Petunjuk Kerja
1. Saat ini di meja anda ada 5 surat masuk dan 5 surat keluar
2. Baca soal dengan cermat
3. Telitilah surat-surat tersebut untuk proses pencatatan
Bahan dan Alat
1. Format Buku Agenda Surat Masuk dan Surat Keluar
2. Map Snelhecter dengan 5 lembar guide / tab
3. Perforator
4. Stapler
5. Kertas warna
6. ATK
Alur Kegiatan
7. Mempersiapkan alat dan bahan yang diperlukan
8. Catatlah surat-surat tersebut ke dalam format Buku Agenda Kembar yang
telah disediakan
9. Setelah dicatat dalam buku agenda kembar selanjutnya simpanlah surat-surat
tersebut dalam map snelhecter dengan menggunakan sistem subjek
Hasil yang diharapkan
1. Semua surat tercatat dalam buku agenda dengan lengkap, benar dan rapi
2. Surat-surat tersimpan dalam map snelhecter dengan benar dan rapi sesuai
dengan sistem subjek.
LINK PEMBELAJARAN:
UKK OTKP-Mengelola Arsip-Penyimpanan Surat Keluar Sistem Abjad
(youtube.com)
1
SOAL_LATIHAN_UKK_SMKS_KARYA_EKOPIN Nisa
Surabaya (60123)
No: 043/DU-WKS/I/2015
Benar telah bekerja pada perusahaan yang kami pimpin terhitung sejak 01 Maret 2007
sampai dengan 30 Januari 2015, dengan jabatan terakhir Sekretaris Kepala Devisi
Pemasaran.
Selama menjadi karyawan kami, Saudari Dita Maita Sari telah menunjukkan
dedikasi dan loyalitas yang tinggi terhadap perusahaan dan tidak pernah melakukan
hal- hal yang merugikan perusahaan. Yang bersangkutan mengundurkan diri atas
kemauannya sendiri.
Kami berterima kasih dan berharap semoga yang bersangkutan dapat lebih sukses
dimasa yang akan datang.
Demikian surat keterangan ini dibuat agar dapat digunakan sebagaimana mestinya.
2
SOAL_LATIHAN_UKK_SMKS_KARYA_EKOPIN Nisa
Surabaya (60123)
Sidoarjo
Dengan hormat,
Setelah kami mempelajari surat lamaran Saudari yang di kirim beberapa waktu yang
lalu, dengan lamaran Saudari untuk menjadi tenaga Sekretaris di perusahaan
kami, maka kami mengundang Saudari untuk mengikuti wawancara pada :
Kami harap Saudari datang tepat waktu. Atas perhatian dan kerja sama Saudari, kami
sampaikan terima kasih.
Hormat kami,
3
SOAL_LATIHAN_UKK_SMKS_KARYA_EKOPIN Nisa
Surabaya (60123)
Kepada
Surabaya ( 60222 )
Dengan hormat,
Kiriman Saudara berupa beberapa mesin kantor atas pesanan kami pada beberapa
waktu yang lalu telah kami terima pada tanggal 03 Pebruari 2015.
Namun sayang sekali setelah kami teliti semua, barang yang Saudara kirim adalah
binding machine sebanyak 5 buah. Sementara barang yang kami pesan, yaitu mesin
pemotong kertas sebanyak 5 buah tidak ada. Untuk itu kami mohon Saudara dapat
mengirimkan kekurangan tersebut, mengingat pelanggan kami sudah menunggunya.
Mengenai kekurangan pembayaran tetap akan kami selesaikan sesuai dengan janji
kami, tetapi dikurangi dengan harga mesin pemotong. Sehubungan dengan binding
machine, kami siap apabila Saudara meminta kami memasarkannya, namun secara
konsinyasi.
Kami menunggu kiriman barang tersebut secepatnya. Besar harapan kami hal tersebut
di atas mendapat perhatian Saudara sepenuhnya.
Hormat kami,
4
SOAL_LATIHAN_UKK_SMKS_KARYA_EKOPIN Nisa
Surabaya (60123)
Hamisley Avenue #9
Singapore 048938
I’am so pleased for your invitation on “How to be A Wonderful Person” seminar. But
unfortunately I couldn’t come to your invitation because I have other plans that has
scheduled before.
For further, hopefully I can attend your other wonderful invitation. Thank you very
much for your understanding.
Sincerely yours,
5
SOAL_LATIHAN_UKK_SMKS_KARYA_EKOPIN Nisa
Surabaya (60123)
Surabaya
Dengan hormat,
Dengan ini kami memesan kendaraan berupa mobil, yang akan digunakan pada
tanggal 21- 22 Pebruari 2015 untuk tujuan Surabaya – Yogyakarta dengan
spesifikasi sebagai berikut. :
Hormat kami,
6
SOAL_LATIHAN_UKK_SMKS_KARYA_EKOPIN Nisa
Jl. Merak Raya No. 125 A Telp. ( 021 ) 8856771, Faks. ( 021 ) 8856772
JAKARTA SELATAN
Kepada
Surabaya (60123)
Dengan Hormat,
Dan kami beritahukan bahwa total biaya perbaikan seluruhnya sebesar Rp 8.700
000,00 ( Delapan juta tujuh ratus ribu rupiah ). Untuk itu kami harap Saudara dapat
mengirimkan pembayaran tersebut melalui Bank Mandiri Cabang Jakarta Selatan.
Hormat kami
Surya Atmadja
Manager
7
SOAL_LATIHAN_UKK_SMKS_KARYA_EKOPIN Nisa
Surabaya ( 60222 )
Kepada
Surabaya (60123)
Dengan Hormat,
Terima kasih atas surat pengaduan saudara tertanggal 5 Pebruari 2015, Tentang
Kesalahan pengiriman binding machine sebanyak 5 buah yang kami kirim beberapa
waktu yang lalu.
Kami sungguh menyesali kejadian tersebut. Untuk itu seperti apa yang Saudara pesan
yaitu pemotong kertas sebanyak 5 buah akan kami kirimkan secepatnya paling lambat
hari Selasa tanggal 10 Pebruari 2015
Mengenai pelunasan sisa pembayaran, kami setuju untuk dibayar setelah barang
tersebut di terima.
Mohon maaf atas kejadian ini, semoga dalam kerja sama ke depan tidak akan terjadi
lagi.
Hormat kami
Kabag pemasaran
8
SOAL_LATIHAN_UKK_SMKS_KARYA_EKOPIN Nisa
KENCANA GEMILANG
Jl. Merak Raya III No. 124 Telp. ( 021 ) 8556677, Faks. ( 021 ) 8557878
Kepada
Surabaya ( 60123 )
Dengan Hormat,
Kami mengucapkan selamat dan sukses atas dibukanya Kantor Cabang PT WIRA
KARYA SEJATI di Jl. Gatot Subroto No. 100 Jakarta Pusat.
Kami berharap kerja sama yang telah terjalin dengan baik selama ini dapat di
lanjutkan untuk masa masa mendatang, baik untuk kepentingan kantor pusat maupun
cabang – cabangnya.
Hormat kami
Mahendra, SE
Manajer Pemasaran
9
SOAL_LATIHAN_UKK_SMKS_KARYA_EKOPIN Nisa
BANGUN GEMILANG
Jln. Rajawali No. 203 Telp. 031 567890
SEMARANG
20 Pebruari 2015
Nomor : 110/BG/II/2015
Kepada
Surabaya ( 60123 )
Dengan hormat,
Kami informasikan bahwa saat ini kami sedang melakukan perluasan kantor dengan
menambah gedung baru.
Untuk itu kami minta Saudara dapat memberikan penawaran kepada kami tentang
mesin – mesin kantor yang memiliki kelebihan, baik dalam operasionalnya maupun
dalam segi rendahnya biaya yang harus ditanggung pada saat pengoperasian.
Kami akan sangat menghargai apabila diberikan brosur lengkap dengan daftar harga
yang ada didalamnya.
Apabila memungkinkan, kami berharap ada diskon yang dapat kami peroleh bila kami
membeli dalam jumlah yang cukup banyak.
Kami tunggu kabar dari Saudara, dan kami sampaikan terima kasih.
Hormat kami
Purbo Sutejo
Personalia
10
SOAL_LATIHAN_UKK_SMKS_KARYA_EKOPIN Nisa
General Trading
Jalan Basuki Rakhmat 212 Surabaya
21 Pebruari 2015
Nomor : 112/SPMS/IM/II/2015
Surabaya ( 60123 )
Dengan Hormat,
Terima kasih kami sampaikan atas surat penawaran Bapak beserta brosur terlampir ,
tanggal 8 Pebruari 2015 yang lalu. Bersama surat ini kami sampaikan bahwa tertarik
dengan produk yang Bapak tawarkan, selanjutnya kami mempertimbangkan dengan
seksama dan diputuskan bahwa kami memesan barang – barang sebagai berikut :
Kami berharap barang sudah kami terima sebelum tanggal 25 Pebruari 2015 dan
pembayaran akan kami lakukan setelah barang kami terima.
Hormat Kami,
Manager
11
SOAL_LATIHAN_UKK_SMKS_KARYA_EKOPIN Nisa
Petunjuk Kerja
1. Baca secara cermat soal terlampir
2. Lakukan pembukuan sesuai prosedur
3. Ketik dengan menggunakan aplikasi MS. Excell
Saudara menerima cek no. 124/BRI/03 untuk kas kecil sebesar Rp. 10.000.000,00 dari
kasir perusahaan. Selama bulan Pebruari 2015 telah terjadi pengeluaran-pengeluaran
dana kas kecil. Catatlah transaksi – transaksi selama bulan Februari 2015 kedalam
petty cash book imprest system dan peride kas kecil adalah per dua minggu dengan
saldo kas kecil Rp. 700.000,00
230 Konsumsi
231 Alat Tulis Kantor
232 Telepon, PDAM, Listrik
233 Foto Copy
234 Transport
235 Lain-lain
12
SOAL_LATIHAN_UKK_SMKS_KARYA_EKOPIN Nisa
13
SOAL_LATIHAN_UKK_SMKS_KARYA_EKOPIN Nisa
Petunjuk Kerja
1. Baca dan cermati makna soal
2. Dapatkan pesan-pesan yang diperlukan atau diterima dengan lengkap
3. Berikan informasi sesuai keperluan
4. Sebelum menelepon siapkan dahulu informasi yang diperlukan
5. Catat informasi yang ada pada Lembar Telepon untuk diketahui pimpinan
Alur Kegiatan
1. Baca dan pahami instruksi soal dengan cermat
2. Buat catatan hal – hal apa saja yang akan disampaikan ke relasi melalui telepon
3. Melakukan panggilan telepon kepada relasi yng di minta pimpinan
4. Berikan informasi kepada relasi yang ditelepon sesuai kebutuhan
5. Catat informasi yang diterima dari relasi di lembar kertas
Sebagai sekretaris selain menangani pekerjaan rutin lainnya anda juga harus
menangani telepon baik masuk maupun telepon keluar untuk mendapatkan informasi
yang di butuhkan penelpon maupun melekukan hubungan telepon yang diinstruksikan
oleh pimpinan.
Untuk kali ini anda diminta pimpinan menghubungi Bapak Hendra Wijaya, Director
of AMOSEAS Singapore Inc. Guna mengkonfirmasikan kedatangan pimpinan Anda
Bapak Rafa Perdana atas undangannya untuk hadir di acara pameran teknologi mesin
– mesin kantor terbaru. pimpinan anda akan datang pada tanggal 29 Maret 2015
sekitar jam 17.10 waktu setempat, dengan pesawat Air Asia nomor penerbangan QZ
8190 bersama dengan Kabag Pemasaran, bila memungkinkan mohon diaturkan
penjemputannya.
14