PEMERINTAH KABUPATEN LEBAK

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS SARAGENI
Jalan Raya Cileles Km. 20 Desa Jayasari Kec. Cimarga

RENCANA KEGIATAN PROGRAM PENINGKATAN MUTU PUSKESMAS SARAGENI TAHUN 2023

Pelaksana/
No Uraian Kegiatan Tujuan Sasaran Waktu Keterangan
Penanggungjawab
1 a. Tim / pengendali Terbentuk penanggung Jajaran manajemen dan Ketua Tim / panitia Terlaksana
mutu puskesmas jawab pengendali mutu di staf pengendali mutu
puskesmas puskesmas
b. Pertemuan/ rapat Mendapatkan persamaan Tim / panitia Ketua Tim / Akan
Tim pengendali persepsi upaya pengendali mutu panitia berlangsun
mutu pengendalian/ peningkatan dan jajaran pengendalian g
mutu puskesmas manajerial mutu puskesmas
c. Pelatihan tentang Mendapatkan Pelayanan Dokter Tiap triwulan
peningkatan mutu pengetahuan dan Puskesmas
bagi jajaran ketrampilan dalam upaya
manajerial dan peningkatan mutu
staf puskesmas puskesmas
d. Identifikasi Mendapatkan kegiatan Tim,Staf dan seluruh KetuaTim/Panitia Tiap 6 bulan
masalah/ kegiatan prioritas peningkatan mutu unit pelayanan pengendali
yang akan di puskesmas
dilaksanakan untuk mutu puskesmas
peningkatan mutu
 e. Menyusun rencana Tersusunya kegiatan Ketua Tim/Panitia Tiap 6 Bulan
kegiatan Upaya pengendali mutu di Pengendali Mutu
peningkatan mutu puskesmas Puskesmas
f. mengukur Untuk mengetahui sejauh Semua pasien yang Ketua Tim/Panitia Tiap 3 Bulan
kepuasan pasien mana kualitas mutu berobat di puskesmas pengendali Mutu
rawat jalan,rawat pelayanan yang diberikan puskesmas, Tim UKM
inap,gawat darurat oleh puskesmas dan Tim UKP
g. Mengevaluasi Untuk mengetahui kulitas Kepala Puskesmas dan Tim/panitia Tiap 3 Blan
indikator klinis pelayanan di puskesmas seluruh Staf pengendali mutu
puskesmas,Tim
UKM dan Tim UKP
h. Audit internal Untuk mengetahui ada dan Kepala Puskesmas dan Tim Audit dan Tim Tiap 3 Bulan
tidak masalah dalam seluruh Staf Mutu
pelyanan di puskesmas
i. Mutu SDM Untuk meningkatkan Kepala Puskesmas dan Tiap 3 Bulan
pengetahuan semua staf Seluruh Staf
puskesmas dalam
meningkatkan mutu
pelayanan
di pusksmas

I PELAKSANAAN
I
a. Mengukur Mengetahui Tingkat Pasien Keluarga Tim/Panitia 6 Bulan sekali
kepuasan pasien Kepuasan pengunjung Rumah Pengendalian dan Akhir
rawat jalan, rawat pasien/keluarga/ sakit Mutu Tahun
inap, gawat masyarakat terhadap Puskesmas
darurat pelayanan rawat
jalan/rawat inap/ gawat
darurat
b. Diketahui Indikator Hasil Pelayanan Tim/Panitia Setiap
Mengevalu hasil pelayanan Puskesmas/Laporan Pengendalian Mutu Bulan/
asi melalui indikator klinis Rutin Pelayanan Puskesmas Triwulan
Indikator dan akhir
 Klinis Tahun
c. Audit Medis Diketahui masalah dan Tim/Panitia Setiap
upaya perbaikan dalam Pengendalian Mutu Triwulan dan
rangka peningkatan Puskesmas dan akhir Tahun
pelayanan medis Komite Medik
d. Mutu SDM Diketahui masalah dan Hasil Pelayanan Tim/Panitia Setiap
upaya perbaikan dalam Peningkatan Mutu Triwulan,
rangka SDM Puskesmas semester
peningkatan Mutu SDM Abcd
II EVALUASI
I
Presentasi hasil Diketahui pelaksanaan Jajaran Tim/Panitia SetiapTiga
kegiatan kegiatan upaya manajerial, Staf Peningkatan Mutu Bulan sekali
peningkatan mutu peningkatan mutu dan danseluruh unit SDM Puskesmas dan Akhir
yang telah hasil/dampaknya pelayanan Abcd Tahun
dilaksanakan
(kepuasan
pasien,evaluasi
indikator
klinis dan audit
internal)