BRAND, BRANDING,

REBRANDING
A. FEBRI HERAWATI. N
Brand adalah sebuah asosiasi menyeluruh yang
dibayangkan seseorang ketika mendengar nama
produk atau perusahaan

Brand memiliki pengertian lebih dari

sekedar merek atau pengenal saja
melainkan sebuah pengalaman dan
persepsi konsumen secara lengkap yang
akan membedakan sebuah produk
dengan kompetitornya.
Brand
menyangkut image atau
persepsi orang pada
sebuah produk ataupun
usaha tertentu.
Brand dibutuhkan agar konsumen tidak
hanya mendapatkan produk berkualitas saja
namun juga pengalaman yang
menyenangkan serta memuaskan.

Berbuat baiklah kepada

pelanggan, karyawan,
vendor dan milikilah
produk/jasa yang hebat. Tapi
tentunya tidak bisa
menjualnya dengan harga
yang murah
 Menurut para ahli
• Brand atau merek adalah janji penjual untuk
Kotler, Armstrong, menyampaikan kumpulan sifat, manfaat, dan jasa
1997:283).  spesifik secara konsisten kepada pembeli

• Brand adalah ide, kata, desain grafis dan suara/bunyi

yang mensimbolisasikan produk, jasa, dan
Janita, 2005:15 perusahaan yang memproduksi produk dan jasa
tersebut
Brand adalah identitas tambahan dari suatu produk yang tak hanya
membedakannya dari produk pesaing, namun merupakan janji produsen atau
kontrak kepercayaan dari produsen kepada konsumen dengan menjamin
konsistensi bahwa sebuah produk akan selalu dapat menyampaikan nilai yang
diharapkan konsumen dari sebuah produk.
 Tentukan Tentukan Fokus Tentukan
Target dan Karakteristik Nama Brand
Audiens Brand

Tentukan
Slogan Brand

Tentukan Kembangkan
Penampilan/Gaya Desain Terus Bisnismu
Brand Logo Brand
 Branding merupakan sesuatu yang
Bisnis membutuhkan :
konsumen pikirkan saat mendengar
 Marketing u/ memasarkan
brand dan bagaimana konsumen
produknya
menceritakan pengalamannya
 Branding agar suatu produk
terhadap brand tersebut
bisa melekat di benak
konsumen

Branding merupakan
pencitraan agar suatu produk
dapat menarik dan melekat di
benak konsumen
 Menurut para ahli
• Branding merupakan semua program dan segala upaya yang didesain untuk
meningkatkan value atau nilai sebuah produk. Branding juga berarti usaha
Marty yang dilakukan perusahaan untuk menghindari terjadinya komoditisasi dengan
Neumeier cara membangun merek yang berbeda.

• Branding adalah kata, ide, suara atau bunyi dan desain grafis yang menjadi
simbol sebuah produk baik berupa jasa ataupun barang. Branding juga akan
Janita menjadi simbol bagi perusahaan yang menghasilkan produk tersebut.

• Branding bisa diartikan sebagai keseluruhan persepsi yang terbentuk dalam

Setiad ingatan konsumen. Persepsi tersebut terbentuk dari adanya beberapa informasi
berasal dari banyak sumber yang diterima oleh konsumen setiap saat.
i
TUJUAN BRANDING
• Mencoba bagaimana caranya agar
melekat di pikiran masyarakat.
Sehingga bisa mengalahkan para
Mengendalika pesaingnya. Sekaligus sebagai
n Pasar perhitungan bagaimana keputusan
yang akan diambil untuk langkah
selanjutnya.

• Apabila sebuah simbol, warna dan gambar

yang ditampilkan unik dan memiliki
karakteristik yang khaS
Sebagai • Masyarakat akan mudah untuk membedakan
Pembeda satu produk dengan yang lain. Juga
meminimalisir kemungkinan terjadinya
pembajakan.
 • Branding yang sukses dapat membentuk
citra, menjamin kualitas, prestise dan
memberikan keyakinan pada masyarakat
Membentu terhadap sebuah produk.
k Citra • Hal tersebut bisa tercapi apabila
pengalaman dan informasi diberikan secara
lengkap  pada masa pengenalan
pertamanya.

• Sarana promosi atau meningkatkan daya

tarik konsumen. Dengan menampilkan
Sebagai logo yang menjadi ciri khas. Serta
melakukan sosialiasi atau kunjungan ke
Sarana berbagai tempat.
Promosi • Seperti sekolah, pasar, event atau
melakukan iklan baik di majalah, koran,
televisi atau lainnya.

Tujuan tersebut akan tercapai dengan baik, apabila sebuah produk sudah memiliki label. Jika tidak,
maka bagaimana masyarakat bisa mengenalnya? Promosi menjadi sia-sia dan cita-cita
mengendalikan pasar tidak akan tercapai.
 UNSUR BRANDING

Misi dan Visi Logo

Jargon Website
 MANFAAT BRANDING
Memberikan Daya • Branding yang tepat dengan menampilkan citra
dan kesan yang bagus. Bisa membuat konsumen
Tarik Tersendiri tertarik untuk membelinya.

Membedakan Antara Satu

Produk Dengan Yang Lain • Keunikan yang dimiliki dapat menjadi pembeda
antara satu produk dengan yang lain
Seperti yang sudah d

• Manfaat selanjutnya yaitu dapat meningkatkan

Mendapatkan Loyalitas loyalitas (kesetiaan) pelanggan. Sehingga ia
Pelanggan tidak akan beralih kemana-mana dan kapasitas
produksi akan tetap stabil.
 Lanjutan
• Semakin laris sebuah produk, membuka
Mendapatkan kesempatan bagi perusahaan untuk
Harga Jual yang meningkatkan harga jual. Hal ini tentunya
Tinggi tidak menjadi masalah, karena sudah
dipercaya oleh masyarakat.

Kesempatan • Membuka kesempatan untuk membuat

Dalam Melakukan produk yang berbeda dengan brand yang
Diferensiesi sama. Tanpa mengeluarkan banyak biaya
Produk untuk promosi.
 Tahapan penting dalam proses branding atau pemasaran suatu produk atau jasa

Brand
• Brand purpose merupakan tahap pertama dan paling penting
dilakukan dalam proses pemasaran
• Tahap brand purpose ini adalah menganalisa apa yang diinginkan

purpose calon pengguna, mengetahui kemampuan atau kapasitas perusahaan,

dan mengetahui posisi produk atau jasa dibandingkan kompetitor.

• Brand identity adalah wajah dari sebuah brand

Brand identity • Komponen visual, baik itu logo, tipografi, warna hingga packaging,
adalah pembentuk brand identity yang paling menonjol.
• secara psikologis, manusia akan lebih mengingat melalui visual.

• Aspek paling penting yang perlu diketahui dalam brand

Brand image image adalah menentukan berhasil atau tidaknya suatu
produk atau jasa mendapatkan pelanggan setia.
 Lanjutan
• Poin yang satu ini sangat berhubungan erat dengan bidang IT.
• Karena dalam tahapan brand experience, seseorang yang ahli dalam
Brand experience bidang marketing harus berdiskusi dengan product manager dan UX
designer untuk menentukan produk apa yang sesuai dengan user
persona dan kebutuhan pengguna

Brand engagement • Sederhananya bisa dibilang brand engagement merupakan medium

yang digunakan untuk memasarkan suatu produk.
• media sosial, email marketing, artikel di blog, majalah online,
podcast, dan iklan di Youtube.

Brand health & • Mengukur seberapa efektifnya proses branding yang telah
dilakukan
metrics • Seberapa sering produk atau jasa dibicarakan di publik.
 Cara menjual produk dengan kaedah
marketing communication 

Public Direct Event

relation/ marketing marketin
publicity g

Advertisin
g

Sales Person Interactive

promotion al marketing 
selling
Saat dimana tren
dunia terus
berubah, mungkin
sulit untuk
mempertahankan
citra modern bagi
Rebranding
sebuah merek
adalah opsi
yang sering
diabaikan
 Tetapi menjaga
oleh pemilik tampilan dan nuansa
bisnis merek Anda tetap segar
dan terkini dapat
menjadi kunci untuk
menjaga perusahaan
Anda tetap berada di
puncak industri Anda.
 Rebranding adalah proses mengubah citra perusahaan dari
suatu organisasi. Ini adalah strategi pasar memberikan
nama baru, simbol, atau perubahan desain untuk merek
yang sudah mapan.
 Ide di balik rebranding adalah untuk menciptakan identitas
yang berbeda untuk sebuah merek, dari pesaingnya, di
pasar.
 Rebranding adalah kegiatan yang bisa diibaratkan seperti dua mata pisau, bisa
menguntungkan atau justru merugikan perusahaan, oleh karena itu perusahaan
harus mempertimbangkan dengan baik saat melakukan kegiatan ini

- Salah satu keuntungan terbesar dari rebranding adalah perusahaan berpotensi lebih menonjol dengan
kompetitor. Hal itu berlaku dengan catatan, branding ulang dilakukan berdasarkan riset yang telah
dilakukan oleh perusahaan.
Kelebiha - Selain itu, dilansir dari Small Business, rebranding membantumu untuk membangun cerita di
n balik brand yang sudah dibangun. Ini akan membuat konsumen lama akan semakin terikat
dengan brand-mu apabila cerita yang diusung menarik untuk diikuti.

- Perusahaan akan menanggung risiko yang sangat besar jika rebranding-nya

tidak berjalan optimal.
Kekurangan
- Salah satu risikonya adalah perusahaan dapat kehilangan customer loyal atau
kesetiaan pelanggan.
 lanjutan
• Pastikan perusahaan benar-benar memahami pelanggan sebelum
melakukan rebranding. Lakukan survei konsumen untuk mengetahui
pandangan konsumen terhadap product/jasa.
 Fungsi Rebranding Bagi Bisnis

• Terhubung dengan Audiens Baru

Keuntungan terbesar untuk menyegarkan tampilan dan nuansa merek
adalah kemampuannya untuk menjangkau pelanggan baru. Saat perusahaan
berfokus pada aspek baru dalam bisnis dan mempromosikannya dengan
benar, orang akan memperhatikan. Rebranding dapat menawarkan stimulasi
yang dibutuhkan dalam bisnis untuk menciptakan pertumbuhan baru di pasar
yang terus berkembang.
 lanjutan
• Membedakan perusahaan anda dari pesaing
Saat mengembangkan bisnis, kemampuan mungkin mulai bersaing
langsung dengan pesaing di industri yang sama. Perubahan merek dapat
menjadi cara paling efektif untuk membedakan penawaran dan pendekatan
perusahaan.
 lanjutan
• Tetap Up to Date
- Rebranding memiliki satu tujuan sederhana: untuk menjaga brand Anda
tetap up to date. Tren desain memainkan peran utama dalam bagaimana
pelanggan potensial atau saat ini memandang perusahaan Anda dan semua
yang ditawarkannya.
- Memastikan bahwa penampilan Anda selalu terbaru menunjukkan kepada
pelanggan Anda bahwa Anda memperhatikan tren dalam industri yang
ada.
 lanjutan
• Mencerminkan Tujuan, Produk, Penawaran, atau Nilai Baru
Sulit untuk menunjukkan bagaimana perusahaan Anda telah berkembang
jika merek Anda tidak mencerminkannya. Jika Anda telah berkembang untuk
menawarkan produk baru, berkembang dengan menyertakan lebih banyak
layanan, atau menetapkan tujuan baru untuk bisnis Anda, maka rebranding
adalah cara yang bagus untuk menunjukkan bahwa bisnis Anda berkembang.
 lanjutan
• Meningkatkan keuntungan pada bisnis
- Manfaat rebranding tidak hanya akan memengaruhi strategi masuk Anda
secara keseluruhan, tetapi juga akan membuat perusahaan Anda lebih
menguntungkan.
- Menjangkau calon klien baru, menonjol dari pesaing Anda, menunjukkan
keahlian Anda, dan memperluas pengaruh serta jangkauan produk dan
layanan Anda adalah cara yang efektif untuk meningkatkan keuntungan
Anda hanya dengan memberikan merek dan tampilan baru Anda.
 Strategi Rebranding yang Efektif

• Mulailah dengan Alasan Bisnis yang Tepat

•Riset Perusahaan Anda dan Klien Sasaran Anda
•Gunakan Positioning dan Messaging untuk Menangkap Strategi Merek Anda
•Bangun Identitas Merek Anda
•Bangun Website dan Tingkatkan Visibilitas Online Anda
•Jaminan Pemasaran
•Rencana Membangun Merek
Contoh Kasus Rebranding yang Berhasil
• Apple
• McDonalds
 REFERENSI
• https://koinworks.com/blog/langkah-untuk-membangun-brand-bisnis/
• https://qwords.com/blog/apa-itu-branding/
• https://
www.pijar.info/blog/7-tahapan-penting-dalam-proses-branding-produk-ata
u-jasa
• https://accurate.id/marketing-manajemen/pengertian-rebranding-adalah
/(contoh kasus)