LAPORAN AKHIR GELADI TELKOM UNIVERSITY

2015

DISUSUN OLEH :
INDRA RUKMANANDA HENDRAYANA
1102130131
TI-37-07

TELKOM UNIVERSITY
BANDUNG
2015

LEMBAR PENGESAHAN
LAPORAN AKHIR GELADI TELKOM UNIVERSITY 2014

Judul Laporan

: Laporan Akhir Geladi Telkom University 2015

Alamat Tempat Pelaksanaan

: Jl. Cijeruk No. 10 Lembang, Bandung Barat

Waktu Pelaksanaan

: 1 Juni 10 Juli 2015

Disusun oleh

Nama

: Indra Rukmananda Hendryana

NIM

: 1102130131

Fakultas/Prodi

: Fakultas Rekayasa Industri/ S1 Teknik Industri

Kelas

: TI-37-07

Bandung, 25 Juli 2014

Menyetujui/Mengesahkan,
Pembimbing Lapangan,

Penyusun

(Asep Wawan)

Indra Rukmananda Hendrayana

NIP. 6286056

NIM. 1102130131

BAB I
ABSTRAK

Geladi merupakan suatu kegiatan yang diselenggarakan pada 10 prodi yang berada di Universitas
Telkom. Geladi diselenggarakan guna melatih mahasiswa untuk mengenal dan menghayati ruang lingkup
pekerjaan dilapangan sehingga dapat terbiasa atau beradaptasi dengan lingkungan pekerjaan yang
sesungguhnya. Kegiatan Geladi pada tahun 2015 diselenggarakan pada tanggal 1 Juni 10 Juli, bertempat
di PT. PLN ( Persero ) Distribusi Jawa Barat dan Banten, Area Cimahi Rayon Lembang.
Selama proses pelaksanaan Geladi ini, penulis banyak mendapatkan berbagai ilmu, baik
akademik maupun non akademik. Penulis pada melaksanakan Geladi ini, ditempatkan diberbagai divisi,
seperti Administrasi dan Tekhnik. Pada penyelenggaranya penulis melakukan banyak berbagai pekerjaan,
seperti mengikuti survey yang dilakukan oleh bagian Tekhnik, belajar menggambar denah lokasi untuk
instalasi listrik, input data untuk pasang baru, ganti kwh, geser kwh dan perubahan daya,
mensosialisasikan bagaimana cara pemasangan baru dan sebagainya.
Dengan proses tersebut, penulis mendapatkan berbagai manfaat, seperti mengetahui bagaimana
cara komunikasi antar pegawai yang baik, mengetahui tata alur pemasangan, perubahan daya, ganti kwh
dan geser kwh, mengetahui bagaimana cara berinteraksi dengan konsumen langsung, dan Intinya penulis
mengetahui gambaran umum proses distribusi listrik yang berada di PLN khususnya Rayon Lembang.

KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Allah S.W.T karena berkat rahmat dan hidayah-Nya penulis dapat
menyelesaikan laporan Geladi dengan lancar dan tepat pada waktunya. Geladi merupakan salah satu
syarat kelulusan bagi mahasiswa S1 dan merupakan awal yang baik bagi penulis untuk dapat
mempersiapkan mental di dunia kerja nyata nantinya.
Pelaksanaan Geladi ini dapat dilaksanakan dengan baik berkat saran dan bimbingan dari berbagai
pihak. Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan banyak terima kasih kepada :
1

Allah SWT karena berkat izin, rahmat dan hidayah-Nya penulis bisa menyelesaikan laporan

2
3
4

Geladi ini dengan baik.

Kedua orang tua penulis yang selalu mendukung kegiatan ini.
Ibu Azizah sebagai dosen pembimbing yang telah membimbing penulis dengan baik.
Bapak Asep Wawan dan Ibu Nita sebagai pembimbing selama penulis melaksanakan geladi

dilapangan.
Bapak Izbeth Alighorky , selaku Manager PT. PLN (Persero) Distribusi Jabar & Banten Area

Cimahi Rayon Lembang.

Bapak dan Ibu pegawai PT. PLN (Persero) Rayon Lembang yang telah memberikan

bimbingan dan ilmu yang sangat bermanfaat.

Bapak dan Ibu Dosen Teknik Industri yang telah memberikan ilmu sehingga kami dalam

melaksanakan geladi dengan baik.

Bapak, Ibu dan rekan-rekan PPDU yang telah memfasilitasi penulis untuk melaksanakan
gelada ini dengan baik.

Apabila terdapat kesalahan dan kekurangan dalam penulisan laporan Geladi ini, penulis
mengharapkan kritik dan saran yang dapat membangun sebagai perbaikan di masa yang akan
datang. Semoga laporan ini dapat memberikan manfaat dan dapat digunakan sebagaimana
mestinya.
Bandung, 10 Juli 2015

Penulis

Bab II
PENDAHULUAN

2.1 Latar Belakang

Geladi rutin diadakan dan dilaksanakan oleh mahasiswa Universitas Telkom pada tingkat dua,
tepatnya akhir semester empat. Geladi termasuk salah salu mata kuliah wajib diambil oleh setiap
mahasiswa yang telah lulus TPB (Tahap Persiapan Bersama). Tujuan geladi sendiri, agar mahasiswa
mendapatkan pengalaman di dunia kerja dan mengetahui lingkungan kerja nyata. Mahasiswa di didik
untuk mencoba, meneliti, menganalisis hal-hal baru diluar perkuliahan.

Geladi dilaksanakan diberbagai instansi-instansi yang disediakan oleh pihak Telkom University
itu sendiri ataupun mahasiswa dapat mengajukan Perusahaan untuk dijadikan Perusahaan tersebut sebagai
tempat geladinya. Berhubung PLN tidak ada dalam daftar instansi yang ada dalam pemilihan tempat
Geladi, maka penulis mengajukan sendiri untuk melaksanakan Geladi tersebut di PT. PLN Rayon
Lembang.

Selama proses Geladi penulis mengerjakan berbagai pekerjaan tidak terfokus pada satu divisi,
seperti input data, survey kelapangan, cetak perintah kerja dan lain sebagainya. Menurut penulis,
pekerjaan ini membantu untuk menunjang proses Geladi yang intinya merupakan untuk mahasiswa
mengenal langsung bagaimana kondisi pekerjaan sebagaimana mestinya.

2.2 Profil Perusahaan

Gambaran umum PT.PLN (Persero)
Menurut Wikipedia, Perusahaan Listrik Negara (disingkat PLN) adalah sebuah BUMN yang
mengurusi semua aspek kelistrikan yang ada di Indonesia. Ketenagalistrikan di Indonesia dimulai pada
akhir abad ke-19, ketika beberapa perusahaan Belanda mendirikan pembangkitan tenaga listrik untuk
keperluan sendiri. Pengusahaan tenaga listrik untuk kepentingan umum dimulai sejak perusahaan swasta
Belanda N.V. NIGM memperluas usahanya di bidang tenaga listrik, yang semula hanya bergerak di
bidang gas. Kemudian meluas dengan berdirinya perusahaan swasta lainnya.

PT. PLN (Persero)

DISTRIBUSI JAWA BARAT DAN BANTEN
AREA CIMAHI RAYON LEMBANG

Alamat Perusahaan

Jl. Cijeruk No. 10 Lembang, Bandung Barat

Telepon

(022) 2787341, 2787118

Faximile

(022) 2787872
Bidang Usaha
Visi

:
Diakui sebagai perusahaan kelas dunia yang bertumbuh kembang, unggul dan terpercaya dengan
bertumpu pada potensi insani.

Misi

:
Melaksanakan usaha pendistribusian dan penjualan tenaga listrik dalam jumlah dan mutu sesuai
target kinerja unit dengan efektif dan efisien untuk memberikan kontribusi maksimal kepada
Perseroan serta meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memperhatikan stakeholder
berdasarkan kebijakan Perseroan.

2.3 Struktur Organisasi Perusahaan

Struktur Organisasi PT. PLN (Persero) Distribusi Jabar dan Banten Area Cimahi Rayon Lembang.

IZBETH
ALIGHORKY
(MANAJER)

ASEP WAWAN
RUSNAWAN
(SPV. TEKHNIK)

CECEP SUHENDRA
(SPV.
ADMINISTRASI)

SUKIWA
WINALTER
(AO OPDIST)

SUTARMAN
(AE DALSUT &
PJU)

NITA SUPARTI N
(JA PP)

ARIEF ROSIANTO)
(AE HARDIST)

HATSEMAN
(JT BUNGTUS)

LELI ASTUTI
(AA KEUANGAN)

FAJAR SETIAWAN
(JT HARDIST)

IKSAN FAUZAN
(JT BUNGTUS)

SASMOYO
(AF CATER
&DALTANG)

SUGIARTO
AF ADTEK

2.4 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang di atas, maka perumusan masalah yang dapat di ambil adalah sebagai
berikut :

1. Bagaimana proses keseluruhan sistem pendistribusian listrik kepada masyarakat?

2. Bagaimana memposisikan diri sehingga menjadi individu yang berguna pada divisi yang sedang
ditugaskan?
2.5 Batasan Masalah
Dalam laporan Geladi ini, penulis hanya membahas tentang bagaimana sistem pendistribusian
energi listrik yang selama ini dilakukan oleh PT.PLN berdasarkan pengalaman selama penulis mengikuti
Geladi di PT.PLN Rayon Lembang.
2.6 Tujuan Pelaksaan Geladi
Berdasarkan permasalahan diatas, akan didapatkan tujuan sebagai berikut:
a. Dapat mengetahui bagaimana sistem distribusi listrik, seperti dimulai dari pembayaran oleh
konsumen dan diproses secara administrasi sehingga dapat mengeluarkan Perintah Kerja bagi
bagian Tekhnik.
b. Dapat mengetahui bagaimana cara menyesuaikan diri sebagai karyawan terhadap karyawan
lainya sehingga dapat menghasilkan komunikasi yang baik dan juga menghasilkan pekerjaan
yang baik.

2.7 Waktu dan Tempat Pelaksanaan Geladi

Waktu

: 1 Juni 2015 10 Juli 2015

Tempat : PT.PLN Rayon Lembang

BAB III
TINJAUAN TEORI

3.1 Sosialisasi
Sosialisai dilakukan kepada para konsumen agar mengetahui sistem Listrik terbaru yaitu Listrik
Pintar. Apalagi saat ini sedang dilakukan program pemerintah yaitu subsidi bagi pengguna Listrik untuk
daya 450 dan 900. Untuk daya tersebut diberlakukan bagi para konsumen pra sejahtera karena untuk
pembayaran setiap kwh nya cukup murah maka dari itu untuk daya tersebut diperlukan berbagai macam
persyaratan seperti Surat Keterangan Tidak Mampu, Foto keadaan rumah dan KTP. Oleh sebab itu
sosialisasi bagi para konsumen perlu dilakukan agar para konsumen mengerti dan program pemerintah ini
tepat sasaran.
3.2 Aplikasi
PLN memiliki aplikasi untuk memudahkan dalam melayani konsumenya, untuk lebih
mempermudah PT.PLN memiliki jaringan Proxy tersendiri agar lebih cepat dan mudah. Aplikasi ini
langsung terhubung kepusat dan didalamnya banyak terdapat berbagai program seperti untuk pasang baru,
perubahan daya, membuat RAB dan lain sebagainya.
3.3 Input Data
Input Data biasanya dilakukan dengan menggunakan Microsoft Excel. Ini berguna sebagai
informasi untuk menyimpan data dari semua riwayat yang telah dilakukan. Data yang terdapat
didalamnya termasuk nama, no meter, id pelanggan, alamat, jenis kwh dan lain sebagainya.

BAB IV
PELAKSANAAN GELADI

Rencana Kegiatan
Rencana kegiatan yang dilaksanakan pada pelaksanaan geladi dimulai pada hari Senin, tanggal 1
Juni 2015 dan berakhir pada hari Jumat, tanggal 10 Juli 2015 yang berlangsung sekitar 6 minggu di PT.
PLN (Persero) Rayon Lembang, adalah sebagai berikut:

Pengenalan sistem distribusi listrik yang berada di daerah lembang;

Pengenalan sistem secara tekhnik yang dilakukan oleh divisi Teknik;
Pengenalan sistem secara administrasi yang dilakukan oleh divisi administrasi;
Pengenalan mengenai cara bersosialisasi dengan konsumen.

Pelaksanaan
Kegiatan yang dilakukan oleh penulis pada saat geladi di PT. PLN Rayon Lembang, adalah
sebagai berikut :
1. Pengenalan sistem distribusi listrik yang berada di daerah lembang
Kegiatan tersebut dilakukan dengan cara mengikuti seluruh aktifitas pegawai yang
dilakukan di perusahaan tersebut, seperti COC, COC merupakan kegiatan rutin setiap hari
Senin, Rabu dan Jumat. Acara tersebut merupakan laporan pekerjaan yang dilakukan dari
masing-masing pegawai yang disampaikan kepada Manager setiap pagi dihari-hari tersebut.
Dan bila ada masalah yang dihadapi oleh Perusahaan tersebut dapat diatasi pada acara
COC.

2. Pengenalan sistem secara tekhnik yang dilakukan oleh divisi Teknik

Kegiatan tersebut dilakukan dengan cara ikut serta dengan bagian Teknik dengan mensurvey tempat yang akan melakukan pemasangan, baik pemasangan tiang, kabel, kwh dan
lain sebagainya.

3. Pengenalan sistem secara administrasi yang dilakukan oleh divisi administrasi;

Kegiatan tersebut dilakukan dengan cara bagaimana divisi administrasi mengolah data dari
yang disampaikan oleh konsumen sehingga data tersebut menjadi sebuah data yang di
simpan melalui aplikasi AP2T yang khusus di operasikan oleh PLN, dalam aplikasi tersebut
berisi data-data pelanggan, jika suatu saat konsumen tersebut membutuhkan data bila ada

gangguan atau apapun yang membutuhkan data tersebut, dapat dengan mudah dicari dengan
memasukan id pelanggan, nama pelanggan, no meter dan lain sebagainya. Penulis juga
melakukan pengoperasian system ini, contohnya dengan input data pemasangan baru, ganti
kwh, perubahan daya dan penulis juga melakukan pencetakan PK (Perintah Kerja).

4. Pengenalan mengenai cara bersosialisasi dengan konsumen

Kegiatan tersebut dilakukan dengan cara melayani konsumen yang akan melaksanakan
pemasangan baru, untuk daya 450 dan 900 masih disubsidi oleh pemerintah, maka dari itu
perlu persyaratan yang perlu diberikan pada saat pemasangan baru tersebut. Sebagai
pelayan masyarakat kami harus memberikan informasi tersebut dan memberikan keterangan
yang jelas agar para konsumen mengerti program pemerintah tersebut dan para konsumen
menerimanya.

Hasil
Hasil yang didapat selama kegiatan geladi ini yaitu mengenal jelas bagaimana lingkungan
pekerjaan yang sesungguhnya, tau dan mengerti bagaimana system pendistribusian listrik, tau dan
mengerti bagaimana cara bersosialisasi dengan sesama pegawai dan pelanggan, dan tentunya
mendapatkan pengalaman yang sangat berharga untuk modal penulis nantinya pada saat kerja
sesungguhnya.

BAB X
PENUTUP
5.1 Kesimpulan
Dengan selesainya kegiatan Geladi yang dimulai pada tanggal 1 Juni 2015 10 Juli 2014 ini,
maka penulis berkesimpulan:

1. Geladi melatih mahasiswa untuk lebih mengenal lingkungan kerja sebelum terjun ke dunia
kerja yang sebenarnya.
2. Geladi melatih mahasiswa untuk disiplin.
3. Geladi melatih mahasiswa untuk menjadi individu yang bertanggung jawab dan mandiri.
4. Geladi melatih mahasiswa bagaimana cara bersosialisasi yang baik dengan sesame pegawai
maupun dengan konsumen.
5.2 Saran
Setelah menjalani Geladi di PT. PLN Rayon Lembang maka saran yang dapat diberikan ialah PT.
PLN diharapkan dapat meningkatkan kualitas dan kerja karyawan dalam pelayanan kepada seluruh
masyarakat.