Bisnis
Specific
Timely Measurable
SMART
Relevant Attainable
Specific
• Menetapkan target yang spesifik What
• Hindari target yang terlalu
umum atau kurang mendetail. Which Why
• Target tidak boleh ambigu, harus
jelas, dan dipaparkan dengan
bahasa yang lugas
Where Who
Measurable
• Pentingnya kriteria yang digunakan untuk mengukur besarnya
kemajuan yang dibuat dalam mencapai target.
• Target tidak boleh dibuat terlalu mudah (untuk performa standar tim
anda), tapi juga tidak boleh terlalu sulit sehingga terasa mustahil
untuk dicapai