PERTEMUAN I & II

OLEH
SRI RAHAYUNINGSIH
 Pengantar manajemen
PENGANTAR MANAJEMEN

A. Pengertian Manajemen
B. Ciri manajemen
C. Sarana / Unsur Manajemen
D. Fungsi – fungsi Manajemen
E. Sejarah Perkenbangan
Manajemen.
Dr. Bagus Nurcahyo
F. Teori Manajemen.
Program Studi Manajemen Pemasaran
Direktorat Program D3 Bisnis & Kewirausahaan

BnR-Peng.Manajemen-Chap-01
2
 Pengantar manajemen
PENGANTAR MANAJEMEN
Pokok Bahasan

A. Pengertian
Manajemen
Dr. Bagus Nurcahyo

Program Studi Manajemen Pemasaran

Direktorat Program D3 Bisnis & Kewirausahaan

BnR-Peng.Manajemen-Chap-01
3
 a. PENGERTIAN MANAJEMEN
PENGANTAR MANAJEMEN
Manajem seni dalam menyelesaikan
Mary Parker Follet sesuatu melalui orang lain.

Manajemen adalah proses memimpin dan

melancarkan pekerjaan dari orang yang
John D Millet
terorganisir secara formal untuk mencapai
tujuan.

Manajemen sebagai sebuah proses

perencanaan, pengorganisasian,
Dr. Bagus Nurcahyo pengarahan,
Stoner dan pengawasan usaha-usaha para anggota
organisasi
Program dan
Studi penggunaan
Manajemen sumber daya –
Pemasaran
sumber
Direktorat daya organisasi
Program D3 Bisnis &lainnya agar mencapai
Kewirausahaan
tujuan organisasi yang telah ditetapkan.

4
 A. PENGERTIAN MANAJEMEN
PENGANTAR MANAJEMEN
Mendefinisikan manajemen sebagai
sebuah proses perencanaan,
pengorganisasian, pengkoordinasian, dan
Ricky W. Griffin pengontrolan sumber daya untuk
mencapai sasaran (goals) secara efektif
dan efesien.

Manajemen adalah Aktivitas kerja yang

Stephen P melibatkan koordinasi dan pengawasan
Robbins & Mary Dr. Bagus Nurcahyo
terhadap pekerjaan orang lain, sehingga
Coulter . pekerjaan tersebut bisa diselesaikan
Program Studi Manajemen Pemasaran
secara efisien dan eektif.
Direktorat Program D3 Bisnis & Kewirausahaan

5
 PENGERTIAN EFEKTIF DAN EFISIEN
PENGANTAR MANAJEMEN
Efektif :
mengerjakan pekerjaan yang benar/
sesuai dengan perencanaan atau tepat

Efisien :
mengerjakan Dr.pekerjaan
Bagus Nurcahyo
dengan benar /
secara benar atau tepat sesuai dengan
Program Studi Manajemen Pemasaran
Jadwal
Direktorat Program D3 Bisnis & Kewirausahaan

6
 B. Ciri manajemen
ENGANTAR MANAJEMEN

Dalam manajemen terdapat minimal

4 (empat) ciri, yaitu:
1. Ada tujuan yang hendak dicapai
2. Ada pemimpin (atasan)
3. Ada yang dipimpin (bawahan)
4. Ada kerja sama
Dr. Bagus Nurcahyo

Program Studi Manajemen Pemasaran

Direktorat Program D3 Bisnis & Kewirausahaan

7
 B. Ciri MANAJEMEN
ENGANTAR manajemen

T
M perencanaan uj
Ang
A Pengorganis gota
u
N a
asian Orga
n
A nisa
J Penyusunan O
si
E Personalia (baw
rg
M a
Pengarahan ahan
ni
E Dr. Bagus Nurcahyo
N Pengawasan sa
si
Program Studi Manajemen Pemasaran
Direktorat Program D3 Bisnis & Kewirausahaan

8
 Pokok Bahasan
PENGANTAR MANAJEMEN

RUANG
LINGKUP
MANAJEMEN
Dr. Bagus Nurcahyo

Program Studi Manajemen Pemasaran

Direktorat Program D3 Bisnis & Kewirausahaan

9
 Pokok Bahasan
PENGANTAR MANAJEMEN

C.Sarana/Unsur
Manajemen
Dr. Bagus Nurcahyo

Program Studi Manajemen Pemasaran

Direktorat Program D3 Bisnis & Kewirausahaan

BnR-Peng.Manajemen-Chap-01 10
 C. Sarana Manajemen
ENGANTAR MANAJEMEN
Dikenal dengan 6 M dengan kata lain
sarana atau tools atau alat/ unsur
manajemen untuk mencapai tujuan ;
1. Man (Sumber Daya manusia yang dimiliki)
2. Money ( uang unsur penting yang tidak dapat
diabaikan)
3. Material(Bahan setengah jadi /Bahan jadi)
4. Machine (mesin yang digunakan untuk
keuntungan yang optimal &efesiensi kerja)
5. Metode(Dr.tataBagus
cara kerja yang memperlancar
Nurcahyo
jln pekerjaan)
6. Market (pasar tempat organisasi memasarkan
Program Studi Manajemen Pemasaran
produknya.
Direktorat Program D3 Bisnis & Kewirausahaan

11
 C. SARANA MANAJEMEN ( LANJUTAN I)
PENGANTAR MANAJEMEN
1. Man (Sumber Daya manusia)
Berbagai macam aktivitas yang harus dilakukan
untuk mencapai tujuan yaitu :
 aktifitas itu dapat kita tinjau dari sudut proses
Planning, Organizing, Directing, Leading dan
Controlling,
 Dari sudut bidang seperti, produksi,
keuangan,dan personalia, pemasaran, dan
pembelian.

 Untuk melakukan berbagai aktivitas tersebut

Dr. Bagus Nurcahyo
kita perlukan manusia.
 Tanpa adanya manusia manajer tidak akan
Program Studi Manajemen Pemasaran
mungkin mencapai tujuannya.
Direktorat Program D3 Bisnis & Kewirausahaan
 Harus dilihat bahwa manajer adalah orang yang
mencapai hasil melalui orang lain.
12
 C, SARANA MANAJEMEN ( LANJUTAN 2)
PENGANTAR MANAJEMEN
2. Money ( uang )
 Uang. adalah untuk melakukan berbagai aktifitas
diperlukan uang, seperti upah atau gaji orang
yang membuat rencana mengadakan
pengawasan bekerja dalam proses produksi,
membeli bahan-bahan peralatan dsb.

 Uang sebagai sarana manajemen harus digunakan

sedemikian rupa agar tujuan yang diinginkan dicapai,
Dr. Bagus Nurcahyo
bila dinilai dengan uang lebih besar dari uang yang
digunakan untuk tujuan tersebut.
Program
 Kegagalan Studimanajemen
proses Manajemen Pemasaran
sedikit banyak
Direktorat
ditentukanProgram D3 Bisnis
atau dipengaruhi & perhitungan
oleh Kewirausahaanatau
ketelitian dalam menggunakan uang.
13
 C. SARANA MANAJEMEN ( LANJUTAN 3)
PENGANTAR MANAJEMEN
3. Material(Bahan setengah jadi /Bahan jadi)

 Dalam proses pelaksanaan kegiatan manusia

menggunakan bahan-bahan atau material
karenanya dianggap pula sebagai alat atau
sarana manajemen.

4. Machine (mesin )

 Untuk mencapai tujuan dalam proses

pelaksanaan Dr.kegiatan
Bagus Nurcahyo
terlebih dalam kemajuan
teknologi dewasa ini, manusia bukan lagi
Program
sebagai Studi Manajemen
pembantu tetapi mesinPemasaran
telah berubah
Direktorat Program
kedudukannya D3 Bisnis
sebagai & Kewirausahaan
pembantu manusia.

14
 C. SARANA MANAJEMEN ( LANJUTAN 4)
PENGANTAR MANAJEMEN
5. Metode( tata cara kerja)

 Untuk melakukan kegiatan secara berdaya

guna dan berhasil guna manusia dihadapkan
kepada berbagai alternatif atau cara melakukan
pekerjaan. Oleh karena metode atau cara
dianggap pula sebagai sarana atau alat
manajemen untuk mencapai tujuan .

 Misalnya ceramah bervariasi,

Dr. Bagus Nurcahyo metode kasus,
metode insiden, Games dan Role Playing.
Masing-masing
Program Studimetode itu tentu
Manajemen berbeda daya
Pemasaran
guna dan
Direktorat hasil gunanya
Program untuk
D3 Bisnis mencapai tujuan
& Kewirausahaan
tertentu.

15
 C. SARANA MANAJEMEN ( LANJUTAN 5)
PENGANTAR MANAJEMEN
6. Market ( Pasar)

Bagi badan yang bergerak dibidang industri maka sarana

manajemen penting lainnya adalah pasar atau market.
Tanpa adanya pasar bagi hasil produksi, jelas tujuan
perusahaan industri tidak mungkin akan tercapai.

Salah satu masalah pokok bagi perusahaan industri adalah

minimal mempertahankan pasar
Dr. Bagus yang sudah ada, bila mungkin
Nurcahyo
berusaha mencari pasar baru bagi hasil produksinya
Oleh karena itulah salah
Program Studi satu sarana manajemen
Manajemen Pemasaran
khususDirektorat
bagi perusahaan
Programindustri dan&umumnya
D3 Bisnis bagi
Kewirausahaan
badan yang bertujuan mencari laba perlu market atau pasar

16
 Pokok Bahasan
PENGANTAR MANAJEMEN

D. Fungsi- fungsi
Manajemen
Dr. Bagus Nurcahyo

Program Studi Manajemen Pemasaran

Direktorat Program D3 Bisnis & Kewirausahaan

BnR-Peng.Manajemen-Chap-01 17
 D. Fungsi-Fungsi Manajemen
PENGANTAR MANAJEMEN

1. Perencanaan (Planning)
2. Pengorganisasian
(Organizing)
3. Pengarahan dan
Kepemimpinan
(Directing/Leading)
Dr. Bagus Nurcahyo

4. Pengawasan danPemasaran
Program Studi Manajemen
Direktorat Program D3 Bisnis & Kewirausahaan
Pengendalian (Controlling)
BnR-Peng.Manajemen-Chap-01 18
 D. Fungsi-fungsi Manajemen lanjutan 1
PENGANTAR MANAJEMEN
1. Fungsi Perencanaan (1)

Proses yang menyangkut upaya

yang dilakukan untuk
mengantisipasi kecenderungan
di masa yang akan datang dan
penentuan strategi dan taktik
yang tepat untuk
Dr. Bagus mewujudkan
Nurcahyo
target danStudi
Program tujuan organisasi.
Manajemen Pemasaran
Direktorat Program D3 Bisnis & Kewirausahaan

19
 D. ngsi-Fungsi Manajemen lanjutan 2
PENGANTAR MANAJEMEN
1. Kegiatan Dalam Fungsi Perencanaan (2)

 Menetapkan tujuan dan target bisnis

 Merumuskan strategi untuk
mencapai tujuan dan target bisnis
tersebut
 Menentukan sumber-sumber daya
yang diperlukan
 Menetapkan standar/indikator
Dr. Bagus Nurcahyo
keberhasilan dalam pencapaian
Program Studi Manajemen Pemasaran
tujuan dan
Direktorat target
Program bisnis
D3 Bisnis & Kewirausahaan

20
D. Fungsi–Fungsi Manajemen Lanjutan 3
PENGANTAR MANAJEMEN
2. Fungsi Organisasi (1)

Proses yang menyangkut bagaimana

strategi dan taktik yang telah
dirumuskan dalam perencanaan
didesain dalam sebuah struktur
organisasi yang tepat dan tangguh,
sistem dan lingkungan organisasi yang
kondusif, dan dapat memastikan bahwa
semua pihakDr. Bagus Nurcahyo
dalam organisasi dapat
bekerja secara efektif dan efisien guna
Program Studi
pencapaian Manajemen
tujuan Pemasaran
organisasi
Direktorat Program D3 Bisnis & Kewirausahaan

BnR-Peng.Manajemen-Chap-01 21
 D. Fungsi-Fungsi Manajemen Lanjutan 4
PENGANTAR MANAJEMEN
Kegiatan Dalam Fungsi Pengorganisasian ( 2 )

 Mengalokasikan sumber daya,

merumuskan dan menetapkan tugas, dan
menetapkan prosedur yang diperlukan
 Menetapkan struktur organisasi yang
menunjukkan adanya garis kewenangan
dan tanggungjawab
 Kegiatan Dr. perekrutan,
Bagus Nurcahyo penyeleksian,
pelatihan dan pengembangan sumber
daya manusia/tenaga
Program kerja
Studi Manajemen Pemasaran
Direktorat Program D3 Bisnis & Kewirausahaan
 Kegiatan penempatan sumber daya
manusia pada posisi yang paling tepat
BnR-Peng.Manajemen-Chap-01 22
 D. Fungsi – Fungsi Manajemen Lanjutan 5
PENGANTAR MANAJEMEN
Fungsi Pengarahan dan Kepemimpinan

Proses implementasi program

agar dapat dijalankan oleh
seluruh pihak dalam
organisasi serta proses
memotivasi agar semua pihak
tersebut dapat
Dr. Bagus menjalankan
Nurcahyo
tanggungjawabnya dengan
Program
penuh Studi Manajemen
kesadaranPemasaran dan
Direktorat Program D3 Bisnis & Kewirausahaan
produktifitas yang tinggi.
BnR-Peng.Manajemen-Chap-01 23
 D. Fungsi – Fungsi Manajemen Lanjutan 6
PENGANTAR MANAJEMEN
Kegiatan Dalam Fungsi Pengarahan
Dan Kepemimpinan

Mengimplementasikan proses
kepemimpinan, pembimbingan,
dan pemberian motivasi kepada
tenaga kerja agar dapat bekerja
secara efektif dan efisien dalam
pencapaian tujuan
Dr. Bagus Nurcahyo
Memberikan tugas dan penjelasan
rutin
Programmengenai pekerjaan
Studi Manajemen Pemasaran
Menjelaskan
Direktorat kebijakan
Program D3 Bisnis yang
& Kewirausahaan
ditetapkan
BnR-Peng.Manajemen-Chap-01 24
 D. Fungsi – Fungsi Manajemen Lanjutan 7
PENGANTAR MANAJEMEN
Fungsi Pengawasan dan Pengendalian

proses yang dilakukan untuk

memastikan seluruh rangkaian
kegiatan yang telah direncanakan,
diorganisasikan dan
diimplementasikan dapat berjalan
sesuai dengan target
Dr. Bagus yang diharapkan
Nurcahyo
sekalipun berbagai perubahan terjadi
Program
dalam Studi Manajemen
lingkungan Pemasaran
dunia bisnis yang
Direktorat Program D3 Bisnis & Kewirausahaan
dihadapi.
BnR-Peng.Manajemen-Chap-01 25
 D. Fungsi – Fungsi Manajemen Lanjutan 8
PENGANTAR MANAJEMEN
Kegiatan Dalam Fungsi Pengawasan
dan Pengendalian

 Mengevaluasi keberhasilan dalam

pencapaian tujuan dan target bisnis sesuai
dengan indikator yang telah ditetapkan
 Mengambil langkah klarifikasi dan koreksi
atas penyimpangan yang mungkin
ditemukan Dr. Bagus Nurcahyo
 Melakukan berbagai
Program Studi alternatif
Manajemen solusi atas
Pemasaran
berbagai masalah
Direktorat Program yang& Kewirausahaan
D3 Bisnis terkait dengan
pencapaian tujuan dan target bisnis
BnR-Peng.Manajemen-Chap-01 26
 D. Kegiatan dalam Fungsi-fungsi
Manajemen
Organizing
Planning
Penentuan Bagaimana
Penentuan Tujuan dan
Penyusunan Organisasi dan
Bagaimana Cara
Aktifitas dapat dilakukan
Pencapaian yang terbaik

Controlling
Leading
Monitoring dan Perbaikan
Proses Memotivasi Anggota
Aktifitas yang sedang
Organisasi agar Planning
berjalan agar Tujuan dapat
dapat dijalankan
tercapai

Keterangan:

Menunjukkan Arah Tahapan dari setiap fungsi manajemen

Menunjukkan keterkaitan timbal balik antar fungsi manajemen

27
 D. Sumber Daya Organisasi,
Tujuan, dan Fungsi-fungsi
Manajemen

Fungsi-fungsi Manajemen

Organizing
Planning &
Sumber Daya decision
Organisasi making Tujuan Organisasi
 Sumber Daya
Fisik/Alam Efektif
 Informasi Efisien
 Sumber Daya Manusia
Controlling

 Modal Leading

28
 POKOK BAHASAN
PENGANTAR MANAJEMEN
E. SEJARAH PERKEMBANGAN ILMU
MANAJEMEN

1. Pemikiran Awal Manajemen

2. Manajemen di Era
Manajemen Ilmiah.
3. Manajemen di Era Manusia
Dr. Bagus Nurcahyo
SosiaL
4. Manajemen di Era moderen
Program Studi Manajemen Pemasaran
Direktorat Program D3 Bisnis & Kewirausahaan

29
 E. SEJARAH PERKEMBANGAN
PENGANTAR MANAJEMEN
ILMU MANAJEMEN Lanjutan 1

1. Pemikiran Awal Manajemen

Sebelum abad ke-20, terjadi 2 peristiwa penting :

 Tahun 1776 Smith menerbitkan sebuah doktrin
ekonomi klasik, The Wealth of Nation. yaitu
perincian pekerjaan ke dalam tugas-tugas yang
spesifik dan berulang.
 Revolusi Industri di Inggris, dengan dimulainya
penggunaan Dr.mesin, menggantikan
Bagus Nurcahyo tenaga
manusia, yang berakibat pada pindahnya kegiatan
produksi dari Studi
Program rumah-rumah
Manajemenmenuju tempat khusus
Pemasaran
yang disebut
Direktorat pabrikD3 Bisnis & Kewirausahaan
Program

30
 E. SEJARAH PERKEMBANGAN
PENGANTAR MANAJEMEN
ILMU MANAJEMEN Lanjutan 2

2.Manajemen di Era Manajemen Ilmiah (1).

 Manajemen ilmiah, atau scientific management,

oleh Frederick Winslow Taylor dalam bukunya
yg berjudul Principles of Scientific Management
pada tahun 1911.
 Dalam bukunya Taylor mendeskripsikan
manajemen Dr.
ilmiah adalah
Bagus “penggunaan metode
Nurcahyo
ilmiah untuk menentukan cara terbaik dalam
menyelesaikan
Program Studisesuatu pekerjaan.”
Manajemen Pemasaran
Direktorat Program D3 Bisnis & Kewirausahaan

31
 E. SEJARAH PERKEMBANGAN
PENGANTAR MANAJEMEN
ILMU MANAJEMEN Lanjutan 3

2.Manajemen di Era Manajemen Ilmiah (2).

 Henry Gantt mendesain sebuah grafik untuk

membantu manajemen sebagai alat yang
digunakan untuk merancang dan mengontrol
pekerjaan yang disebut gantt chart
 suami-istri Frank dan Lillian Gilbreth. Keluarga
Gilbreth berhasil menciptakan micromotion
yang dapatDr.mencatat setiap gerakan yang
Bagus Nurcahyo
dilakukan oleh pekerja, lamanya waktu yang
dihabiskan untuk
Program Studi melakukan
Manajemen setiap gerakan
Pemasaran
tersebut.Program D3 Bisnis & Kewirausahaan
Direktorat

32
 E. SEJARAH PERKEMBANGAN ILMU MANAJEMEN
PENGANTAR MANAJEMEN Lanjutan 4

2.Manajemen di Era Manajemen Ilmiah (3).

 Pada awal abad ke-20, Henry Fayol seorang

industriawan Perancis mengajukan gagasan 5 fungsi
utama manajemen: merancang, mengorganisasi,
memerintah, mengoordinasi, dan mengendalikan.
 Juga menggagas 14 prinsip manajemen yang
merupakan dasar-dasar & nilai yang menjadi inti dari
keberhasilan sebuah manajemen.
 Seorang ahli sosilogi Jerman Max Weber. Weber
Dr. Bagus Nurcahyo
menggambarkan sesuatu tipe ideal organisasi yang
disebut sebagai birokrasi, sebagai landasan untuk
Program Studi Manajemen Pemasaran
berteori tentang bagaimana pekerjaan dapat dilakukan
Direktorat Program D3 Bisnis & Kewirausahaan
dalam kelompok besar.

33
 E. SEJARAH PERKEMBANGAN
PENGANTAR MANAJEMEN
ILMU MANAJEMEN Lanjutan 5

3. Manajemen di Era Manusia SosiaL (1)

Lahirnya mahzab perilaku ( behavioral school )

dalam pemikiran manajemen di akhir era
manajemen ilmiah pada tahun 1930-an
Dari kelahiran mahzab perilaku adalah serangkaian
studi penelitian yg dikenal sebagai Eksperimen
Hawthrone, tahun 1920-an sd 1930-an di Pabrik
Hawthrone milik Western Electric
Kajian ini awalnya bertujuan
Dr. Bagus mempelajari pengaruh
Nurcahyo
berbagai macam tingkat penerangan lampu
terhadap produktivitas
Program kerja. Pemasaran
Studi Manajemen
Direktorat Program D3 Bisnis & Kewirausahaan

34
 E. SEJARAH PERKEMBANGAN ILMU MANAJEMEN
PENGANTAR MANAJEMEN Lanjutan 6

3. Manajemen di Era Manusia SosiaL (2)

Mary Parker Follet. (1868–1933) mendapatkan pendidikan di

bidang filosofi dan ilmu politik. menjadi terkenal dalam
bukunya Creative Experience th.1924
 Sesuatu filosifi bisnis yang mengutamakan integrasi
sebagai cara untuk mengurangi konflik tanpa kompromi
atau dominasi.
 Bahwa tugas seorang pemimpin adalah untuk menentukan
tujuan organisasi, mengintegrasikannya dengan tujuan
individu dan tujuanDr.
kelompok.
Bagus Nurcahyo
 Dengan kata lain, ia berpikir bahwa organisasi harus
didasarkan pada etika
Program Studikelompok
Manajemen dariPemasaran
pada individualisme,
dengan demikian,
Direktorat manajer
Program D3 dan karyawan
Bisnis seharusnya
& Kewirausahaan
memandang diri mereka sebagai mitra, bukan lawan.

35
 E. SEJARAH PERKEMBANGAN
PENGANTAR MANAJEMEN
ILMU MANAJEMEN Lanjutan 7

3. Manajemen di Era Manusia SosiaL (3)

Pada tahun 1938, Chester Barnard (1886–1961):

1) Menulis buku berjudul The Functions of the
Executive yang menggambarkan sebuah teori
organisasi dalam rangka untuk merangsang orang
lain memeriksa sifat sistem koperasi. Melihat
perbedaan antara motifNurcahyo
Dr. Bagus pribadi dan organisasi,
2) Menjelaskan dikotonomi “efektif-efisien”,
efektivitas
Program berkaitan dgn pencapaian
Studi Manajemen tujuan, dan
Pemasaran
efisiensi adalah
Direktorat Programsejauh mana
D3 Bisnis & motif-motif individu
Kewirausahaan
dapat terpuaskan.
36
 E. SEJARAH PERKEMBANGAN
PENGANTAR MANAJEMEN
ILMU MANAJEMEN Lanjutan 8

3. Manajemen di Era Manusia SosiaL (4)

Pada tahun 1938, Chester Barnard (1886–1961):

3) Pada organisasi formal Dia memandang sebagai
sistem terpadu di mana kerjasama, tujuan
bersama, dan komunikasi merupakan elemen
universal,
4) Pada organisasi informal, komunikasi,
kekompakan,Dr. dan pemeliharaan
Bagus Nurcahyo perasaan harga
diri lebih diutamakan. mengembangkan teori
“penerimaan otoritas”
Program Studi didasarkan
Manajemen pada gagasan
Pemasaran
bahwa bos
Direktorat hanya memiliki
Program D3 Bisniskewenangan jika
& Kewirausahaan
bawahan menerima otoritas itu.
37
 E. SEJARAH PERKEMBANGAN
PENGANTAR MANAJEMEN
ILMU MANAJEMEN Lanjutan 9

4. Manajemen di Era moderen (1)

 Ditandai dengan hadirnya konsep manajemen

kualitas total (total quality management) di abad
ke-20 yg diperkenalkan oleh beberapa guru
manajemen, yang paling terkenal di antaranya W.
EdwardsDeming (1900–1993) and Joseph Juran
(lahir 1904).
 Deming, orang Dr.Amerika, dianggap sebagai Bapak
Bagus Nurcahyo
Kontrol Kualitas di Jepang.
 Deming berpendapat
Program bahwa kebanyakan
Studi Manajemen Pemasaran
permasalahan
Direktorat dalam
Program D3 kualitas bukan berasal dari
Bisnis & Kewirausahaan
kesalahan pekerja, melainkan sistemnya.
38
 E. SEJARAH PERKEMBANGAN
PENGANTAR MANAJEMEN
ILMU MANAJEMEN Lanjutan 9

4. Manajemen di Era moderen (2)

Deming berpendapat bila kualitas dapat ditingkatkan

dengan teori 5 langkah reaksi berantai yaitu :
 biaya akan berkurang karena berkurangnya biaya
perbaikan,sedikitnya kesalahan, minimnya
penundaan, dan pemanfaatan yang lebih baik atas
waktu serta material;
 produktivitas meningkat;
 market shareDr. Bagus Nurcahyo
meningkat karena peningkatan kualitas
dan harga;
Program perusahaan
 profitabilitas Studi Manajemen Pemasaran
peningkat sehingga dapat
Direktorat Program
bertahan dalam D3 Bisnis & Kewirausahaan
bisnis;
 jumlah pekerjaan meningkat.
39
 POKOK BAHASAN
PENGANTAR MANAJEMEN
F. TEORI MANAJEMEN

1. Manajemen ilmiah
2. PendekatanKuantitatif
3. Pendekatan Klasifikasi;
Dr. Bagus Nurcahyo

Program Studi Manajemen Pemasaran

Direktorat Program D3 Bisnis & Kewirausahaan

40
 F. Teori manajemen
PENGANTAR MANAJEMEN
Ada 3 ( tiga ) Teori Manajemen

1. Manajemen ilmiah
Frank dan Lilian Gilbreth
.
 Berhasil menciptakan micromotion yang dapat mencatat
setiap gerakan yang dilakukan oleh pekerja dan lamanya
waktu yang dihabiskan untuk melakukan setiap gerakan
tersebut
 Frank yang bekerja sebagai kontraktor bangunan
menemukan gerakan untuk memasang batu bata ada 18
Dr. Bagus Nurcahyo
gerakan untuk eksterior dan juga untuk interior.
 Melalui penelitian, ia menghilangkan gerakan pemasangan
batuProgram Studidari
bata eksterior Manajemen Pemasaran
18 gerakan menjadi 5 gerakan. Dan
Direktorat Program
interior, dari D3 Bisnis
18 gerakan menjadi&2Kewirausahaan
gerakan.
 Dengan menggunakan teknik-teknik Gilbreth, tukang batu
dapat lebih produktif dan berkurang kelelahannya .
41
 F. Teori manajemen Lanjutan 1
PENGANTAR MANAJEMEN
Ada 3 ( tiga ) Tiori Manajemen ( 1 )

2. Pendekatan Kuantitatif

 Pendekatan kuantitatif adalah penggunaan

sejumlah teknik kuantitatif, seperti Statistik,
model optimasi, model informasi, atau
Dr. Bagus Nurcahyo
simulasi komputer, untuk membantu
manajemen mengambil
Program Studi Manajemen keputusan.
Pemasaran
Direktorat Program D3 Bisnis & Kewirausahaan

42
 F. Teori manajemen Lanjutan 2
PENGANTAR MANAJEMEN
Ada 3 ( tiga ) Tiori Manajemen ( 2 )

2. Pendekatan Kuantitatif
Contoh,
 Pemrogram linear digunakan para manajer
untuk membantu mengambil kebijakan
pengalokasian sumber daya;
 Analisis jalur kritis (Critical Path Analysis)
dapat digunakan untuk membuat
penjadwalan kerja
Dr. Bagus yang lebih efesien;
Nurcahyo
 Model kuantitas pesanan ekonomi
(economic
Program Studiorder quantity
Manajemen model) membantu
Pemasaran
manajer
Direktorat Programmenentukan tingkat persediaan
D3 Bisnis & Kewirausahaan
optimum; dan lain-lain.
43
 F. Teori manajemen Lanjutan 3
PENGANTAR MANAJEMEN
Ada 3 ( tiga ) Teori Manajemen ( 3 )

2. Pendekatan Kuantitatif
Pengembangan Kuantitatif

 Pengembangan kuantitatif muncul dari pengembangan

solusi matematika dan statistik terhadap masalah militer
selama Perang Dunia II

 Setelah perang berakhir, teknik-teknik matematika dan

statistika yang digunakan itu diterapkan di sektor bisnis.
Dr. Bagus Nurcahyo
 Pelopornya adalah sekelompok perwira militer yang dijuluki
“Whiz Kids."[ Para
Program Studiperwira yang bergabung
Manajemen Pemasarandengan Ford
Motor Company
Direktorat Programpada
D3pertengahan 1940-an ini
Bisnis & Kewirausahaan
menggunakan metode statistik dan model kuantitatif untuk
memperbaiki pengambilan keputusan di Ford
44
 F. Teori manajemen Lanjutan 4
PENGANTAR MANAJEMEN
Ada 3 ( tiga ) Teori Manajemen ( 4 )

3. Klasifikasi;
Ada 6 macam teori manajamen diantaranya:
a. Aliran klasik: Aliran ini mendefinisikan manajemen
sesuai dengan fungsi-fungsi manajemennya. Perhatian
dan kemampuan manajemen dibutuhkan pada penerapan
fungsi-fungsi tersebut.
b. Aliran perilaku: Aliran ini sering disebut juga aliran
manajemen hubungan manusia. Aliran ini memusatkan
kajiannya pada aspek manusia dan perlunya manajemen
Dr. Bagus Nurcahyo
memahami manusia.
c. Aliran manajemen Ilmiah: aliran ini menggunakan
matematika dan ilmu
Program Studi statistikaPemasaran
Manajemen untuk mengembangkan
teorinya.Program
Direktorat MenurutD3aliran
Bisnisini, pendekatan kuantitatif
& Kewirausahaan
merupakan sarana utama dan sangat berguna untuk
menjelaskan masalah manajemen.
45
 F. Teori manajemen Lanjutan 5
PENGANTAR MANAJEMEN
Ada 3 ( tiga ) Teori Manajemen ( 5 )

3. Klasifikasi;
Ada 6 macam teori manajamen diantaranya:
d. Aliran analisis sistem: Aliran ini memfokuskan
pemikiran pada masalah yang berhubungan dengan
bidang lain untuk mengembangkan teorinya.
e. Aliran manajemen berdasarkan hasil: Aliran
manajemen berdasarkan hasil diperkenalkan
pertama kali oleh Peter Drucker pada awal 1950-an.
Aliran ini memfokuskan pada pemikiran hasil-hasil
Dr. Bagus Nurcahyo
yang dicapai bukannya pada interaksi kegiatan
karyawan.
Program Studi Manajemen Pemasaran
f. Aliran manajemen mutu: Aliran manajemen mutu
Direktorat Program D3 Bisnis & Kewirausahaan
memfokuskan pemikiran pada usaha-usaha untuk
mencapai kepuasan pelanggan atau konsumen.
46
 F. Ilmu dan
PENGANTAR MANAJEMENTeori

Pengertian

 Ilmu : merupakan kumpulan

pengetahuan yang disusun secara
sistematis, dengan menggunakan
metode-metode tertentu. .
 Teori merupakan pengetahuan ilmiah
Dr. Bagus Nurcahyo
mencakup penjelasan mengenai
Program Studi Manajemen Pemasaran
suatu sektor tertentu dari suatu
Direktorat Program D3 Bisnis & Kewirausahaan
disiplin ilmu, dan dianggap benar
47
Wass Wr Wb

Wass Wr Wb