STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)

MEDIA KOMUNIKASI DAN KOORDINASI

029 / PKM-PK/700.2/
Nomor :
SOP/ I /2023

Revisi Ke :

Berlaku Tgl : 12 Januari 2023

Ditetapkan

Kepala UPT Puskesmas Pulau Kupang

YOESTHINA

PEMERINTAH KABUPATEN KAPUAS

UPT PUSKESMAS PULAU KUPANG
Jalan Pamatang Sawang RT.11 – Desa Sei Lunuk
Email : puskesmaskupang123@gmail.com
 MEDIA KOMUNIKASI DAN KOORDINASI
No. Dokumen : 029 / PKM-PK/700.2/ SOP/ I
/2023

No. Revisi :0
SOP
Tanggal Terbit : 12 Januari 2023

Halaman : ½

UPT
YOESTHINA, S.Kep.,Ns.M.M
Puskesmas NIP. 19810607 2000112 2 001
Pulau Kupang
1. Pengertian 1. Komunikasi adalah komunikasi oleh penanggung jawab pelayanan
Puskesmas kepada pelaksana pelayanan Puskesmas serta lintas pelayanan
agar ada kesamaan persepsi untuk efektifitas pelaksanaan pelayanan
Puskesmas.
2. Koordinasi adalah kegiatan yang diselenggarakan dengan lintas sektor
maupun lintas program terkait untuk mengkaji hasil kegiatan kerjasama
lintas sektoral dan dan lintas program yang tersusun dalam rencana kerja
puskesmas
3. Integrasi adalah kegiatan yang di selenggarakan oleh penanggung jawab
pelayanan Puskesmas untuk memberikan tanggung jawab kepada
pelaksana pelayanan Puskesmas serta lintas pelayanan agar ada
pelaksanaan pelayanan Puskesmas berjalan dengan lancar
2. Tujuan Terjalinnya koordinasi yang baik antar pemegang program di Puskesmas dan
lintas sektoral terkait.
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Pulau Kupang : 012 / PKM-PK/700.1/ SK/ I /2023
Tentang Media komunikasi dan koordinasi
4. Referensi 1. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 43 Tahun 2019
Tentang Pusat Kesehatan Masyarakat
2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 44 Tahun 2016
Tentang Pedoman Manajemen Puskesmas

5. Prosedur/
Komunikasi dan koordinasi lintas program dan lintas sektor dilakukan dengan
langkah-
cara:
langkah
1. Komunikasi dan koordinasi lewat surat
a. Menentukan sasaran yang akan di kirim surat
b. Menyiapkan surat yang akan dikirim
c. Mengajukan surat ke kepala puskesmas untuk di setujui
d. Mendistribusikan surat kepada yang berkepentingan
2. Komunikasi dan koordinasi lewat sms dan whatsapp
a. menyiapkan nomor yang akan dihubungi
b. menyiapkan informasi yang hendak disampaikan
c. mengucapkan salam dan terima kasih
d. Pada penerimaan informasi dari masyarakat maka kita tentukan
nomor yang akan di pasang sebagai call center
e. Menerima informasi
f. Merekap hasil informasi / notulen
g. Menganalisa dan pembahasan di puskesmas
 3. Komunikasi dan koordinasi lewat pertemuan
a. membuat surat undangan yang memuat hari, tanggal, jam,
tempat
b. menentukan sasaran yang akan diundang
c. menyiapkan materi yang akan dibahas
d. menyiapkan ATK, daftar hadir, konsumsi, transpot peserta
e. menyiapkan laptop dan LCD
f. menentukan siapa yang akan menjadi pemateri
g. menyiapkan petugas notulen
4. Komunikasi dan koordinasi lewat lokakarya mini
a. membuat surat undangan yang memuat hari, tanggal, jam,
tempat
b. menentukan sasaran yang akan diundang
c. menyiapkan materi yang akan dibahas
d. menyiapkan ATK, daftar hadir, konsumsi, transport peserta
e. menyiapkan laptop dan LCD
f. menentukan siapa yang akan menjadi pemateri
g. menyiapkan petugas notulen
5. Komunikasi dan koordinasi melalui buku konsultasi
a. Menyiapkan buku konsultasi
b. Menyiapkan bahan konsultasi
c. Datang ke tempat orang yang akan diajak konsultasi
d. Menyampaikan bahan konsultasi
e. Melaksanakan kegiatan diskusi
6. Bagan Alir
Menyiapkan,Menentukan 1. Komunikasi dan
Komunikasi dan
Sasaran dan Media koordinasi lewat surat
koordinasi lintas
Komunikasi dan Koordinasi 2. Komunikasi dan
program dan lintas koordinasi lewat sms
yang diperlukan
sektor dan whatsapp
3. Komunikasi dan
koordinasi lewat
Pertemuan
Menyiapkan
Menyiapkan 4. Komunikasi dan
Materi,Surat,Nomor koordinasi lewat
ATK,LCD,Laptop, Telepon,Buku.Undangan lokakarya mini
Absen,Transport
5. Komunikasi dan
koordinasi melalui buku
konsultasi
Menyampaikan
Komunikasi dan
Koordinasi

Menerima hasil
Informasi
komunikasi dan
Koordinasi

Menganalisa,merekap
Diskusi, Pembahasan
hasil Komunikasi dan
dan RTL
Koordinasi
7. Hal-hal yang -
Perlu
diperhatikan
8. Unit terkait 1.Lintas Sektor
2.Lintas Program
9. Dokumen -
terkait
10. Rekaman
historis
perubahan Tanggal Mulai
No Yang Diubah Isi Perubahan
Diberlakukan
 MEDIA KOMUNIKASI DAN KOORDINASI
: 029 / PKM-
No. Dokumen PK/700.2/ SOP/ I
/2023
DAFTAR
No. Revisi :0
TILIK
Tanggal
: 12 Januari 2023
Terbit
Halaman : 1/1

UPT Puskesmas Yoesthina,S.Kep.Ns.MM

Pulau Kupang NIP.198106072000122001

Unit : …………………………………………

Nama Petugas : …………………………………………

Tanggal Pelaksanaan : …………………………………………

Tidak
No Kegiatan Ya Tidak
Berlaku
1 Apakah dilakukan Komunikasi dan koordinasi lewat surat ?
2 Apakah dilakukan Komunikasi dan koordinasi lewat sms dan
whatsapp ?
3 Apakah dilakukan Komunikasi dan koordinasi lewat pertemuan
?
4 Apakah dilakukan Komunikasi dan koordinasi lewat lokakarya
mini ?
5 Apakah dilakukan Komunikasi dan koordinasi melalui buku
konsultasi ?

CR : …………………………%.
Pulau Kupang,……………………..

Pelaksana / Auditor

(……………………..)