Dasar Reservasi

Buku Latihan Peserta Training

V2
 Perkenalan untuk Reservations

Lupa password kamu?

Jangan Khawatir… klik ‘Forgot your
Langkah Pertama: password?’ link yang ada di layar
sign-in dan ikuti perintah yang di
Sign-in berikan. Akan ada email yang
www.sellingplatformconnect.amadeus.com
diterima untuk validasi password
baru.

Smart flows Command Page

Entri Cryptic dan workflows bisa jadi mudah Di Command Page ini hampir semua pekerjaan di
dengan bantuan dari smart flows. Mereka selesaikan. Entri cryptic bisa di input ketika ada
dirancang untuk memungkinkan Anda melihat tanda ini: >
menyelesaikan tugas berulang dengan
menggunakan satu set skrip pra-desain yang
diatur berdasarkan permintaan.

Speedmode Setting Command Page

Speedmode adalah fitur yang memungkinkan Anda dapat menyesuaikan ukuran, jenis font
Anda untuk mengakses daftar perintah atau warna dari Command Page di Personal
berdasarkan respons terakhir yang ditampilkan. setting, dari menu di main page.
Anda tinggal memilih entri yang ditampilkan dan
mengirim permintaan menggunakan mouse atau
keyboard.

Multiple work areas Ganti office

Anda dapat membuka maksimal 6 Command Ijin keamanan, Anda dapat dengan mudah
page sekaligus. Ini memungkinkan Anda beralih ke kantor lain dengan mengklik Office ID
mengerjakan banyak tugas dengan mudah di sudut kanan bawah dan memilih office ID nya
dengan memilih tab di bagian bawah layar. diinginkan.

2
Dasar navigasi

Log-in di area training kamu dan atur personal setting anda.

www.training.sellingplatformconnect.amadeus.com

HELP HE Information GG
Amadeus help pages tersedia Information pages menampilkan
untuk entri cryptic dan berbagai detail tentang maskapai,
bandara, perusahaan perhotelan dan
workflows.
sebagainya. Mereka dibuat dan
dikelola oleh Amadeus dan
perusahaan penyedia layanan.

Dasar entri scrolling dan icon Command Page

Tuliskan fungsi setiap entri

MU Move Up
MD Move Down
MT Move Top
MB Move Bottom
MN Move Next
MY Move Yesterday
MP Move Previous
ALT →

ALT ↑

= = =
Encoding dan decoding
HE

Entri Penjelasan
DAN Decode kota atau airport
DAC Encode kota atau airport
DC Decode atau encode negara
DNA Decode atau encode airlines

Latihan Decode atau encode airlines dibawah

ini :
Decode atau encode lokasi dibawah
ini : Qantas
VVO
Finnair
BKO
Malaysia Airlines
LA PAZ
China Eastern
VTE
Air France
MILDURA
Croatia Airlines
ROVANIEMI
MAPUTO
LO
SK
COSTA RICA
ZH
FIJI
S7
UZ
RJ
GB
EK
MN
What 3-letter code is used to represent
MS
a Mexican citizen?
UX
What 3-letter code is used to represent
GA
an Australian citizen?
Neutral availability
HE

Demo latihan

5
Membuat PNR
HE

Passenger Name Record (PNR) berisi rincian reservasi penumpang dan informasi lain yang
berkaitan dengan pemesanan mereka.
Setiap informasi disebut sebagai elemen atau segmen.
Saat membuat PNR, Anda dapat menginput element tanpa harus berurutan. Ketika sistem
menerima setiap elemen, ia memberikan nomor dan menempatkannya dalam urutan yang
tepat. Semua elemen akan di beri nomer berurutan, untuk mempermudah saat melakukan
perubahan.

Header dapat berisi

tag untuk
menunjukkan kondisi
khusus di dalam PNR.

HE HEADER untuk
informasi lebih lanjut.

Maskapai mungkin
memiliki persyaratan
yang berbeda dalam
hal elemen kontak. Jika
Anda tidak yakin
disarankan agar Anda
menghubungi airlines
yang bersangkutan.

Elemen wajib yang diperlukan untuk menyimpan PNR

Nama sesuai passport/FOID
Minimal 1 elemen kontak
Elemen rute perjalanan
Ticketing time limit
Received from *

* Elemen RF tidak wajib di semua negara

6
Skenario latihan

Skenario latihan

Latihan

Qatar Airways (QR)

7
Skenario latihan

Skenario latihan

Latihan

8
Skenario latihan

Skenario latihan

Latihan

9
Sumber lainnya

Terima kasih atas partisipasinya

Untuk bantuan, informasi dan pelajaran:

− Kunjungi Amadeus Service Hub:

www.servicehub.amadeus.com
− Daftar untuk perkenalan sesi latihan Amadeus Fares &
Pricing online di Amadeus Learning Universe.
− Jelajahi Amadeus Learning Universe untuk sesi latihan
tambahan.
− Selesaikan sesi latihan di Office ID Training Anda:
www.training.sellingplatformconnect.amadeus.com
− Jelajahi Amadeus Help Pages.
− Tanya Amanda.
Opsi availability

Opsi availability dapat digunakan untuk

mempermudah pencarian dengan kriteria yang
digunakan baik untuk Neutral Availability dan Entri
Schedule. Anda dapat menggunakan beberapa opsi
dalam satu perintah tanpa harus berurutan, kecuali
preferensi tanggal dan waktu, yang memiliki urutan
tetap dalam entri.

Important:
Opsi apa pun yang termasuk dalam paruh
pertama tampilan dual availability juga akan
berlaku untuk bagian kedua layar. Opsi apa pun
yang termasuk dalam paruh kedua tampilan
dual availability hanya akan berlaku untuk
bagian kedua dari perintah.

11
Entri umum
Berikut entri reservasi umum yang digunakan di
Amadeus

12