Tujuan
Tugas
Bacalah studi kasus di bawah ini!
Sebagai Manajer Gudang, Anda memiliki tanggung jawab besar dalam
mengendalikan alur penerimaan barang. Proses ini mencakup inspeksi kualitas, verifikasi
kuantitas, dan penempatan barang ke area penyimpanan yang sesuai. Namun, masalah
sering muncul, seperti kesalahan dalam verifikasi kuantitas barang yang diterima, sehingga
bisa menghambat proses penyimpanan dan distribusi berikutnya.
Selain itu, Anda juga memegang peran penting dalam proses penyimpanan dan
pengiriman barang. Di sini, Anda harus memastikan bahwa barang disimpan dengan benar
untuk mempertahankan kualitasnya, dan barang dikirim tepat waktu untuk memenuhi
permintaan pelanggan. Namun, masalah seperti penundaan pengiriman dan kesalahan
dalam pengiriman barang seringkali terjadi. Penundaan pengiriman dapat disebabkan oleh
berbagai faktor, seperti kesalahan dalam proses penyortiran atau hambatan dalam proses
pengiriman itu sendiri. Kesalahan dalam pengiriman barang, seperti pengiriman barang yang
tidak sesuai atau ke alamat yang salah, juga menjadi masalah yang cukup serius karena
berpotensi memengaruhi kepuasan pelanggan secara langsung.
1
Sesi
Tugas Praktik Mandiri dapat diakses melalui aplikasi atau Learning Management System
(LMS). Pengerjaannya dilakukan setelah menyelesaikan kuis. Sebelum itu, pastikan file Tugas
Praktik Mandiri sudah diunduh dengan cara berikut.
1. Pilih bagian “Tugas Praktik Mandiri” pada aplikasi atau LMS.
2
Sesi
3. Klik tombol tersebut, lalu cari dan pilih file hasil Tugas Praktik Mandiri untuk diunggah.
4. Setelah file diunggah, klik tombol “UPLOAD FILE”.
UPLOAD FILE
5. Jika ingin mengganti file yang sudah diunggah, tekan tombol berikut. Lalu, unggah
ulang file yang diinginkan.
KIRIM
3
Sesi
Lembar Kerja 2
1. … Penerimaan barang
2. … Pegawai kantor menaruh catatan dikantong peta dinding
3. … Karyawan pengambilan barang meminta barang
4. … Pegawai kantor mencari nomer barang
5. … Pegawai kantor meminta petugas untuk mengambil barang
1. …
2. …
3. …
4. …
5. …
4
Sesi
Lembar Kerja 2
Operasional
No Permasalahan Gudang Strategi Pemecahan Masalah
Gudang
Simpan ditempat
Penanganan barang rusak penyimpanan lalu membuat
laporan ke supervisor
Deerah penumpukan
Penyimpanan
2 Penumpukan yang salah barang harus terisi
Barang
penuh
5
Sesi
Lembar Kerja 2
1. …
2. …
3. …
4. …
5. …
1. …
2. …
3. …
4. …
5. …