PROJECT IKT

C O S I N T E R M E D I AT E

NAMA : SANDI RUSTIAWAN

NIK : 19021073
TOKO : SAT PANGLESERAN BARU/ 2JC7
AC : OKY ADITYA
AM: GAN GAN RUKANDA

|
 PROFIL TOKO

TOKO SAT PANGLESERAN BARU 2JC7

Yang beralamat di ,Jl. Pelabuhan II,Sirnaresmi,Kec Gn.Guruh Kab.Sukabumi
SPD Toko : 6.578.789
Std Toko : 155
Apc : 42.444
Personil : 5 orang terdiri dari cos 1, acos 2 dan crew 2
 POKOK PEMBAHASAN

1. TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB SEORANG CHIEF OF

STORE ( COS )
2.PROJECT IKT
3.MONITORING PENCAPAIAN PSM
4.ANALISA PERMASALAHAN DAN SOLUSI NYA

01
 TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB
SEORANG COS

Chief of store merupakan pejabat tertinggi yang

ada di toko .

Adapun tugas dan tanggung jawab nya sebagai

berikut :

1. Mengkoordinir semua tim nya di toko dalam

menjalankan kegiatan oprasional toko.

02
 TARGET DAN INDIKATOR IKT
NO INDIKATOR TARGET

1 Net sales 235.182.815

2 E-voucher 7.764.571
3 GM 17.44
4 Net profit -5.445.120
5 NSB<BTK 355.126
6 Transaksi online MAX 10 menit 600

indikator/syarat menang ikt diantaranya :

 Pencapaian net profit toko minimal 100% dari target

 Pencapaian net sales(retail) minimal 100% dari target
 Pencapaian net sales e-voucher minimal 100% dari target
 Pencapaian gros margin minimal 100% dari target
 Pencapaian nbh dibawah 0.15%
 Transaksi online dibawah 600 detik

03
 M O N I TO R I N G N E T S A L E S
MONITORNG MINGGU KE 2
MONITORING MINGGU KE 1
TARGET ACTUAL ACV/ TARGET ACTUAL ACV/
  minggu minggu
7.586.542 7.934.655
7.586.542 6.006.330
7.586.542 6.344.137
7.586.542 7.387.764
7.586.542 5.818.254
7.586.542 6.765.182
7.586.542 4.883.182 7.586.542 7.194.400
7.586.542 7.796.646 7.586.542 6.219.055
7.586.542 6.666.519 7.586.542 7.979.200
7.586.542 6.809.316 7.586.542 4.868.255
53.107.965 46.375.539 87%   53.107.965 46.357.956 87%  

MONITORING MINGGU KE 3 MONITORING MINGGU KE 4

TARGET ACTUAL ACV/
TARGET ACTUAL ACV/
  minggu
  minggu
7.586.542 4.280.373 7.586.542 5.506.873
7.586.542 5.203.291 7.586.542 7.905.665
7.586.542 5.423.810 7.586.542 7.548.501
7.586.542 5.933.710 7.586.542 6.291.837
7.586.542 5.535.864 7.586.542 7.273.703
7.586.542 7.113.028 7.586.542 7.355.564
7.586.542 5.777.610 7.586.542 6.203.019
53.107.965 39.267.686 73%   7.586.542 8.528.974
7.586.542 7.940.311
53.107.965 64.464.447 121%   06
 M O N I TO R I NG E - VO U C H E R
MONITORNG MINGGU KE 1 MONITORNG MINGGU KE 2
TARGET ACTUAL ACV/
  TARGET ACTUAL ACV/
minggu  
minggu
250.470 219.00   106.500
250.470  
250.470 176.00  
250.470 593.00  
250.470 93.500  
250.470 172.00  
250.470 351.00  
250.470 145.000  
250.470 298.00  
250.470 214.000  
250.470 159.00  
250.470 216.00  
250.470 351.00  
1.753.290 1.644.500 94% 250.470 144.00  
 
1.753.290 1.586.000 90%  

MONITORING MINGGU KE 3 TANGGAL MONITORING MINGGU KE 4

TARGET ACTUAL ACV/

TARGET ACTUAL ACV/  
    minggu
  minggu
250.470 128.000  
250.470 67.500  
250.470 202.000  
250.470 227.00  
250.470 358.000  
250.470 342.000  
250.470 141.000  
250.470 61.000  
250.470 272.000  
250.470 97.000  
250.470 150.000  
250.470 85.000   125.000
250.470  
250.470 336.000   271.000  
250.470
1.753.290 1.215,500 69%   250.470 85.000  
5.618.700 1.732.000 98%  
 M O N I TO R I N G G M
MONITORNG MINGGU KE 1 MONITORNG MINGGU KE 2
TARGET ACTUAL ACV TARGET ACTUAL ACV
   
/minggu /minggu
17.44 16.66   17.44 15.79  
17.44 16.43   17.44 17.58  
17.44 16.39   17.44 18.05  
17.44 18.43   17.44 16.65  
17.44 18.45   17.44 17.59  
17.44 18.41   17.44 16.17  
17.44 17.53   17.15
17.44  
17.44 17.47 101%   17.44 17.00 97%  

MONITORING MINGGU KE 3
TARGET ACTUAL ACV/ MONITORING MINGGU KE 4
  minggu   TARGET ACTUAL ACV
  /minggu  
17.44 16.33  
17.82 17.44 17.17  
17.44  
17.44 17.10  
17.44 15.61  
17.44 15.25  
17.44 17.42  
17.44 17.90  
17.44 17.97  
17.44 15.56  
17.44 15.99  
17.44 17.37  
17.44 18.05  
17.44 15.23  
17.44 17.22   17.44
17.44  
17.44 17.05 97% 16.32  
17.44
17.44 16.59 95%  

06
P E N C A PA I A N I K T D E S E M B E R 2 0 2 0

04
M O N I T O R I N G D A N P E N C A PA I A N P S M

04
 ACTION PLAN

PLACE
NET SALES

E-VOUCER PRODUK

GROS MARGIN

PROSES

PEOPLE

05
 NET SALES
PERMASALAHAN ACTION PLAIN
Place : masih terdapat Place : update planogram dan kebersihan
rak yang masih kotor rak nya serta dibuatkan ceklis kebersihan
dan dikontrol oleh pejabat
Produk : oos tinggi
diatas 1% (rak Produk : stock opname real apa adanya
kontribusi tinggi tidak tidak ada koplisasi data
terkontrol) Rak kontribusi tinggi pun dikontrol
dengan cara update harga dan selalu full
display

Proses: promo jarang Proses : setiap promo selalu di update

di expose dan di harganya dan di share di grup wa
update kecepatan customer
display Melakukan display sesuai maxdisplay
memaksimalkan penjualan dengan
penawaran terutaman banded item

People : pemahaman People : briefing jalan setiap shift dan

promo personil baru mengcoaching semua personil terutama
masih belum paham personil baru

06
 NET E-VOUCHER
PERMASALAHAN ACTION
Place : spanduk Place : Spanduk sudah terpasang
feebase sudah rapi dan baik
kusam dan rusak

Produk : jaringan
Produk : selalu info ke IT dan AC
sering eror apabila jaringan eror, dipastikan
selalu bagus dan tulis no nya agar
bisa di transaksikan pada saat
jaringan normal
Proses : penawaran Proses : penawaran kasir jalan
kasir belum sesuai SOP dan dibuatkan target
konsisten
kebanyakan nominal pershift. Penawaran ke nominal
kecil yang lebih besar.

People : pemahaman People : pengetahuan team ditoko

tentang promo pulsa tentang promo yang sedang
masih kurang berjalan dengan target pasar

07
 MONITORING GM
PERMASALAHAN
Place : display item margin
tinggi diambalan,
pengelompokan item-item
toys pada rak bebas

Produk : display private label

fulldisplay dan ada harganya
Stock item margin tinggi agar
tidak oos

Proses : tawarkan item _item

focus kategori sebagai
subtitusi dan komplementer

People : pemahaman produk

tentang promo target pasar

08
P E C A PA I A N F O K U S M A R K E T I N G
PA N G L E S E R A N

04
 KESIMPULAN

KESIMPULAN

Di lihat dari semua monitoring yang telah dilakukan hanya monitoring IKT
yang tidak tercapai,yang sangat jauh dari harapan bisa goll IKT,tapi
monitorimg dari fokus marketing toko pangleseran bisa bagus di area
cikembar,dibanding toko rame atau toko yang tembus IKT nya.

Training Crew Beginner All Rights Reserved. @Alfamart 2019

Thank You!
PT. SUMBER ALFARIA TRIJAYA Tbk
Jl. MH Thamrin No.9 Cikokol,
Tangerang 15117,
Indonesia

t +62 21 557 55966 (hunting)

f +62 21 557 44456, 557 54918

www.alfamartku.com