Dear Yth.

Ibu Liana Parquinda tutor Mata Kuliah Komunikasi Bisnis dan Rekan Rekan
Mahasiswa,
Izin menjawab diskusi pada sesi kali ini,

pada inisiasi kali ini kita belajar mengenai korespondensi bisnis yang memiliki pengertian
berbagai macam aktivitas pertukaran informasi melalui media surat menyurat dalam
menunjang aktivitas bisnis. media yang paling sering digunakan dalam korespondensi bisnis
ada tiga, yaitu Letter/Surat , email dan memo.

Menurut buku ‘Korespondensi Bisnis Indonesia’ yang ditulis oleh Juni Achyar, surat bisnis
dapat diartikan sebagai surat yang dikirimkan oleh seseorang atau suatu lembaga untuk
menyampaikan pesan bisnis kepada pihak lain secara tertulis, surat harus bisa
menyampaikan pesan atau isi dari pengirim pesan dengan baik oleh sebab itu surat memiliki
ciri ciri khusus sehingga dapat disebut sebagai surat yang baik seperti pesan yang ditulis
harus jelas, isi dari surat berisi informasi dan berita dan bagian bagiannya harus jelas seperti
terdapat kepala surat, nomor surat,tanggal surat,lampiran,hal,salam pembuka,isi surat,
salam penutup, nama terang dan tanda tangan pengirim . selanjutnya yang media yang
sering digunakan adalah memo, memo adalah media yang kurang formal jika dibandingkan
dengan surat dan lebih sering digunakan untuk komunikasi di dalam organisasi. yang
terakhir adalah email yang dianggap paling tidak formal diantara ketiga media,email dewasa
ini lebih sering digunakan karena dianggap lebih praktis dan cepat.

berikut adalah contoh dari ketiga media yang sudah dibahas di atas, saya akan
membuatnya dengan menggunakan tempat saya bekerja sebagai contoh namun isi dan
tujuan suratnya bukan merupakan hal yang nyata/ Karangan belaka.

1. Surat
KUSUMA RESORT SEMINYAK
Jl. Arjuna (Double Six Road), Gg. Raja No.6, Seminyak, Kuta, Bali,
Indonesia.
Phones: +62 361 734807, +62 83115531188
Email : info@kusumaresort.com

Nomor:1432/KSMRST/04/2024 Senin, 15 April 2024

Yth. Direktur
PT MAKMUR SENTOSA
Jl. Raya Seminyak, Kuta,Bali

Hal: Penawaran Hotel

Tanpa mengurangi rincian rasa hormat,

Sesuai dengan hasil rapat tempo hari dimana pihak Bapak ingin memanfaatkan layanan
hotel kami, maka kami memberikan tindak lanjut dengan rincian harga dan layanan.
Kami sudah menyesuaikan rincian kebutuhan sesuai dengan kebutuhan yang perusahaan
Bapak inginkan, yaitu untuk kebutuhan rapat.

Semua layanan baik itu fasilitas, jenis ruangan, layanan kamar tambahan, hingga berapa
harga yang dibutuhkan sudah kami lampirkan dengan jelas dalam satu file berkas.

Dengan adanya penjelasan tersebut, besar harapan kami agar pihak perusahaan Bapak
bisa menentukan layanan mana yang bisa dipakai.

Mungkin cukup ini saja penawaran yang bisa kami berikan. Kami harap pihak Bapak bisa
segera memberikan konfirmasi lanjutan.

Hormat kami,

Manager Operational,

2. Memo

KUSUMA RESORT SEMINYAK

Jl. Arjuna (Double Six Road), Gg. Raja No.6, Seminyak, Kuta, Bali,
Indonesia.
Phones: +62 361 734807, +62 83115531188
Email : info@kusumaresort.com

MEMO

Dari: Direktur Utama

Kepada: Operational Manager

Tolong anda persiapkan laporan operasional hotel beserta kelengkapan amenities hotel
bulan ini. Laporan tersebut akan digunakan dalam rapat direksi untuk bahan evaluasi
supplier dan operasional hotel pada rapat akhir bulan ini yang akan diadakan tanggal 30
April 2024, pukul 10.00 WITA, Office Hotel.

Tolong persiapkan dalam bentuk laporan tertulis dan kelengkapan kesediaan dalam bentuk
laporan excel.jangan lupa untuk kirimkan softcopy laporan dan kirimkan ke email
saya.Sekian dan terima kasih

Seminyak,15 April 2024

Direktur Utama
 3. Email

Subject: Confirmation Room

Dear Mr./Mrs. Naura Sibubuan,

warmest Greetings from Kusuma Resort seminyak,

We are pleased to confirm this booking below:

2 Adults
Mrs. Sarah Abdulazim
Mr. Federic Handoko

Hotel stay, in double bed and breakfast*:

07-17/05/2024 : kusuma resort in superior room

* as per contract rate

Please find the invoice on attachment

please feel free to contact us back for any further assistance

Kind regards,

reservation.

Sumber:
Hadiyanto, Ferry (2023) Komunikasi Bisnis. In: Komunikasi Bisnis. Universitas Terbuka,
Jakarta.

RomaDecade.2024.4+ Contoh Surat Penawaran Hotel dan Cara Membuatnya. Diakses

Pada 15 April 2024 dari https://www.romadecade.org/contoh-surat-penawaran-hotel/#!

Bayu Ardi Isnanto.10 Contoh Surat Bisnis, Fungsi, dan Cara Membuatnya.Diakses Pada 15
April 2024 dari
https://finance.detik.com/solusiukm/d-6328311/10-contoh-surat-bisnis-fungsi-dan-cara-mem
buatnya

Arum Rifda.2022.12 Contoh Memo Resmi dan Tidak Resmi.Diakses Pada 15 April 2024 dari
https://www.gramedia.com/best-seller/contoh-memo/