rusak dan hanya anda
yang mengetahuinya. Bagaimana sikap anda?
a. Saya diam saja, karena saya bisa dtuduh sebagai pelaku kalua melapor
b. Saya akan memberitahu rekan saya
c. Saya akan selidiki siapa yang melakukan pengrusakan itu
d. Melapor kebagian perlengkapan agar ditindaklanjuti
e. Karena saya sedang sibuk, nanti saja dipikirkan

71. Suatu hari di daerah anda akan diadakan musyawarah untuk menentukan hari kerja bakti
membersihkan sekolah di sekitar lingkungan. Ada yang mengusulkan hari Minggu dan
anda usul hari Sabtu karena hari Minggu ada acara keluarga. Akan tetapi, usulan anda
tidak diterima. Sebagian besar warga ingin hari Minggu, akhirnya kerja bakti diputuskan
hari Minggu. Bagaimana sikap anda?

MAGIC ART CHANEL

@drawingandcolouring
 a. Tetap teguh pendirian melaksanakan kerja bakti pada hari Sabtu
b. Meminta maaf karena tidak bisa mengikuti gotong royong
c. Mengikuti kegiatan kerja bakti setelah acara keluarga
d. Menunda acara keluarga dan mengikuti kerja bakti
e. Ikut acara keluarga, karena hari kerja bakti bisa kapan saja

72. Saat anda dimarahi dan dituduh oleh atasan sedangkan hal tersebut tidak sesuai dengan
keadaan yang sebenarnya, yang akan anda lakukan adalah . . . .
a. Menanggapi pertanyaa dari siapapun tentang isu tersebut
b. Saya akan menemukan penyebar isu-isu tersebut dan membuat perhitungan
dengannya
c. Saya akan membiarkannya saja karena nanti juga akan hilang dengan sendirinya
d. Berusaha menjelaskan keadaan yang sebenarnya
e. Meminta pertimbangan teman dekat saya

73. Ani bekerja pada posisi sebagai penjaga mengatur antrian pendaftaran poli digital.
Rumah sakit baru saja mengaplikasikan teknologi pendaftaran pasien yang baru dengan
menggunakan computer. Saat ini kondisi pasien sedang penuh sesak mengantri. Lalu ada
ibu membawa anak 5 tahun ikut antrian dan terlihat kebingungan membawa kartu
pendaftaran. Tindakan Ani adalah . . . .
a. Menyuruh kemeja informasi agar dapat diajarkan cara mendaftar digital
b. Mengeluarkan ibu itu dari antrian dan mengajarkan cara mendaftar pasien secara
digital
c. Menunjukkan meja bagian informasi jika kesulitan mendaftarkan anaknya tersebut
d. Membantu dan mengajarkan aplikasi tersebut dan memanggil teman lain
menggunakan alat telekomunikasi untuk menggantikan tugasnya menjaga
antrian
e. Memanggil teman anda menggunakan alat komunikasi untuk mengganti mengatur
antrian sementara anda mengajarkan ke ibu tentang pendaftaran tersebut

74. Anda merupakan seorang petugas pelayanan dalam bidang pengurusan E-KTP. Suatu
hari, dating nenek tua yang didampingi cucunya meminta melakukan perekaman E-KTP
tanpa harus mengantri dan saat itu situasi ruang tunggu penuh dengan orang sehingga
sesak dan panas. Bagaimana sikap anda?
a. Memintanya mengambil antrian dan menunggu dipanggil
b. Meminta pertimbangan atasan anda
c. Memintanya memberi alasan untuk didahulukan sembari menjelaskan prosedur aturan
yang berlaku
d. Mendahulukannya karena iba dengan si nenek

MAGIC ART CHANEL

@drawingandcolouring
 e. Menyarankannya untuk pulang dan dating esok hari dengan enjelasan bahwa nenek
tak perlu didampingi cucunya

75. Anda menerima pesan dari grup Whatsapp yang berisi informasi tentang suatu hal yang
belum tentu kebenarannya. Apa yang akan anda lakukan?
a. Menyebarkan pesan tersebut hanya pada keluarga dan teman dekat karena kebenaran
informasinya belum dapat diverifikasi
b. Menghapus pesan tersebut karena anda yakin pasti hoax
c. Mencari kebenaran informasi tersebut melalui internet
d. Menyimpan pesan dan jika terbukti benar suatu saat akan anda sebarkan
e. Membagikan pesan di grup Whatsapp lainnya untuk melihat reaksi anggota grup
terkait pesan tersebut

76. Anda adalah seorang koki di sebuah restoran besar. Ketika restoran sedang ramai
pembeli, tiba-tiba saudara anda dating ke tempat kerja dan meminta bantuan untuk
mengantarkannya ke bandara. Bagaimana sikap anda?
a. Meminta bantuan teman untuk mengantarkan saudara anda ke bandara karena restoran
ramai sehingga anda tidak dapat mengantarkan sendiri
b. Meminta izin pemilik restoran utnuk mengantar saudara anda ke bandara sebentar
kemudian kembali lagi ke restoran
c. Meminta izin pemilik restoran untuk mengantar saudara ke bandara karena tidak ada
yang bisa mengantarkannya
d. Meminta saudara anda untuk menunggu karena restoran ramai dan mengantarkan ke
bandara setelah restoran selesai
e. Menyarankan saudara anda untuk naik angkutan umum menuju bandara
karena restoran sedang ramai

77. Rian adalah seorang ketua kelompok motor vespa. Sebenarnya ia belum lama bergabung,
namun karena sifatnya yang luwes dan mudah bergaul sehingga ia terpilih menjadi ketua.
Adapun setelah menjadi ketua sifatnya mulai berubah, ia cenderung otoriter dan
keputusannya sulit diubah. Jika anda sebagai bagian dari kelompok motor vespa
dimaksud. Apa yang akan anda lakukan?
a. Mendengarkan secara seksama cerita Rian mengapa ia sekarang berubah dan
memberikannya masukan
b. Meminta Rian agar tidak otoriter di forum formal sehingga menjadi suatu kesepakatan
bersama
c. Mengajak dialog secara personal
d. Mengajak anggota lain untuk memberi masukan kapada Rian sehingga kelompok
yang sudah solid tidak terpecah

MAGIC ART CHANEL

@drawingandcolouring
 e. Membentuk kelompok khusus untuk berdiskusi dengan Rian

78. Rekan tim andaa dimarahi oleh atasan karena mengumpulkan laporan tugas terlambat.
Hal ini disebabkan karena rekan yang dimarahi tersebut bertugas merekapitulasi data-
data yang dikumpulkan oleh anda dan rekan tim lainya yang juga terlambat menyerahkan
hasil pengumpulan data kepadaa rekan yang sedang dimarahi tersebut. Apa yang akan
anda lakukan?
a. Mengajak rekan tim lainnya untuk menghibur rekan yang dimarahi oleh atasan
b. Meminta maaf kepada rekan yang dimarahi oleh atasan karena keterlambatan
disebabkan oleh anda dan rekan kerja lainnya
c. Mengakui kesalahan kepada teman yang dimarahi tersebut dan berjanji tidak akan
mengulanginya lagi
d. Mendengarkan rekan andaa yang sedang dimarahi kemudian memberikan semangat
agar jangan terlalu dimasukkan ke dalam hati kata-kata atasan tersebut
e. Mengakui kepada atasan bahwa anda juga turut berkontribusi terhadap
keterlambatan penyerahan laporan tersebut

79. Sebagai peserta lomba dalam HUT perusahaan di tempat saya bekkerja, yang diikuti oleh
semua kolega perusahaan. Maka saya akan . . . .
a. Yang penting saya akan berpartisipasi mewakili perusahaan saya
b. Tak cukup berpartisipasi saja, saya harus menjadi juara
c. Paling penting tingkatkan kebersamaan antara tim dan kolega
d. Kompetisi menjadi juara itu utama, agar menjaga nama baik perusahaan
e. Apapun yang saya lakukan untuk menjaga kebaikan perusahaan

80. Ramdan mendapatkan tugas dari atasannya untuk menyiapkan stand pameran dalam
rangka mempromosikan produk-produk perusahaan untuk melihat respon para
pengunjung. Pameran tersebut akan dikuti oleh banyak perusahaan yang sama0sama
akan mempromosikan produk-produk mereka, diantara produk-produk tersebut ada yang
setipe dengan anda dan ada juga yang berbeda. Apa yang akan anda lakukan untuk
menarik pengunjung?
a. Membuat stand pameran yang luas dan besar agar semua pengunjung yang datang
bisa tertampung di stand anda
b. Menampilkan produk-produk yang berkualitas di stand agar banyak pengunjung yang
tertarik
c. Membuat pengunjung nyaman dengan menyediakan fasilitas tempat duduk di stand
d. Bersikap ramah terhadap pengunjung yang lewat dan mempersilahkan untuk mampir
ke stand anda
e. Membuat konsep stand pameran yang menarik

MAGIC ART CHANEL

@drawingandcolouring
81. Anda adalah seorang pemimpin di sebuah perusahaan kerajinan dan cendera mata yang
memberdayakan masyarakat sekitar sebagai pekerja. Suatu hari, salah seorang
masyarakat sekitar yang difabel ingin melamar pekerjaan di tempat anda. Apa yang akan
anda lakukan?
a. Menerimanya bekerja agar dipandang baik oleh masyarakat sekitar
b. Menerimanya jika dia memiliki keahlian seperti yang dibutuhkan
c. Menerimanya bekerja karena kasihan
d. Menolaknya dan memilih masyarakat normal
e. Menolaknya bekerja karena dia tidak bisa bekerja normal

82. Anda sedang duduk di kereta api ekonomi yang sangat sesak serta banyak orang berdiri
dalam gerbong tersebut. Tiba-tiba ada seorang nenek yang masuk dan berdiri karena
tempat duduk sudah penuh. Apa yang akan anda lakukan?
a. Menawarkan kursi yang kamu duduki untuk ditempati nenek tersebut
b. Menanyakan kepada nenek tersebut apakah mau duduk ditempat duduk anda
c. Membantu mencarikan tempat duduk untuk nenek tersebut
d. Berdiri dan memanggil nenek tersebut untuk duduk ditempat anda
e. Berdiri dan menuntun nenek tesebut untuk duduk ditempat anda

83. Anda diterima bekerja pada sebuah perusahaan di daerah pinggiran kota. Kemudian anda
memutuskan untuk mencari kontrakan disekitar lokasi perusahaan. Karena anda
sebelumnya terbiasa hidup di daerah perkotaan, tinggal disana membuat anda kurang
nyaman seperti jauhnya minimarket dari kontrakan dan jarangnya tempat rekreasi untuk
melepas penat pada saat libur kerja. Namun disisi lain, dekatnya kontrakan ke tempat
kerja membuat anda datang tepat waktu untuk bekerja. Bagaimana sikap anda dalam
menghadapi hal ini?
a. Menerima keadaan ini sebagai resiko dan berusaha untuk merasa nyaman tinggal di
pinggiran kota
b. Mencari kontrakan lain yang lebih nyaman walaupun jauh dari lokasi tempat anda
bekerja
c. Mencoba bertahan semampunya untuk tetap tinggal di pinggira kota karena akan
membuat anda lebih dekat ke tempat kerja
d. Mencari cara agar dapat mennikmati kehidupan di daerah pinggiran kota yang
lokasinya dekat ke tempat anda bekerja
e. Segera resign dan mencari pekerjaan lain yang ada di daerah perkotaan

84. Anda adalah seorang pegawai yang sedang ditugaskan untuk dinas luar ke sebuah daerah
dengan menggunakan pesawat terbang. Pada saat anda sudah tiba ditempat tujuan, anda

MAGIC ART CHANEL

@drawingandcolouring
 hendak mengambil barang ditempat penitipan dan ternyata koper yang berisi barang
bawaan anda hilang. Bagaimana sikap anda?
a. Marah dan meminta pertanggungjawaban kepada pihak maskapai penerbangan bahwa
barang bawaan anda hilang
b. Sedih dan menanyakan kenapa barang bawaan anda hilang
c. Melapor kepada petugas yang berwenang menangani kehilangan barang
d. Melapor kepada polisi dan memuntut kerugian atas kelalaian pihak maskapai
penerbangan
e. Tidak akan menggunakan maskapai penerbangan yang sama paa perjalanan dinas
berikutnya

85. Anda meminta bantuan teman yang merupakan seorang ahli IT untuk mengerjakan
sebuah proyek, namun ditengah-tengah pekerjaannya. Terlihat teman anda kurang
bersemangat mengerjakannya. Apa yang akan anda lakukan?
a. Menyemangati teman untuk mengerjakannya
b. Mengobrol dan menginatkan teman akan target pengerjaan seharusnya
c. Mengamati dan mencari tahu akar permasalahannya
d. Menanyakan hal yang membuatnya tidak bersemangat
e. Mencari cara agar proyek tersebut dapat diselesaikan tepat waktu

86. Anda merupakan salah satu dari kandidat pegawai terbaik yang akan mendapattkan
promosi kenaikan jabatan pada perusahaan tempat anda bekerja. Untuk memutuskan
siapa yang terbaik diantara tiga kandidat tersebut, pimpinan perusahaan memberikan
tugas yang sebelumnya belum pernah anda kerjakan. Apa yang akan anda lakukan?
a. Meminta bantuan dan arahan atasan supaya menjelaskan secara jelas bagaimana cara
menyelesaikan tugas yang belum pernah anda kerjakan tersebut
b. Mencari referensi di internet dan artikel-artikel online sebagai acuan dalam
penyelesaian tugas
c. Membeli buku-buku penunjang di took buku untuk memudahkan dalam pemahaman
terhadap pelaksanaan tugas
d. Bekerjasama dengan dua kandidat lainnya untuk saling membantu
e. Membaca berbagai referensi yang dapat mendukung penyelesaian tugas

87. Kepala divisi menunjuk anda untuk menjadi perwakilan dalam rapat perusahaan. Pada
saat rapat perusahaan, tiap-tiap perwakilan diminta untuk menyampaikan gagasan dalam
rangka meningkatkan efektiitas dan efisiensi produksi. Setelah anda menyampaikan
gagasan pada rapat tersebut, rekan divisi lain menanggapi bahwa gagasan yang anda
ajukan dinilai kurang signifikan dalam meningkatkan efektivitas dan efisiensi produksi.
Bagaimana sikap anda?

MAGIC ART CHANEL

@drawingandcolouring
 a. Merumuskan gagasan tersebut secara lebih detail agar rekan divisi lain mengerti
bahwa ide dan gagasan yang anda sampaikan memiliki dampak yang signifikan dalam
meningkatkan efektivitas dan efisiensi produksi
b. Menggantinya dengan gagasan yang lebih baik sehingga dapat diterima oleh rekan
divisi lain
c. Membicarakan dengan rekan divisi lain untuk memadukan gagasan yang anda
miliki
d. Mencari dukungan dari ketua rapat dan memberikan data-data pendukung agar
gagasan anda dapat diterima
e. Menyadari bahwa gagasan yang anda miliki kurang baik sehingga menuruti gagasan
divisi lain yang lebih baik

88. Anda adalah seorang ketua RT yang berencana akan mengadakan pengajian rutin di
lingungan RT anda. Agar warga-warga yang tinggal di lingkungan tersebut dapat
mengikuti acara pengajian rutin. Apa yang akan anda lakukan sebagai ketua RT?
a. Menyelenggarakan pengajian rutin tersebut sore hari dimana warga yang bekerja bisa
data mengikutinya sepulang kerja
b. Meminta pendapat warga anda kapan sebaiknya pengajian rutin tersebut
dilaksanakan
c. Menyelenggarakan pengajian rutin tersebut di hari libur
d. Menyelenggarakan pengajian rutin tersebut seleah shalat subuh sebelum warga sibuk
pergi bekerja
e. Menyelenggarakan pengajian rutin tersebut dua sesi sehingga tidak menggangu
kesibukan lain warga anda

89. Banyak perusahaan yang berlomba-lomba untuk mengikuti perubahan dengan

penggunaan teknologi informasi dalam aktivitas pekerjaan sehari-hari. Namun
penggunaan teknologi informasi di perusahaan anda tidak signifikan, serta kurang bisa
memajukan kinerja karyawan dan perusahaan yang anda pimpin. Sikap anda sebagai
pemimpin pada perusahaan tersebut adalah . . .
a. Memberi motivasi dan diklat seluruh anggota/karyawan untuk terus
meningkatkan ilmu tentang teknologi informasi
b. Berusaha memberi pengetahuan bahwa teknologi informasi itu penting dalam bekerja
c. Menggunakan teknologi informasi yang lain yang sekiranya dapat membuat
perubahan bagi perusahaan
d. Tidak menggunakan teknologi lagi dan beralih pada proses manual seperti
sebelumnya, namun mencari solusi lainnya
e. Tidak menggunakan teknologi informasi karena sudah jelas tidak membantu
perusahaan kea rah yang lebih baik

MAGIC ART CHANEL

@drawingandcolouring
90. Anda merupakan seorang manajer pada sebuah perusahaan. Sudah beberapa bulan ini
ada salah satu karyawan yang tidak dapat bekerja sengan baik, bahkan cenderung
menghambat aktivitas di perusahaan. Banyak pekerjaan yang tertunda karena harus
menunggu dia menyelesaikan pekerjaannya. Terkadang setelah ditunggu pun hasilnya
sangat buruk. Padahal anda sudah memastikan bahwa beban kerja karyawan tersebut
sudah sesuai dengan peraturan dan prosedur perusahaan. Perusahaan pun telah
memberikan kesempatan beberapa kali untuk perbaikan dan memberi pelatihan. Namun
setelah diamati tidak ada perubahan sama sekali. Apa yang akan anda lakukan?
a. Memberi kesempatan terus sampai dia bisa berubah menunjukkan peforma
terbaiknya, meski akan mengganggu kinerja perusahaan
b. Memberikan kesempatan karena setiap karyawan berhak atas hal tersebut
c. Terpaksa mencari penggantinya agar kinerja perusahaan kembali membaik
d. Memberhentikannya dan memastikan semua keputusan saya terdokumentasi
e. Memberhentikan karyawan yang bermasalah tersebut, karena tidak bekerja
dengan baik

91. Di divisi tempat anda bekerja sedang terjadi sebuah masalah yang dapat mempengaruhi
kinerja karyawan dalam menyelesaikan tugasnya. Anda sebagai atasan sudah mencoba
untuk berfikir dan memandang masalah tersebut secara objektif dan menganalisa setiap
karyawan yang dapat terpengaruh atas masalah tersebut. Kemudian yang anda lakukan
adalah . . . .
a. Meminta mereka untuk berpartisipasi lebih baik lagi dan patuh terhadap semua
kebijakan yang akan diambil
b. Menyuruh mereka mematuhi semua kebijakan dan meminta penyelesaian dari
masalah tersebut
c. Meminta masukan dari mereka dan membuat keputusan secepatnya agar
dipatuhi semua karyawan divisi
d. Membuat keputusan secepatnya dan memberitahu karyawan divisi akan hal tersebut,
agar tidak kaget
e. Meminta masukan dari mereka, melakukan revisi seperlunya, dan mengajak mereka
turut mengimplementasikan rencana yang telah disepakati bersama

92. Anda diminta atasan anda untuk menyelesaikan sebuah masalah didalam pekerjaan
karena atasan anda menilai anda karyawan yang paling mampu mengatasinya dengan
baik dan efektif. Namun ketika di tengah jalan penyelesaian yang anda berikan terhadap
permasalahan tersebut sedikit kurang optimal untuk memberikan solusi terbaik seperti
yang diharapkan perusahaan. Apa yang akan anda lakukan?
a. Saya akan merubah semua solusi yang ada dan membuat penyelesaian baru

MAGIC ART CHANEL

@drawingandcolouring
 b. Saya meminta atasan untuk memberikan saya waktu lebih untuk memikirkannya
c. Saya melakukan modifikasi atas keputusan tersebut, terkadang modifikasi kecil
sudah cukup
d. Mengembalikan tugas tersebut kepada atasan untuk dilimpahkan kepada karyawan
lain
e. Memikirkan cara yang paling efektif dari penyelesaian sebelumnya

93. Beberapa hari terakhir ini di kantor anda sedang disibukkan dengan banyaknya deadline
pekerjaan yang harus diselesaikan secepatnya. Sehingga setiap komponen perusahaan
diminta untuk memberikan kemampuan terbaiknya bagi perusahaan, karena jika ada
pekerjaan yang tertunda akan berpengaruh terhadap produktivitas kerja. Namun ada
beberapa karyawan yang datang kepada anda bercerita dan mengeluhkan beberapa hal
yang tidak berkaitan dengan pekerjaan. Bagaimana sikap anda?
a. Saya selalu terbuka terhadap setiap karyawan untuk berkeluh kesah kapanpun mereka
membutuhkannya
b. Hal tersebut harus dibatasi karena dapat mengganggu kinerja perusahaan
c. Selalu bersimpati dan memberikan nasehat dan solusi yang paling baik terhadap setiap
masalah mereka
d. Bersimpati dan memberikan solusi dan nasehat dengan tetap memprioritaskan
kepentingan perusahaan
e. Saya akan selalu baik kepada setiap karyawan di perusahaan dan dapat menjadi teman
curhat mereka setiap waktu

94. Anda telah bekerja sesuai dengan SOP yang perusahaan berikan kepada setiap karyawan
dengan jelas. Sudah terdokumentasi sebagai panduan bagi setiap karyawan dalam bekeja
dan telah menerapkannya setiap hari dengan baik. Namun terkadang ada kondisi dimana
sebuah masalah yang timbul tidak dijelaskan bahkan tidak ada di dalam SOP yang
perusahaan berikan. Apa yang akan anda lakukan?
a. Tetap mengikuti SOP yang ada meskipun pekerjaan selesai jadi sangat lama dan
mengganggu kinerja
b. Meminta bantuan kepada rekan karyawan yang lain untuk dicarikan solusi terbaik
c. Melihat dari kondisi yang ada dan saya sesuaikan dengan misi perusahaan agar
pekerjaan cepat terselesaikan
d. Menyuruh atasan untuk mereview kembali SOP yang ada agar karyawan dapat
bekerja dengan baik
e. Memikirkan penyelesaian yang sekiranyaa cocok bisa saya kerjakan sesuai dengan
kemampuan saya dan misi perusahaan

MAGIC ART CHANEL

@drawingandcolouring
95. Beberapa tahun lagi anda akan memasuki usia pensiun dari salah satu instansi
pemerintahan tempat anda bekerja selama ini. Tanggungjawab anda untuk mengabdi
bagi negara pun telah selesai. Sekarang anda memasuki babak baru dimana tidak lagi
terkait dengan pekerjaan dan pengabdian terhadap negara. Hal apa yang akan anda
rencanakan untuk selanjutnya ketika waktu itu telah tiba?
a. Saya membuka usaha kecil-kecilan di rumah sambul menghabiskan hari tua
saya dengan anak dan cucu-cucu saya
b. Memiliki tanah di berbagai tempat strategis untuk investasi masa tua saya dan
keluarga
c. Membuka lapangan kerja buat orang terdekat dan yang membutuhkan pekerjaan
karena zaman sekarang sulit mendapatkan pekerjaan
d. Memiliki warisan harta yang berguna bagi anak dan cucu saya kelak ketika waktu
tersebut sudah tiba
e. Beristirahat saja setiap hari di rumah menikmati hari-hari tua saya bersama keluarga

96. Terdapat himbauan dan ajakan dari pemerintah kepada masyarakat terutama aparatur
sipil negara untuk mengurangi pemanasan global akibat dari efek gas rumah kaca yang
sudah terjadi hamper di seluruh belahan dunia. Kontribusi apa yang dapat anda lakukan
untuk mendukung program pemerintah tersebut sebagai seorang ASN yang setiap
harinya berangkat untuk bekerja?
a. Menanami pekarangan rumah dengan pohon hijau
b. Menggunakan transportasi umum untuk bepergian
c. Mematikan peralatan listrik yang tidak penting
d. Membuang sampah pada tempatnya
e. Membatasi penggunaan limbah plastik dalam kegiatan sehari-hari

97. Anda sedang melakukan diskusi dengan rekan kerja divisi anda, kemudian ketika diskusi
berlangsung ada seseorang rekan kerja anda yang mengusulkan sebuah ide yang
menurutnya sangat baik. Namun menurut anda fal tersebut tidak menanggapi dengan
sikap yang baik. Seakan-akan tidak mau gagasannyaa di sanggah. Bagaimana sikap
anda?
a. Diam saja dan mengikuti semua gagasannya di sanggah demi menghaindari konflik
b. Memintanya untuk memberikan gagasan yang lebih realistis dan resikonya kecil
c. Mengajaknya untuk bicara antai dan fokus pada tujuan awal
d. Memintanya untuk memikirkan kembali gagasan yang diusulkan
e. Keluar dari ruang diskusi dan memberitahukan kepada atasan

98. Anda adalah seorang ASN melalui jalur PPPK resmi suatu instansi yang dikepalai
kerabat anda. Nelakangan diketahui bahwa ternyata anda tidak lulus dan orang tua anda

MAGIC ART CHANEL

@drawingandcolouring
 menggunakan jalur belakang untuk meluluskan anda. Padahal selama ini anda selalu
aktif memerangi korupsi, kolusi, dan nepotisme di instansi anda. Bagaimana sikap anda?
a. Menyesali perbuatan dengan bersedekah membantu korban bencana dan aktif di
organisasi kemanusiaan
b. Menasehati orang tua dan melaporkan pada pihak berwenang
c. Mengakui kecurangan orang tua di depan semua orang, dan menunggu
keputusan instansi
d. Menyesali perbuatan, tetap tenang dan tidak gegabah karena sulit memecat ASN
e. Meminta maaf dan melaporkan ke pihak berwenang

99. Anda mendapatkan tugas untuk menyelesaikan urusan kantor dengan beberapa rekan
team lainnya. Karena tugas ini angat penting bagi perusahaan. Anda diminta untuk
bekerja dengan cermat, cepat, efektif, dan efisien, serta selalu mematuhi SOP yang ada.
Namun, ada salah satu dari rekan anda yang melakukan kesalahan cukup fatal karena
tidak bekerja sesuai dengan prosedur. Apa yang akan anda lakukan?
a. Mendalami kesalahan yang telah diperbuat teman dekat
b. Memintanya untuk mempertanggungjawabkan kesalahannya kepada atasan
c. Membicarakannya dengan rekan kerja yang lain utnuk mengambil sikap
d. Mengeluarkan dari team dan menyuruh bertanggungjawab
e. Membicarakan kepada atasan tentang permasalahan tersebut

100. Anda diminta oleh atasan anda untuk menyiapkan sebuah presentasi untuk bertemu
dengan klien besok pagi. Presentasi besok pagi akan menjadi penentu bagi kelanjutan
kerjasama perusahaan dengan si klien. Atasan anda meminta anda untuk membuat
presentasi yang bagus dan membuat klien antusias untuk lebih jauh. Bagaiman sikap
anda?
a. Saya akan membuat presentasi yang sangat detail agar bisa tersampaikan kepada
intinya
b. Saya akan menggunakan bahasa santai dan sedikit candaan ketika presentasi
berlangsung
c. Membuat presentasi yang memuat penjelasan secara terperinci
d. Membuat presentasi yang memuat sedikit tulisan dan beberapa gambar
e. Membuat presentasi yang memuat inti dari setiap poin yang saya sampaikan

MAGIC ART CHANEL

@drawingandcolouring