SOP PELAKSANAAN

PROGRAM IMLEK 2024

1. Nama Program
Lucky Draw 2024: Pick Your Angpao!

2. Definisi
Lucky Draw adalah nama loyalty program tahunan AUDY Dental
yang dilaksanakan setiap perayaan Imlek.

3. Ruang Lingkup
Program ini berlaku di seluruh cabang AUDY Dental (hingga cabang
klinik Karawang) dan diperuntukan bagi pasien baru, maupun lama.

4. Maksud dan Tujuan

Sebagai salah satu loyalty program untuk pasien AUDY Dental
dalam rangka menyemarakkan Tahun Baru Imlek 2575.

5. Periode Program
Program Lucky Draw 2024 ini berlaku mulai tanggal 5-11 Februari
2024.

6. Ketentuan Umum
5.1 Atribut Imlek
5.1.1 Atribut imlek meliputi pohon imlek, angpao, souvenir
sebagai hadiahnya (disediakan management) dan
kertas undian (disediakan oleh masing-masing cabang klinik).
5.1.2 Setiap cabang klinik wajib memasang atribut imlek
(pohon imlek dan angpao) di meja resepsionis atau di tempat
yang dapat dijangkau pasien saat melakukan pembayaran.
5.1.3 Penempatan atribut imlek berlaku sepanjang bulan
Februari 2024.

5.1.3 Angpao diisi dengan kertas undian bertuliskan jenis

souvenir yang tersedia. Jumlah atau komposisi kertas undian
 di dalam angpao diatur oleh masing-masing cabang klinik
dan tidak diperkenankan untuk mengisi dengan kertas zonk.

5.2 Souvenir Imlek

5.2.1 Souvenir yang disediakan terdiri atas
5 pcs payung, 10 pcs mug, 20 pcs tumblr kaca, dan
10 pcs voucher treatment.
5.2.2 Khusus tumblr kaca, saat memberikan kepada pasien
harap dikemas dengan paperbag AUDY (menggunakan stock
klinik) karena tidak tersedia packaging dari vendor
percetakannya. Pastikan paket tumblr kaca yang diberikan ke
pasien juga termasuk dengan sedotan.

5.2 Syarat dan Ketentuan Lucky Draw

5.2.1 Lucky Draw dapat diikuti oleh setiap pasien yang
melakukan minimal transaksi Rp1 Juta (kecuali cabang klinik
Harapan Indah, Cikarang, Grand Wisata, dan Karawang
dengan minimal transaksi hanya Rp750 Ribu).
5.2.2 Dapat mengajak pasien follow @audydental atau review
Google Business terlebih dahulu sebelum mengambil undian.

5.3 Dokumentasi
Mohon dapat mendokumentasikan pemberian hadiah Lucky
Draw berupa foto dan dikirimkan ke Personal Message WA
Marketing di nomor 0851-7434-2855 untuk menjadi materi
unggahan di media sosial AUDY. Setiap cabang cukup
memberikan 2 foto pada hari pertama program berlangsung.

Jakarta, 1 Februari 2024

Membuat, Menyetujui,

Tim Marketing drg. Ary Agustanty