BAB II PERENCANAAN STRATEGIK RUMAH SAKIT

A. PENGERTIAN PERENCAAN STRATEGIK Konsep manajemen didasari oleh model perencanaan organisasi pelayanan kesehatan yang bersifat strategis, diikuti dengan pelaksanaan dan pengendalian yang tepat. Model perencanaan strategik menekankan pentingnya pembahasan mengenai visi dan misi serta analisis faktor-faktor eksternal dan internal organisasi (Trisnantoro, 2 !". #erencanaan

strategik merupakan proses periodik dalam upaya mengembangkan langkah-langkah bagi organisasi untuk mencapai visi dan melaksanakan misinya dengan strategic thinking. #erencanaan strategik merupakan pengambilan keputusan dan didukung oleh data kuantatif dan kualitatif (Trisnantoro, 2 $".

#ada dasarnya, perencanaan strategik berhubungan dengan proses dasar yang sama, termasuk mengenali visi organisasi, misi, nilai-nilai, semua sasaran strategis dan metode melalui sasaran-sasaran yang ingin dicapai. %rah dicapai dengan adanya implementasi rencana-rencana aksi, termasuk lapisan-lapisan sasaran, tujuan, batasan &aktu dan tanggungja&ab. #erencanaan strategik bertujuan agar suatu organisasi menjadi lebih produktif dan mempunyai arah yang jelas bagi perjalanan sebuah organisasi pada masa depan dengan menggunakan berbagai macam alat perencanaan. #erencanaan strategik merupakan kombinasi antara kebutuhan pada masa depan dan sekarang dengan kapasitas organisasi. #roses menyusun rencana strategis merupakan usaha merencanakan langkah-langkah strategis dalam jangka menengah suatu lembaga, termasuk suatu rumah sakit.

B. GAMBARAN PERENCANAAN STRATEGIK RUMAH SAKIT 1. Visi, Misi dan Budaya Kerja RSUD a!es

a. 'isi ()*+ ,ates adalah -Menjadi rumah sakit pendidikan dan pusat rujukan yang unggul dalam pelayanan... Keunggulan-keunggulan yang dimaksud adalah/ 0.)umber +aya Menusia ()+M" yang professional 2.Kualitas dan Kuantitas )+M yang memadai 1.)+M yang bertanggung ja&ab 2.)+M yang sejahtera !.)arana dan prasarana yang memadai $.3ingkungan yang mendukung (aman, nyaman dan bersih" 4.#elayanan cepat sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan 5.Kepastian biaya 6.Tarif terjangkau 0 . Kepuasan pelanggaan

Misi ()*+ ,ates adalah / 0. Menyelenggarakan pelayanan kesehatan erorangan secara paripurna yang professional berorientasi pada kepuasan pelanggan 2. Mengembangkan manajemem rumah sakit yang efektif dan efisien 1. Menciptakan lingkungan kerja yang sehat, nyaman dan harmonis 2. Meningkatkan kualitas sumber daya manusia, sarana dan prasarana sesuai dengan perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi !. Melindungi dan meningkatkan kesejahteraan karya&an

$. Menyelenggarakan pendidikan dan pelatihan bagi tenaga kesehatan Motto (umah )akit +aerah ,ates / Mengutamakan mutu dan dan kepuasan pelanggan 7ilai-nilai / Me&ujudkan budaya kerja dengan mengedepankan / 0. 2. 1. 2. !. Kejujuran Keadilan Keterbukaan Kerjasama dan #rofesionalisme a!es

". Kedudu#an, Tujuan P$#$# dan %un&si Kerja RSUD

()*+ ,ates berkedudukan sebagai (umah )akit *mum milik #emerintah +aerah yang merupakan unsur pendukung tugas #emerintah +aerah, di bidang pelayanan kesehatan yang dipimpin oleh seorang +irektur yang berada di ba&ah dan tertanggung ja&ab kepada 8upati melalui )ekretaris +aerah. ()*+ ,ates melaksanakan pelayanan kesehatan secara berdaya guna dan berhasil guna dengan mengutamakan upaya penyembuhan dan pemulihan yang dilaksanakan secara serasi dan terpadu. Tugas pokok ()*+ ,ates adalah melaksanakan kegiatan pelayanan kesehatan secara berdaya guna dengan mengutamakan upaya penyembuhan dan pemulihan yang dilaksanakan secara serasi, terpadu dengan upaya peningkatan serta pencegahan dan pelayanan rujukan. Tugas-tugas tersebut bukanlah hal yang sederhana karena menyangkut pembangunan kesehatan dalam &ilayah Kabupaten Kulon #rogo sehingga memerlukan

perhatian dari banyak pihak terkait, meliputi pemerintah kabupaten, penyelenggara (penyedia pelayanan kesehatan" yaitu rumah sakit, masyarakat sebagai pengguna pelayanan kesehatan, termasuk juga pihak-pihak yang menjalin kerjasama (mitra" dalam hal penjaminan pembayaran dengan rumah sakit (%)K9), :%MK9)M%), :%MK9)+%, :%MK9);), :%M);)T9K". Mutu pelayanan di ()*+ ,ates dapat terus ditingkatkan sehingga turut andil dalam mendukung pembangunan kesehatan dan pembangunan secara umum di Kabupaten Kulon #rogo. <ungsi ()*+ ,ates sebagai berikut / 0. menyelenggarakan pelayanan medis 2. menyelenggarakan pelayanan penunjang medis dan non medis 1. menyelenggarakan pelayanan asuhan kepera&atan 2. menyelenggarakan pelayanan rujukan !. menyelenggarakan pendidikan dan pelatihan $. menyelenggarakan pelatihan dan pengembangan 4. menyelenggarakan administrasi umum dan kepega&aian

'.

Ren(ana I)*+e)en!asi , Ta-un ."//01"/1"2 RSUD )asaran yang hendak dicapai dalam ! tahun ke depan/

a!es

0. Ter&ujudnya badan layanan umum daerah dalam pengelolaan keuangan (umah )akit *mum +aerah ,ates Kabupaten Kulon #rogo 2. Meningkatnya (umah )akit *mum +aerah ,ates Kabupaten Kulon #rogo dari tipe = menjadi tipe 8. 1. Tersusunnya kerja sama dengan pihak lain dalam bidang pelayanan, alat kesehatan,

pendidikan )umber +aya Manusia ()+M", Teknologi >nformasi, >nvestasi <isik?8angunan. 2. a" Meningkatnya mutu audit klinis tenaga kesehatann (umah )akit b" Meningkatnya prosedur, standard klinis pelayanan (umah )akit !. Terpenuhi kebutuhan a" 5 @ / sarana komunikasi?informasi dalam standard )>K Th 2 b" 0 @ / sarana komunikasi?informasi dalam standard )>K Th 2 c" 0 @ / sarana komunikasi?informasi dalam standard )>K Th 2 4 5 6

$. Meningkatnya kualitas dan daya guna )umber +aya Manusia ()+M" (umah )akit 4. a" Meningkatnya sistem informasi (umah )akit b" Meningkatnya sistem informasi pelayanan ra&at jalan c" Meningkatnya sistem informasi pelayanan ra&at inap d" Meningkatnya sistem informasi pelayanan ra&at darurat e" Meningkatnya sistem informasi pelayanan penunjang diagnostik (laboratorium, radiologi, farmasi" f" Meningkatnya sistem informasi keuangan 5. Meningkatnya kesejahteraan karya&an dengan ter&ujudnya penyempurnaan pedoman pembagian jasa pelayanan yang proporsional 6. Terpenuhi kebutuhan kuantitas )umber +aya Manusia ()+M" (umah )akit 0 . a" Ter&ujudnya prosedur tetap poliklinik pelayanan ra&at jalan?administrasi dan

pelaporan b" Ter&ujudnya prosedur tetap pelayanan ra&at darurat c" Ter&ujudnya prosedur tetap poliklinik pelayanan penunjang

Manaje)en Su)3er Daya Manusia 1. Pen&er!ian dan !ujuan Manaje)en Su)3er Daya Manusia #engertian manajemen sumber daya manusia merupakan bentuk dan cara penyelenggaraan upaya pengembangan dan pemberdayaan )+M kesehatan yang meliputi upaya perencanaan, pengadaan, pendayagunaan, serta pembinaan, dan penga&asan untuk mendukung penyelenggaraan pembangunan kesehatan guna me&ujudkan derajat kesehatan masyarakat yang setinggi-tingginya. ". Ruan& +in&#u* Manaje)en Ke!ena&aan Ru)a- Sa#i! (uang lingkup manajemen sumber daya manusia meliputi/ 0" 2" 1" #erekrutan ketenagaan rumah sakit #engangkatan ketenagaan rumah sakit #enataan dan penempatan ketenagaan sesuai dengan kompetensi kerja 2" #ensiun ? pemberhentian ketenagaan rumah sakit '. Ga)3aran Ke!ena&aan di Ru)a- Sa#i! Ketenagaan di ()*+ ,ates meliputi pega&ai negeri sipil (#7)" dan non #7). #ega&ai non #7) dapat berupa pega&ai tetap, dipekerjakan sampai usia !$ tahun, dan pega&ai kontrak yang dipekerjakan hanya 0 tahun, yang dapat diangkat kembali atau diperpanjang masa kerjanya.

4.

Peni+aian Kinerja dan Pen&e)3an&an S!a5 Peni+aian #erja di RSUD a!es di+a#u#an den&an sis!e)

,.

Ga)3aran, *eran, dan !a!a #erja da+a) S!ru#!ur 6r&anisasi Ru)a- Sa#i! )usunan organisasi ()*+ ,ates terdiri dari / 0" +irektur 2" ,akil direktur %dministrasi *mum dan Keuangan, terdiri dari / 0. 8agian umum dan kepega&aian, terdiri dari / a. )ub 8agian umum, b. )ub bagian kepega&aian c. )ub bagian pendidikan dan latihan 2. 8agian Keuangan, terdiri dari / a. )ub bagian akuntansi dan perbendaharaan b. )ub bagian perencanaan dan anggaran c. )ub bagian pendapatan 1" ,akil +irektur #elayanan, terdiri dari / 0. 8idang pelayanan medis dan pengembangan mutu, terdiri dari / a.)eksi pelayanan medis b.)eksi pengembangan mutu dan audit pelayanan 2. 8idang pelayanan penunjang, terdiri dari / a.)eksi penunjang diagnostic logistic b.)eksi rekam medis dan informasi 2" 8idang kepera&atan dan kebidanan, terdiri dari /

a.)eksi kepera&atan b.)eksi kebidanan ()*+ ,ates juga memiliki komite medic sebagai perangkat rumah sakit yang menetapkan tata kelola klinis (clinical goverenance) yang bertujuan untuk menjaga profesionalisme melalui mekanisme kredensial, penjagaan mutu, profesi medis, dan pemeliharaan etika dan disiplin profesi medis. )usunan komite medik terdiri dari / a. Ketua komite medic b. )ekretaris c. )ub komite a. )ub komite kredensial b. )ub komite mutu profesi c. )ub komite etika dan disiplin Ba&an s!ru#!ur #$)i!e )edi(
Direktur

Ketua komite medik

Sekretaris komite medik Sub komite kredensial Sub komite mutu profesi Sub komite etika dan disiplin

1.

Peran d$#!er di Ru)a- Sa#i! .!er)asu# di da+a)nya #$)i!e )edi#2 K$)i!e )edi( )eru*a#an *eran&#a! ru)a- sa#i! un!u# )enera*

".

Peran *era7a! di ru)a- sa#i! dan *e+ayanan #e*era7a!an di ru)a- sa#i!