THE SOCIAL JUSTICE

Request For Take Down File, Contact: socialjustice.idn@gmail.com

Pengaruh Pesan Kampanye "Team Tangan VS Team Sendok"

pada Brand Image Rumah Makan Padang Payakumbuah

Abstrak
Kampanye dengan menggunakan media Instagram dapat bermanfaat dalam
memaksimalkan promosi brand atau bisnis. Salah satu kampanye yang menjadi trik
pemasaran adalah kampanye "Team Tangan VS Team Sendok" yang dilakukan oleh
restoran Padang Payakumbuah di Instagram ownernya @ariefmuhammad. Penelitian
ini bertujuan untuk menguji pengaruh pesan kampanye "Team Tangan VS Team
Sendok" di akun Instagram @ariefmuhammad terhadap rumah makan Padang
Payakumbuah pada aspek kognitif, afektif dan konatif. Penelitian ini menggunakan
pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif cara mengidentifikasi
hubungan sebab akibat antara variabel independent terhadap variabel dependent.
Jumlah sampel yang diambil untuk mewakili populasi sebanyak 100 orang dengan
menggunakan teknik purposive sampling. Teknik analisis data dalam penelitian ini
menggunakan metode regresi linear sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
pesan kampanye "Team Tangan VS Team Sendok" yang disampaikan oleh Arief
Muhammad di Instagram akun @ariefmuhammad mampu memberikan pengaruh
secara signifikan kepada persepsi pada pengikut Instagram akun resmi
@ariefmuhammad terhadap brand image Rumah Makan Padang Payakumbuah. Pesan
kampanye "Team Tangan VS Team Sendok" ditangkap dan diproses oleh pengikut
Instagram @ariefmuhammad melalui jalur utama yaitu central route pada aspek
kognitif. Dengan kata lain aspek kognitif memiliki pengaruh tertinggi, selanjutnya
afektif menjadi aspek dengan pengaruh tertinggi kedua dan konatif yang paling
rendah sehingga kedua aspek ini menjadi jalur peripheral.

Kata Kunci: Brand Image, Pesan Kampanye, Instagram, Rumah Makan Padang
Payakumbuah

Abstract
Campaigns using Instagram media can be beneficial in maximizing brand or business
promotion. One marketing campaign trick is the "Team Tangan VS Team Sendok"
campaign conducted by Padang Payakumbuah restaurant on its owner's Instagram
account @ariefmuhammad. This study aims to examine the influence of the "Team
Tangan VS Team Sendok" campaign message on the Instagram account
@ariefmuhammad towards Padang Payakumbuah restaurant in cognitive, affective, and
conative aspects. This research uses a quantitative approach with associative research
types to identify the cause-effect relationship between independent variables and
dependent variables. The sample size taken to represent the population is 100 people
using purposive sampling technique. Data analysis technique in this research uses simple
linear regression method. The research results indicate that the " Team Tangan VS Team
Sendok" campaign message conveyed by Arief Muhammad on his Instagram account
 Nama Penulis Pertama, Penulis Kedua, & Penulis Ketiga, Judul Hendaknya Ringkas dan Informatif Tidak

@ariefmuhammad significantly influences the perception of followers on the official

Instagram account @ariefmuhammad towards the brand image of Padang
Payakumbuah restaurant. The "Team Tangan VS Team Sendok" campaign message is
captured and processed by Instagram followers @ariefmuhammad through the central
route in the cognitive aspect. In other words, the cognitive aspect has the highest
influence, followed by the affective aspect as the second-highest influence, and the
conative aspect being the lowest, making both of these aspects peripheral routes.

Keywords: Brand Image, Campaign Message, Instagram, Padang Payakumbuah

Restaurant

2
PENDAHULUAN pengusaha rumah makan Minang.
Indonesia sebagai negara yang Dalam hal ini, pengusaha tersebut
terletak di kawasan Asia Tenggara, memanfaatkan media sosial Instagram
tentu menjadi wilayah yang strategis sebagai media promosi dan juga
secara geografis, sehingga kaya akan kampanye masif terhadap produk usaha
hasil bumi, terutama rempah-rempah. mereka.
Padang, yang merupakan salah satu Payakumbuah sebagai sebuah
kota besar di Indonesia, secara usaha makanan padang yang terkenal
geografis terletak di wilayah Provinsi di Instagram, tentu membutuhkan
Sumatera Barat yang mana wilayah sebuah terobosan untuk meningkatkan
tersebut didominasi oleh warga interaksi dan branding usaha mereka.
bersuku Minang. Masyarakat suku Melansir artikel yang diterbitkan dalam
Minang memiliki makanan dan masakan salah satu website review makanan,
khas suku mereka yang mana sering Rumah Makan (RM) Payakumbuah
dikenal dengan nama masakan Padang. merupakan rumah makan yang
Menurut penelitian yang dilakukan oleh menyediakan berbagai menu masakan
Dianah & Welsa (2017), menyatakan Padang yang mana dimiliki oleh
sebuah fakta bahwasanya hampir 60% seorang pengusaha muda bernama
masyarakat Minang bermata Arief Muhammad. Sebagai restoran
pencaharian sebagai wirausahawan. Hal makanan Padang yang terkenal, RM
ini diperkuat dengan banyaknya rumah Payakumbuah tentu memiliki banyak
makan Minang yang dapat kita jumpai pesaing, yang mana diantaranya dapat
di sekitar kita. Bahkan, di media sosial dilihat pada Tabel 1.
Instagram, terdapat pula pedagang atau

Tabel 1. Jumlah Followers Instagram Akun Rumah Makan Padang

Nama Brand/Usaha Akun Instagram Jumlah Followers
RM Padang Payakumbuah @padangpayakumbuah 109.000+ followers
Padang Merdeka @padangmerdeka 22.200+ followers
Pagi Sore @pagisoreid 13.900+ followers
Padang Sederhana (SA) Asli @sederhana.rajafa 8.701 followers
Sari Bundo @saribundo_rm 7.332 followers
Rumah Makan Padang BuMus @restobumus 2.905 followers
Simpang Raya @simpangraya 1.204 followers
Sumber: harianhaluan.com (Elpina Pitriani, 28 Januari 2023)
 Nama Penulis Pertama, Penulis Kedua, & Penulis Ketiga, Judul Hendaknya Ringkas dan Informatif Tidak

Dari Tabel 1 dapat kita ketahui Arief Muhammad mengeluarkan

bahwasanya terdapat beberapa pesaing statement yang juga menunjukkan
rumah makan (RM) Padang yang mana penekanan terkait dengan kampanye
memiliki akun Instagram dengan jumlah makan menggunakan tangan. Dalam
pengikut yang banyak. Media sosial postingan story Instagram yang
sangat penting dalam mebangun diunggahnya, Arief Muhammad
hubungan antara perusahaan dan menunjukkan hasil voting yang mana
audiensya (Diniati et al., 2022). Di era 76% dari pemilih atau voters memilih
digital dan kemajuan informatika berupa makan nasi Padang dengan
sosial media ini, tentu peran dari seorang menggunakan tangan, sementara 24%
public figure atau influencer di sosial sisanya memilih memakan nasi Padang
media tidak lagi terbendung. Seperti dengan menggunakan sendok.
halnya yang dilakukan oleh pemilik dari Kampanye yang dilakukan oleh
RM Payakumbuah, Arief Muhammad. Arief Muhammad di akun Instagram
Dengan 5.4 juta followers di Instagram, pribadinya tentu menjadi sebuah trik
tentu Arief Muhammad dapat lebih dari marketing yang jitu untuk mengajak
mampu meningkatkan interaksi pengikutnya mulai memakan masakan
pengikutnya dengan akun usaha yang padang dengan menggunakan tangan. Hal
dikelolanya. ini tentu menjadi sangat unik sebab
Langkah Arief Muhammad pengikut Arief Muhammad turut serta
mengampanyekan makan dengan tangan berpartisipasi dalam kampanye yang ia
tentu menjadi kontroversial dan viral di lakukan secara tidak langsung dengan
era ini, sebab telah banyak manusia yang hanya menjadi penonton story bahkan
makan dengan menggunakan peralatan sampai melakukan pemilihan terhadap
makan seperti halnya sendok dan garpu, opsi makan menggunakan tangan. Keikut
khas peradaban Eropa. Dalam kampanye sertaan followers membuat konsumen
yang dilakukan olehnya, Arief akan merasa lebih dilibatkan atau
Muhammad menekankan kerennya memiliki hubungan dengan pesan
memakan makanan, terutama makanan persuasifnya ketika pesan yang
tradisional Indonesia seperti halnya disampaikan tersebut dapat menciptakan
masakan Padang, menggunakan tangan emosi yang positif atau negatif dan
daripada menggunakan sendok. Bahkan

4
 relevan dengan tujuan yang mereka METODE PENELITIAN
inginkan (Indah et al, 2022). Penelitian ini menggunakan
Penelitian yang menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis
media sosial Instagram dengan pesan penelitian asosiatif untuk
kampanye juga pernah dilakukan oleh mengidentifikasi hubungan sebab dan
Alifah (2022), di mana hasil studinya akibat antara variabel terikat (dependent
menunjukkan bahwa Instagram variable) (Sugiyono, 2021). Variabel yang
merupakan media sosial yang efektif akan diuji yaitu Brand Image rumah
untuk melakukan kampanye dari sebuah makan padang Payakumbuah dan
brand untuk meningkatkan brand image variabel bebas (independent variable)
nya. Penelitian serupa juga pernah berupa variabel pesan kampanye “Tim
dilakukan oleh Octavia (2022), kampanye Tangan VS Tim Sendok” pada akun
yang dilakukan oleh brand Wardah Instagram @ariefmuhammad. Populasi
kosmetik pada Instagram memberikan yang diteliti adalah followers dari akun
pengaruh terhadap citra mereknya. instagram @ariefmuhammad yang
Pengaplikasian strategi pemasaran berjumlah 5.400.000 pada tanggal 4 Juni
dengan memakai pesan kampanye yang 2022. Untuk menentukan jumlah sampel,
menarik, sesuai, dan mudah untuk peneliti menggunakan rumus Yamane
diterima oleh publik akan memberikan sebagai berikut:
keuntungan bagi perusahaan. Dengan
memanfaatkan platform media sosial,
dapat meningkatkan kesadaran konsumen Keterangan:
terhadap produk, meningkatkan image
n = ukuran sampel
produk, dan berakhir pada peningkatan
N = ukuran populasi
penjualan (Kotler & Keller, 2016). Tujuan
penelitian ini adalah untuk menguji D = tingkat signifikansi atau batas
kesalahan yang ditetapkan 10% = 0,1
pengaruh pesan kampanye "Tim Tangan
VS Tim Sendok" di akun Instagram
@ariefmuhammad (X) terhadap citra
merek rumah makan Padang
Payakumbuah (Y).
 Nama Penulis Pertama, Penulis Kedua, & Penulis Ketiga, Judul Hendaknya Ringkas dan Informatif Tidak

Dengan demikian, berdasarkan regresi linear memperlihatkan hubungan

teknik purposive sampling dan kuantitatif dari variabel independen (X)
perhitungan menggunakan rumus dengan variabel dependen (Y) (Sugiyono,
Yamane dengan populasi sebesar 2021). Uji-t digunakan untuk mengetahui
5.400.000 maka jumlah sampel yang tingkat signifikansi pada hubungan kedua
akan diteliti 100 responden. variabel.
Metode pengumpulan data yang
digunakan peneliti dalam penelitian ini HASIL DAN PEMBAHASAN
adalah kuesioner yang disebar melalui Media sosial dengan pengguna aktif
Google form melalui direct message tertinggi di Indonesia. Platform
kepada followers akun Instagram Instagram juga menjadi salah satu media
@ariefmuhammad. Peneliti sosial yang menginisiasi adanya
menggunakan skala likert untuk influencer pada sosial media. Salah satu
mengukur sikap, pendapat, persepsi strategi yang digalakkan ialah Social
seseorang atau sekelompok orang Media Campaign atau kampanye media
tentang fenomena sosial. Uji validitas sosial. Fokus penelitian ini ialah
menggunakan menggunakan Cronbach's mengetahui apakah pesan Kampanye
Alpha (α) yang kriterianya dapat "Team Tangan VS Team Sendok" melalui
diterima jika > 0,6. Semakin dekat alpha Instagram @ariefmuhammad
cronbach's dengan 1, semakin tinggi berpengaruh terhadap Brand Image
keandalan konsisten internal (Ghozali, Rumah Makan Padang Payakumbuah.
2009). Teknik analisis data menggunakan Kampanye ini merupakan bagian dari
teknik analisis regresi linear sederhana. strategi marketing Rumah Makan Padang
Uji prasyarat menggunakan uji Payakumbuah dengan melakukan
normalitas (menggunakan uji pendekatan secara budaya yang
kolmogorov-smirnov) dan uji linearitas mengangkat perbedaan dari kebiasaan
(menggunakan uji Test for Linearity pada atau cara makan yang sering kali ditemui
tingkat signifikansi 0,01). Analisis regresi di sekitar.
sederhana digunakan untuk meramalkan Pengujian instrumen dilakukan
atau memprediksi suatu variabel dengan 2 tahap yaitu uji validitas dan
dependen (Y) dengan variabel reliabilitas. Pada uji validitas diperolah
independen yang telah diketahui (X) dari 35 pertanyaan mengenai Pesan
(Riduwan & Sunarto, 2010). Persamaan kampanye (X) seluruhnya dinyatakan

6
valid, begitu juga dengan 11 pertanyaan Brand Image (Y). Hasil penelitian ini
mengenai Brand Image (Y). Pengujian sejalan dengan penelitian yang dilakukan
reliabilitas menggunakan metode oleh (Indah et al., 2022). Pengujian
Crobanch’s Alpha. Kedua nilai pada uji hipotesis dilakukan dengan Uji T dan
reliabilitas ini > 0,6 sehingga diperoleh nilai t-hitung sebesar 47,87 > t-
menunjukkan bahwa seluruh pertanyaan tabel = 1,82 pada tingkat alpha 0,01 atau
telah reliabel atau konsisten. Maka dari margin of error 10% dan nilai
itu seluruh pertanyaan pada kuesioner signifikansi 0,000 < 0,07. Pada uji ini Ho
sudah layak untuk digunakan. ditolak dan Ho tidak ditolak sehingga
Sebelum melakukan analisis diperoleh kesimpulan bahwa kampanye
regresi sederhana, dilakukan pengujian "Team Tangan VS Team Sendok"
prasyarat yaitu uji normalitas memiliki pengaruh signifikan terhadap
menggunakan Kolmogorov Smirnov. Brand Image Rumah Makan Padang
Pada pengujian normalitas didapatkan Payakumbuah.
nilai signifikan 0,2 yang mana > 0,07 Adanya pengaruh signifikan ini juga
sehingga data dinyatakan berdistribusi diperkuat oleh Koefisien korelasi (R)
normal. Sedangkan, pada pengujian yang sangat kuat yaitu sebesar 95,6%
linearitas didapat nilai signifikan pada yang artinya sebanyak 95,6% variabel
model bersifat linear dengan hasil bebas berupa pesan kampanye "Team
signifikansi test for linearty sebesar 0,00 Tangan VS Team Sendok" yang diteliti
< 0,07 dan juga nilai signifikansi pada mampu menjelaskan variasi Brand Image
eror tidaklah linear dibuktikan dengan Rumah Makan Padang Payakumbuah.
hasil signifikansi deviation from linearty Kampanye serta mengisyaratkan bahwa
sebesar 0,19 > 0,07. telah terjadi hubungan yang sangat kuat
Berdasarkan hasil analisis regresi dan positif antar variabel ini. Pada
linear sederhana, didapatkan nilai Brand koefisien determinasi didapatkan sebesar
Image =5,165 + 0,266X + e yang berarti 91,4% yang dapat diartikan bahwa pesan
nilai konstanta Brand Image sebesar kampanye "Team Tangan VS Team
5,165, dan akan mengalami peningkatan Sendok" berpengaruh 91,4% terhadap
apabila variabel Pesan Kampanye (X) Brand Image Rumah Makan Padang
bertambah setiap satu satuan. Hasil Uji T Payakumbuah di sosial media Instagram
menunjukkan bahwa pesan kampanye @ariefmuhammad. Sedangkan sisa 8,6%
berpengaruh secara signifikan terhadap lainnya dipengaruhi oleh faktor lain yang
 Nama Penulis Pertama, Penulis Kedua, & Penulis Ketiga, Judul Hendaknya Ringkas dan Informatif Tidak

tidak terdapat pada penelitian ini. Oleh berdasar kemampuan dan motivasi
karena itu, apabila seorang terus memproses informasi yaitu, rute sentral
menerus mendapatkan paparan dan rute periferal. Ketika orang
informasi terkait kampanye "Team memproses informasi melalui rute
Tangan VS Team Sendok", secara tidak sentral, orang menjadi aktif dan kritis.
langsung pengetahuan serta presensi Sementara rute periferal digunakan
seseorang terhadap suatu perusahaan untuk memproses informasi. Ketika
atau Brand semakin bertambah dan orang memiliki motivasi yang rendah,
menguat. orang cenderung menggunakan jalur
Hubungan dua variabel pada periferal untuk memproses informasi.
penelitian ini selaras dengan teori Pada variabel pesan kampanye (X)
Elaboration Likelihood Model (ELM) di terdapat tiga aspek yaitu kognitif, afektif,
mana teori ini menyatakan jika setiap serta konatif. Ketiga aspek ini
individu memiliki cara tersendiri dalam memberikan hasil yang berbeda pada
memproses setiap pesan persuasif yang pengujian korelasi (R square) pada aspek
didapatkan. Sebagian akan menilai suatu kognitif diperoleh nilai korelasi sebesar
pesan tanpa mempertimbangkan 95,4%, pada aspek afektif diperoleh nilai
argumen yang berdasar dan sebagian korelasi sebesar 95%, sedangkan pada
lainnya akan mencoba mencerna serta aspek konatif diperoleh nilai korelasi
memahami sebuah pesan secara detail sebesar 94,9%. Meskipun ketiga hasil
dan kritis (Griffin dalam Anandra et al., korelasi menunjukkan hasil yang tidak
2020). Pesan dapat membujuk individu berbeda jauh, akan tetapi nilai kognitif
maupun sekelompok individu hingga tetap menempati posisi pertama
sikapnyanya menjadi berubah (Fanesa & dibandingkan dengan 2 aspek lainnya.
Loisa, 2022). Pendapat ini diperkuat Berdasarkan teori ELM dapat diartikan
dengan pernyataan Simamora & Lubis bahwa pesan kampanye "Team Tangan
(2019), pesan kampanye yang mampu VS Team Sendok" ditangkap dan diproses
memberikan persepsi negatif ataupun oleh pengikut Instagram
positif pada suatu brand. Lebih lanjut @ariefmuhammad melalui jalur utama
ditambahkan oleh Norhabiba (2019) yaitu central route. Menurut Teori Petty
bahwa dalam memproses pesan dan Cacioppo yang terdapat dalam Xu
kampanye, terdapat dua rute alam dan Warkentin dijelaskan bahwa individu
memproses informasi yang digunakan yang memilih jalur pusat biasanya

8
berpendidikan tinggi dan pemuka Payakumbuah. Hal ini juga selaras
pendapat. Selain itu, orang dengan jalur dengan penelitian yang dilakukan oleh
central cenderung akan menimbang isi Wulandewi dalam (Prihantoro &
pesan dan membandingkan dengan apa Ohorella, 2020) yang mana juga
yang diketahui sebelum akhirnya menggunakan ELM dan penggunaan
memberikan reaksi positif atau negatif pengaruh kognitif, afektif dan konatif
(Anandra et al., 2020). Hal ini sesuai sebagai variabel terikat.
dengan konsep kognitif, yaitu memuat Selanjutnya afektif menjadi aspek
informasi dan argumen rasional terkait dengan pengaruh tertinggi kedua dan
produk atau merek. Dapat pula konatif yang paling rendah sehingga
didefinisikan sebagai pengetahuan, kedua aspek ini menjadi jalur peripheral.
kepercayaan atau pemahaman individu Jalur peripheral sendiri merupakan cara
terhadap suatu objek atau situasi tanggap seseorang yang lebih
tertentu (Azwar, 2013). Berdasarkan menggunakan komponen dari luar isi
hasil penelitian menunjukkan bahwa pesan yang pada akhirnya akan
pengujian korelasi (R square) pada aspek menentukan reaksi individu itu sendiri
kognitif diperoleh nilai korelasi yang (Anandra et al., 2020). Jalur ini
sangat kuat sebesar 95,4%, hal ini cenderung tidak memikirkan isi pesan
mengindikasikan pengikut Instagram secara mendalam dan teliti (Radana et al.,
@ariefmuhammad memiliki pengetahuan 2022).
yang sangat baik terkait kampanye Fitri & Muhajarah (2022)
"Team Tangan VS Team Sendok". Hal menyebutkan bahwa terdapat tigal hal
tersebut didasari oleh ketertarikan dan yang memengaruhi ELM, salah satunya
pemahaman pengikut Instagram adalah motivasi. Motivasi akan tinggi
@ariefmuhammad mengenai kampanye ketika sebuah pesan berhubungan
"Team Tangan VS Team Sendok" dan RM dengan tujuan serta kebutuhan masa kini
Padang Payakumbuah. Mereka juga seseorang, konsumen akan terlibat dalam
mengetahui bahwa pesan kampanye tema atau topik masalah yang diangkat
"Team Tangan VS Team Sendok" dalam pesan. Sesuai dengan teori ELM
merupakan upaya untuk bahwa motivasi penerimaan pesan
memperkenalkan budaya makan dari kampanye pesan kampanye "Team
Indonesia sekaligus inovasi strategi Tangan VS Team Sendok" ditangkap dan
pemasaran yang dilakukan RM Padang diproses oleh pengikut Instagram
 Nama Penulis Pertama, Penulis Kedua, & Penulis Ketiga, Judul Hendaknya Ringkas dan Informatif Tidak

@ariefmuhammad akan mempengaruhi perusahaan. Didukung pula dengan

persepsi yang berdampak pada penelitian yang dilakukan Gandur &
perubahan sikap pengikut Instagram Prasetya (2022) bahwa kampanye
@ariefmuhammad sehingga menciptakan pemasaran mempengaruhi variabel-
sebuah citra bagi Brand Image Rumah variabel yang mengukur efektivitasnya,
Makan Padang Payakumbuah. termasuk citra merek. Hal ini juga
Disampaikan dalam penelitian Lestari & diterapkan oleh Tolak Angin dalam
Astono (2023) bahwa citra atau pendapat melakukan kampanye untuk membuat
masyarakat terhadap merek sangat produknya tetap relevan di pasar potensial
penting dalam memasarkan suatu anak muda, Gen Y dan Gen Z
produk. Kampanye merupakan bentuk (Sistianinggaluh & Oktaviani, 2022).
komunikasi yang dirancang untuk Berdasarkan dari hasil penelitian ini
mempengaruhi audiens target, yang menunjukkan bahwa pesan kampanye
mana hal ini selaras dengan studi yang "Team Tangan VS Team Sendok" yang
peniliti lakukan guna meningkatkan disampaikan oleh Arief Muhammad di
brand image. Instagram akun @ariefmuhammad mampu
Seluruh hasil analisa ini memberikan pengaruh secara signifikan
mengindikasikan bahwa pesan kampanye kepada persepsi pada pengikut Instagram
"Team Tangan VS Team Sendok" yang akun resmi @ariefmuhammad, sehingga
disampaikan oleh Arief Muhammad di menciptakan sebuah citra bagi Brand
Instagram akun @ariefmuhammad mampu Image Rumah Makan Padang
memberikan pengaruh secara signifikan Payakumbuah.
kepada persepsi pada pengikut Instagram
akun resmi @ariefmuhammad. Hasil ini SIMPULAN
mendukung penelitian Lestari et al. (2019) Berdasarkan hasil dan penelitian dan
yang mengungkapkan bahwa kampanye pembahasan didapatkan kesimpulan
dapat meningkatkan kesadaran dan bahwa pesan kampanye "Team Tangan VS
pengetahuan target serta menumbuhkan Team Sendok" yang disampaikan oleh
persepsi dan opini masyarakat terhadap Arief Muhammad di Instagram akun
suatu hal atau Brand. Hal ini juga selaras @ariefmuhammad mampu memberikan
dengan Talitha (2020) bahwa terkenalnya pengaruh secara signifikan kepada
suatu brand tidak terlepas dari program persepsi pada pengikut Instagram akun
kampanye yang diterapkan oleh resmi @ariefmuhammad.

10
 Pesan kampanye "Team Tangan VS
Team Sendok" ditangkap dan diproses
oleh pengikut Instagram
@ariefmuhammad melalui jalur utama
yaitu central route pada aspek kognitif.
Dengan kata lain aspek kognitif memiliki
pengaruh tertinggi, selanjutnya afektif
menjadi aspek dengan pengaruh tertinggi
kedua dan konatif yang paling rendah
sehingga kedua aspek ini menjadi jalur
peripheral.
DAFTAR PUSTAKA
Alifah, P. H. (2022). Pengaruh Pesan Kampanye #
Semuajugabisa Di Instagram (Skripsi th).
Univesitas Muhammadiyah Surakarta.
Anandra, Q., Uljanatunnisa, U., & Cahyani, I. P.
(2020). Analisis Elaboration Likelihood
Theory Pada Kampanye “Go Green, No Plastic”
Universitas Pembangunan Nasional Veteran
Jakarta. Jurnal Komunika: Jurnal Komunikasi,
Media Dan Informatika, 9(2), 96.
https://doi.org/10.31504/komunika.v9i2.342
1
Azwar, S. (2013). Sikap Manusia: Teori dan
Pengukurannya. Pustaka Pelajar.
Dianah, N., & Welsa, H. (2017). Pengaruh Kualitas
Produk dan Citra Merek terhadap Keputusan
Pembelian Smartphone Xiaomi serta
Dampaknya pada Kepuasan Konsumen (Studi
Kasus pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi
Universitas Sarhanawiyata Tamansiswa). 7(1),
16–26.
Diniati, A., Cristiana, E., Syifaa, M. A., & Setiawati, S.
D. (2022). Analysis of Digital Public Relations
Media Management on Instagram @riliv 1.
Analysis of Digital Public Relations Media
Management ... Mediator: Jurnal Komunikasi,
15(1), 129–142.
https://doi.org/10.29313/mediator.v15i1.948
5 Norhabiba, F. (2019). Aplikasi Elaboration
Fanesa, F. A., & Loisa, R. (2022). Pengaruh Konten
Media Sosial terhadap Sikap Mencegah
Penyebaran Penyakit Menular (Studi pada
Instagram @pandemictalks). Koneksi, 6(2),
449–455.
https://doi.org/10.24912/kn.v6i2.15895
Fitri, A. N., & Muhajarah, K. (2022). Pengaplikasian
Elaborated Likelihood Model dalam Strategi
Komunikasi Kampanye “Ingat Pesan Ibu.”
Jurnal Komunikasi, 15(2), 115–130.
https://doi.org/10.21107/ilkom.v15i2.11471
Gandur, G. R. Y., & Prasetya, W. (2022). Pengaruh
Sales Promotion, Korean Celebrity
Endorsment, dan Kampanye
#JagaEkonomiIndonesia terhadap Citra Merek
dan Minat Beli pada Tokopedia. Syntax
Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia, 7(2), 697–
716. https://doi.org/10.36418/syntax-
literate.v7i2.6280
Ghozali, I. (2009). Aplikasi Analisis Multivariate
dengan Program SPSS. UNDIP.
Indah, B., Najmi, T., & Tiar, A. (2022). Pengaruh
Pesan Kampanye “Be Seen Be Heard” terhadap
Brand Image The Body Shop Indonesia. Jurnal
Ilmu Komunikasi Dan Media Sosial (JKOMDIS),
2(3), 358–364.
https://doi.org/10.47233/jkomdis.v2i3.366
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing
Management. Prentice hall.
https://medium.com/@arifwicaksanaa/penge
rtian-use-case-a7e576e1b6bf
Lestari, A. D. P., & Astono, A. D. (2023). Pengaruh
Social Campaign Terhadap Brand Loyalty
dengan Brand Image Sebagai Variabel
Intervening Pada Kopi Kalyan. Streaming
Business Journal, 2(1), 12–23.
http://ojs.kalbis.ac.id/index.php/streaming/a
rticle/view/3033
Lestari, V., Nugraheni, Y., & Krisdinanto, N. (2019).
Kampanye Berujung Paradoks ( Bias Gender
dalam Corporate Advertising I # Lovelife
Karena Aku Perempuan Indonesia ) Latar
Belakang Astra Life adalah salah satu Banyak
perusahaan memproduksi Corporate
advertising untuk melakukan kampanye demi
peningkatan ci. Jurnal Komunikatif, 8(1).
https://doi.org/https://doi.org/10.33508/jk.v
8i1.1944
Likelihood Model Theory dalam Iklan Calon
Gubernur 2018 terhadap Perilaku Memilih.
KANAL: Jurnal Ilmu Komunikasi, 6(2), 101.
 Nama Penulis Pertama, Penulis Kedua, & Penulis Ketiga, Judul Hendaknya Ringkas dan Informatif Tidak

https://doi.org/10.21070/kanal.v6i2.1932

Octavia, N. (2022). PENGARUH PESAN KAMPANYE

“Langkah Baikmu Berarti”MELALUI
INSTAGRAM TERHADAP BRAND IMAGE
WARDAH KOSMETIK. Skripsi S-1 Jurusan Ilmu
Komunikasi Fakultas Dakwah Dan Komunikasi
Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim
Riau.

Prihantoro, E., & Ohorella, N. R. (2020). Aplikasi Tik

Tok Sebagai Media Kampanye Gerakan Cuci
Tangan Sesuai Panduan Who Terhadap
Kesadaran Hidup Sehat Mahasiswa.
Mediakom : Jurnal Ilmu Komunikasi, 4(2), 144–
153.
https://doi.org/10.35760/mkm.2020.v4i2.36
02

Radana, R. G., Santosa, H. P., & Setyabudi, D. (2022).

Hubungan Terpaan Promosi Penjualan pada
Instagram @Workfoodhappy dan Terpaan
Online Customer Review Pada Google Review
dengan Keputusan Pembelian di Work Food
Happy Café. Interaks, 10(3), 301–307.
https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/inter
aksi-online/article/view/34630

Riduwan, & Sunarto. (2010). Pengantar Statistika

(Untuk Penelitian: Pendidikan, Sosial,
Komunikasi, Ekonomi dan Bisnis). Alfabeta.

Simamora, D. L., & Lubis, E. E. (2019). Pengaruh

Pesan Kampanye #GenZHeTikYuk! Terhadap
Sikap Ramah Lingkungan Pengikut Akun
Instagram @dutalingkunganpku. Jurnal Online
Mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu
Politik Universitas Riau, 6(2), 1–15.

Sistianinggaluh, W., & Oktaviani, R. C. (2022).

Gambar 1. E-Flyer Kampanye #Pintarisme
(Sumber: Data Internal Perusahaan, 2020).
MUTAKALLIMIN; Jurnal Ilmu Komunikasi, 5(2),
88–100.
https://doi.org/10.31602/jm.v5i2.9239

Sugiyono. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif,

Kualitatif, dan R&B. Alfabeta.

Talitha, W. (2020). Pengaruh Strategi Marketing

Communication Terhadap Brand Image Pt
Tokopedia. Translitera : Jurnal Kajian
Komunikasi Dan Studi Media, 9(2), 24–34.
https://doi.org/10.35457/translitera.v9i2.978

12