KOMUNIKASI INFORMASI DAN EDUKASI

( K I E ) D A L A M P E M B E R D AYA A N
M A S YA R A K AT M E N D U K U N G
PROGRAM IMUNISASI

Mery F Tumeluk, SST.,MPH

DISAMPAIKAN PADA PELATIHAN BAGI PENGELOLA IMUNISASI

DI PUSKESMAS

BA.A, 2 NOVEMBER 2023

HASIL BELAJAR
Setelah mengikuti materi ini, peserta mampu melakukan KIE
dalam pemberdayaan masyarakat untuk mendukung Program
Immunisasi

INDIKATOR HASIL BELAJAR

Setelah selesai mengikuti pembelajaran materi ini,
peserta mampu :
1. Menyusun rancangan strategi KIE dalam Prog.
Immunisasi
2. Menjelaskan pemberdayaan masyarakat dalam
mendukung Prog. Immunisasi
3. Melakukan KIE dalam pemberdayaan masyarakat
mendukung Prog. Immunisasi
 1 POKOK BAHASAN DAN SUB POKOK BAHASAN

 Rancangan strategi KIE dlm Penyelenggaraan Imunisasi

Rancangan strategi KIE, Dasar2 KIE, Strategi meningkatkan kebutuhan
masyarakat akan imunisai, rancangan kegiatan KIE dalam Upaya promosi
Kesehatan
 Melakukan Pemberdayaan Masyarakat dalam mendukung penyelenggaraan
Imunisasi
Dasar-dasar pemberdayaan, trategi, motede dan teknik
 Melakukan KIE dalm Pemberdayaan Masyarakat
Komunikasi interpersonal, kelompok dan Massa

© 2014 - Pusat Promosi Kesehatan

 MATERI SEBELUMNYA

MPI 2

MIKROPLANING
(Jml sas, target cak, jml dosis & Indek
pmakaian vaksin)
 1 Materi Pokok dan Sub Materi Pokok

1. Rancangan strategi KIE dlm Prog. Immunisasi

a. Dasar-dasar KIE: pengertian, tujuan, manfaat,
proses, bentuk, jenis, metode dan teknik
b. Strategi KIE dalam upaya promosi kesehatan
c. Ruang lingkup kegiatan KIE dalam upaya
promosi kesehatan di puskesmas.
d. Rancangan kegiatan implementasi KIE dalam
upaya promosi kesehatan Prog. Immunisasi.

© 2014 - Pusat Promosi Kesehatan

 Pengertian KIE

• Upaya memberikan pengalaman belajar bagi

perorangan, kelompok dan masyarakat dlm berbagai
tatanan
• Menciptakan kondisi bagi sasaran dengan membuka
jalur komunikasi, menyediakan informasi dan
melakukan edukasi
• Untuk meningkatkan pengetahuan, sikap dan perilaku
• Meningkatkan kemampuan dan keterampilan sasaran
dalam mengenali, memelihara, melindungi dan
meningkatkan kesehatannya.
• Dan mengutamakan upaya promotif dan preventif
tanpa mengabaikan kuratif dan rehabilitatif
© 2014 - Pusat Promosi Kesehatan
 Tujuan KIE

1. Meningkatnya kualitas interaksi petugas kes. Dg

masyperan serta masy meningkat.
2. Menyebarluaskan info kes sehingga dapat terjadi:
• perubahan pendapat : pengetahuan, ide,
keyakinan, pemikiran
• sikap positif
• perubahan perilaku
• perubahan kehidupan sosial
3. Mendapatkan dukungan sumberdaya serta
kebijakan publik berwawasan kesehatan.
4. Meningkatkan kualitas layanan kesehatan
lingkungan.

© 2014 - Pusat Promosi Kesehatan

 Manfaat KIE

1. Meningkatkan kemampuan petugas untuk

mengenal sasarannya (masy, pemimpin
wilayah, ketua ormas/gerakan masy, kelp pot)
2. Menjalin hubungan yg ideal dan hub. yg positif
3. Menumbuhkan semangat
4. Mengevaluasi hub dg mempertimbangkan
konsekuensi terutama keuntungan yg
diperoleh
5. Melakukan pemecahan masalah bersama

© 2014 - Pusat Promosi Kesehatan

 Proses dan Unsur-Unsur KIE
Dalam Bidang Kesehatan

KOMUNIKATOR PESAN + MEDIA KOMUNIKAN

DECODING ENCODING

PENJAJAGAN DAN UMPAN BALIK

 Jenis KIE

memberikan pengalaman belajar atau

menciptakan kondisi bagi perorangan,
kelompok dan masyarakat dalam berbagai
tatanan.
membuka jalur komunikasi, menyediakan
informasi dan melakukan edukasi untuk
meningkatkan pengetahuan, sikap, dan
perilaku

© 2014 - Pusat Promosi Kesehatan

 KIE Dalam Upaya Promosi Kesehatan

KOMUNIKASI MASSA Lingkungan

N A I
DA SU
A N SE
ES IA
P ED
M
KOMUNIKASI KELOMPOK

KOMUNIK. INDIVIDU
© 2014 - Pusat Promosi Kesehatan
 METODE DAN TEKNIK KIE

• KIPK
(Kom.IntrPersl/Konsl) • Role Play
• Ceramah Tanya • Simulasi
Jawab • Ceramah Umum
• Diskusi Kelompok • Pidato
• Peragaan atau • Siaran berprogram
Demontrasi • Pemutaran Slide/Film
• Curah Pendapat • Pemasangan Media
• Bola Salju
• Media Sosial
• Buzz Group
© 2014 - Pusat Promosi Kesehatan
 STRATEGI KIE DALAM UPAYA PROMKES

• Analisis masalah kesehatan

• Memprioritaskan masalah kesehatan
• Menetapkan segmentasi sasaran KIE
• Kajian formatif, untuk mengidentifikasi perilaku saat ini
dan perilaku yang diharapkan, dari setiap segmentasi
sasaran
• Menyusun strategi komunikasi, meliputi :
– Penetapan tujuan KIE (pengetahuan, sikap, perilaku)
– Penetapan metode dan teknik KIE
– Penetapan pesan dan media KIE
– Penyusunan rencana kegiatan KIE
– Pembuatan, produksi dan distribusi atau penggunaan media
KIE

© 2014 - Pusat Promosi Kesehatan

 RUANG LINGKUP KEGIATAN KIE

1. Ruang lingkup kegiatan KIE berdasarkan pada

Tujuan KIE
• KIE dalam meningkatkan pengetahuan sasaran
• KIE dalam membangun sikap sasaran
• KIE dalam membudayakan PHBS
• KIE dalam meningkatkan peran serta atau
partisipasi sasaran
• KIE dalam membangun opini publik
• KIE dalam membangun kebijakan publik
berwawasan kesehatan
© 2014 - Pusat Promosi Kesehatan
 RUANG LINGKUP KEGIATAN KIE

2. Berdasarkan lokasi kegiatan:

• Kegiatan KIE di dalam gedung
• Kegiatan KIE di luar gedung.
3. Berdasarkan upaya kesehatan di puskesmas
• Kegiatan KIE dalam upaya kesehatan wajib
puskesmas
• Kegiatan KIE dalam upaya kesehatan
pengembangan / pilihan puskesmas
• Kegiatan KIE yang bersifat promotif, preventif,
kuratif dan rehabilitatif
© 2014 - Pusat Promosi Kesehatan
 RUANG LINGKUP KEGIATAN KIE

4. Berdasarkan metode dan teknik KIE

• Kegiatan KIE secara individu : KIPK, konsultasi,
bimbingan, dll
• Kegiatan KIE secara kelompok : diskusi kelompok,
pelatihan, seminar, lokakarya, dll
• Kegiatan KIE secara massa: siaran radio, pameran,
pidato, pertunjukkan, media sosial, dll

© 2014 - Pusat Promosi Kesehatan

 MENENTUKAN MEDIA
KEGIATAN
Membangun
Citra (image) Baru tentang
Yankes
Memperkuat Penerimaan
Citra Baru tentang
Yankes
Melengkapi Informasi
tentang Penerimaan program
Yankes
Meyakinkan Sasaran
untuk berperilaku positif thp
Yankes
Menyiapkan Keluarga
secara sadar & bertanggung
jawab memanfaatkan Yankes
© 2014 - Pusat Promosi Kesehatan
MEDIA
Komunikasi Massa:
Above The
 Sinetron, Film TV Filler/Spot,
Dialog/Talk Show di media TV
Line
• Radio Spot, Media Tradisional,
 Mupen, Iklan Koran • Artikel
 Billboard • Spanduk
 Slide Bioskop • Umbul-umbul
Komunikasi Kelompok
• Pertemuan Kelompok
• Lembar Balik, Poster, Booklet
Bellow The
• Leaflet, selebaran, dll
Line
• Orientasi/pelatihan, demostrasi
• Buku, CD, Poster instruksional,dll
• KIP/K (Komunikasi Interpersonal
dan Konseling)/Kom Antar Pribadi
Relati
on
• Public Relationship,
• Lb balik, poster, model, leaflet
 Lembar kerja penyusunan Strategi KIE
Analisis masalah
kesehatan
Memprioritaskan
masalah kesehatan
Menetapkan segmentasi
sasaran KIE
Kajian formatif, untuk
mengidentifikasi perilaku
saat ini dan perilaku yang
diharapkan, dari setiap
segmentasi sasaran
© 2014 - Pusat Promosi Kesehatan
Data profil/ PISPK/
surveilans/lainnya terkait
“Imunisasi”
USG
(Urgency, Seriousness, Growth)
Primer-sekunder-tertier
Perilaku saat ini-perilaku yg
diharapkan per segmentasi
sasaran
 Analisis masalah

Identifikasi Masalah Kesehatan

Upaya/Nama Jenis Layanan Target Capaian Masalah
Program Cakupan
Imunisasi Imunisasi Dasar 90% % …………
Lengkap
Imunisasi Rutin 100% % …………..
MR 99% % …………..

Catatan : Identifikasi masalah Imuniasi dari hasil pendataan di

Pusk wilayah masing-masing
© 2014 - Pusat Promosi Kesehatan
 PENETAPAN MASALAH KESEHATAN
PRIORITAS DENGAN SKORING 1-5
Parameter Mslh Mslh Mslh 3
1 2
Kegawatannya
Mendesaknya
Penyebarannya
Kemudahan mengatasi masalah
Keinginan masyarakat
Jumlah nilai

Catatan : Semakin besar masalah semakin tinggi nilai

 PENETAPAN MASALAH KESEHATAN
PRIORITAS DENGAN SKORING 1-5
Parameter Mslh Mslh Mslh
1 2 3
Urgency : mendesak
Seriousness : pengaruh negatif
Growth : tumbuh masalah baru
Jumlah

Catatan : Setiap masalah dinilai melalui perkalian antara UxSxG

Hasil nilainya dijadikan pedoman utk prioritaskan masalah
Semakin besar masalah semakin tinggi nilai
Mencari Penyebab Masalah:
Alat
Manusia

Bahan

Mslh
Lingkunga
n
Metod
e
 IDENTIFIKASI PENYEBAB MASALAH
KESEHATAN PRIORITAS
Parameter/ Keadaan saat ini Keadaan yang
Faktor diharapkan
1. Lingkungan
2. Perilaku:
• Sasaran Primer
• Sasaran
Sekunder
• Sasaran Tersier

3. Pelayanan Kes

Catatan : Menetapkan masalah prioritas yg akan di intervensi

 INDENTIFIKASI PERILAKU PENYEBAB
MASALAH KESEHATAN PRIORITAS
Perilaku Sasaran Perilaku saat ini Perilaku yang
diharapkan

1. Sasaran Primer

2. Sasaran Sekunder

3. Sasaran Tersier

Catatan : Identifikasi setiap segmentasi sasaran yang menjadi penyebab

masalah
 INDENTIFIKASI UPAYA PROMOSI
KESEHATAN DALAM MENGATASI MASALAH
PERILAKU SASARAN DI PUSKESMAS
Perilaku Sasaran Upaya Potensi dan Peran Masy.
Yang Akan Promkes Mendukung Promkes
Diintervensi Potensi Peran
1. Sasaran Primer

2. Sasaran
Sekunder
3. Sasaran Tersier

Catatan : Identifikasi setiap segmentasi sasaran yang menjadi

penyebab masalah & Upaya promkes yang harus dilakukan
untuk mengatasi masalah tsb
 Lembar kerja penyusunan Strategi KIE
Menyusun strategi
komunikasi, meliputi :
 Penetapan tujuan KIE
(pengetahuan, sikap,
perilaku)
 Penetapan metode dan
teknik KIE
 Penetapan pesan dan
media KIE
 Penyusunan rencana
kegiatan KIE
 Pembuatan, produksi dan
distribusi atau
penggunaan media KIE

© 2014 - Pusat Promosi Kesehatan

 PENYUSUNAN RENCANA KEGIATAN KIE
Kegiatan Tujuan Sasaran Media Pelaksana Waktu Dana Ket.
Sasaran Primer

………………….. ………….. ………… ………… ………………. ………….. …………. ……

Sasaran Sekunder

…………………… ………….. ………… ………… ………………. ………….. …………. ……

Sasaran Tersier

…………………… ………….. ………… ………… ………………. ………….. …………. ……

 2 Materi Pokok dan Sub Materi Pokok

1. Pemberdayaan masyarakat dlm mendukung Prog.

Immunisasi
a. Dasar-dasar pemberdayaan masyarakat:
pengertian, tujuan, manfaat, proses, bentuk,
jenis, metode dan teknik pemberdayaan
masyarakat dlm promosi kesehatan.
b. Strategi pemberdayaan masyarakat dalam
upaya promosi kesehatan
c. Ruang lingkup kegiatan pemberd. masy dalam
upaya promosi kesehatan di puskesmas.

© 2014 - Pusat Promosi Kesehatan

Pelayanan Pemberdayaan
Kesehatan PUSKESMAS Masyarakat

Prog. Pengembangan
Imunisasi UKBM

Pengorganisasian
Masyarakat

Posyandu, Pos
Immunisasi, Pos Kes
lainnya
 Pengertian
Pemberdayaan Masyarakat Bid
Kesehatan

Proses untuk meningkatkan pengetahuan,

kesadaran dan kemampuan individu, keluarga
serta masyarakat untuk berperan aktif dalam
upaya kesehatan yang dilaksanakan dengan cara
fasilitasi proses pemecahan masalah melalui
pendekatan edukatif dan partisipatif serta
memperhatikan kebutuhan potensi dan sosial
budaya setempat. (Permenkes No.8/2019
TUJUAN Pemberdayaan Masyarakat

• Meningkatkan individu, keluarga dan

masyarakat agar tahu, mau dan
mampu mempraktikan perilaku
hidup bersih dan sehat, dalam
memelihara, mengatasi serta
meningkatkan kesehatannya secara
mandiri serta berperan aktif dalam
upaya kesehatan bersumberdaya
masyarakat (dari, oleh dan untuk
masyarakat).
 Manfaat
Pemberdayaan Masyarakat Bid
Kesehatan

• Meningkatnya sumberdaya upaya promosi kesehatan di

wilayah kerja Puskesmas
• Meningkatnya peran serta masyarakat dalam pengembangan
Posyandu sebagai LKD (Lembaga Kemasyarakatan
Desa)/Permendagri 18/2018 dan UKBM-UKBM diwilayah kerja
Puskesmas, seperti: Polindes, Poskesdes, Pos Imunisasi
• Meningkatnya dukungan kebijakan publik berwawasan
kesehatan yang mendukung upaya kesehatan di Puskesmas.
• Meningkatnya cakupan upaya kesehatan wajib/imunisasi
maupun upaya kesehatan pengembangan yang
diselenggarakan Puskesmas.
• Meningkatnya kinerja Puskesmas (UKM dan UKP)
 LANGKAH SIKLUS
PEMECAHAN MASALAH KESEHATAN MASYARAKAT

PENGENALAN
KONDISI WILAYAH

IDENTIFIKASI MASALAH &

PEMBINAAN POTENSI KESEHATAN
KEBERLANGSUNGAN DAN
PENGEMBANGAN

MUSYAWARAH DESA/
MONITORING DAN KELURAHAN
EVALUASI
Dampingan Fasilitator

PELAKSANAAN PERENCANAAN
KEGIATAN UKBM PARTISIPATIF
  SASARAN
KEGIATAN Bentuk
 TUJUAN Kegiatan
 BENTUK KEGIATAN
 METODE KIE
 MEDIA KIE

individu keluarga

pemberdayaan

kelompok masyarakat
 Strategi Pemberdayaan Masyarakat
dlm Upaya Promosi Kesehatan
1. Peningkatan pengetahuan dan
kemampuan masyarakat dalam mengenali
dan mengatasi permasalahan yang
dihadapi
2. Peningkatan kesadaran masyarakat
melalui penggerakan masyarakat
3. Pengembangan dan pengorganisasian
masyarakat
4. Penguatan dan peningkatan advokasi
kepada pemangku kepentingan
 Strategi Pemberdayaan Masyarakat
dlm Upaya Promosi Kesehatan
5. Peningkatan kemitraan dan partisipasi
lintas sektor, lembaga kemasyarakatan,
organisasi kemasyarakatan, dan swasta
6. Peningkatan pemanfaatan potensi dan
sumber daya berbasis kearifan lokal
7. Pengintegrasian program, kegiatan,
dan/atau kelembagaan pemberdayaan
masyarakat yang sudah ada sesuai
dengan kebutuhan dan kesepakatan
masyarakat
3 Pokok Bahasan dan Sub Pokok
Bahasan

1. KIE dalam pemberdayaan

masyarakat mendukung Prog.
Immunisasi
a. Komunikasi Individu.
b. Komunikasi Keluarga
c. Komunikasi Kelompok/Massa
Curah pendapat
dalam kelompok
 Komunikasi Individu

• Sasaran
• Tujuan
• Bentuk Kegiatan
• Metode KIE
• Media KIE
 Pemberdayaan Individu

Pelaksana :
Nakes
Mitra potensial KUNJUNGAN
KIE
Petugas UKBM RUMAH

Media:
Metode lembar balik,
Komunikasi  leaflet,
Interpersonal dan  media Prokesga,
Konseling dan lain-lain.
 Komunikasi Keluarga

• Sasaran
• Tujuan
• Bentuk Kegiatan
• Metode KIE
• Media KIE
 Pemberdayaan Keluarga

Pelaksana :
Nakes KUNJUNGAN
Mitra potensial
Petugas UKBM
KIE RUMAH

Metode Media:
 Konsultasi  lembar balik,
 Konseling,  leaflet,
 Pemberian nasehat,  selebaran,
 bimbingan,  Poster,dll
 dialog,
 demonstrasi, dll
 Komunikasi Kelompok/ Massa
• Sasaran
• Tujuan
• Bentuk Kegiatan
• Metode KIE
• Media KIE

© 2014 - Pusat Promosi Kesehatan

Pemberdayaan Kelompok
Tujuan pemberdayaan kelompok

Meningkatkan peran serta kelompok

potensial dalam penggerakan dan
pelaksanaan mendukung kegiatan
di wilayah kerja puskesmas.

Sasaran pemberdayaan Kelompok

Sasaran kegiatan meliputi

Kelompok-kelompok potensial yang
ada di desa/kelurahan di wilayah
kerja puskesmas.
……..lanjutan Pemberdayaan Kelompok

Metode dan Media Pemberdayaan Kelompok

Metode : Media :
 Komunikasi kelompok  bahan presentasi,
(formal maupun  leaflet,
informal), selebaran/flyer,
 Presentasi dan diskusi,  booklet, dll
 Komunikasi melalui
media sosial, dll
 Diskusi dan
Bermain peran
 Penugasan :

Seluruh peserta dibagi menjadi 3 [tiga] kelompok.

Masing-masing kelompok memilih 1 orang ketua kelompok dan
sekretaris.
Dengan dipandu oleh ketua kelompok masing-masing kelompok
mendiskusikan kasusnya dan dibuat skenarionya dan dilakukan
roleplay
Hasil diskusi dalam bentuk skenario di upload ke google drive

Waktu diskusi 10 menit , roleplay 15 menit,

Tanggapan oleh fasilitator 5 menit.
 ROLE PLAY
KEL 1 : Edukasi kepada keluarga terkait pemberian imunisasi ganda

KEL 2 :Edukasi kepada keluarga terkait pemberian imunisasi kejar

KEL 3 : Advokasi kepada tokoh agama/tokoh masyarakat dalam

mendapatkan dukungan sumber daya serta kebijakan publik
berwawasan kesehatan

© 2014 - Pusat Promosi Kesehatan

Imunisasi Rutin Lengkap, Indonesia Sehat
© 2014 - Pusat Promosi Kesehatan
 KESIMPULAN
• KIE menjadi kegiatan wajib setiap program (upaya
kesehatan) di puskesmas dan bukan hanya dilakukan
oleh petugas promosi kesehatan.
• KIE harus disertai media KIE yang tepat dan sesuai
dan dirancang dengan langkah-langkah yang tepat
serta mengacu pada strategi KIE yang sesuai.
• Kegiatan KIE harus di pantau dan dievaluasi serta
kualitas KIE diketahui dari peningkatan cakupan
program (rendahnya angka DO cakupan)
 “Sukses tidak selalu datang dengan
berpegang pada tangan yang kuat, melainkan
dengan memberdayakan tangan yang lemah
dengan baik !”

53
terima kasih