Hari : Rabu
Tanggal : 11 Januari 2023
Jam : 09.00 WIB
Tempat : Aula UPT Puskesmas Padang Ratu
Acara : Sosialisasi Hak Dan Kewajiban Pasien
1. PEMBUKAAN
2. PENYAMPAIAN MATERI
3. PENUTUP
I. PEMBUKAAN
Acara di buka dengan berdoa bersama di pimpin oleh Fasilitator
Hak Dan Kewajiban Pasien UPT Puskesmas Padang Ratu Sesuai UU Nomor 36 Tahun 2009
Hak Pasien
1. Memperoleh informasi tata tertib dan peraturan yang berlaku dipuskesmas.
2. Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien.
3. Memperoleh pelayanan yang manusiawi, adil dan jujur tanpa diskriminasi.
4. Memperoleh pelayanan medis yang bermutu sesuai standar profesi kedokteran dan standar
operasional prosedur.
5. Berhak mengajukan pengaduan pelayanan yang efektif dan efisien sehingga pasien
terhindar dari kerugian fisik dan materi.
6. Mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang didapat.
7. Berhak meminta konsultasi tentang penyakit yang diderita kepada Dokter.
8. Berhak atas “ privacy “ dan kerahasiaan penyakit yang di deritanya, termasuk data-data
medisnya.
9. Berhak mendapat informasi yang meliputi : diagnosa dan tata cara tindakan medis,
komplikasi yang mungkin terjadi, prognosis terhadap tindakan yang dilakukan termasuk
perkiraan biaya pengobatan.
10. Berhak menyetujui atau menolak atas tindakan yang akan dilakukan oleh tenaga kesehatan
sehubungan dengan penyakit yang di deritanya.
11. Berhak atas keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam pengobatan di puskesmas.
12. Berhak mengajukan usul, saran perbaikan atas perlakuan petugas puskesmas terhadap
dirinya.
Kewajiban Pasien
1. Mentaati segala peraturan dan tata tertib puskesmas.
2. Mematuhi segala intruksi dokter dan perawat dalam pengobatannya.
3. Memberikan informasi dengan jujur dan selengkapnya tentang penyakit yang diderita.
4. Melunasi pembayaran atas jasa pelayanan di puskesmas (pasien umum).
5. Memenuhi hal-hal yang telah disepakati dalam perjanjian yang telah dibuatnya.
DAFTAR
a. Program Esensial
PJ. UKM dan KESMAS Kartini Roes Karyati, SKM Senin sd Sabtu
b. Program Pengembangan
5 MUTU
Dr. BUDIANTO
NIP.19820704201412 1 002