Perubahan Organisasi Dan

Organisasi Pembelajaran
 Konsep
Pengembangan
Organisasi
Pengembangan Organisasi

Pengembangan organisasi adalah usaha terus menerus

untuk meningkatkan struktur, prosedure, dan aspek
manusia dalam sistem
Perubahan dan pengembangan organisasi bersangkutan dengan
membantu manajer merencanakan perubahan dalam
mengorganisir dan mengelola orang dengan mengembangkan
kebutuhan akan komitmen, kordinasi dan kompetisi

Proses Perubahan

Kondisi das
Kondisi das saen Menuju
sollen
Melalui fase
transisi

Pencairan Mengubah Pembekuan

(unfreezing) (Changing) (refreezing)
Pendekatan Perbuahan
dan Pengembangan
Organisasi
 Perubahan dan
Pengembangan Pengembangan organisasi juga banyak
organisasi memanfaatkan informasi dari teori

Merupakan proses
perubahan
keorganisasian yang
sistematik serta Teori Kepribadian (personality
direncanakan, yang theory)
berdasarkan riset ilmu
Teori Pembelajaran (learning
dan teori tentang
theory)
perilaku
Teori motivasi (motivation
theory)
 Pandangan dasar yang membedakan pendekatan pengembangan
organisasi dengan perubahan organisasi

Pengembangan organisasi berupaya untuk melakukan pengembangan

yang diarahkan sendiri, terhadap orang-orang yang merasa adanya
keterkaitan (committed)

Pengembangan organisasi merupakan sebuah upaya perubahan yang

dilingkupi oleh organisasi

Pengembangan organisasai secara tipikal tidak hanya berupaya

memecahkan problem yang sudah ada, tetapi juga berupaya untuk
mengembangkan organisasi adaptif jangka panjang
Pengembangan organisasi memfokuskan kolaboratif, berupa
pengumpulan data dan diagnosa, dan berupaya untuk memecahkan
masalah yang dihadapi dengan pendekatan lain
Pengembangan organisasi menekankan diri perhatian pada efektivitas
keorganisasian dan masalah manusia melalui pengalaman kerja
Proses kegiatan yang
Riset Kegiatan
digunakan pada
(action research)
umumnya

Langkah-langkah Action Research

Mengumpulkan informasi tentang masalah yang perlu

diperhatikan dalam perubahan organisasi yang diperlukan dari
anggota organisasi yang bersangkutan
Mengorganisasikan informasi tersebut dengan cara tertentu yang
bermakna, kemudian membagikan kepada semua pihak yang
berkaitan dan terlibat dalam upaya

Melaksanakan perencanaan dan melaksanakan kegiatan khusus

guna memperbaiki masalah yang teridentifikasi
 Kekuatan Action Research terletak
pada

Diagnosisnya yang cermat tentang

situasi yang berlaku didalam
organisasi yang bersangkutan

Keterlibatan pada karyawan dalam

Keterlibatan karyawan proses tersebut
dapat mendorong dan
memperlancar perubahan

Cenderung mengimplementasikan dan membantu perubahan

tertentu yang diciptakan oleh mereka sendiri
Setelah manajer dan karyawan mengidentifikasi kebutuhan akan
perubahan maka sulit bagi mereka mengabaikan perubahan
tersebut

Perubahan organisasi secara efektif hanya dapat terjadi pada mereka

yang sedang berlaku, termasuk didalamnya tugas-tugas mana yang
perlu dilaksanakan perubahan yang baik
Metode Perubahan dan
Pengembangan
Keorganisasian
 Teknik pengembangan organisasi

Survey Feedback

Sensitivity Training

Teknik
pengembangan Team Building
organisasi
Quality of Work Life
Programs

Menegement by
Objectives
 Survey Feedback

Suatu teknik pengembangan organisasi untuk

mengumpulkan informasi tentang masalahnya
menggunakan interview dan kuesioner

Informasi ini dibagikan kepada pekerja dan kemudian digunakan sebagai

dasar untuk melakukan perubahan organisasional.
Sensitivity Training

Teknik pengembangan organisasi yang melakukan

peningkatan pemahaman pekerja atas perilaku
mereka sendiri dan dampaknya terhadap yang lain

Team Building

Teknik dimana pekerja mendiskusikan persoalan yang

berhubungan dengan kinerja kelompok kerja mereka.

Masalah spesifik diidentifikasi

Diskusi
Ditemukan dan direncanakan untuk
memecahkan dan diimplementasikan
 Quality of Work Life
Programs

Teknik yang dirancang untuk memperbaiki fungsi

organisasional dengan memanusiakan tempat kerja,
membuatnya lebih demokratis, dan mengikutsertakan
pekerja dalam pembuatan keputusan

Cara lain untuk

memperbaiki Quality of Quality circles
work life

Suatu cara pendekatan dimana kelompok kecil secara sukarela

bertemu secara reguler untuk mengidentifikasi dan mengatasi
persoalan yang berhubungan dengan pekerjaan yang mereka
tunjukkan dan kondisi dimana mereka bekerja
 Management by
Objectives
Suatu teknik dimana manajer dan bawahnnya bekerja
bersama menetapkan dan kemudian mencapai tujuan
organisasional.

Langkah yang ditempuh

Pertama, Mengembangkan rencana tindakan, dimana manajer dan

bawahan bekerja bersama menetapkan tujuan yang spesifik dan
dapat diukur
Kedua, Mengimplementasikan rencana, dimana proses pencapaian
tjuan secara hati-hati dimonitor, dan membuat koreksi yang
diperlukan
Ketiga, Mengevaluasi hasil, dimana dilihat apakah tujuan telah dicapai
Implikasi dari suatu pengembangan organisasi,
apabila organisasi mengejar perubahan besar-
besaran

Perubahan organisasional perlu direncanakan agar

dapat bekerja

Program perubahan akan lebih berhasil jika

dikaitkan langsung
Perubahan organisasional hanya akan berhasil jika
top manajemen benar-benar berkomitmen pada
proses perubahan dan tujuan yang diharpkan dari
program perubahan
 Organisasi
Pembelajaran
 Organisasi
Pembelajaran

Adalah organisasi yang secara proaktif, menciptakan, dan

menstransfer pengetahuan dan yang mengubah
perilakunya atas dasar pengetahuan dan wawasan baru

Dua cara yang dapat ditempuh jika

oraganisasi pembelajaran melakukan
kesalahan

Melakukan koreksi dengan menggunakan rutinitas seperti

yang lalu dan kebijakan sekarang

Memodifikasi tujuan, kebijakan, dan standar rutin organisasi

 Cara yang dapat dilakukan untuk menjadikan organisasi menjadi
organisasi pembelajaran oleh seorang manajer

Menciptakan Strategi

Cara
menjadikan
organisasi Merancang Ulang Struktur Organisasi
menjadi
organisasi
pembelajaran

Membentuk kembali budaya organisasi

Langkah dan
karakteristik
pembelajaran
organisasi
 Langkah dan cara pembelajaran organisasi

Empat langkah pembelajaran yang dilalui

untuk menjadi organisasi pembelajaran

Pengusaaan Pengetahuan

Distribusi Informasi

Interpretasi informasi

Pengingat organisasional
Pengusaaan Pengetahuan

Merupakan proses yang dilakukan organisasi dengan

menghimpun keahlian dari pekerjaannya untuk menciptakan
cadangan sumber oengetahuan yang suatu saat dapat diambil
apabila diperlukan

Distribusi Informasi

Informasi digunakan sebagai basis untuk perubahan, harus

didistribusi kepada dan dipahami oelh mereka yang
memerlukannya

Interpretasi informasi

Karena pembelajaran membawa perubahan scara efektif,

pengetahuan tidak hanya harus dikumpulkan, tetapi secara
akurat juga harus diinterpretasikan

Pengingat organisasional

Hal ini mencerminkan perlunya wadah dimana pengetahuan

dari sejarah organisasi disimpan, sehingga dapat ditarik sebagai
pelajaran apabila diperlukan untuk memulai perubahan
 Langkah dan cara pembelajaran organisasi

Enam cara pembelajaran yang dominan yang

dapat dipergunakan

Pembelajaran Analitis

Pembelajaran Sintetis

Pembelajaran Eksperimental

Pembelajaran Interaktif

Pembelajaran Struktural

Pembelajaran Institusional
 Pembelajaran terjadi melalui penyatuan secara
sistematis informasi internal dan eksternal

Informasi cenderung kuantitatif

Pembelajaran Analitis dan dianalisis melalui sistem
formal

Tekanannya pada penggabungan logika deduktif untuk

secara numerik menganalisis data objektif
Pembelajaran Sintetis

Pembelajaran ini mengandung

Pekerja berusaha
sejumlah informasi yang
mengidentifikasi hubungan
kompleks dengan menggunakan
antara isu, masalah, dan peluang
pemikiran sistem

Pembelajaran
Eksperimental

Cara ini menggunakan pendekatan metodologi rasional yang

didasarkan pada menjalankan eksperimen dan memonitor
hasilnya
Peserta pembelajaran melakukan eksperimen untuk melakukan
pengujian
Pembelajaran Interaktif
 Karakteristik Organisasi Pembelajaran

Gagasan baru merupakan persyaratan bagi organisasi

pembelajaran
Pengetahuan baru harus ditransfer ke seluruh
organisasi
Perilaku organisasi harus berubah sebagai hasil
pengetahuan baru
Kendala dan Solusi
Organisasi
Pembelajaran
 Kendala Organisasi Pembelajaran

Memfokuskan pada fragmentasi dari pada

sistem

Organisasi cenderung
menolak
pemebalajaran secara
tidak sadar Menekankan kompetisi diatas kerja sama
dikarenakan 3
masalah fundamental

Menjadi reaktif daripada kreatif dan proaktif

 Kepemimpinan Efektif Sebagai Solusi
Menghadpai sebuah kendala pembelajaran dalam
organisasi diperlukan adanya kepemimpinan yang efektif
bagi solusi
Pemimpin perlu mewujudkan Tiga macam fungsi kunci
dalam membangun organisasi pembelajaran

Membangun Komitmen pada

Tiga macam fungsi Pembelajaran
kunci dalam
Bekerja untuk membangkitkan
membangun
gagasan dengan dampak
organisasi
pembelajaran Bekerja menggenarilisir gagasan
dengan dampak
 Mengubah Standar Keunggulan
Untuk menjadi unggul terhadap pesaing organisasi harus selalu
mengubah dan menyesuaikan standar keunggulannya

Mendefinisikan ulang keunggulan

Definisi Keunggulan
Keunggulan orang dalam
organisasi
Keunggulan kebijakan

Keunggulan Proses

Keunggulan Kinerja

Menjadi berbeda

Menjadi yang Pertama

Menjadi yang terbaik

Jalan menuju kedepan