TEKNIK KOMUNIKASI MASSA

&
PENDEKATAN MASYARAKAT

Surabaya, 2 Desember 2022

 ADALAH KOMUNIKASI YG
KOMUNIKASI DILAKUKAN OLEH KOMUNIKATOR
LANGSUNG KPD PENDENGAR SCR LAGNSUNG
BERHADAPAN MUKA/ TANPA
PERANTARA ORG LAIN ATAU ALAT

KOMUNIKASI ADALAH KOMUNIKASI DG ORG LAIN

TIDAK
LANGSUNG
TETAPI TDK BERHADAPAN MUKA DG
SASARAN ATAU PENERIMA PESAN
 RUMUSAN PESAN YG AKAN DSAMPAIKAN OLH SEORNG HRS
JELAS.
 TUJUAN DARI PADA KOMUNIKASI HRS JELAS.
 JELAS BGMANA TEHK. & TAKTIKNYA SHG TUJUAN
KOMUNIKASI DPT TERCAPAI
 ADA / MENERAPKAN NORMA KOMUNIKASI YAITU KAIDAH” ,
TATA KRAMA/ SOPAN SANTUN DLM BERKOMUNIKASI
 JELAS SIAPA KOMUNIKATORNYA & SIAPA KOMUNIKANNYA/
SIAPA YG DIAJAK BERBICARA
 JELAS KAPAN DAN DIMANA KOMUNIKASI BERLANGSUNG
 SIAP THDP EFEK KOMUNIKASI, ARTINYA ANTARA
KOMUNIKATOR & PENERIMA PENERIMA PESAN TLH
MENSEPAKATI /MENYETUJUI TINDAK LANJUT DR PADA
KOMUNIKASINYA
 EFEK KOMUNIKASI BISA NEGATIF BAIK THDP
KOMUNIKATOR MAUPUN THDP PENERIMA PESAN MRS
TERSINGGUNG ATAS PESAN YG DISAMPAIKAN OLEH
KOMUNIKATOR YG MUNGKIN TDK DI SENGAJA
 YANG HARUS DILAKUKAN :

1. BERPRILAKU SANTUN, RAMAH (3.S)

2. PENAMPILAN PERORANGAN YG SIMPATIK
(RAPI, BERSIH, MENGHARGAI LAWAN
BICARA, BERUPAYA MENDENGARKAN
KEINGINAN WARGA, DPT MENJADI
PANUTAN.
3. MEMAHAMI KARAKTERISTIK DAERAH
(BAHAS, ADAT ISTIADAT, NORMA” YG
BERLAKU)
4. MENYESUAIKAN DIRI DG LINGK.
5. PENGENDALIAN DIRI
6. RASA HORMAT.
 SUASANA KOMUNIKASI
YANG HARUS DIHINDARI

1. PRASANGKA BURUK
2. KECURIGAAN BERLEBIHAN
3. MENDOMINASI PEMBICARAAN (TDK BERI
KESEMPATAN LAWAN BCR)
4. BERPRILAKU TDK SOPAN
5. MEMAKSAKAN KEHENDAK
6. APATIS / MASA BODOH
7. MENYINGGUNG PERASAAN LAWAN BICARA
8. MEMPERKERUH SUASANA
9. AROGAN
 FAKTOR YANG MENGHAMBAT
KOMUNIKASI

1. TDK SOPAN
2. BANYAK GANGGU DR LUAR
3. SUMBER TDK DISUKAI
4. KURANG MINAT
5. TERLALU BERSEMANGAT, TEGANG,
TAKUT
6. HAL-HAL TEHNIS, KATA-KATA ASING/
BARU
7. TDK KONSENTRASI
8. TERLALU BANYAK PIKIRAN LAIN
9. TERLALU BANYAK INFORMASI
PENGIRIM

1) TDK JELAS APA YG MAU DISAMPAIKAN

2) TDK MELIHAT KE ORG YG DIAJAK BICARA
3) MEMAKSAKAN PENDAPAT ANDA SENDIRI TANPA
MEMPERTIMBANGKAN PENDAPAT ORG LAIN
4) MENYAMPAIKAN SUATU HAL DG TERLALU RUMIT
DG BERIKAN TERLALU BANYAK DETAIL,
MENGGUNAKAN KATA-KATA YG TDK DIMENGERTI
SI PENERIMA
5) TDK BERBICARA DG JELAS
6) TDK MEMPERTIMBANGKAN PERASAAN ORG LAIN
7) TDK MENENTUKAN WAKTU & TEMPAT YG TEPAT
UTK MEMBICARAKAN SESUATU
Lanjutan . . . . .
8) ABSTRAK, TDK MEMBERIKAN CONTOH KONKRIT YG DPT
MEMBANTU MEMPERJELAS APA YG INGN ANDA KATAKAN,
TDK TULUS, BERPURA- PURA / BERLEBIH-LEBIHAN.
9) TERLALU BANYAK BICARA, ORG LAIN TDK PUNYA
KESEMPATAN UTK MEMBERIKAN KOMENTAR/ BERTANYA
10) MEMPERMALUKAN, MENGHINA, MENYERANG
/MENGGANGGU ORG YG ANDA AJAK BCR (AROGAN).
11) BERPIKIR ORG LAIN MEMAHAMI SESUATU HANYA KRN ANDA
MEMAHAMINNYA.
12) KATA-KATA ANDA TDK SESUAI DG SIKAP & CR ANDA BCR.
13) TDK MENYIMPULKAN & TDK TDK MEMMASTIKAN APKH
ORNG LAIN YG ANDA AJAK BCR SDH MENGERTI / BLM
14) BERBICARA DG INTONASI YG DATAR, MONOTON &
MEMBOSANKAN DRPD MEMVARIASIKAN NADA DAN TEMPO
BICARA ANDA
15) BERBICARA TANPA MENUNJUKAN NIAT, TANPA PERASAAN
SHG ANDA SENDIRI TAMPAK TDK TERTARIK
16) TDK MENGINDAHKAN TANDA- TANDA KEBINGUNGAN,
PENOLAKAN/ KETIDAKTERTARIKAN DR ORG YG SDG ANDA
AJAK BCR.
PENERIMA

1) HANYA MENDENGARKAN APA YG MAU ANDA

DENGAR
2) MENDUGA – DUGA NIAT ATAU MAKNA PESAN
3) BERKOMUNIKASI TANPA MENGHARGAI
4) MEMOTONG PEMBICARAAN ORG LAIN UTK
MEMBERIKAN PANDANGAN ANDA & OLH KRN ITU
MEMUTUSKAN ALUR PESAN YG SDG DISAMPAIKAN
5) TDK MELIHAT PD PEMBICARA ATAU TERLIHAT
BOSAN
6) FOKUS PD PIKIRAN ATAU PERASAAN DIRI SENDIRI
7) MEMBIARKAN DIRI ANDA DIPENGARUHI OLH
PENGALAMAN MASA LALU ORANG YG ANDA AJAK
BCR
Lanjutan . . . . .

8) MEMBIARKAN DIRI ANDA DIPENGARUHI

PRASANGKA BURUK
9) MENCARI HAL- HAL UTK DIPERDEBATKAN, DRPD
HAL- HAL YG DPT DISEPAKATI BERSAMA.
10) MERUBAH SUBYEK PEMBICARAAN
11) MENGGANGGU PEMBICARA
12) TDK MEMASTIKAN APAKAH ANDA TLH MENDENGAR
PESANNYA DG BENAR ATAU TDK DGN TDK
MENUNJUKKAN ANDA MENDENGAR CONTOH :
MENGANGGUK, BERSANDAR K DPN DLL
13) TDK MEMAHAMI PSNNYA, TDK BERTANYA ATAU
MEMINTA PENJELASAN SALAH PENGERTIAN DLL
 TUJUAN
KOMUNIKASI BER-EMPATI

 MEMBINA HUB DG MASY

 KESINAMBUNGAN HUB DG MASY
 MEMECAHKAN MSLH MASY SCR EFEKTIF
 MENANGANI PENGALAMAN EMOSIONAL YG
BERAT
 PEMECAHAN MASALAH DI MASYARAKAT

POTENSI PERKIRAAN
GUAN GANGGUAN
TIBMAS KAMTIBMAS

SEGMENTASI MASYARAKAT I. KEJAHATAN

Segmen akademisi
1. Kejahatan Konvensional ( KUHP )
Segmen mahasiswa
Segmen aktivis LSM 2. Kejahatan Non Konvensional ( NON KUHP )
Segmen kelompok marginal
Segmen masyarakat desa 3. Kejahatan Trans Nasional

Segmen organisasi masyarakat 4. Kejahatan terhadap Kekayaan Negara

Segmen warga atau rakyat biasa
Segmen media massa 5. Kejahatan Berimplikasi Kontijensi

II. LAKA LANTAS DAN LANGGAR LANTAS

III. GUAN TIBMAS LAINNYA

KOMUNITAS
1. Bencana alam

2. Kecelakaan, tenggelam di laut

 PERKIRAAN
GANGGUAN LAIN - LAIN BOBOT
KAMTIBMAS PEMBAKARAN
SUMPAH / KETERANGAN
PALSU
GAR SOPAN DIMUKA UMUM
PENGHINAAN
KEJAHATAN MEMBUAT PERASAN TIDAK
IMPLIKASI MENYENANGKAN
KONTIJENSI BOBOT ANIAYA RINGAN
PERZINAHAN
KERUSUHAN MASSA
MENGAKIBATKAN ORANG
KONFLIK ETNIS MATI
KEJAHATAN
SEPARATISME MENGAKIBATKAN ORANG
KONVENSIONAL BOBOT
KEJAHATAN LUKA-LUKA
CURAT PENCURIAN BIASA
TRANSNASIONAL BOBOT
CURAS PENCURIAN RINGAN
NARKOBA
CURANMOR PENCURIAN DALAM
MONEY LAUNDERING KELUARGA
ANIRAT
TEROR PERBUATAN CABUL
KEBAKARAN
PERDAGANGAN BAYI PENADAHAN
PEMBUNUHAN DAN WANITA PENGEROYOKAN
PEMERASAN CYBER CRIME TANAH
PERKOSAAN SELUNDUP SENPI TIPIRING
PERJUDIAN TRANS EKONOMI MIRAS
UANG PALSU CRIME HAK CIPTA
BBM
SURAT PALSU PEROMPAKAN
LINGKUNGAN HIDUP
PENGERUSAKAN LAKA KA, KL, KU BOBOT VCD
PENCULIKAN LAIN - LAIN TEMU MAYAT
PENIPUAN BUNUH DIRI
PENGGELAPAN KEJAHATAN KEKAYAN BENCANA ALAM
NEGARA BOBOT MATI MENDADAK
SENPI HANDAK
KECELAKAAN KERJA
KENAKALAN ILLEGAL LOGGING
UNJUK RASA
REMAJA PENAMBANGAN TANPA IJIN
CURI WATPHON
KORUPSI CURI HEWAN
MERK PALSU
KDRT
KOMUNIKASI BER-EMPATI

a. MEMBAYANGKAN BAHWA ANDA

ADALAH DIA
b. MEMAHAMI KEADAANNYA
c. BERPIKIR BERSAMA DIA
d. MENGALAMI KEADAANNYA
e. HARUS TTP OBYEKTIF