YAYASAN SASMITA JAYA No.

Dokumen :
UNIVERSITAS PAMULANG FORM Tgl. Terbit :
Jl. Surya Kencana No.1, Pamulang UTS-UAS No. Revisi :
Tangerang Selatan, Banten 15415 Halaman :

UJIAN TENGAH SEMESTER (UTS) GANJIL

TAHUN AKADEMIK 2023/2024

Kurikulum : MKK Semester :

Fak/Prodi : Ekonomi dan Bisnis/Manajemen Hari :
Mata Kuliah : Balance Score Card Tanggal :
Bobot SKS : 2 SKS Ruangan :
Dosen : Dodi Prasada, S.E., M.M. Kode Kelas :
Petunjuk Pengisian Soal:

1. Berdoa sebelum dan sesudah mengerjakan soal

2. Jawab pertanyaan dengan tepat dan benar
3. Kerjakan soal sesuai intruksi Dosen
4. Kerjakan soal dengan baik secara individual (tidak kompromi)

SOAL

1. Balanced score card (BSC) adalah metrik kinerja manajemen yang digunakan untuk men-
gidentifikasi dan meningkatkan berbagai fungsi bisnis internal dan hasil eksternal yang
perlu dicapai.

Menurut pendapat saudara masing-masing, bagaimana saudara melihat perkembangan

terkini dalam implementasi Balanced Scorecard saat ini ?

2. Menurut pendapat saudara, mengapa suatu organisasi perlu adanya suatu visi dan misi yang
harus dicapai ? Dan pabila suatu organisasi tidak memiliki visi dan misi yang jelas, menurut
saudara apa yang akan terjadi ?

3. Jelaskan oleh saudara mengenai keterkaitan pengertian indikator kinerja, faktor penen-
tunya, dan langkah-langkah menyusunnya yang perlu saudara ketahui ?

4. Menurut pendapat saudara bagaimana suatu indikator kinerja diterapkan pada perspektif
finansial dan perspektif non finansial !

5. Dalam setiap fase yang terjadi pada perusahaan, baik fase pertumbuhan, fase bertahan dan
fase menuai, perusahaan dapat memilih tiga strategi finansial yang dapat mendorong per-
tambahan pendapatan bagi perusahaan.

a) Sebutkan oleh saudara tiga strategi finansial yang dapat membantu saudara dalam men-
jalankan proses produksi bagi perusahaan ?
 YAYASAN SASMITA JAYA No. Dokumen : 01
UNIVERSITAS PAMULANG FORM Tgl. Terbit :
Jl. Surya Kencana No.1, Pamulang UTS-UAS No. Revisi :
Tangerang Selatan, Banten 15415 Halaman :

b) Balanced Scorecard bisa membuat misi keuangan jadi akurat serta bisa dicocokkan buat
tiap bagian bidang usaha, jelaskan alasannya berdasarkan pendapat saudara !

6. Jika perusahaan saudara bekerja dalam pengukuran kinerjanya menggunakan pendekatan

BSC, ternyata hasil evaluasinya menyatakan hasil yang kurang bagus. Hal apa sajakah
yang dapat saudara sarankan kepada perusahaan ?

7. Ide terkait barang atau jasa baru dapat diperoleh dari beberapa sumber, salah satu sum-
bernya adalah dari pelanggan setia kita. Ide yang kita peroleh dari pelanggan, merupkan
jawaban atas kebutuhan mereka.

Bagaimana cara saudara mendesain serta mengembangkan barang atau jasa baru tersebut ?

8. Jelaskan oleh saudara bagaimana perspektif pembelajaran dan pertumbuhan dalam bal-
anced score card !

***Selamat Mengerjakan***
Mengetahui Tangerang Selatan, September 2023
Ketua Program studi Manajemen Diverifikasi oleh
Team teaching Prodi Manajemen

Dr. Ali Maddinsyah, S.E., M.M