LAPORAN PEMODELAN SISTEM INFORMASI

STUDI KASUS TRAVELOKA

OLEH
HAIDHAR ACHMAD FAUZI
19.01.55.0053

FAKULTAS TEKNOLOGI INFORMASI DAN INDUSTRI

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI
2022
 I. ANALISIS

A. Struktur organisasi dan job description

Presiden Direktur

General Manager

Manager Accounting Manager Marketing Manager HRD

Sales tour& travel Ticketing Massanger

Manajemen Puncak terdiri atas kelompok yang relative kecil, yang bertanggung jawab atas
manajemen keseluruhan dari organisasi. Dikatakan top majager karena mereka berada dipuncak
tingkat Manajerial. Mereka adalah orang-orang yang memegang jabatan tinggi dalam suatu organisasi,
mereka bertanggung jawab secara menyeluruh terhadap Manajemen organisasi yang bersangkutan

1. President Direktur
a. Memutuskan dan menentukan peraturan dan kebijakan tertinggi perusahaan.
b. Memimpin perusahaan dengan membuat kebijakan-kebijakan yang berkaitan dengan
kepentingan perusahaan.
c. Mengawasi dan mengendalikan perusahaan.General Manager
d. Mengawasi dan menjalankan kegiatan perusahaan deengan anggaran yang dimiliki.
e. Menjadi perantara dalam mengkomunikasikan ide,gagasan dan strategti.
2. Manager Accounting
a. Membuat laporan keuangan.
b. Mengatur alur kas
3. Manager Marketing
a. Menjalin relasi dengan konsumen.
b. Memimbing dan membina karyawan di bagian pemasaran
 c. Melakukan planing dan analisis pemasaran.
4. Manager Personalia
a. Membantu General Manager dalam perencanaan dan pengembangan perusaan.
b. Melayani dalam proses perekrutan
c. Mengawasi dan evaluasi kinerja.
5. Sales Tour And Travel
a. Melayani feedback konsumen.
b. Memantau kompetitor.
c. Menawarkan dan mempromosikan produk dan jasa kepada konsumen
d. Menjual produk dan jasa Parawisata
6. Ticketing
a. Menjaga dan memantau stock.
b. Menjalankan segalah kegiatan yang berkaitan dengan transaksi penjualan tiket..
7. Masenger
a. Memproses data dan pengriman tiket.
b. Bekerjasama dengan ticketing.

B. Narasi dan Flowchart Sistem

Perusahaan didirikan pada tahun 2012 oleh Ferry Unardi, Derianto Kusuma, dan Albert . Pada
awal konsepnya Traveloka berfungsi sebagai mesin pencari untuk membandingkan harga tiket
pesawat dari berbagai situs lainnya. Pada pertengahan tahun 2013 Traveloka kemudian berubah
menjadi situs reservasi tiket pesawat di mana pengguna dapat melakukan pemesanan di situs
resminya. Pada bulan Maret 2014, Ferry Unardi menyatakan bahwa Traveloka akan segera masuk
ke bisnis reservasi kamar hotel. Pada bulan Juli 2014, jasa pemesanan hotel telah tersedia di situs
Traveloka.
Secara sederhana traveloka adalah layanan jual beli tiket pesawat. dalam laman resminya
yakni http://www.traveloka.com. mengatakan bahwa traveloka adalah system reservasi tiket yang
terintegrasi dengan booking system dari airline itu sendiri, melalui partner-partner yang sudah di
percaya. dengan memberikan keamanan trasaksi tiket serta kemudahan pemesanan melalui sistem
otomatis, tanpa harus melalui pemesanan manual.
Traveloka bekerjasama dengan travel agent resmi maskapai-maskapai yang sudah terpercaya
untuk menerbitkan tiket melalui http://www.traveloka.com/ . hal ini memungkinkan konsumen yang
akan melakukan pemesanan tiket mendapatkan pilihan penjual yang di inginkan, serta kenyamanan
dan keamanan yang terjamin.
Maskapai-maskapai yang bekerjasama dengan traveloka dalam menerbitkan tiketnya
diantaranya adalah : Merpati, Garuda, Lion Air, Air Asia. Tiger Air, dll.  Traveloka juga
menyediakan fasilitas untuk menampilkan maskapai dan rute penerbangan yang sedang dalam
harga promo, yakni tiket yang di jual mengalami penurunan harga atau telah mendapatkan diskon
dari masing-masing maskapai penerbangan.
Traveloka adalah salah satu contoh sistem informasi di bidang Transportasi yang menyediakan
layanan penjualan tiket pesawat dan hotel secara online, sehingga traveler/masayarakat tidak perlu
lagi ke bandara atau pun ke hotelnya langsung jika ingin memesan tiket pesawat atau pesan hotel
karena bisa via online.
 Sistem informasi adalah pengaturan orang, aktivitas, atau perangkat kerja misal mesin dimana
proses didalamnya ada pengumpulan dan pengelolaan data.Sistem informasi dapat digunakan untuk
pengambilan keputusan dan pengelolaan data atau pekerjaan dalam organisasi.Untuk itu terdapat
tingkatan dalam sistem informasi dimana keputusan dapat diambil, dan data atau pekerjaan  dapat
dikelola dengan baik. Ada 4 tingkatan sistem informasi dalam suatu organisasi

Flowchart sistem

input
customer

database

Data user

proses

Data identitas pemesan

 C. Level menajer

1. Transaction Processing Systems (TPS) 

Merupakan level pertama dimana pengumpulan dan pengolahan data pada suatu
organisasi dilakukan. TPS berinteraksi langsung dengan sumber data. TPS mengumpulkan
dan mempersiapkan data untuk keperluan sistem informasi yang lain dalam organisasi.
2. Management Information Systems (MIS)
MIS  menyediakan  laporan  informasi  bagi  pihak  manajemen. MIS dihasilkan dari
data yang dihimpun TPS. MIS menyajikan  informasi yang detail dan rangkuman informasi
pilihan. MIS berguna untuk efisiensi operasional
3. Decision Support Systems (DSS)
Pada level ini pengumpulan data dari level operasional akan dikelola secara manajerial
yang lebih detil. Gunanya untuk mendukung pihak manajemen untuk memecahkan masalah
tertentu.
4. Executive Information Systems (EIS)
EIS adalah bentuk yang lebih khusus dari DSS. Pada level ini memberikan kebijakan
organisasi secara umum atau kebijakan yang di peruntukan pada level di bawah, yang
kemudian akan di terjemahkan lebih spesifik oleh level di bawahnya dalam sistem
informasi.
 D. Hipo chart

INPUT PROSES OUTPUT

• Input data pelanggan • Data pelanggan • Tiket
• Input tiket • Data tiket • Pembelian tiket
• Input master data • Data master

E. Tampilan Menu
1. Halaman Utama
2. Halaman Login

3. Halaman register
4. Halaman pemesanan

5. Halaman user
 F. Analisis DFD

Data Flow Diagram (DFD) menjelaskan tentang diagram yang menggunakan notasi- notasi
atau simbol-simbol untuk menggambarkan sistem jaringan kerja antara fungsi-fungsi yang
berhubungan satu sama lain dengan aliran dan penyimpanan. Berikut adalah gambar dari DFD
traveloka.
II. Perancangan

A. Perancangan Input

Untuk perancangan output bisa dijelaskan bawhwa terdiri dari beberapa inputan untuk melakukan
booking atau pemesanan tiket pertama mengisi data book lalu muncul detail data book di
perancangan output
B. Perancangan Output

Di dalam perancangan output muncul output dari inputan data book

 C. Perancangan flowchart
1. Flowchart pemesanan tiket
start

akses traveloka

Tampilan
hompage

Log in
gagal

Isi username &

password

login

berhasil

Tampilan halaman
utama traveloka

Pilih tiket
pesawat

Memesan tiket
dan mengisi
formulir

- nama lengkap
- nomor handphone
- alamat e-mail
gagal

open

berhasil

Notifikasi email

Log out

finish
D. Perancangan database & normalisasi database
E. Perancanan ERD