KAUNSELING/BIMBINGAN
INDIVIDU
KEMAHIRAN MEMBINA
PERHUBUNGAN
MEMBINA SUASANA ALAM SEKELILING
SUASANA TERAPUTIK
RUANG UNTUK BERKOMUNIKASI
PENAMPILAN DIRI
EKSPRESI MUKA
KONTAK MATA
CARA DUDUK
PERGERAKAN TANGAN DAN KAKI
SENYUMAN
NADA SUARA
MENGGALAKKAN KLIEN BERCAKAP
MEMBINA SUASANA ALAM SEKELILING
BILIK KEMAS
SUASANA TERAPUTIK
MEMUDAHKAN PERBINCANGAN
MENYENANGKAN
TIDAK RASA TERANCAM
RUANG UNTUK
BERKOMUNIKASI
JARAK SELESA
1 HINGGA 1.5 METER
KLIEN AMBIL
TEMPAT
DAHULU
PENAMPILAN DIRI
ELAKKAN:
BADAN BERBAU
EKSPRESI MUKA
WAJAH , RIAK DAN MIMIK MUKA
- SINARAN/PANDANGAN MATA
- KEDUTAN DAHI, MUKA DAN HIDUNG
- MUKA MERAH
KONTAK MATA
TUNJUK MINAT
TANDA HORMAT
MENGGALAKKAN PERUNDINGAN
MENIMBULKAN RASA PENERIMAAN
RASA PERCAYA
RASA KESELESAAN
MENIMBULKAN RASA KESUNGGUHAN
* MEMANDANG MUKA BUKAN BIJI MATA
CARA DUDUK
TERBUKA DAN MESRA
ELAKKAN:
MENGGOYANG-GOYANGKAN
KAKI
MENYILANG KAKI
TANGAN LETAK DI ATAS
TENGKUK DAN MENYANDAR
RIGID TIDAK BERGERAK-GERAK
BERPELUK TUBUH
TANGAN DI DALAM KOCEK
MENGGARU-GARU
MENGGIGIT JARI
PEKA
NADA SUARA
SENYUMAN
“ PRACTICE MAKE
PERFECT”
SEKIAN
INSAN CEMERLANG, GENERASI
GEMILANG