Manajemen

Pelayanan Kebidanan:
 Pengertian
 Secra klasik, Manajemen adalah ilmu atau
seni tentang bagaimana menggunakan
sumber daya secara efisien, efektif, dan
rasional untuk mencapai tujuan organisasi
yang telah ditetapkan sebelumnya
Pengertian
 Manajemen kebidanan a/ pendekatan yg
digunakan oleh bidan dlm menerapkan
metode pemecahan masalah secarasistematis
mulai dari pengkajian, analisis data didagnosis
kebidanan, perencanaan, pelaksanaan &
evaluasi Buku 50 Tahun IBI 2007.
 Menurut Depkes RI 2005 Manajemen
Kebidanan adalah metode & pendekatan
pemecahan masalah ibu & anak yg khusus
dilakukan oleh bidan dalam memberikan
asuhan kebidanan kepada individu, keluarga
& masyarakat.
Langkah-langkah dlm manajemen
pelayanan kebidanan (review ASKEB)
 Langkah I : Pengumpulan Data
 Langkah II : Interpretasi Data
Dasar dengan melakukan identifikasi
terhadap diagnosa atau masalah
berdasarkan interpretasi atas data-data
yang telah dikumpulkan
 Langkah III: Mengidentifkasi
Diagnosa atau Masalah Potensial
Langkah ini berdasarkan diagnosis/masalah
yang sudah diidentifikasi.
 Langkah IV: Mengidentifikasi dan
menetapkan kebutuhan
 Langkah V: Merencanakan Asuhan
 Langkah VI: Pelaksanaan Langsung
Asuhan dengan Efisien dan Aman
 Langkah VII: Evaluasi.
Tujuan SOP
 Agar petugas menjaga konsistensi
pada tingkat kinerja tertentu
 Agar mengetahui dengan jelas peran dan
fungsi tiap-tiap posisi dalam organisasi
 Memperjelas alur tugas, wewenang dan
tanggung jawab dari petugas terkait
 Melindungi organisasi dan staf dari
malpraktik atau kesalahan administrasi
 Menghindari kegagalan, kesalahan, keraguan
dan inefisiensi
Fungsi SOP
 Memperlancar tugas petugas/tim
 Sebagai dasar hukum bila terjadi
penyimpangan
 Mengetahui dengan mudah hambatan-
hamabatan
 Mengarahkan petugas untuk disiplin
 Sebagai pedoman
 Tujuan Operasional suatu
manajemen harus mengandung
unsur-unsur
 WHAT : Kegiatan apa yg akan dikerjakan harus jelas.
 WHO : Sasarannya harus jelas, siapa yg akan mengerjakan,
beberapa yg ingin dicapai.
 WHEN : Kejelasan waktu untuk menyelesaikan kegiatan.
 HOW : Prosedur kerjanya (SOP) jelas, sesuai dg SPK
(Standar Pelayanan Kebidanan).
 WHY : Mengapa kegiatan itu hrs dikerjakan, dg penjelasan
yg jelas.
 WHERE : Kapan & dimana kegiatan akan dilakukan
tertera jelas.
 Jika perlu ditambah dengan : WHICH : Siapa yg terkait dg
kegiatan tersebut ( lintas sektor walaupun lintas program
yg terkait ).
Langkah – langkah Manajemen
Pelayanan Kebidanan dibagi 3
1. P1 ( PERENCANAAN )
Perencanaan adalah proses untuk
merumuskan masalah kegiatan,
menentukan kebutuhan & sumber daya yg
tersedia, menetapkan tujuan kegiatan yg
paling pokok & menyusun langkah2 untuk
mencapai tujuan yg telah ditetapkan
(landasan dasar).
2. P2 ( PENGORGANISASIAN )
Pengorganisasian adalah suatu langkah
untuk menetapkan menggolong-golongkan
& mengatur berbagai kegiatan, penetapan
tugas2 & wewenang seseorang &
pendelegasian wewenang dlm rangka
pencapaian tujuan layanan kebidanan.
3. P3 (Penggerakan dan
Pelaksanaan, Pengawasan dan
Pengendalian)
Penggerakan & Pelaksanaan adalah suatu
usaha untuk menciptakan iklim kerja
sama di antara pelaksanaan program
pelayanan kebidanan sehingga tujuan
dapat tercapai secara efektif dan efisien.
Perencanaan dlm Manajemen
Pelayanan Kebidanan
1. IN – PUT (6M)
 Man : Tenaga yang di manfaatkan.
 Money : Anggaran yang di butuhkan atau dana untuk
program
 Material : Bakauataumateri ( sarana dan prasarana )
yang dibutuhkan
 Metode : Cara yang di
pergunakandalambekerjaatauprosedurkerja
 Minute / Time : Jangka waktu pelaksanaan kegiatan
program
 Market : Pasar dan pemasaranatausaranaprogram
2. Proses
Memonitor :
 Perencanaan ( P1 )
 Pengorganisasian ( P2 )
 enggerakan dan pelaksanaan, Pengawasan
dan Pengendalian ( P3 )
3. OUT – PUT
 Jumlah kelompok masyarakat yg sdh menerima
layanankebidanan(memerator), di bandingkan dg
jumlah kelompok masyarakat yg menjadi sasaran
program kebidanan. (Denominator)
 Pelayanan yg diberikan sesuai dg standar
pelayanan kebidanan (Mulai dari KIE, AKEB, dsb).
 Kesejahteraan ibu & janin
 Kepuasan Pelanggan
 Kepuasan bidan sebagai provider
4. Effect
 Perubahan pengetahuan, sikap & prilaku
masyarakat yg diukur dg peran serta
masyarakat untuk memanfaatkan
pelayanan kebidanan yg ada di sekitarnya
(Posyandu, BPS, Puskesmas dsb) yg
tersedia.
5. OUT – COME ( IMPACT )
 Di pergunakan untuk menilai perubahan
atau dampak (impact) suatu program,
perkembangan jangka panjang termasuk
perubahan status kesehatan masyarakat