2. Bentuk Tim 3. Gambarkan alur Proses 4. Analisis Hazard Score 5. Tatalaksana dan Pengukuran Outcome ANALISIS MODUS KEGAGALAN DAN DAMPAKNYA (AMKD) (HFMEA) HFMEA : Healthcare Failure Mode Effect and Analysis LANGKAH 1 & 2 Pilih Proses yang berisiko tinggi dan bentuk TIM Pilih Proses yang akan dianalisa. Tentukan salah satu Proses / Sub Proses bila prosesnya kompleks. Judul Proses : __________________________________________________________________________ _________________________________________________________ _________________________________________________________ Bentuk TIM Ketua : ____________________________________________________________ Anggota 1. _______________ 4. ________________________________________ 2. _______________ 5. ________________________________________ 3. _______________ 6. ________________________________________ Apakah semua area yang terkait sudah terwakili ? YA TIDAK Apakah macam-macam& tingkat pengetahuan yang berbeda, sudah diwakili didalamTim tersebut? YA TIDAK Siapa yang menjadi Notulen? _________________________________________ Tanggal dimulai ____________________ Tanggal dilengkapi ______________________________ LANGKAH 3A GAMBARKAN ALUR PROSES Tahapan Proses : J elaskan proses setiap kegiatan sesuai kebijakan dan prosedur yang berlaku J ika proses terlalu kompleks,anda dapat memilih satu proses atau sub proses untuk ditindak lanjuti 1 2 3 4 5 6 Cantumkan beberapa sub proses untuk setiap tahapan proses Tahapan Sub Proses Tahapan Sub Proses Tahapan Sub Proses Tahapan Sub Proses Tahapan Sub Proses Tahapan Sub Proses A. ____________ A. ____________ A. ___________ A. ____________ A. ____________ A. ______________ B. ____________ B. ____________ B. ___________ B. ____________ B. _____________ B. ______________ C. ____________ C. ____________ C. ___________ C. ____________ C. _____________ C. ______________ D. ____________ D. ____________ D. ___________ D. ____________ D. _____________ D. ______________ E. ____________ E. ____________ E. ___________ E. ____________ E. _____________ E. ______________ LANGKAH 3B GAMBARKAN ALUR SUB PROSES J elaskan Sub Proses kegiatan yang dipilih A B C D E F Cantumkan beberapa Sub Proses untuk setiap tahapan proses Modus Kegagalan Modus Kegagalan Modus Kegagalan Modus Kegagalan Modus Kegagalan Modus Kegagalan 1. __________ 1. __________ 1. __________ 1. ___________ 1. ___________ 1. ___________ 2. __________ 2. __________ 2. __________ 2. ____________ 2. ___________ 2. ___________ 3. __________ 3. __________ 3. __________ 3. ____________ 3. ___________ 3. ___________ 4. __________ 4. __________ 4. __________ 4. ____________ 4. ___________ 4. ___________ 5. __________ 5. __________ 5. __________ 5. ____________ 5. ___________ 5. ___________ ANALISIS HAZARD TINGKAT BAHAYA Kerusakan sama dengan atau lebih dari $250,000 Kerusakan sama dengan atau lebih dari $100,000 Kerusakan lebih dari $10,000 tetapi kurang dari $100,000 Kerusakan kurang dari $10,000 atau tanpa menimbulkan dampak terhadap pasien Fasilitas atau Perlengkapan Kesehatan Kematian atau perawatan 3 atau lebih staf Perawatan 1 atau 2 staf atau 3 atau lebih, terjadi kecelakaan kerja Pengeluaran Medis, keilangan waktu atau ada kecelakaan kerja untuk 1 atau 2 staf Hanya penanganan ringan tanpa kerugian waktu atau tidak menimbulkan kecelakaan kerja Staf: Kematian; atau perawatan 3 atau lebih Perawatan untuk 1 atau 2 pengunjung Evaluasi dan penanganan untuk 1 atau 2 pengunjung Dievaluasi dan tidak dibutuhkan penanganan Pengunjung Kematian atau kerugian permanent terhadap fungsi tubuh (sensorik, motorik, physiologic atau intelektual), bunuh diri, pemerkosaan, reaksi transfuse, operasi pada bagian atau pada pasien yang salah, pemberian bayi pada orang tua yang salah Kerugian terhadap fungsi organ tubuh (sensorik, motorik, psyccologic atau intelektual), diperlukan operasi lebih lanjut, perpanjangan hari rawat untuk 3 atau lebih pasien, peningkatan level pelayanan untuk 3 atau lebih pasien : Perpanjangan hari rawat atau perpanjangan kualitas pelayanan untuk 1 atau 2 pasien Tidak ada cedera, atau tidak adanya perpanjangan hari rawat Pasien (Kegagalan menyebabkan kematian atau kecacatan) (Kegagalanmenyebabkan kerugianyang lebihbesar terhadappasien) (Kegagalan dapat mempenagruhi proses pelayanan kesehatan tetapi menimbulkan kerugian minor) (Kegagalanyang tidak disadari olehpasiendantidak menimbulkandampak dalam pelayanan kesehatan) KATASTROPIK 4 MAYOR 3 MODERAT 2 MINOR 1 DAMPAK ANALISIS HAZARD TINGKAT PROBABILITAS J arang terjadi (dapat terjadi dalam >5 sampai 30 tahun) Hampir Tidak Pernah (Remote) 1 Kemungkinan akan muncul (dapat terjadi dalam >2 sampai 5 tahun) Jarang (Uncommon) 2 Kemungkinanakanmuncul (dapat terjadi bebearapakali dalam1 sampai 2 tahun) Kadang-kadang (Occasional) 3 Hampir sering muncul dalam waktu yang relative singkat (mungkin terjadi beberapa kali dalam 1 tahun) Sering (Frequent) 4 CONTOH DESKRIPSI LEVEL SKOR HAZARD 1 2 3 4 HAMPIR TIDAK PERNAH 1 2 4 6 8 JARANG 2 3 6 9 12 KADANG 3 4 8 12 16 SERING 4 MINOR 1 MODERAT 2 MAYOR 3 KATASTROPIK 4 TINGKAT BAHAYA POHON KEPUTUSAN Apakah SERING terjadi insiden akibat hazard ini ? (nilai hazard berkisar antara 8 atau lebih) Apakah hazard ini merupakan poin kelemahan tunggal dalamproses? (contoh: Kegagalan akan terjadi pada kegagalan sistemakibat proses ini) (KRITIS) Apakah terdapat pengendalian efektif berupa KONTROL untuk mengidentifikasi hazard? Apakah hazard nyata dan dapat di DETEKSI ? Dilanjutkan ke AMKD langkah 5 STOP Tidak Ya Ya Tidak Ya Tidak Ya Tidak