2023

KATA PENGANTAR
Puji syukur kita panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa karena telah
memberikan kita kesempatan dan kemudahan sehingga dapat menyelesaikan makalah
dengan judul “Hubungan antara Kepercayaan Diri dengan Kecemasan Berbicara
di depan Umum pada Mahasiswa Fakultas Sains dan Teknologi” ini dengan tepat
waktu.
Semoga dengan makalah yang telah kami susun ini dapat memperluas wawasan
dari teman-teman sekalian. Kami menyadari bahwa makalah ini masih jauh dari kata
sempurna. Oleh sebab itu, saran dan kritik yang membangun sangat diharapkan bagi
kesempurnaan makalah ini.
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR......................................................................................................i
DAFTAR ISI....................................................................................................................ii
BAB I PENDAHULUAN................................................................................................1
1.1. Latar Belakang.....................................................................................................1
1.2. Rumusan Masalah................................................................................................2
1.3. Tujuan...................................................................................................................2
BAB II PEMBAHASAN.................................................................................................3
2.1. Kecemasan Berbicara didepan Umum.................................................................3
2.2. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepercayaan Berbicara didepan Umum.....3
2.2.1. Faktor Internal...........................................................................................3
a) Kurangnya Kepercayaan Diri......................................................................4
b) Pola Pikir yang Keliru.................................................................................6
c) Kurangnya Keahlian dan Pengalaman dalam Komunikasi.........................6
d) Pengalaman Masa Lalu...............................................................................7
a) Peristiwa Traumatik yang dapat memicu Kecemasan................................9
2.2.3. Faktor Eksternal......................................................................................10
a) Kurangnya Dukungan Sosial dari Lingkungan..........................................10
b) Kondisi Fisik yang Tidak Mendukung.......................................................12
BAB III PENUTUP.......................................................................................................15
3.1. Kesimpulan.........................................................................................................15
3.2. Saran...................................................................................................................16
DAFTAR PUSTAKA....................................................................................................17

ii
 BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Kecemasan berbicara di depan umum adalah salah satu jenis kecemasan berbasis
komunikasi yang terjadi pada individu saat melakukan komunikasi di depan
khalayak ramai seperti saat berpidato atau memberikan presentasi pada suatu forum.
Kecemasan berbicara ditandai dengan perasaan tidak nyaman dengan kehadiran
orang lain, biasanya disertai dengan perasaan malu, yang ditandai dengan kekakuan,
hambatan dan kecenderungan untuk menghindari interaksi social.

Menurut Philip kecemasan berbicara di depan umum adalah perasaan takut

untuk ikut berpartisipasi dalam berbicara di depan umum pada situasi tertentu.
Sundari menjelaskan tiga macam kecemasan berbicara di depan umum yaitu
kecemasan berbicara di depan umum yang disebabkan oleh ketidakmampuan untuk
berbicara, kecemasan berbicara di depan umum yang disebabkan oleh
ketidakmampuan untuk memulai pembicaraan, dan kecemasan berbicara di depan
umum yang disebabkan oleh ketidakmampuan untuk mengakhiri pembicaraan.
Semiun menyebutkan ada empat aspek yang mempengaruhi kecemasan berbicara di
depan umum yaitu aspek suasana hati, aspek keterampilan, aspek pengalaman, dan
aspek evaluasi.

Dari pandangan para ahli tersebut, dapat disimpulkan bahwa kecemasan

berbicara di depan umum adalah perasaan takut atau tidak nyaman saat melakukan
komunikasi di depan khalayak ramai. Kecemasan berbicara di depan umum dapat
disebabkan oleh berbagai faktor, baik faktor internal maupun eksternal. Beberapa
faktor tersebut dapat diatasi dengan cara meningkatkan keahlian dan pengalaman
dalam berbicara, mengubah pola pikir yang keliru, dan mengatasi perasaan sedang
dievaluasi. Selain itu, dapat juga dilakukan dengan cara menghadapi kegagalan
dalam situasi komunikasi, menghindari kekakuan dalam berbicara, dan mengatasi
peristiwa traumatik yang dapat memicu kecemasan.