DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS SUSUKAN
Jl.KH Umar Imam Puro No.96 Telp ( 0298 ) 615066 Susukan 50777
Email : pkmsusukan_kabsmg @yahoo.co.id
KEPUTUSAN
KEPALA UPTD PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT SUSUKAN
TENTANG
Menimbang : a. bahwa dalam rangka memelihara mutu dan kinerja pelayanan di UPTD
Pusat Kesehatan Masyarakat Susukan, perlu ditetapkan indikator mutu dan
kinerja;
b. bahwa untuk melaksanakan maksud point a, perlu ditetapkan Keputusan
Kepala UPTD Pusat Kesehatan Masyarakat Susukan;
Menetapkan :
KESATU : Keputusan kepala UPTD Pusat Kesehatan Masyarakat Susukan tentang
penetapan indikator mutu dan kinerja di UPTD Pusat Kesehatan Masyarakat
Susukan
KEDUA : Ketetapan mutu dan kinerja sebagaimana dimaksud pada diktum kesatu
adalah standar atau target capaian indikator Standar Pelayanan Minimal
Sesuai manajemen mutu dan Standar Akreditasi Puskesmas
KETIGA : Hasil pengukuran mutu dan kinerja setiap bulan dilakukan analisa tingkat
ketercapaian setiap tri bulan untuk memperoleh informasi tentang faktor
penyebab dan upaya mengatasi
KEEMPAT Segala biaya yang dikeluarkan sebagai akibat pelaksanaan surat keputusan ini
dibebankan pada anggaran UPTD Pusat Kesehatan Masyarakat Susukan
KELIMA : Surat keputusan ini berlaku mulai tanggal ditetapkan
KEENAM : Apabila dikemudian hari ternyata terdapat kekeliruan dalam penetapan
surat keputusan ini, akan ditinjau dan diadakan perubahan seperlunya
Ditetapkan di Susukan
pada tanggal 28 Maret 2016
ESHA KRESTRIANA
LAMPIRAN : KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSAT KESEHATAN
MASYARAKAT SUSUKAN
NOMOR : 449.1/KEP-III/003 / 03/ 2016
Batas Waktu
No Jenis Pelayanan Indikator Standar Pencapaian
2016 S/D 2021
Administrasi dan Adanya dokumen mutu yang 100%
Manajemen terkendali
5 Pelayanan Pemeriksaan
RawatJalan Umum 18. Hari Buka Pelayanan 100 % Lima Tahun
Pemeriksaan Umum
19.Ketersediaan Jenis pelayanan
rawat jalan Umum 100 %
20.Jam buka pelayanan rawat Lima tahun
jalan Umum sesuai
ketentuan 100 %
21.Kepuasan pelanggan pada
Lima tahun
rawat jalan umum
80 %
Lima tahun
6 Pelayanan Pemeriksaan
Rawat Jalan di Ruang 22.Hari Buka pelayanan di 100 % Lima tahun
Pemeriksaan Gigi Ruang Pemeriksaan Gigi
23.Ketersediaan jenis
pelayanan di Ruang
Pemeriksaan Gigi 100 %
24Jam buka pelayanan di Ruang Lima tahun
Pemeriksaan Gigi sesuai
ketentuan
100 %
25.Kepuasan pelanggan pada
Lima tahun
Ruang Pemeriksaan Gigi
80 %
Lima tahun
7 Pemeriksaan
Laboratorium 26.Waktu tunggu hasil 80 % Lima tahun
Pelayanan laboratorium
maksimal 60 menit
80 %
Lima tahun
8 Pelayanan Farmasi
29.Tidak adanya kesalahan 100 % Lima tahun
pemberian obat
30.Kepuasan pelanggan > 80 % Lima tahun
31.Penulisan resep sesuai > 80 %
formularium Lima tahun
9 Pemeliharaan Sarana
Puskesmas 32.Kecepatan waktu 80 %
menanggapi kerusakan alat Lima tahun
33.Ketepatan waktu
pemeliharaan alat 100 %
34.Peralatan laboratorium dan Lima tahun
alat ukur yang digunakan 80 %
dalam pelayanan terkalibrasi
tepat waktu sesuai dengan
Lima tahun
ketentuan kalibrasi
10 Pencegahan dan
Pengendalian Infeksi 35.Tersedia APD di setiap 80 % Lima tahun
tindakan resiko tinggi
36.Kejadian infeksi pasca
tindakan 1,5 % Lima tahun
Kepala UPTD Puskesmas Susukan
ESHA KRESTRIANA