REKAP PENGADUAN MASYARAKAT

SEMESTER 1 TAHUN 2021

(Dinas …………………………..)

Media Jenis Pengaduan Nama/ Tgl.

No Tgl. Terima Tgl. Respon Tindak Lanjut Ket.
Pengaduan Aduan (Saran, Kritik dan Masukan) Alamat Selesai
1 11-01-2021 11-01-2021 Kotak Saran Izin Pengurusan Izin sangat Amir/ Mohon maaf, Izin akan di 12-01- selesai
Praktek berbelit dan tidak pasti Tgs proses sesuai ketentuan 2021
jika telah memenuhi
syarat yg diperlukan
2 15-01-2021 16-01-2021 SMS Cetak KK Tidak bisa mencetak KK NN Mohon maaf, saat ini 16-01- selesai
terjadi gangguan jaringan 2021
/ pemeliharaan aplikasi
dari pusat, kami akan
menghubungi segera
setelah jaringan kembali
normal
3 WA
4 SP4N Lapor
5
dst
 REKAP JUMLAH ADUAN MASYARAKAT
SEMESTER 1 TAHUN 2021
(Dinas …………………………..)

MEDIA PENGADUAN
NO KETERANGAN
SP4N LAPOR EMAIL WA SMS KOTAK SARAN
1 2 1 15 12 3 Selesai
2 0 0 2 0 0 Dalam Proses
3 0 0 0 0 0 Belum TL
Jlh Aduan 2 1 17 12 3