HASIL CAPAIAN

PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS

U P T D P U S K E S M A S K E C A M ATA N K E PA N J E N K I D U L
K O TA B L I TA R
B L I TA R , 1 2 N O V E M B E R 2 0 1 9
PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS
ADMINISTRASI MANAJEMEN
1 Manajemen Umum, Peralatan dan Sarpras,Keuangan, Sumberdaya Manusia,
Farmasi

UKM ESSENSIAL
2 Promosi Kesehatan, Kesehatan Lingkungan, Gizi, P2, KIA dan KB

UKM PENGEMBANGAN
3 Perkesmas, Kestrad, Kesorga, UKGM, Matra, UKK, Lansia, Indera,
Keswa

UKP
4 UGD, Non rawat inap, farmasi, laboratorium, Rawat INap

MUTU
5 IKM, Survey Kepuasan Pasien, Sasaran Keselamatan Pasien, PPI
ADMINISTRASI DAN MANAJEMEN
 1.1 Manajemen Umum

No. Variabel Nilai No. Variabel Nilai

1. Rencana 5 tahunan 7 9. Rencana program Mutu dan 7
keselamatan Pasien
2. RUK Tahun (N+1) 7
10. Pengelolaan risiko di Puskesmas 4
3. RPK/POA bulanan/tahunan 7
11. Pengelolaan pengaduan 7
4. Lokakarya Mini Bulanan 7 pelanggan
12. Survey kepuasan Masyarakat 4
5. Lokakarya Mini Tribulanan 0 dan Survey kepuasan Pasien
6. Survey Keluarga Sehat (12 7
13. Audit Internal 4
Indikator keluarga Sehat)
14. Rapat Tinjauan Manajemen 4
7. Pertemuan dengan masyarakat 10
dalam rangka pemberdayaan 15. Penyajian/updating data dan 7
individu, Keluarga, dan Kelompok Informasi
Kinerja 6
8. SK Tim Mutu dan uraian Tugas 7
(CUKUP)
 1.2. Manajemen Peralatan dan Sarana Prasarana  1.3. Manajemen Keuangan

No. Variabel Nilai No. Variabel Nilai

1. Kelengkapan SPA (Sarana, 0 1. Data realisasi keuangan 10

prasarana, Alkes)
2. Analisa data ASPAK dan rencana 0 2. Data keuangan dan laporan 10
tindak lanjut pertanggungjawaban
3. Pemeliharaan prasarana 7 10
Kinerja
Puskesmas (BAIK)
4. Kalibrasi alat kesehatan 10

5. Perbaikan dan pemeliharaan 7

peralatan medis dan non medis
Kinerja 4.8
(RENDAH)
  1.4. Manajemen Sumber Daya Manusia  1.5. Manajemen Kefarmasian

No. Variabel Nilai No. Variabel Nilai

1. Rencana Kebutuhan Tenaga 10
1. SOP Pelayanan Kefarmasian 10
2. SK, uraian tugas pokok (tanggung 10
jawab dan wewenang) serta uraian 2. Sarana Prasarana Pelayanan 10
tugas terintegrasi Kefarmasian
3. Data kepegawaian 7 3. Data dan informasi Pelayanan 10
Kefarmasian
9 Kinerja
10
Kinerja (BAIK)
(BAIK)
KINERJA PKP 1. Manajemen Umum
ADMINISTRASI MANAJEMEN 10
9
8 6
7
6
5

10
5. Manajemen 4
3
2. Manajemen Peralatan
PelayananKefarmasian dan Sarana Prasarana
2 4.8
1
0

INTERPRETASI KINERJA NILAI

Baik > 8,5

Cukup 5,5 – 8,4 4. Manajemen Sumber
3. Manajemen Keuangan
Daya Manusia 9
Rendah < 5,5
10
UKM ESENSIAL

8
 PROMOSI KESEHATAN KESEHATAN LINGKUNGAN
Variabel Nilai Keterangan Variabel Nilai Keterangan
Pengkajian PHBS 100% Penyehatan Air 69% SDM terbatas, banyaknya
Tatanan Sehat 66,67% kegiatan sehingga kegiatan
pemeriksaan SAB terhambat
Penyehatan 100%
Intervensi/Penyulu 100%
Makanan dan
han
Minuman
Pengembangan 50% Sedang dilakukan Penyehatan 81%
UKBM pada bulan ini perumahan dan
sanitasi dasar
Pengembangan 67% sedang dilakukan
Pembinaan 98%
Desa/kelurahan bulan ini
Tempat-Tempat
Siaga Aktif
Umum (TTU)
Promosi 100%
Pelayanan Kesling 79% Konseling sanitasi belum
Kesehatan dan
(Klinik Sanitasi) berjalan optimal
Pemberdayaan
Masyarakat
STBM 100%
KINERJA 81% CUKUP
KINERJA 87,83% CUKUP 9
 KESEHATAN IBU, ANAK DAN KB
Variabel Nilai Keterangan
Kesehatan ibu 71% Pencatatan dan pelaporan belum
optimal, validasi data belum dilakukan
Kesehatan Bayi 62%

Kesehatan Anak Balita dan Anak 59%

prasekolah

Kesehatan Anak Usia Sekolah 0% Sedang proses kegiatan

Pelayanan KB 89% Peserta KB baru rendah

KINERJA 56,2% RENDAH

10
 GIZI P2P
Variabel Nilai Keterangan
Variabel Nilai Keteranga
n Diare 85% Pencatatan dan pelaporaan belum
optimal
Pelayanan Gizi 98% validasi data belum dilakukan
masyarakat ISPA 10% Penemuan penderita ISPA balita
Penanggulangan 91% rendah karena SIK belum optimal
pemahaman petugas perlu
Gangguan Gizi
ditingkatkan
Pemantauan Status 93% TB Paru 81%
Gizi P2 PMS dan 42% Penyuluhan pada sekolah akan
KINERJA 94% BAIK HIV/AIDS dilaksanakan pada bulan November
DBD 98%
Imunisasi 62% BIAS dilaksanakan pada bulan Nov
Surveilans 96%
PTM 82% Skrining kesehatan sesuai standar
pada usia produktif rendah

KINERJA 69,5% RENDAH

11
 HASIL CAPAIAN
KINERJA UKM ESSENSIAL
1. Upaya Promosi
PROMOSI KESEHATAN (81%) Kesehatan
90%
80%
81%
70%
60%
KESEHATAN LINGKUNGAN (88%) 5. Upaya Pencegahan 50%
40%
dan Pengendalian 30%
2. Upaya Kesehatan
Penyakit Menular dan Lingkungan
20%
88%
Tidak Menular 69.9% 10%
KIA DAN KB (51%) 0%

GIZI (97 %)

3. Upaya Pelayanan
4.Upaya Pelayanan 71%
Kesehatan Ibu, Anak
PENCEGAHAN DAN PENGENDALIAN Gizi
90% dan KB
PENYAKIT (78%)
UKM PENGEMBANGAN
 PERKESMAS KESEHATAN JIWA
Variabel Nilai Keterangan Variabel Kinerja Keterangan

1. Cakupan kunjungan rumah 1.Pemberdayaan kelompok

75% masyarakat terkait program 100%
2. Individu dan keluarganya kesehatan jiwa
dari keluarga rawan yang 2. Setiap ODGJ berat
mendapat keperawatan 97% mendapatkan pelayanan 100%
kesehatan masyarakat ( kesehatan sesuai standar
Home care) 2. Cakupan Pelayanan
41%
Kesehatan Jiwa
3.Kenaikan tingkat
kemandirian keluarga setelah 3.Kasus ODGJ berat dengan
0% pasung pada penduduk usia 15
pembinaan 100%
- 69 tahun
KINERJA RENDAH 4.Penanganan kasus kesehatan
57,33%
jiwa melalui rujukan ke Rumah 100%
Sakit / Spesialis
5.Kunjungan rumah pasien jiwa
28%

KINERJA 75.8% RENDAH

 UKGM KESEHATAN TRADISIONAL
Variabel Kinerja Keterangan Variabel Kinerja Keterangan
1.Penyehat Tradisional Ramuan
yang memiliki STPT 100%
1.PAUD dan TK yang
mendapat 2.Penyehat Tradisional
89% Keterampilan yang memiliki 68%
penyuluhan/pemeriksaa
n gigi dan mulut STPT
2.Kunjungan ke 3.Kelompok Asuhan Mandiri Belum terbentuk
yang terbentuk 0%
Posyandu terkait
100%
kesehatan gigi dan 4.Panti Sehat berkelompok yang Tidak terdapat
mulut berijin 0% panti sehat
KINERJA 94,5% BAIK 5. Fasilitas Pelayanan Tidak ada
Kesehatan Tradisional 0% fasyankestrad
berkelompokyang berijin
6.Pembinaan ke Penyehat
Tradisional 0%

KINERJA 56% RENDAH

KESEHATAN OLAHRAGA KESEHATAN INDERA
Variabel Kinerja Keterangan
Variabel Kinerja Keterangan
MATA
1.Kelompok /klub olahraga
yang dibina 100% 1.Penemuan dan
2.Pengukuran Kebugaran penanganan Kasus 100%
Calon Jamaah Haji 100% refraksi.
2.Penemuan kasus
3.Pengukuran kebugaran
24% kelainan mata di 100%
jasmani pada anak sekolah
Puskesmas
KINERJA RENDAH 3.Penemuan kasus katarak
74,67% 100%
pada usia diatas 45 tahun
4.Pelayanan rujukan mata
100%
TELINGA
1.Penemuan kasus
penyakit telinga di 100%
puskesmas
2.Penemuan dan ditangani
100%
Kasus Serumen Prop
KINERJA 100% BAIK
 KESEHATAN LANSIA KESEHATAN KERJA
Variabel Nilai Keterangan Variabel Nilai Keterangan

1.Pelayanan Kesehatan 1.Pekerja formal yang

100%
pada Usia Lanjut (usia > mendapat konseling
25%
60 tahun) yang di 2.Pekerja informal yang
screening 100%
mendapat konseling
2. Pelayanan Kesehatan 3. Promotif dan preventif
pada Pra Lansia ( 45 - yang dilakukan pada 100%
26%
59 ) dan Usia Lanjut ( kelompok kesehatan kerja
>60 tahun ) KINERJA BAIK
100%
KINERJA 25,5% RENDAH
 KESEHATAN MATRA
Variabel Kinerja Keterangan

1.Hasil pemeriksaan kesehatan jamaah haji 3

bulan sebelum operasional terdata. 100%

KINERJA 100% BAIK

 HASIL CAPAIAN
KINERJA UKM PENGEMBANGAN
PROGRAM KINERJA 1.Keperawatan
1.Keperawatan Kesehatan Kesehatan
57,0% Masyarakat
Masyarakat 100.0%
2. Pelayanan Kesehatan Jiwa 75,8% 9.Pelayanan 90.0%
2. Pelayanan
3.Pelayanan Kesehatan Gigi Kesehatan Matra
80.0%
57.… Kesehatan Jiwa
94,4% 70.0%
Masyarakat 100.0% 60.0% 75.8%
4. Pelayanan Kesehatan 50.0%
56,2% 40.0%
Tradisional 30.0% 3.Pelayanan
8. Pelayanan
5.Pelayanan Kesehatan Olahraga 74,8% 20.0%
Kesehatan Gigi
Kesehatan Kerja 10.0%
100.0% Masyarakat
6. Pelayanan Kesehatan Indera 100,0% 0.0% 94.4%
7. Pelayanan Kesehatan Lansia 22,2%
22.2%
8. Pelayanan Kesehatan Kerja 100,0%
56.2% 4. Pelayanan
9.Pelayanan Kesehatan Matra 100,0% 7. Pelayanan
Kesehatan
KINERJA 75.6% Kesehatan Lansia
Tradisional
(RENDAH)
5.Pelayanan
74.8%
6. Pelayanan
Kesehatan
Intepretasi Kinerja Nilai Kesehatan Indera
100.0% Olahraga
Baik > 91%
Cukup 81 - 90 %
Rendah < 80%
UKP
 NON RAWAT INAP
Variabel Nilai Keterangan

1. Angka Kontak 100%

2.Rasio Rujukan Rawat Jalan Non Spesialistik 50%
3.Rasio Peserta Prolanis Rutin Berkunjung ke FKTP
100%
(RPPB)
4. Setiap penderita hipertensi mendapatkan pelayanan Data diperoleh hanya dari rekam medis .
kesehatan sesuai standar 50% Penulisan dx rekam medis hanya dx
primer
5. Setiap penderita diabetes mellitus mendapatkan
100%
pelayanan kesehatan sesuai standar
6.Kelengkapan pengisian rekam medik
100%
7. Rasio gigi tetap yang ditambal terhadap gigi tetap yang
100%
dicabut
8.Bumil yang mendapat pelayanan kesehatan gigi 1. tidak semua ibu hamil baru
dikonsulkan ke poli gigi.
40%
2. pasien menganggap anc terpadu
kurang penting
9.Pelayanan konseling gizi
100%
KINERJA 82,2% CUKUP
 UNIT GAWAT DARURAT
Variabel Kinerja Keterangan

1.Kelengkapan pengisian informed consent

100%
 FARMASI
Variabel Kinerja Keterangan

1.Kesesuaian item obat yang tersedia dalam Fornas

50%
2 . Ketersediaan obat dan vaksin terhadap 20 item obat
100%
indikator
3. Penggunaan antibiotika pada penatalaksanaan ISPA Msh tingginya peresepan AB pada
non pneumonia 30%
kasus ISPA non Pneumonie
4.Penggunaan antibiotika pada penatalaksanaan kasus Msh tingginya peresepan AB pada kasus
50%
diare non spesifik ISPA non Pneumonie
5.Penggunaan Injeksi pada myalgia
100%
6. Rerata item obat yang diresepkan
100%
7. Penggunaan Obat Rasional (POR) Msh tingginya peresepan AB pada
kasus ISPA Non Pneumonie dan Diare
80%
non Spesifik Serta rerata penggunaan
item obat dalam resep lbh dari 3 item
KINERJA
72,86%
 LABORATORIUM
Variabel Kinerja Keterangan

1.Kesesuaian jenis pelayanan laboratorium dengan

100%
standar
2.Ketepatan waktu tunggu penyerahan hasil
100%
pelayanan laboratorium
3.Kesesuaian hasil pemeriksaan baku mutu
80%
internal (PMI)
4. Pemeriksaan Hemoglobin pada ibu hamil K1
100%
5. Pengambilan sputum BTA
100%
KINERJA BAIK
93%
 PELAYANAN RAWAT INAP
Variabel Kinerja Keterangan

1.Bed Occupation Rate(BOR)

100%
2.Kelengkapan pengisian rekam medik rawat inap
90%
dalam 24 jam
KINERJA 95% BAIK
 HASIL CAPAIAN
KINERJA UKP
PROGRAM KINERJ 1.Pelayanan non
A rawat inap
100.00%

1.Pelayanan non rawat inap 81,88% 90.00% 81.88%

80.00%
70.00%
2.Pelayanan gawat darurat 100% 60.00%
50.00%

3.Pelayanan kefarmasian 52,81% 5.Pelayanan 40.00% 2.Pelayanan

30.00%
rawat inap 20.00% gawat darurat
4. Pelayanan laboratorium 92,76% 95.93%
10.00%
0.00%
0.00%

5.Pelayanan rawat inap 95,93%

KINERJA 81%
(CUKUP) 52.81%
4. Pelayanan 3.Pelayanan
laboratorium92.76% kefarmasian
Intepretasi Kinerja Nilai
Baik > 91%
Cukup 81 - 90 %
Rendah < 80%
MUTU
 Variabel Kinerja Keterangan

Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Belum dilaksanakan

0%
Survei Kepuasan Pasien
100%
KINERJA RENDAH
50%
 Variabel Kinerja Keterangan

SASARAN KESELAMATAN PASIEN 83% CUKUP

Identifikasi Pasien dengan benar

Kepatuhan petugas melakukan identifikasi pasien 100%

Komunikasi efektif dalam pelayanan
Kepatuhan melakukan komunikasi efektif 0%
Keamanan obat yang perlu diwaspadai
Penyimpanan alfabetical dan pelabelan obat high alert, LASA dan
100%
kadaluarsa, serta pelaksanaan 5 benar dalam pemberian obat
Memastikan lokasi pembedahan yang benar, prosedur yang benar,
pembedahan pada pasien yang benar
Kepatuhan melakukan doubel check pada tindakan/bedah minor 100%
Mengurangi risiko infeksi akibat perawatan kesehatan
Kepatuhan petugas melakukan hand hygiene 100%
Mengurangi risiko cedera pasien akibat terjatuh
Kepatuhan melakukan pentapisan (screening) pasien dengan risiko jatuh 100%
 Variabel Kinerja Keterangan
PENGENDALIAN PENYAKIT INFEKSI 60% RENDAH
Kepatuhan petugas menggunakan APD 100%
Kepatuhan prosedur desinfeksi dan/atau sterilisasi alat setelah tindakan 100%
Kepatuhan prosedur pencegahan penularan infeksi 0%
Kebersihan lingkungan pelayanan berdasarkan 5 R 0%
Pembuangan limbah benda tajam memenuhi standar 100%
 HASIL CAPAIAN 1. Indeks
Kepuasan
KINERJA MUTU Masyarakat
(IKM)
0.9
0.8
0.7
0.6
0.5

Intepretasi Kinerja Nilai 0.4

0.3
4. Pencegahan 0.2
0
Baik > 91%
dan 0.1
2. Survei
Cukup 81 - 90 % 0.6 0 0
Pengendalian kepuasan pasien
Rendah < 80%
Infeksi
PROGRAM KINERJA
1. Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) 0
2. Survei kepuasan pasien 100%
0.833333333
3. Sasaran keselamatan pasien 83% 3. Sasaran
4. Pencegahan dan Pengendalian Infeksi keselamatan
60%
pasien
KINERJA 73%
(RENDAH)
 KESIMPULAN
UPAYA PELAYANAN /
KINERJA INTEPRETASI
MANAJEMEN / MUTU
ADMEN 7.96 CUKUP

UKM ESSENSIAL 80% CUKUP

UKM PENGEMBANGAN 75.8% RENDAH

UKP 81% CUKUP

MUTU 48% RENDAH

KINERJA PUSKESMAS 72% RENDAH

 D
D
TERIMA KASIH