Anda di halaman 1dari 169

BAB.I.

Penyelenggaraan Pelayanan Puskesmas (PPP)


Puskesmas :
Kab./Kota :
Tanggal :
Surveior :

Kriteria.1.1.1. Elemen Penilaian SKOR SKOR Maksimal FAKTA DAN ANALISIS REKOMENDASI
EP 1. 1.Ditetapkanjenis-jenispelayananyang
disediakanberdasarkanprioritas jenis pelay sdh ditetapkan
kepala puskms ttp belum ada dilakukan pengadaan
papan informasi ttg pelay papaninformasi yg memuat
5 10 puskmassecara menyeluruh informasi yg lengkap
EP 2 2.Tersediainformasitentangjenispelayanan
danjadwalpelayanan. sudah ada informasi jenis membuat jenis pelyn di luar dan di
5 10 pelayanan tp blm lengkap dalam gedung
EP 3 3.Adaupayauntukmenjalinkomunikasi
denganmasyarakat.
5 10 isi isi
EP 4 4.AdaInformasitentangkebutuhandan
harapanmasyarakatyangdikumpulkanmelalui
surveiataukegiatanlainnya.
10
EP 5 5.AdaperencanaanPuskesmasyangdisusun
berdasarkananalisiskebutuhanmasyarakat
denganmelibatkanmasyarakatdansektor
terkaityangbersifatkomprehensif,meliputi
promotif,preventif,kuratif,danrehabilitatif.
10
Ep 6 6.PimpinanPuskesmas,Penanggungjawab,
danPelaksanaKegiatanmenyelaraskanantara
kebutuhandanharapanmasyarakatdenganvisi,
misi,fungsidantugaspokokPuskesmas
10
Jumlah 15 60 25.00%

Kriteria 1.1.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1. 1.Penggunapelayanandiikutsertakansecara
aktifuntukmemberikanumpanbaliktentang
mutu,kinerjapelayanandankepuasanterhadap
pelayananPuskesmas 10
EP 2 2.Adaprosesidentifikasiterhadaptanggapan
masyarakattentangmutupelayanan 10
EP 3 3.Adaupayamenanggapiharapanmasyarakat
terhadapmutupelayanandalamrangka
memberikankepuasanbagipengguna 10
Jumlah pelayanan. 0 30 0.00%

Kriteria 1.1.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Peluangpengembangandalam
penyelenggaraanupayaPuskesmasdan
pelayanandiidentifikasidanditanggapiuntuk 10
EP 2 perbaikan
2.Didorongadanyainovasidalam
pengembanganpelayanan,dandiupayakan
pemenuhankebutuhansumberdaya 10
EP 3 3.Mekanismekerjadanteknologiditerapkan
dalampelayananuntukmemperbaikimutu
pelayanandalamrangkamemberikankepuasan
kepadapenggunapelayanan. 10
Jumlah 0 30 0.00%

Kriteria 1.1.4. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.AdaRencanaUsulanKegiatan(RUK)
disusunberdasarkanRencanaLimaTahunan
Puskesmas,melaluianalisiskebutuhan 10
EP 2 masyarakat.
2.AdaRencanaPelaksanaanKegiatan(RPK)
Puskesmassesuaidengananggaranyang
ditetapkanolehDinasKesehatan
Kabupaten/Kotauntuktahunberjalan. 10
EP 3 3.PenyusunanRUKdanRPKdilakukansecara
lintasprogramdanlintassektoral. 10
EP 4 4.RUKdanRPKmerupakanrencana
terintegrasidariberbagaiUpayaPuskesmas. 10
EP 5 5.AdakesesuaianantaraRencanaPelaksanaan
Kegiatan(RPK)denganRencanaUsulan
kegiatan(RUK)danRencanaLimaTahunan 10
Jumlah Puskesmas. 0 50 0.00%

Kriteria 1.1.5. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Adamekanismemonitoringyangdilakukan
olehPimpinanPuskesmasdanPenanggung
jawabUpayaPuskesmasuntukmenjamin
bahwapelaksanamelaksanakankegiatansesuai
denganperencanaanoperasional.
10
EP 2 2.Adaindikatoryangdigunakanuntuk
monitoringdanmenilaiprosespelaksanaandan
pencapaianhasilpelayanan. 10
EP 3 3.Adamekanismeuntukmelaksanakan
monitoringpenyelenggaraanpelayanandan
tindaklanjutnyabaikolehPimpinanPuskesmas
maupunPenanggungjawabUpayaPuskesmas. 10
EP 4 4.Adamekanismeuntukmelakukanrevisi
terhadapperencanaanoperasionaljika
diperlukanberdasarkanhasilmonitoring
pencapaiankegiatandanbilaadaperubahan 10
kebijakanpemerintah.
Jumlah 0 40 0.00%

Kriteria 1.2.1 SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Ditetapkanjenis-jenispelayanansesuai
denganPeraturanPerundangandanPedoman
dariKementerianKesehatanuntukmemenuhi
kebutuhandanharapanmasyarakat 10
EP 2 2.Penggunapelayananmengetahuijenis-jenis
pelayananyangdisediakanolehPuskesmasdan
memanfaatkanjenis-jenispelayananyang
disediakantersebut. 10
Jumlah 0 20 0.00%

Kriteria 1.2.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Masyarakatdanpihakterkaitbaiklintas
programmaupunlintassektoralmendapat
informasiyangmemadaitentangtujuan,
sasaran,tugaspokok,fungsidankegiatan 10
Puskesmas
EP 2 2.Adapenyampaianinformasidansosialisasi
yangjelasdantepatberkaitandenganprogram
kesehatandanpelayananyangdisediakanoleh
Puskesmaskepadamasyarakatdanpihak 10
terkait.
Jumlah 0 20 0.00%

1.2.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Puskesmasmudahdijangkauolehpengguna
pelayanan 10
EP 2 2.Prosespenyelenggaraanpelayananmemberi
kemudahanbagipelangganuntukmemperoleh
pelayanan 10
EP 3 3.Tersediapelayanansesuaijadwalyang 10
EP 4 ditentukan.
4.Teknologidanmekanismekerjadalam
penyelenggaraanpelayananmemudahkanakses
terhadapmasyarakat. 10
Ep 5 5.Adastrategikomunikasiuntukmemfasilitasi
kemudahanaksesmasyarakatterhadap 10
Ep 6 pelayanan.
6.Tersediaakseskomunikasidenganpengelola
danpelaksanauntukmembantupengguna
pelayanandalammemperolehpelayanansesuai
kebutuhanspesifikpenggunapelayanan. 10
Jumlah 0 60 0.00%

Kriteria 1.2.4. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Adakejelasanjadwalpelaksanaankegiatan
Puskesmas. 10
EP 2 2.Jadwalpelaksanaankegiatandisepakati 10
bersama.
EP 3 3.Pelaksanaankegiatansesuaidenganjadwal
danrencanayangdisusun 10
Jumlah 0 30 0.00%

Kriteria 1.2.5. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Adakoordinasidanintegrasidalam
penyelenggaraanpelayanandanUpaya
Puskesmasdenganpihakterkait,sehingga
terjadiefisiensidanmenjaminkeberlangsungan 10
pelayanan.
EP 2 2.Mekanismekerja,prosedurdanpelaksanaan
kegiatandidokumentasikan. 10
EP 3 3.Dilakukankajianterhadapmasalah-masalah
spesifikyangadadalamproses
penyelenggaraanpelayanandanUpaya
Puskesmas,untukkemudiandilakukankoreksi
danpencegahanagartidakterulangkembali
10
EP 4 4.Dilakukankajianterhadapmasalah-masalah
yangpotensialterjadidalamproses
penyelenggaraanpelayanandandilakukan 10
EP 5 upayapencegahan.
5.Penyelenggarapelayanansecarakonsisten
mengupayakanagarpelaksanaankegiatan
dilakukandengantertibdanakuratagar
memenuhiharapandankebutuhanpelanggan. 10
EP 6 6.Informasiyangakuratdankonsisten
diberikankepadapenggunapelayanandan 10
EP 7 pihakterkait.
7.Dilakukanperbaikanprosesalurkerjauntuk
meningkatkanefesiensiagardapatmemenuhi
kebutuhandanharapanpenggunapelayanan 10
EP 8 8.Adakemudahanbagipelaksanapelayanan
untukmemperolehbantuankonsultatifjika 10
EP 9 membutuhkan
9.Adamekanismeyangmendukungkoordinasi
dalampelaksanaankegiatanpelayanan 10
EP 10 10.Adakejelasanprosedur,kejelasantertib
administrasi,dandukungantehnologisehingga
pelaksanaanpelayananminimaldarikesalahan,
tidakterjadipenyimpanganmaupun 10
keterlambatan.
EP 11 11.Pelaksanakegiatanmendapatdukungandari
pimpinanPuskesmas 10
Jumlah 0 110 0.00%

Kriteria 1.2.6. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Adamekanismeyangjelasuntukmenerima
keluhandanumpanbalikdaripengguna
pelayanan,maupunpihakterkaittentang
pelayanandanpenyelenggaraanUpaya 10
Puskesmas.
EP 2 2.Keluhandanumpanbalikdirespons,
diidentifikasi,dianalisa,danditindaklanjuti 10
EP 3 3.Adatindaklanjutsebagaitanggapanterhadap
keluhandanumpanbalik. 10
EP 4 4.Adaevaluasiterhadaptindaklanjut
keluhan/umpanbalik. 10
Jumlah 0 40 0.00%

Kriteria 1.3.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Adamekanismeuntukmelakukanpenilaian
kinerjayangdilakukanolehPimpinan
PuskesmasdanPelanggungjawabUpaya
Puskesmasdankegiatanpelayananpuskesmas 10
EP 2 2.Penilaiankinerjadifokuskanuntuk
meningkatkankinerjapelaksanaanUpaya
PuskesmasdankegiatanpelayananPuskesmas 10
EP 3 3.Adaindikatoryangjelasuntukmelakukan
penilaiankinerja 10
EP 4 4.PimpinanPuskesmasmenetapkantahapan
cakupanUpayaPuskesmasuntukmencapai
indikatordalammengukurkinerjaPuskesmas
sesuaidengantargetyangditetapkanolehDinas
KesehatanKabupaten/Kota
10
EP 5 5.MonitoringdanPenilaianKinerjadilakukan
secaraperiodikuntukmengetahuikemajuan
danhasilpelaksanaanpenyelenggaraanUpaya
PuskesmasdankegiatanpelayananPuskesmas 10
Jumlah 0 50 0.00%

Kriteria 1.3.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.HasilpenilaiankinerjaPuskesmasdianalisis
dandiumpanbalikkanpadapihakterkait 10
EP 2 2.Hasilanalisisdatakinerjadibandingkan
denganacuanstandarataujikadimungkinkan
dilakukanjugakajibanding 10
EP 3 (benchmarking)denganPuskesmaslain
3.Hasilpenilaiankinerjadigunakanuntuk
memperbaikikinerjapelaksanaankegiatan
Puskesmas 10
EP 4 4.Hasilpenilaiankinerjadigunakanuntuk
perencanaanperiodeberikutnya 10
EP 5 5.Hasilpenilaiankinerjadantindaklanjutnya
dilaporkankepadaDinasKesehatan
Kabupaten/Kota 10
Jumlah 0 50 0.00%

Total Skor 15
Total EP 590
CAPAIAN 2.54%
BAB.II. Kepemimpinan dan Manajemen Puskesmas.(KMP).
Puskesmas :
Kabuaten/Kota :
Tanggal :
Surveior :

KRITERIA 2.1.1. Elemen Penilaian SKOR SKOR Maksimal FAKTA DAN ANALISIS REKOMENDASI
EP 1 1.Dilakukananalisisterhadappendirian
Puskesmasyangmempertimbangkantata
ruangdaerahdanrasiojumlahpendudukdan
ketersediaanpelayanankesehatan
10
EP 2 2.PendirianPuskesmasmempertimbangkan
tataruangdaerah 10
EP 3 3.PendirianPuskesmasmempertimbangkan
rasiojumlahpendudukdanketersediaan
pelayanankesehatan
10
EP 4 4.Puskesmasmemilikiperizinanyang 10
Jumlah berlaku 0 40 0.00%

KRITERIA 2.1.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Puskesmasdiselenggarakandiatas
bangunanyangpermanen. 10
EP 2 2.Puskesmastidakbergabungdengan
tempattinggalatauunitkerjayanglain. 10
EP 3 3.BangunanPuskesmasmemenuhi
persyaratanlingkunganyangsehat. 10
Jumlah 0 30 0.00%

KRITERIA 2.1.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Ketersediaanmemenuhipersyaratan
minimaldankebutuhanpelayanan 10
EP 2 2.Tataruangmemperhatikanakses,
keamanan,dankenyamanan. 10
EP 3 3.Pengaturanruangmengakomodasi
kepentinganorangdengandisabilitas,anak-
anak,danorangusialanjut 10
Jumlah 0 30 0.00%

KRITERIA 2.1.4. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.TersediaprasaranaPuskesmassesuai
kebutuhan
10
EP 2 2.Dilakukanpemeliharaanyangterjadwal
terhadapprasaranaPuskesmas 10
EP 3 3.Dilakukanmonitoringterhadap
pemeliharaanprasaranaPuskesmas 10
EP 4 4.Dilakukanmonitoringterhadapfungsi
prasaranaPuskesmasyangada 10
EP 5 5.Dilakukantindaklanjutterhadaphasil
monitoring 10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 2.1.5. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Tersediaperalatanmedisdannonmedis
sesuaijenispelayananyangdisediakan
10
EP 2 2.Dilakukanpemeliharaanyangterjadwal
terhadapperalatanmedisdannonmedis 10
EP 3 3.Dilakukanmonitoringterhadap
pemeliharaanperalatanmedisdannonmedis 10
EP 4 4.Dilakukanmonitoringterhadapfungsi
peralatanmedisdannonmedis 10
EP 5 5.Dilakukantindaklanjutterhadaphasil
monitoring 10
EP 6 6.Dilakukankalibrasiuntukperalatanmedis
dannonmedisyangperludikalibrasi 10
EP 7 7.Peralatanmedisdannonmedisyang
memerlukanizinmemilikiizinyangberlaku 10
Jumlah 0 70 0.00%

KRITERIA 2.2.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.KepalaPuskesmasadalahtenaga 10
EP 2 kesehatan
2.AdakejelasanpersyaratanKepala 10
EP 3 Puskesmas
3.AdakejelasanuraiantugasKepala 10
EP 4 Puskesmas
4.Terdapatbuktipemenuhanpersyaratan
penanggungjawabsesuaidenganyang
ditetapkan. 10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 2.2.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Dilakukananalisiskebutuhantenaga
sesuaidengankebutuhandanpelayanan 10
EP 2 yangdisediakan
2.Ditetapkanpersyaratankompetensiuntuk
tiap-tiapjenistenagayangdibutuhkan 10
EP 3 3.Dilakukanupayauntukpemenuhan
kebutuhantenagasesuaidenganyang 10
EP 4 dipersyaratkan
4.Adakejelasanuraiantugasuntuksetiap
tenagayangbekerjadiPuskesmas 10
EP 5 5.Persyaratanperizinanuntuktenagamedis,
keperawatan,dantenagakesehatanyanglain
dipenuhi 10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 2.3.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.AdastrukturorganisasiPuskesmasyang
ditetapkanolehDinasKesehatan
Kabupaten/Kota 10
EP 2 2.PimpinanPuskesmasmenetapkan
PenanggungjawabProgram/Upaya 10
EP 3 Puskesmas
3.Ditetapkanalurkomunikasidan
koordinasipadaposisi-posisiyangadapada 10
Jumlah struktur 0 30 0.00%

KRITERIA 2.3.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Adauraiantugas,tanggungjawabdan
kewenanganyangberkaitdenganstruktur
organisasiPuskesmas 10
EP 2 2.PimpinanPuskesmas,Penanggungjawab
UpayaPuskesmas,dankaryawan
memahamitugas,tanggungjawabdanperan
dalampenyelenggaraanProgram/Upaya 10
Puskesmas.
EP 3 3.Dilakukanevaluasiterhadappelaksanaan
uraiantugas 10
Jumlah 0 30 0.00%

KRITERIA 2.3.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Dilakukankajianterhadapstruktur
organisasiPuskesmassecaraperiodik 10
EP 2 2.Hasilkajianditindaklanjutidengan
perubahan/penyempurnaanstruktur 10
Jumlah 0 20 0.00%

KRITERIA 2.3.4. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Adakejelasanpersyaratan/standar
kompetensisebagaiPimpinanPuskesmas,
PenanggungjawabUpayaPuskesmas,dan 10
EP 2 PelaksanaKegiatan.
2.Adarencanapengembanganpengelola
Puskesmasdankaryawansesuaidengan
standarkompetensi. 10
EP 3 3.AdapolaketenagaanPuskesmasyang
disusunberdasarkankebutuhan 10
EP 4 4.Adapemeliharaancatatan/dokumen
sesuaidengankompetensi,pendidikan,
pelatihan,keterampilandanpengalaman 10
EP 5 5.Adadokumenbuktikompetensidanhasil
pengembanganpengeloladanpelaksana
pelayanan 10
EP 6 6.Adaevaluasipenerapanhasilpelatihan
terhadappengeloladanpelaksanapelayanan 10
Jumlah 0 60 0.00%

KRITERIA 2.3.5. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.AdaketetapanpersyaratanbagiPimpinan
Puskesmas,PenanggungjawabUpaya
PuskesmasdanPelaksanakegiatanyang
baruuntukmengikutiorientasidan 10
pelatihan.
EP 2 2.Adakegiatanpelatihanorientasibagi
karyawanbarubaikPimpinanPuskesmas,
PenanggungjawabUpayaPuskesmas,
maupunPelaksanakegiatandantersedia
kurikulumpelatihanorientasi.
10
EP 3 3.AdakesempatanbagiPimpinan
Puskesmas,PenanggungjawabUpaya
Puskesmas,maupunPelaksanakegiatan
untukmengikutiseminarataukesempatan
untukmeninjaupelaksanaanditempatlain.
10
Jumlah 0 30 0.00%

KRITERIA 2.3.6. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Adakejelasanvisi,misi,tujuan,dantata
nilaiPuskesmasyangmenjadiacuandalam
penyelenggaraanpelayanan,
Upaya/KegiatanPuskesmas 10
EP 2 2.Adamekanismeuntuk
mengkomunikasikantatanilaidantujuan
Puskesmaskepadapelaksanapelayanan,dan 10
EP 3 masyarakat
3.Adamekanismeuntukmeninjauulang
tatanilaidantujuan,sertamenjaminbahwa
tatanilaidantujuanrelevandengan
kebutuhandanharapanpenggunapelayanan 10
EP 4 4.Adamekanismeuntukmenilaiapakah
kinerjaPuskesmassejalandenganvisi,misi,
tujuandantatanilaiPuskesmas. 10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 2.3.7. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Adamekanismeyangjelasbahwa
PimpinanPuskesmasmengarahkandan
mendukungPenanggungjawabUpaya
Puskesmasdanpelaksanadalam
menjalankantugasdantanggungjawab
mereka. 10
EP 2 2.Adamekanismepenelusurankinerja
pelayananuntukmencapaitujuanyang 10
ditetapkan.
EP 3 3.AdastrukturorganisasiPenanggung
jawabUpayaPuskesmasyangefektif. 10
EP 4 4.Adamekanismepencatatandanpelaporan
yangdibakukan. 10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 2..3.8 SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.AdakejelasantanggungjawabPimpinan
Puskesmas,PenanggungjawabUpaya
Puskesmasdanpelaksanakegiatanuntuk
memfasilitasikegiatanpembangunan
berwawasankesehatandanpemberdayaan
masyarakatmulaidariperencanaan,
pelaksanaan,danevaluasi. 10
EP 2 2.Adamekanismeyangjelasuntuk
memfasilitasiperansertamasyarakatdalam
pembangunanberwawasankesehatandan 10
EP 3 UpayaPuskesmas.
3.Adakomunikasiyangefektifdengan
masyarakatdalampenyelenggaraanUpaya
Puskesmas. 10
Jumlah 0 30 0.00%

KRITERIA 2.3.9. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Dilakukankajiansecaraperiodikterhadap
akuntabilitasPenanggungjawabUpaya
PuskesmasolehPimpinanPuskesmasuntuk
mengetahuiapakahtujuanpelayanan
tercapaidantidakmenyimpangdarivisi,
misi,tujuan,kebijakanPuskesmas,maupun
strategipelayanan. 10
EP 2 2.Adakriteriayangjelasdalam
pendelagasianwewenangdariPimpinan
dan/atauPenanggungjawabUpaya
PuskesmaskepadaPelaksanaKegiatan 10
apabilameninggalkantugas.
EP 3 3.Adamekanismeuntukmemperoleh
umpanbalikdaripelaksanakegiatankepada
PenanggungjawabUpayaPuskesmasdan
PimpinanPuskesmasuntukperbaikan
kinerjadantindaklanjut.
10
Jumlah 0 30 0.00%

KRITERIA 2.3.10. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Pihak-pihakyangterkaitdalam
penyelenggaraanUpayaPuskesmasdan
kegiatanpelayananPuskesmas 10
EP 2 diidentifikasi. 10
2.Perandarimasing-masingpihak
EP 3 ditetapkan.
3.Dilakukanpembinaan,komunikasidan
koordinasidenganpihak-pihakterkait. 10
EP 4 4.Dilakukanevaluasiterhadapperanserta
pihakterkaitdalampenyelenggaraanUpaya 10
Jumlah Puskesmas. 0 40 0.00%

KRITERIA 2.3.11. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Adapanduanpedoman(manual)mutu
dan/ataupanduanmutu/kinerjaPuskesmas. 10
EP 2 2.Adapedomanataupanduankerja
penyelenggaraanuntuktiapUpaya
Puskesmasdankegiatanpelayanan 10
EP 3 Puskesmas.
3.AdaprosedurpelaksanaanUpaya
Puskesmasdankegiatanpelayanan
Puskesmassesuaikebutuhan. 10
EP 4 4.Adakebijakan,pedoman,danprosedur
yangjelasuntukpengendaliandokumendan
pengendalianrekamanpelaksanaan 10
EP 5 kegiatan.
5.Adamekanismeyangjelasuntuk
menyusunpedomandanprosedur. 10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 2.3.12. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Adaketetapantentangpelaksanaan
komunikasiinternaldisemuatingkat 10
EP 2 manajemen.
2.Adaprosedurkomunikasiinternal. 10
EP 3 3.Komunikasiinternaldilakukanuntuk
koordinasidanmembahaspelaksanaandan
permasalahandalampelaksanaan 10
EP 4 Upaya/KegiatanPuskesmas.
4.Komunikasiinternaldilaksanakandan
didokumentasikan. 10
EP 5 5.Adatindaklanjutyangnyataterhadap
rekomendasihasilkomunikasiinternal. 10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 2.3.13. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.AdakajiandampakkegiatanPuskesmas
terhadapgangguan/dampaknegatifterhadap
lingkungan. 10
EP 2 2.Adaketentuantertulistentang
pengelolaanrisikoakibatpenyelenggaraan
UpayaPuskesmasdankegiatanpelayanan 10
EP 3 Puskesmas.
3.Adaevaluasidantindaklanjutterhadap
gangguan/dampaknegatifterhadap
lingkungan,untukmencegahterjadinya 10
Jumlah dampaktersebut. 0 30 0.00%

KRITERIA 2.3.14. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Dilakukanidentifikasijaringandan
jejaringfaslitaspelayanankesehatanyang
adadiwilayahkerjaPuskesmas 10
EP 2 2.Disusunprogrampembinaanterhadap
jaringandanjejaringfasilitaspelayanan
kesehatandenganjadualdanpenanggung 10
EP 3 jawabyangjelas
3.Programpembinaanterhadapjaringandan
jejaringfasilitaspelayankesehatan
dilaksanakansesuairencana. 10
EP 4 4.Dilakukantindaklanjutterhadaphasil
pembinaan 10
EP 5 5.Dilakukanpendokumentasiandan
pelaporanterhadappelaksanaankegiatan
pembinaanjaringandanjejaringfasilitas 10
Jumlah pelayanankesehatan 0 50 0.00%

KRITERIA 2.3.15. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.PimpinanPuskesmasmengikutsertakan
PenanggungjawabUpayaPuskesmasdan
pelaksanadalampengelolaananggaran
Puskesmasmulaidariperencanaan
anggaran,penggunaananggaranmaupun
monitoringpenggunaananggaran.
10
EP 2 2.Adakejelasantanggungjawabpengelola
keuanganPuskesmas. 10
EP 3 3.Adakejelasanmekanismepenggunaan
anggarandalampelaksanaanUpaya
Puskesmasdankegiatanpelayanan 10
EP 4 Puskesmas. 10
4.Adakejelasanpembukuan.
EP 5 5.Adamekanismeuntukmelakukanaudit
penilaiankinerjapengelolakeuangan 10
EP 6 Puskesmas.
6.Adahasilaudit/penilaiankinerja 10
Jumlah keuangan. 0 60 0.00%

KRITERIA 2.3.16. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.DitetapkanPetugasPengelolaKeuangan 10
EP 2 2.Adauraiantugasdantanggungjawab
pengelolakeuangan. 10
EP 3 3.Pengelolaankeuangansesuaidengan
standar,peraturanyangberlakudanrencana
anggaranyangdisusunsesuaidengan 10
EP 4 rencanaoperasional.
4.LaporandanPertanggungjawaban
keuangandilaksanakansesuaiketentuan 10
EP 5 yangberlaku.
5.Dilakukanauditterhadappengelolaan
keuangandanhasilnyaditindaklanjuti. 10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 2.3.17. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Dilakukanidentifikasidatadaninformasi
yangharustersediadiPuskesmas. 10
EP 2 2.Tersediaprosedurpengumpulan,
penyimpanan,danretrieving(pencarian 10
EP 3 kembali)data.
3.Tersediaproseduranalisisdatauntuk
diprosesmenjadiinformasi. 10
EP 4 4.Tersediaprosedurpelaporandandistribusi
informasikepadapihak-pihakyang
membutuhkandanberhakmemperoleh 10
EP 5 informasi.
5.Dilakukanevaluasidantindaklanjut
terhadappengelolaandatadaninformasi. 10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 2.4.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Adakejelasanhakdankewajiban
penggunaPuskesmas. 10
EP 2 2.Adasosialisasikepadamasyarakatdan
pihak-pihakyangterkaittentanghakdan
kewajibanmereka. 10
EP 3 3.Adakebijakandanprosedur
pemyelenggaraanPuskesmasmencerminkan
pemenuhanterhadaphakdankewajiban 10
Jumlah pengguna. 0 30 0.00%

KRITERIA 2.4.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Adaperaturaninternalyangdisepakati
bersamaolehpimpinanPuskesmas,
PenanggungjawabUpayaPuskesmasdan
PelaksanadalammelaksanakanUpaya
PuskesmasdankegiatanPelayanan
Puskesmas. 10
EP 2 2.Peraturaninternaltersebutsesuaidengan
visi,misi,tatanilai,dantujuanPuskesmas. 10
Jumlah 0 20 0.00%

KRITERIA 2.5.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Adapenunjukkansecarajelaspetugas
pengelolaKontrak/PerjanjianKerjaSama 10
EP 2 2.AdadokumenKontrak/PerjanjianKerja
Samayangjelasdansesuaidengan
peraturanyangberlaku. 10
EP 3 3.DalamdokumenKontrak/PerjanjianKerja
Samaadakejelasan,kegiatanyangharus
dilakukan,perandantanggungjawab
masing-masingpihak,personilyang
melaksanakankegiatan,kualifikasi,
indikatordanstandarkinerja,masa
berlakunyaKontrak/PerjanjianKerjaSama,
proseskalauterjadiperbedaanpendapat,
termasukbilaterjadipemutusanhubungan
kerja.
10
Jumlah 0 30 0.00%
KRITERIA 2.5.2. SKOR SKOR Maksimal
EP 1 1.Adakejelasanindikatordanstandar
kinerjapadapihakketigadalam 10
EP 2 melaksanakankegiatan.
2.Dilakukanmonitoringdanevaluasioleh
pengelolapelayananterhadappihakketiga
berdasarkanindikatordanstandarkinerja. 10
EP 3 3.Adatindaklanjutterhadaphasil
monitoringdanevaluasi 10
Jumlah 0 30 0.00%

KRITERIA 2.6.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.DitetapkanPenanggungjawabbarang
inventarisPuskesmas. 10
EP 2 2.Adadaftarinventarissaranadanperalatan
Puskesmasyangdigunakanuntukpelayanan
maupununtukpenyelenggaraanUpaya
Puskesmas. 10
EP 3 3.Adaprogramkerjapemeliharaansarana
danperalatanPuskesmas. 10
EP 4 4.Pelaksanaanpemeliharaansaranadan
peralatansesuaiprogramkerja. 10
EP 5 5.Adatempatpenyimpanan/gudangsarana
danperalatanyangmemenuhipersyaratan. 10
EP 6 6.Adaprogramkerjakebersihanlingkungan
Puskesmas. 10
EP 7 7.Pelaksanaankebersihanlingkungan
Puskesmassesuaidenganprogramkerja. 10
EP 8 8.Adaprogramkerjaperawatankendaraan,
baikrodaempatmaupunrodadua. 10
EP 9 9.Pelaksanaanpemeliharaankendaraan
sesuaiprogramkerja 10
EP 10 10.Pencatatandanpelaporanbarang 10
Jumlah inventaris. 0 100 0.00%

Total Skor 0
Total EP 1210
CAPAIAN 0.00%
BAB.III.
Puskesmas :
Kab/ Kota :
Tanggal :
Surveior :

KRITERIA 3.1.1. Elemen Penilaian SKOR


EP 1 1.PimpinanPuskesmasmenetapkanPenanggungjawab
manajemenmutu.
EP 2 2.Adakejelasantugas,wewenangdantanggungjawab
Penanggungjawabmanajemenmutu.
EP 3 3.AdaPedomanPeningkatanMutudanKinerjadisusun
bersamaolehPenanggungjawabmanajemenmutudengan
KepalaPuskesmasdanPenanggungjawabUpaya
EP 4 Puskesmas.
4.Kebijakanmutudantatanilaidisusunbersamadan
dituangkandalampedoman(manual)mutu/Pedoman
PeningkatanMutudanKinerjasesuaidenganvisi,misidan
EP 5 tujuanPuskesmas.
5.PimpinanPuskesmas,PenanggungjawabUpaya
Puskesmas,danPelaksanaKegiatanPuskesmas
berkomitmenuntukmeningkatkanmutudankinerjasecara
konsistendanberkesinambungan.
Jumlah 0

KRITERIA 3.1.2. SKOR


EP 1 1.Adarencanakegiatanperbaikanmutudankinerja
EP 2 Puskesmas.
2.KegiatanperbaikanmutudankinerjaPuskesmas
dilakukansesuaidenganrencanakegiatanyangtersusun
dandilakukanpertemuantinjauanmanajemenyang
membahaskinerjapelayanandanupayaperbaikanyang
perludilaksanakan.
EP 3 3.Pertemuantinjauanmanajemenmembahasumpanbalik
pelanggan,keluhanpelanggan,hasilauditinternal,hasil
penilaiankinerja,perubahanprosespenyelenggaraan
UpayaPuskesmasdankegiatanpelayananPuskesmas,
maupunperubahankebijakanmutujikadiperlukan,serta
membahashasilpertemuantinjauanmanajemen
sebelumnya,danrekomendasiuntukperbaikan

EP 4 4.Rekomendasihasilpertemuantinjauanmanajemen
ditindaklanjutidandievaluasi.
Jumlah 0

KRITERIA 3.1.3. SKOR


EP 1 1.PimpinanPuskesmas,PenanggungjawabUpaya
PuskesmasdanPelaksanaKegiatanmemahamitugasdan
kewajibanmerekauntukmeningkatkanmutudankinerja
EP 2 Puskesmas.
2.Pihak-pihakterkaitterlibatdanberperanaktifdalam
peningkatanmutudankinerjaPuskesmas.
EP 3 3.Ide-ideyangdisampaikanolehpihak-pihakterkaituntuk
meningkatkanmutudankinerjaPuskesmasditindaklanjuti.
Jumlah 0

KRITERIA 3.1.4. SKOR


EP 1 1.Datakinerjadikumpulkan,dianalisisdandigunakan
untukmeningkatkankinerjaPuskesmas.
EP 2 2.Dilakukanauditinternalsecaraperiodikterhadapupaya
perbaikanmutudankinerjadalamupayamencapai
sasaran-sasaran/indikator-indikatormutudankinerjayang
EP 3 ditetapkan.
3.Adalaporandanumpanbalikhasilauditinternalkepada
PimpinanPuskesmas,PenanggungjawabManajemen
mutudanPenanggungjawabUpayaPuskesmasuntuk
mengambilkeputusandalamstrategiperbaikanprogram
dankegiatanPuskesmas.
EP 4 4.Tindaklanjutdilakukanterhadaptemuandan
rekomendasidarihasilauditinternal.
EP 5 5.Terlaksananyarujukanuntukmenyelesaikanmasalah
darihasilrekomendasijikatidakdapatdiselesaikansendiri
Jumlah olehPuskesmas. 0

KRITERIA 3.1.5. SKOR


EP 1 1.Adamekanismeuntukmendapatkanasupandari
penggunatentangkinerjaPuskesmas.
EP 2 2.Dilakukansurveiataumasukanmelaluiforum-forum
pemberdayaanmasyarakatuntukmengetahuibahwa
kebutuhandanharapanpenggunaterpenuhi.
EP 3 3.Asupandanhasilsurveimaupunforum-forum
pemberdayaanmasyarakatdianalisisdanditindaklanjuti.
Jumlah 0

KRITERIA 3.1.6. SKOR


EP 1 1.Ditetapkanindikatormutudankinerjayang
dikumpulkansecaraperiodikuntukmenilaipeningkatan
EP 2 kinerjapelayanan.
2.Peningkatankinerjapelayanantersebutsebagaiakibat
adanyaupayaperbaikanmutudankinerjapenyelenggaraan
EP 3 pelayanan
3.Adaprosedurtindakankorektif.
EP 4 4.Adaprosedurtindakanpreventif.
EP 5 5.Hasilpelayanan/programdankegiatanyangtidaksesuai
ditindaklanjutidalambentukkoreksi,tindakankorektif,
dantindakanpreventif.
Jumlah 0

KRITERIA 3.1.7. SKOR


EP 1 1.KepalaPuskesmasbersamadenganPenanggungjawab
UpayaPuskesmasmenyusunrencanakajibanding.
EP 2 2.KepalaPuskesmasbersamadenganPenanggungjawab
UpayaPuskesmasdanpelaksanamenyusuninstrumenkaji
EP 3 banding.
3.Kegiatankajibandingdilakukansesuaidenganrencana
kajibanding.
EP 4 4.Hasilkajibandingdianalisisuntukmengidentifikasi
peluangperbaikan.
EP 5 5.Disusunrencanatindaklanjutkajibanding.
EP 6 6.Dilakukanpelaksanaantindaklanjutkajibandingdalam
bentukperbaikanbaikdalampelayananmaupundalam
pelaksanaanprogramdankegiatan.
EP 7 7.Dilakukanevaluasiterhadappelaksanaankajibanding,
tindaklanjutdanmanfaatnya.
Jumlah 0

Total Skor 0
Total EP 320
CAPAIAN
BAB.III. Peningkatan Mutu Puskesmas (PMP)

SKOR Maksimal

10

10

10

10

10
50 0.00%

SKOR Maksimal
10

10

10

10
40 0.00%

SKOR Maksimal
10

10

10
30 0.00%

SKOR Maksimal

10

10

10

10

10
50 0.00%

SKOR Maksimal

10

10

10
30 0.00%

SKOR Maksimal

10

10
10
10
10
50 0.00%

SKOR Maksimal

10

10

10

10
10

10

10
70 0.00%

0.00%
tan Mutu Puskesmas (PMP)

FAKTA DAN ANALISIS


REKOMENDASI
BAB.IV. Program Pus
Puskesmas :
Kab./Kota :
Tanggal :
Surveior :

KRITERIA 4.1.1. Elemen Penilaian SKOR


EP 1 1.Dilakukanidentifikasikebutuhandanharapan
masyarakat,kelompokmasyarakat,danindividu
yangmerupakansasarankegiatan.

EP 2 2.Identifikasikebutuhandanharapanmasyarakat,
kelompokmasyarakat,danindividuyang
merupakansasarankegiatandilengkapidengan
kerangkaacuan,metodedaninstrumen,cara
analisisyangdisusunolehPenanggungjawab
UKMPuskesmas.
EP 3 3.Hasilidentifikasidicatatdandianalisissebagai
masukanuntukpenyusunankegiatan.
EP 4 4.Kegiatan-kegiatantersebutditetapkanoleh
KepalaPuskesmasbersamadenganPenanggung
jawabUKMPuskesmasdenganmengacupada
pedomandanhasilanalisiskebutuhandan
harapanmasyarakat,kelompokmasyarakat,dan
individusebagaisasarankegiatanUKM.

EP 5 5.Kegiatan-kegiatantersebutdikomunikasikan
kepadamasyarakat,kelompokmasyarakat,
maupunindividuyangmenjadisasaran.

EP 6 6.Kegiatan-kegiatantersebutdikomunikasikan
dandikoordinasikankepadalintasprogramdan
lintassektorterkaitsesuaidenganpedoman
pelaksanaankegiatanUKM

EP 7 7.Kegiatan-kegiatantersebutdisusundalam
rencanakegiatanuntuktiapUKMPuskesmas.
Jumlah 0

KRITERIA 4.1.2. SKOR


EP 1 1.KepalaPuskesmasdanPenanggungjawab
UKMPuskesmasmenyusunkerangkaacuan
untukmemperolehumpanbalikdarimasyarakat
dansasaranprogramtentangpelaksanaan
kegiatanUKMPuskesmas.
EP 2 2.Hasilidentifikasiumpanbalik
didokumentasikandandianalisis.
EP 3 3.Dilakukanpembahasanterhadapumpanbalik
darimasyarakatmaupunsasaranolehKepala
Puskesmas,PenanggungjawabUKMPuskesmas,
pelaksana,lintasprogram,danjikadiperlukan
denganlintassektorterkait.
EP 4 4.Hasilidentifikasidigunakanuntukperbaikan
rencanadan/ataupelaksanaankegiatan.
EP 5 5.Dilakukantindaklanjutdanevaluasiterhadap
perbaikanrencanamaupunpelaksanaankegiatan.
Jumlah 0

KRITERIA 4.1.3. SKOR


EP 1 1.KepalaPuskesmas,PenanggungjawabUKM
Puskesmas,danPelaksanamengidentifikasi
permasalahandalampelaksanaankegiatan
penyelenggaraanUKMPuskesmas,perubahan
regulasi,pengembanganteknologi,perubahan
pedoman/acuan.
EP 2 2.KepalaPuskesmas,PenanggungjawabUKM
Puskesmas,danPelaksanamelakukan
identifikasipeluang-peluanginovatifuntuk
perbaikanpelaksanaankegiatanuntukmengatasi
permasalahantersebutmaupununtuk
menyesuaikandenganperkembanganteknologi,
regulasi,maupunpedoman/acuan.
EP 3 3.Peluanginovatifuntukperbaikandibahas
melaluiforum-forumkomunikasiataupertemuan
pembahasandenganmasyarakat,sasaran
kegiatan,lintasprogramdanlintassektorterkait.
EP 4 4.InovasidalampelaksanaankegiatanUKM
Puskesmasdirencanakan,dilaksanakan,dan
EP 5 dievaluasi.
5.Hasilpelaksanaandanevaluasiterhadap
inovasikegiatandikomunikasikankepadalintas
program,lintassektorterkait,danDinas
Jumlah KesehatanKabupaten/Kota. 0

KRITERIA 4.2.1. SKOR


EP 1 1.Jadwalpelaksanaankegiatanditetapkansesuai
denganrencana.
EP 2 2.Pelaksanaankegiatandilakukanolehpelaksana
yangkompeten.
EP 3 3.Jadwaldanpelaksanaankegiatan
diinformasikankepadasasaran.
EP 4 4.Pelaksanaankegiatansesuaidenganjadwal
yangditetapkan.
EP 5 5.Dilakukanevaluasi,dantindaklanjutterhadap
pelaksanaankegiatan.
Jumlah 0
KRITERIA 4.2.2. SKOR
EP 1 1.Informasitentangkegiatandisampaikankepada
masyarakat,kelompokmasyarakat,individuyang
menjadisasaran.
EP 2 2.Informasitentangkegiatandisampaikan
kepadalintasprogramterkait.
EP 3 3.Informasitentangkegiatandisampiakankepada
lintassektorterkait.
EP 4 4.Dilakukanevaluasiterhadapkejelasan
informasiyangdisampaikankepadasasaran,
lintasprogram,danlintassektorterkait.
EP 5 5.Dilakukantindaklanjutterhadapevaluasi
penyampaianinformasi.
Jumlah 0

KRITERIA 4.2.3. SKOR


EP 1 1.Penanggungjawabdanpelaksanakegiatan
UKMPuskesmasmemastikanwaktudantempat
pelaksanaankegiatanyangmudahdiaksesoleh
EP 2 masyarakat.
2.Pelaksanaankegiatandilakukandenganmetode
danteknologiyangdikenalolehmasyarakatatau
EP 3 sasaran.
3.Aluratautahapankegiatandikomunikasi
denganjelaskepadamasyarakat.
EP 4 4.Dilakukanevaluasiterhadapaksesmasyarakat
dan/atausasaranterhadapkegiatandalam
pelaksanaanUKMPuskesmas.
EP 5 5.Dilakukantindaklanjutterhadapevaluaiakses
masyarakatdan/atausasaranterhadapkegiatan
dalampelaksanaanUKMPuskesmas.
EP 6 6.Informasitentangwaktudantempat
pelaksanaankegiatanUKMtermasukjikaterjadi
perubahandiberikandenganjelasdanmmudah
diaksesolehmasyarakatdansasarankegiatan
UKM
Jumlah 0

KRITERIA 4.2.4. SKOR


EP 1 1.KepalaPuskesmasmenetapkancarauntuk
menyepakatiwaktudantempatpelaksanaan
kegiatandenganmasyarakatdan/atausasaran.
EP 2 2.KepalaPuskesmasmenetapkancarauntuk
menyepakatiwaktudantempatpelaksanaan
kegiatandenganlintasprogramdanlintassektor
EP 3 terkait.
3.PenanggungjawabUKMPuskesmas
memonitorpelaksanaankegiatantepatwaktu,
tepatsasarandansesuaidengantempatyang
direncanakan.
EP 4 4.PenanggungjawabUKMPuskesmas
melakukanevaluasiterhadapketepatanwaktu,
ketepatansasarandantempatpelaksanaan.
EP 5 5.PenanggungjawabUKMPuskesmasdan
Pelaksanamenindaklanjutihasilevaluasi.
Jumlah 0

KRITERIA 4.2.5. SKOR


EP 1 1.KepalaPuskesmas,PenanggungjawabUKM
Puskesmas,danpelaksanamengidentifikasi
permasalahandanhambatandalampelaksanaan
kegiatan.
EP 2 2.KepalaPuskesmas,PenanggungjawabUKM
Puskesmas,danPelaksanamelakukananalisis
terhadappermasalahandanhambatandalam
EP 3 pelaksanaan.
3.PenanggungjawabUKMPuskesmasdan
Pelaksanamerencanakantindaklanjutuntuk
mengatasimasalahdanhambatandalam
EP 4 pelaksanaankegiatan.
4.PenanggungjawabUKMPuskesmasdan
Pelaksanamelaksanakantindaklanjut.
EP 5 5.PenanggungjawabUKMPuskesmasdan
Pelaksanamengevaluasikeberhasilantindak
Jumlah lanjutyangdilakukan. 0

KRITERIA 4.2.6 SKOR


EP 1 1.KepalaPuskesmasmenetapkanmedia
komunikasiuntukmenangkapkeluhan
EP 2 masyarakat/sasaran.
2.KepalaPuskesmasmenetapkanmedia
komunikasiuntukmemberikanumpanbalik
terhadapkeluhanyangdisampaikan.
EP 3 3.KepalaPuskesmas,PenanggungjawabUKM
PuskesmasdanPelaksanamelakukananalisis
terhadapkeluhan.
EP 4 4.KepalaPuskesmas,PenanggungjawabUKM
Puskesmas,danPelaksanamelakukantindak
lanjutterhadapkeluhan.
EP 5 5.KepalaPuskesmas,PenanggungjawabUKM
Puskesmas,danpelaksanamemberikaninformasi
umpanbalikkepadamasyarakatatausasaran
tentangtindaklanjutyangtelahdilakukanuntuk
menanggapikeluhan.
Jumlah 0

KRITERIA 4.3.1. SKOR


EP 1 1.KepalaPuskesmasmenetapkanindikatordan
targetpencapaianberdasarkanpedoman/acuan.
EP 2 2.PenanggungjawabUKMPuskesmasdan
Pelaksanamengumpulkandataberdasarkan
indikatoryangditetapkan.
EP 3 3.KepalaPuskesmas,PenanggungjawabUKM
Puskesmas,danPelaksanamelakukananalisis
terhadapcapaianindikator-indikatoryangtelah
EP 4 ditetapkan.
4.KepalaPuskesmas,PenanggungjawabUKM
Puskesmas,danPelaksanamenindaklanjutihasil
analisisdalambentukupaya-upayaperbaikan.
EP 5 5.Hasilanalisisdantindaklanjut
Jumlah didokumentasikan. 0

Total Skor 0
Total EP 530
CAPAIAN
BAB.IV. Program Puskesmas yang Berorientasi Sasaran (PPBS)

SKOR Maksimal FAKTA DAN ANALISIS

10

10

10

10

10

10

10
70 0.00%

SKOR Maksimal

10

10
10

10

10
50 0.00%

SKOR Maksimal

10

10

10

10

10
50 0.00%

SKOR Maksimal

10

10

10

10

10
50 0.00%
SKOR Maksimal

10

10

10

10

10
50 0.00%

SKOR Maksimal

10

10

10

10

10

10
60 0.00%

SKOR Maksimal

10

10

10
10

10
50 0.00%

SKOR Maksimal

10

10

10

10

10
50 0.00%

SKOR Maksimal

10

10

10

10

10
50 0.00%

SKOR Maksimal

10
10

10

10
10
50 0.00%

0.00%
REKOMENDASI
BAB.V. KePemimpinan dan Manajemen Program Puskesmas (KMPP)

Puskesmas :
Kab./Kota :
Tanggal :
Surveior :

KRITERIA 5.1.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.KepalaPuskesmasmenetapkanpersyaratan
kompetensiPenanggungjawabUKM
Puskesmassesuaidenganpedoman
penyelenggaraanUKMPuskesmas. 10 10
EP 2 2.KepalaPuskesmasmenetapkanPenanggung
jawabUKMPuskesmassesuaidengan
persyaratankompetensi. 0 10
EP 3 3.KepalaPuskesmasmelakukananalisis
kompetensiterhadapPenanggungjawabUKM
Puskesmas. 5 10
EP 4 4.KepalaPuskesmasmenindaklanjutihasil
analisiskompetensitersebutuntuk
peningkatankompetensiPenanggungjawab 10
Jumlah UKMPuskesmas. 15 40

KRITERIA 5.1.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.KepalaPuskesmasmewajibkan
PenanggungjawabUKMPuskesmasmaupun
Pelaksanayangbaruditugaskanuntuk 10
EP 2 mengikutikegiatanorientasi.
2.KepalaPuskesmasmenetapkankerangka
acuankegiatanorientasiuntukPenanggung
jawabmaupunPelaksanayangbaru 10
EP 3 ditugaskan.
3.KegiatanorientasiuntukPenanggungjawab
danPelaksanayangbaruditugaskan
dilaksanakansesuaidengankerangkaacuan. 10
EP 4 4.KepalaPuskesmasmelakukanevaluasi
terhadappelaksanaankegiatanorientasi
PenanggungjawabUKMPuskesmasdan
Pelaksanayangbaruditugaskan. 10
Jumlah 0 40

KRITERIA 5.1.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Adakejelasantujuan,sasaran,dantatanilai
daritiap-tiapUKMPuskesmasyang
ditetapkanolehKepalaPuskesmas. 10
EP 2 2.Tujuan,sasaran,dantatanilaitersebut
dikomunikasikankepadapelaksana,sasaran,
lintasprogramdanlintassektorterkait.
10
EP 3 3.Dilakukanevaluasiterhadappenyampaian
informasiyangdiberikankepadasasaran,
pelaksana,lintasprogramdanlintassektor
terkaituntukmemastikaninformasitersebut
dipahamidenganbaik.
10
Jumlah 0 30

KRITERIA 5.1.4 SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.PenanggungjawabUKMPuskesmas
melakukanpembinaankepadapelaksana
dalammelaksanakankegiatan. 10
EP 2 2.Pembinaanmeliputipenjelasantentang
tujuan,tahapanpelaksanaankegiatan,dan
teknispelaksanaankegiatanberdasarkan
pedomanyangberlaku. 10
EP 3 3.Pembinaandilakukansecaraperiodiksesuai
denganjadwalyangdisepakatidanpada
waktu-waktutertentusesuaikebutuhan. 10
EP 4 4.PenanggungjawabUKMPuskesmas
mengkomunikasikantujuan,tahapan
pelaksanaankegiatan,penjadwalankepada
lintasprogramdanlintassektorterkait. 10
EP 5 5.PenanggungjawabUKMPuskesmas
melakukankoordinasidalampelaksanaan
kegiatankepadalintasprogramdanlintas 10
EP 6 sektorterkait.
6.Adakejelasanperanlintasprogramdan
lintassektorterkaityangdisepakatibersama
dansesuaipedomanpenyelenggaraanUKM 10
EP 7 Puskesmas.
7.PenanggungjawabUKMPuskesmas
melakukanevaluasidantindaklanjutterhadap
pelaksanaankomunikasidankoordinasilintas
programdanlintassektor.
10
Jumlah 0 70

KRITERIA 5.1.5 SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.PenanggungjawabUKMPuskesmas
melakukanidentifikasikemungkinan
terjadinyarisikoterhadaplingkungandan
masyarakatdalampelaksanaankegiatan. 10
EP 2 2.PenanggungjawabUKMPuskesmasdan
pelaksanamelakukananalisisrisiko. 10
EP 3 3.PenanggungjawabUKMPuskesmasdan
pelaksanamerencanakanupayapencegahan
danminimalisasirisiko. 10
EP 4 4.PenanggungjawabUKMPuskesmasdan
pelaksanamelakukanupayapencegahandan
minimalisasirisiko. 10
EP 5 5.PenanggungjawabUKMPuskesmas
melakukanevaluasiterhadapupaya
pencegahandanminimalisasirisiko. 10
EP 6 6.Jikaterjadikejadianyangtidakdiharapkan
akibatrisikodalampelaksanaankegiatan,
dilakukanminimalisasiakibatrisiko,dan
kejadiantersebutdilaporkanolehKepala
PuskesmaskepadaDinasKesehatan
Kabupaten/Kota.

10
Jumlah 0 60

KRITERIA 5.1.6. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.KepalaPuskesmasmenetapkankebijakan
yangmewajibkanPenanggungjawabdan
PelaksanaUKMPuskesmasuntuk
memfasilitasiperansertamasyarakatdan
sasarandalamsurveimawasdiri,perencanaan,
pelaksanaan,monitoringdanevaluasi
pelaksanaanUKMPuskesmas.

10
EP 2 2.PenanggungjawabUKMPuskesmas
menyusunrencana,kerangkaacuan,dan
prosedurpemberdayaanmasyarakat. 10
EP 3 3.Adaketerlibatanmasyarakatdalamsurvey
mawasdiri,perencanaan,pelaksanaan,
monitoring,danevaluasipelaksanaanUKM 10
EP 4 Puskesmas.
4.PenanggungjawabUKMPuskesmas
melakukankomunikasidenganmasyarakat
dansasaran,melaluimediakomunikasiyang 10
ditetapkan.
EP 5 5.AdanyakegiatandalampelaksanaanUKM
Puskesmasyangbersumberdariswadaya
masyarakatsertakontribusiswasta.
10
Jumlah 0 50

KRITERIA 5.2.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Rencanauntuktahunmendatangterintegrasi
dalamRUKPuskesmas. 10
EP 2 2.Rencanauntuktahunberjalanterintegrasi
dalamRPKPuskesmas. 10
EP 3 3.Adakejelasansumberpembiayaanbaik
padaRUKmaupunRPKyangbersumberdari
APBN,APBD,swasta,danswadaya 10
EP 4 masyarakat.
4.KerangkaAcuantiapUKMPuskesmas
disusunolehPenanggungjawabUKM 10
EP 5 Puskesmas.
5.JadwalkegiatandisusunolehPenanggung
jawabUKMPuskesmasdanPelaksana. 10
Jumlah 0 50

KRITERIA 5.2.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Kajiankebutuhanmasyarakat(community
health analysis)dilakukan. 10
EP 2 2.Kajiankebutuhandanharapansasaran
dilakukan 10
EP 3 3.KepalaPuskesmas,Penanggungjawab
membahashasilkajiankebutuhanmasyarakat,
danhasilkajiankebutuhandanharapan
sasarandalampenyusunanRUK.

10
EP 4 4.KepalaPuskesmas,Penanggungjawab
UKMPuskesmasmembahashasilkajian
kebutuhanmasyarakat,danhasilkajian
kebutuhandanharapansasarandalam 10
penyusunanRPK.
EP 5 5.Jadwalpelaksanaankegiatandilaksanakan
denganmemperhatikanusulanmasyarakat
atausasaran. 10
Jumlah 0 50

KRITERIA 5.2.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.PenanggungjawabUKMPuskesmas
melakukanmonitoringpelaksanaankegiatan.
10
EP 2 2.Pelaksanaanmonitoringdilakukandengan
proseduryangjelas. 10
EP 3 3.Dilakukanpembahasanterhadaphasil
monitoringolehKepalaPuskesmas,
PenanggungjawabUKMPuskesmasdan 10
EP 4 Pelaksana.
4.Dilakukanpenyesuaianrencanakegiatan
olehKepalaPuskesmas,Penanggungjawab
UKMPuskesmas,lintasprogramdanlintas
sektorterkaitberdasarkanhasilmonitoring,
danjikaadaperubahanyangperludilakukan
untukmenyesuaikandengankebutuhandan
harapanmasyarakatatausasaran.

10
EP 5 5.Pembahasanuntukperubahanrencana
kegiatandilakukanberdasarkanproseduryang 10
EP 6 jelas.
6.Keseluruhanprosesdanhasilmonitoring
didokumentasikan. 10
EP 7 7.Keseluruhanprosesdanhasilpembahasan
perubahanrencanakegiatan 10
Jumlah didokumentasikan. 0 70

KRITERIA 5.3.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.AdauraiantugasPenanggungjawabUKM
PuskesmasyangditetapkanolehKepala
Puskesmas. 10
EP 2 2.AdauraiantugasPelaksanayangditetapkan
olehKepalaPuskesmas. 10
EP 3 3.Uraiantugasberisitugas,tanggungjawab,
dankewenangan. 10
EP 4 4.Uraiantugasmeliputitugaspokokdantugas
integrasi. 10
EP 5 5.Uraiantugasdisosialisasikankepada
pengembantugas 10
EP 6 6.Dokumenuraiantugasdidistribusikan
kepadapengembantugas. 10
EP 7 7.Uraiantugasdisosialisasikankepadalintas
programterkait. 10
Jumlah 0 70

KRITERIA 5.3.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.KepalaPuskesmasmelakukanmonitoring
terhadapPenanggungjawabUKMPuskesmas
dalammelaksanakantugasberdasarkanuraian
tugas. 10
EP 2 2.PenanggungjawabUKMPuskesmas
melakukanmonitoringterhadappelaksana
dalammelaksanakantugasberdasarkanuraian 10
EP 3 tugas.
3.Jikaterjadipenyimpanganterhadap
pelaksanaanuraiantugasolehPenanggung
jawabUKMPuskesmas,KepalaPuskesmas
melakukantindaklanjutterhadaphasil 10
monitoring.
EP 4 4.Jikaterjadipenyimpanganterhadap
pelaksanaanuraiantugasolehpelaksana,
PenanggungjawabUKMPuskesmas
melakukantindaklanjutterhadaphasil 10
monitoring.
Jumlah 0 40

KRITERIA 5.3.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Periodeuntukmelakukankajianulang
terhadapuraiantugasditetapkanolehKepala 10
EP 2 Puskesmas.
2.Dilaksanakankajianulangterhadapuraian
sesuaidenganwaktuyangditetapkanoleh
penangungjawabdanpelaksana. 10
EP 3 3.Jikaberdasarkanhasilkajianperlu
dilakukanperubahanterhadapuraiantugas,
makadilakukanrevisiterhadapuraiantugas. 10
EP 4 4.Perubahanuraiantugasditetapkanoleh
KepalaPuskesmasberdasarkanusulandari
PenanggungjawabUKMPuskesmassesuai 10
Jumlah hasilkajian. 0 40

KRITERIA 5.4.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.KepalaPuskesmasbersamadengan
PenanggungjawabUKMPuskesmas
mengidentifikasipihak-pihakterkaitbaik
lintasprogrammaupunlintassektoruntuk
berperansertaaktifdalampengelolaandan
pelaksanaanUKMPuskesmas. 10
EP 2 2.PenanggungjawabUKMPuskesmas
bersamadenganlintasprogram
mengidentifikasiperanmasing-masinglintas 10
programterkait.
EP 3 3.PenanggungjawabUKMPuskesmas
bersamadenganlintassektormengidentifikasi
peranmasing-masinglintassektorterkait.
10
EP 4 4.Peranlintasprogramdanlintassektor
didokumentasikandalamkerangkaacuan. 10
EP 5 5.Komunikasilintasprogramdanlintassektor
dilakukanmelaluipertemuanlintasprogram
danpertemuanlintassektor. 10
Jumlah 0 50

KRITERIA 5.4.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.KepalaPuskesmasmenetapkankebijakan
danprosedurkomunikasidankoordinasi 10
EP 2 program.
2.PenanggungjawabUKMPuskesmas
melakukankomunikasikepadapelaksana,
lintasprogramterkait,danlintassektorterkait. 10
EP 3 3.PenanggungjawabUKMPuskesmasdan
pelaksanamelakukankoordinasiuntuktiap
kegiatandalampelaksanaanUKMPuskesmas
kepadalintasprogramterkait,lintassektor 10
terkait,dansasaran.
EP 4 4.PenanggungjawabUKMPuskesmas
melakukanevaluasiterhadappelaksanaan
koordinasidalampelaksanaankegiatan. 10
Jumlah 0 40

KRITERIA 5.5.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.KepalaPuskesmasmenetapkanperaturan,
kebijakan,danproseduryangmenjadiacuan
pengelolaandanpelaksanaanUKM 10
EP 2 Puskesmas.
2.Peraturan,kebijakan,prosedur,danformat-
formatdokumenyangdigunakan 10
EP 3 dikendalikan.
3.Peraturanperundangandanpedoman-
pedomanyangmenjadiacuandikendalikan
sebagaidokumeneksternal. 10
EP 4 4.Catatanataurekamanyangmerupakanhasil
pelaksanaankegiatandisimpandan 10
Jumlah dikendalikan. 0 40

KRITERIA 5.5.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.KepalaPuskesmasmenetapkankebijakan
monitoringkesesuaianpengelolaandan
pelaksanaanUKMPuskesmasterhadap
peraturan,pedoman,kerangkaacuan,rencana
kegiatan,danprosedurpelaksanaankegiatan.
10
EP 2 2.KepalaPuskesmasmenetapkanprosedur
monitoring. 10
EP 3 3.PenanggungjawabUKMPuskesmas
memahamikebijakandanprosedur 10
EP 4 monitoring.
4.PenanggungjawabUKMPuskesmas
melaksanakanmonitoringsesuaidengan
ketentuanyangberlaku. 10
EP 5 5.Kebijakandanprosedurmonitoring
dievaluasisetiaptahun. 10
Jumlah 0 50

KRITERIA 5.5.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.KepalaPuskesmasmenetapkankebijakan
evaluasikinerjatiapUKMPuskesmas. 10
EP 2 2.KepalaPuskesmasmenetapkanprosedur
evaluasikinerja. 10
EP 3 3.PenanggungjawabUKMPuskesmas
memahamikebijakandanprosedurevaluasi 10
EP 4 kinerja.
4.PenanggungjawabUKMPuskesmas
melaksanakanevaluasikinerjasecaraperiodik
sesuaidenganketentuanyangberlaku. 10
EP 5 5.Kebijakandanprosedurevaluasiterhadap
UKMPuskesmastersebutdievaluasisetiap 10
Jumlah tahun. 0 50

KRITERIA 5.6.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.KepalaPuskesmasdanPenanggungjawab
UKMPuskesmasmelakukanmonitoring
sesuaidenganproseduryangditetapkan. 10
EP 2 2.Hasilmonitoringditindaklanjutiuntuk
perbaikandalampengelolaandanpelaksanaan 10
EP 3 kegiatan.
3.Hasilmonitoringdantindaklanjut
perbaikandidokumentasikan. 10
Jumlah 0 30

KRITERIA 5.6.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.PenanggungjawabUKMPuskesmas
memberikanarahankepadapelaksanauntuk
pelaksanaankegiatan. 10
EP 2 2.PenanggungjawabUKMPuskesmas
melakukankajiansecaraperiodikterhadap 10
EP 3 pencapaiankinerja.
3.PenanggungjawabUKMPuskesmas
bersamapelaksanamelakukantindaklanjut
terhadaphasilpenilaiankinerja. 10
EP 4 4.Hasilkajiandantindaklanjut
didokumentasikandandilaporkankepada 10
EP 5 KepalaPuskesmas.
5.Dilakukanpertemuanuntukmembahashasil
penilaiankinerjabersamadenganKepala
Puskesmas. 10
Jumlah 0 50

KRITERIA 5.6.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.KepalaPuskesmasdanPenanggungjawab
UKMPuskesmasmelakukanpenilaiankinerja
sesuaidengankebijakandanprosedur 10
EP 2 penilaiankinerja.
2.Dilaksanakanpertemuanpenilaiankinerja
palingsedikitduakalisetahun. 10
EP 3 3.Hasilpenilaiankinerjaditindaklanjuti,
didokumentasikan,dandilaporkan. 10
Jumlah 0 30

KRITERIA 5.7.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.KepalaPuskesmasmenetapkanhakdan
kewajibansasaransesuaidengankerangka 10
EP 2 acuan.
2.Hakdankewajibansasaran
dikomunikasikankepadasasaran,pelaksana,
lintasprogramdanlintassektorterkait.
10
Jumlah 0 20

KRITERIA 5.7.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.KepalaPuskesmasmenentukanaturan,tata
nilaidanbudayadalampelaksanaanUKM
Puskesmasyangdisepakatibersamadengan
PenanggungjawabUKMPuskesmasdan 10
Pelaksana.
EP 2 2.PenanggungjawabUKMPuskesmasdan
Pelaksanamemahamiaturantersebut. 10
EP 3 3.PenanggungjawabUKMPuskesmasdan
Pelaksanamelaksanakanaturantersebut. 10
EP 4 4.PenanggungjawabUKMPuskesmas
melakukantindaklanjutjikapelaksana
melakukantindakanyangtidaksesuaidengan 10
Jumlah aturantersebut. 0 40

Total Skor 15
Total EP 1010
CAPAIAN
ogram Puskesmas (KMPP).

FAKTA DAN ANALISIS REKOMENDASI

37.50%

0.00%
0.00%

0.00%
0.00%
0.00%

0.00%

0.00%
0.00%

0.00%
0.00%

0.00%
0.00%

0.00%

0.00%
0.00%

0.00%

0.00%
0.00%

0.00%

0.00%
0.00%

1.49%
BAB. VI. Sasa

Puskesmas :
Kab./Kota :
Tanggal :
Surveior :

KRITERIA 6.1.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.AdakomitmenKepalaPuskesmas,Penanggung
jawabUKMPuskesmasdanPelaksanauntuk
meningkatkankinerjapengelolaandan
pelaksanaankegiatanUKMPuskesmassecara 10
berkesinambungan.
EP 2 2.KepalaPuskesmasmenetapkankebijakan
peningkatankinerjadalampengelolaandan
pelaksanaanUKMPuskesmas. 10
EP 3 3.KepalaPuskesmasmenetapkantatanilaidalam
pengelolaandanpelaksanaankegiatan. 10
EP 4 4.PenanggungjawabUKMPuskesmasdan
Pelaksanamemahamiupayaperbaikankinerjadan
tatanilaiyangberlakudalampelaksanaankegiatan 10
EP 5 UKMPuskesmas.
5.PenanggungjawabUKMPuskesmasmenyusun
rencanaperbaikankinerjayangmerupakanbagian
terintegrasidariperencanaanmutuPuskesmas. 10
EP 6 6.PenanggungjawabUKMPuskesmas
memberikanpeluanginovasikepadapelaksana,
lintasprogram,danlintassektorterkaituntuk
perbaikankinerjapengelolaandanpelaksanaan 10
UKMPuskesmas.
Jumlah 0 60

KRITERIA 6.1.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.PenanggungjawabUKMPuskesmasbersama
pelaksanamelakukanpertemuanmembahas
kinerjadanupayaperbaikanyangperludilakukan. 10
EP 2 2.Penilaiankinerjadilakukanberdasarkan
indikator-indikatorkinerjayangditetapkanuntuk
masing-masingUKMPuskesmasmengacukepada
StandarPelayananMinimalKabupaten/Kota,dan
KebijakanDinasKesehatanKabupaten/Kota.
10
EP 3 3.PenanggungjawabUKMPuskesmasdan
Pelaksanamenunjukkankomitmenuntuk
meningkatkankinerjasecaraberkesinambungan. 10
EP 4 4.PenanggungjawabUKMPuskesmasbersama
denganPelaksanamenyusunrencanaperbaikan
kinerjaberdasarkanhasilmonitoringdanpenilaian 10
EP 5 kinerja.
5.PenanggungjawabUKMPuskesmasbersama
denganpelaksanamelakukanperbaikankinerja
secaraberkesinambungan. 10
Jumlah 0 50

KRITERIA 6.1.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Keterlibatanlintasprogramdanlintassektor
terkaitdalampertemuanmonitoringdanevaluasi 10
EP 2 kinerja.
2.Lintasprogramdanlintassektorterkait
memberikansaran-saraninovatifuntukperbaikan 10
EP 3 kinerja.
3.Lintasprogramdanlintassektorterkait
berperanaktifdalampenyusunanrencana 10
EP 4 perbaikankinerja.
4.Lintasprogramdanlintassektorterkait
berperanaktifdalampelaksanaanperbaikan 10
Jumlah kinerja. 0 40

KRITERIA 6.1.4. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Dilakukansurveiuntukmemperolehmasukan
daritokohmasyarakat,lembagaswadaya
masyarakatdan/atausasarandalamupayauntuk 10
EP 2 perbaikankinerja.
2.Dilakukanpertemuanbersamadengantokoh
masyarakat,lembagaswadayamasyarakat
dan/atausasaranuntukmemberikanmasukan 10
EP 3 perbaikankinerja.
3.Adaketerlibatantokohmasyarakat,lembaga
swadayamasyarakatdan/atausasarandalam
perencanaanperbaikankinerja. 10
EP 4 4.Adaketerlibatantokohmasyarakat,lembaga
swadayamasyarakatdan/atausasarandalam
pelaksanaankegiatanperbaikankinerja.
10
Jumlah 0 40

KRITERIA 6.1.5. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.KepalaPuskesmasmenetapkankebijakandan
prosedurpendokumentasiankegiatanperbaikan 10
EP 2 kinerja.
2.Kegiatanperbaikankinerjadidokumentasikan
sesuaiproseduryangditetapkan. 10
EP 3 3.Kegiatanperbaikankinerjadisosialisasikan
kepadapelaksana,lintasprogramdanlintassektor 10
Jumlah terkait. 0 30
KRITERIA 6.1.6. SKOR SKOR Maksimal
EP 1 1.KepalaPuskesmasbersamadengan
PenanggungjawabUKMPuskesmasmenyusun
rencanakajibanding. 10
EP 2 2.KepalaPuskesmasbersamadengan
PenanggungjawabUKMPuskesmasdan
Pelaksanamenyusuninstrumenkajibanding. 10
EP 3 3.PenanggungjawabUKMPuskesmasbersama
denganPelaksanamelakukankegiatankaji 10
EP 4 banding.
4.PenanggungjawabUKMPuskesmasbersama
denganPelaksanamengidentifikasipeluang
perbaikanberdasarkanhasilkajibandingyang
dituangkandalamrencanaperbaikankinerja. 10
EP 5 5.PenanggungjawabUKMPuskesmasbersama
denganPelaksanamelakukanperbaikankinerja. 10
EP 6 6.PenanggungjawabUKMPuskesmas
melakukanevaluasikegiatankajibanding. 10
EP 7 7.PenanggungjawabUKMPuskesmas
melakukanevaluasiterhadapperbaikankinerja
setelahdilakukankajibanding. 10
Jumlah 0 70

Total Skor 0
Total EP 290
CAPAIAN
BAB. VI. Sasaran Kinerja dan MDGs. (SKM).

FAKTA DAN ANALISIS

0.00%
0.00%

0.00%

0.00%

0.00%
0.00%

0.00%
REKOMENDASI
BAB.VIII. Manajemen Penu

Puskesmas :
Kab./Kota :
Tanggal :
Surveior :

KRITERIA 8.1.1. Elemen Penilaian SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Ditetapkanjenis-jenispemeriksaan
laboratoriumyangdapatdilakukandi 10
EP 2 Puskesmas
2.Tersediajenisdanjumlahpetugas
kesehatanyangkompetensesuaikebutuhan
danjambukapelayanan 10
EP 3 3.Pemeriksaanlaboratoriumdilakukanoleh
analis/petugasyangterlatihdan 10
EP 4 berpengalaman
4.Interpretasihasilpemeriksaan
laboratoriumdilakukanolehpetugasyang
terlatihdanberpengalaman 10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 8.1.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Tersediakebijakandanproseduruntuk
permintaanpemeriksaan,penerimaan
spesimen,pengambilandanpenyimpan 10
EP 2 spesimen 10
2.Tersediaprosedurpemeriksaan
EP 3 laboratorium
3.Dilakukanpemantauansecaraberkala
terhadappelaksanaanprosedurtersebut 10
EP 4 4.Dilakukanevaluasiterhadapketepatan
waktupenyerahanhasilpemeriksaan 10
EP 5 laboratorium
5.Tersediakebijakandanprosedur
pemeriksaandiluarjamkerja(pada
PuskesmasrawatinapataupadaPuskesmas
yangmenyediakanpelayanandiluarjam 10
kerja)
EP 6 6.Adakebijakandanproseduruntuk
pemeriksaanyangberisikotinggi(misalnya
spesimensputum,darahdanlainnya) 10
EP 7 7.Tersediaprosedurkesehatandan
keselamatankerja,danalatpelindungdiri
bagipetugaslaboratorium 10
EP 8 8.Dilakukanpemantauanterhadap
penggunaanalatpelindungdiridan
pelaksanaanprosedurkesehatandan 10
keselamatankerja
EP 9 9.Tersediaprosedurpengelolaanbahan
berbahayadanberacun,danlimbahmedis
hasilpemeriksaanlaboratorium 10
EP 10 10.Tersediaprosedurpengelolaanreagendi
laboratorium 10
EP 11 11.Dilakukanpemantauandantindaklanjut
terhadappengelolaanlimbahmedisapakah
sesuaidenganprosedur 10
Jumlah 0 110 0.00%

KRITERIA 8.1.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.PimpinanPuskesmasmenetapkanwaktu
yangdiharapkanuntuklaporanhasil 10
EP 2 pemeriksaan.
2.Ketepatanwaktumelaporkanhasil
pemeriksaanyangurgen/gawatdarurat 10
EP 3 diukur.
3.Hasillaboratoriumdilaporkandalam
kerangkawaktugunamemenuhikebutuhan 10
Jumlah pasien 0 30 0.00%

KRITERIA 8.1.4. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Metodekolaboratifdigunakanuntuk
mengembangkanproseduruntukpelaporan
hasilyangkritisdanpemeriksaandiagnostik 10
EP 2 2.Prosedurtersebutmenetapkannilai
ambangkritisuntuksetiaptes 10
EP 3 3.Prosedurtersebutmenetapkanolehsiapa
dankepadasiapahasilyangkritisdari
pemeriksaandiagnostikharusdilaporkan 10
EP 4 4.Prosedurtersebutmenetapkanapayang
dicatatdidalamrekammedispasien 10
EP 5 5.Prosesdimonitoruntukmemenuhi
ketentuandandimodifikasiberdasarkanhasil 10
Jumlah monitoring 0 50 0.00%

KRITERIA 8.1.5. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Ditetapkanreagensiaesensialdanbahan
lainyangharustersedia 10
EP 2 2.Reagensiaesensialdanbahanlaintersedia,
danadaprosesuntukmenyatakanjikareagen
tidaktersedia 10
EP 3 3.Semuareagensiadisimpandandidistribusi
sesuaipedomandariprodusenatauinstruksi
penyimpanandandistribusiyangadapada 10
kemasan
EP 4 4.Tersediapedomantertulisyang
dilaksanakanuntukmengevaluasisemua
reagensiaagarmemberikanhasilyangakurat 10
EP 5 danpresisi
5.Semuareagensiadanlarutandiberilabel
secaralengkapdanakurat 10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 8.1.6. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.KepalaPuskesmasmenetapkan
nilai/rentangnilairujukanuntuksetiap
pemeriksaanyangdilaksanakan 10
EP 2 2.Rentangnilairujukaniniharusdisertakan
dalamcatatanklinispadawaktuhasil
pemeriksaandilaporkan 10
EP 3 3.Pemeriksaanyangdilakukanoleh
laboratoriumluarharusmencantumkan 10
EP 4 rentangnilai
4.Rentangnilaidievaluasidandirevisi
berkalaseperlunya 10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 8.1.7. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Tersediakebijakandanprosedur
pengendalianmutupelayananlaboratorium 10
EP 2 2.Dilakukankalibrasiatauvalidasi
instrumen/alatukurtepatwaktudanoleh
pihakyangkompetensesuaiprosedur 10
EP 3 3.Terdapatbuktidokumentasidilakukannya
kalibrasiatauvalidasi,danmasihberlaku 10
EP 4 4.Apabiladitemukanpenyimpangan
dilakukantindakanperbaikan 10
EP 5 5.Dilakukanpemantapanmutueksternal
terhadappelayananlaboratoriumolehpihak 10
EP 6 yangkompeten
6.Terdapatmekanismerujukanspesimendan
pasienbilapemeriksaanlaboratoriumtidak
dilakukandiPuskesmas,danPuskesmas
memastikanbahwapelayanantersebut
diberikansesuaidengankebutuhanpasien
10
EP 7 7.Terdapatbuktidokumentasidilakukannya
pemantapanmutuinternaldaneksternal 10
Jumlah 0 70 0.00%

KRITERIA 8.1.8. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Terdapatprogramkeselamatan/keamanan
laboratoriumyangmengaturrisiko
keselamatanyangpotensialdilaboratorium
dandiarealainyangmendapatpelayanan 10
laboratorium.
EP 2 2.Programiniadalahbagiandariprogram
keselamatandiPuskesmas 10
EP 3 3.Petugaslaboratoriummelaporkankegiatan
pelaksanaanprogramkeselamatankepada
pengelolaprogramkeselamatandi
Puskesmassekurang-kurangnyasetahun
sekalidanbilaterjadiinsidenkeselamatan

10
EP 4 4.Terdapatkebijakandanprosedurtertulis
tentangpenanganandanpembuanganbahan 10
EP 5 berbahaya
5.Dilakukanidentifikasi,analisisdantindak
lanjutrisikokeselamatandilaboratorium 10
EP 6 6.Staflaboratoriumdiberikanorientasiuntuk
prosedurdanpraktikkeselamatan/keamanan 10
EP 7 kerja
7.Staflaboratoriummendapat
pelatihan/pendidikanuntukprosedurbaru
danpenggunaanbahanberbahayayangbaru,
maupunperalatanyangbaru. 10
Jumlah 0 70 0.00%

KRITERIA 8.2.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Terdapatmetodeyangdigunakanuntuk
menilaidanmengendalikanpenyediaandan
penggunaanobat 10
EP 2 2.Terdapatkejelasanprosedurpenyediaan
danpenggunaanobat 10
EP 3 3.Adakejelasansiapayangbertanggung 10
EP 4 jawab
4.Adakebijakandanproseduryang
menjaminketersediaanobat-obatyang 10
EP 5 seharusnyaada
5.Tersediapelayananobat-obatanselama
tujuhharidalamseminggudan24jampada
Puskesmasyangmemberikanpelayanan 10
EP 6 gawatdarurat 10
6.Tersediadaftarformulariumobat
EP 7 Puskesmas
7.Dilakukanevaluasidantindaklanjut
ketersediaanobatdibandingkandengan
formularium 10
EP 8 8.Dilakukanevaluasidantindaklanjut
kesesuaianperesepandenganformularium. 10
Jumlah 0 80 0.00%
KRITERIA 8.2.2. SKOR SKOR Maksimal
EP 1 1.Terdapatketentuanpetugasyangberhak
memberikanresep 10
EP 2 2.Terdapatketentuanpetugasyang
menyediakanobatdenganpersyaratanyang 10
EP 3 jelas
3.Apabilapersyaratanpetugasyangdiberi
kewenangandalampenyediaanobattidak
dapatdipenuhi,petugastersebutmendapat
pelatihankhusus 10
EP 4 4.Tersediakebijakandanprosesperesepan,
pemesanan,danpengelolaanobat 10
EP 5 5.Terdapatproseduruntukmenjagatidak
terjadinyapemberianobatyangkedaluwarsa
kepadapasien 10
EP 6 6.Dilakukanpengawasanterhadap
penggunaandanpengelolaanobatolehDinas
KesehatanKabupaten/Kotasecarateratur 10
EP 7 7.Terdapatketentuansiapayangberhak
menuliskanresepuntukobat-obattertentu
(misalpsikotropikadannarkotika) 10
EP 8 8.Adakebijakandanprosedurpenggunaan
obat-obatanpasienrawatinap,yangdibawa
sendiriolehpasien/keluargapasien 10
EP 9 9.Penggunaanobat-obatan
psikotropika/narkotikadanobat-obatanlain
yangberbahayadiawasidandikendalikan 10
Jumlah secaraketat 0 90 0.00%

KRITERIA 8.2.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Terdapatpersyaratanpenyimpananobat
10
EP 2 2.Penyimpanandilakukansesuaidengan
persyaratan 10
EP 3 3.Pemberianobatkepadapasiendisertai
denganlabelobatyangjelas(mencakup
nama,dosis,carapemakaianobatdan 10
EP 4 frekuensipenggunaannya)
4.Pemberianobatdisertaidenganinformasi
penggunaanobatyangmemadaidengan
bahasayangdapatdimengertioleh 10
pasien/keluargapasien
EP 5 5.Petugasmemberikanpenjelasantentang
kemungkinanterjadiefeksampingobatatau
efekyangtidakdiharapkan
10
EP 6 6.Petugasmenjelaskanpetunjuktentang
penyimpananobatdirumah 10
EP 7 7.Tersediakebijakandanprosedur
penangananobatyangkedaluwarsa/rusak
10
EP 8 8.Obatkedaluwarsa/rusakdikelolasesuai
kebijakandanprosedur. 10
Jumlah 0 80 0.00%

KRITERIA 8.2.4. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Tersediaprosedurpelaporanefeksamping 10
EP 2 obat
2.Efeksampingobatdidokumentasikan
dalamrekammedis 10
EP 3 3.Tersediakebijakandanproseduruntuk
mencatat,memantau,danmelaporkanbila
terjadiefeksampingpenggunaanobatdan
KTD,termasukkesalahanpemberianobat
10
EP 4 4.KejadianefeksampingobatdanKTD
ditindaklanjutidandidokumentasikan 10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 8.2.5. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Terdapatproseduruntukmengidentifikasi
danmelaporkankesalahanpemberianobat
danKNC 10
EP 2 2.KesalahanpemberianobatdanKNC
dilaporkantepatwaktumenggunakan
prosedurbaku 10
EP 3 3.Ditetapkanpetugaskesehatanyang
bertanggungjawabmengambiltindakan
untukpelaporandiidentifikasi 10
EP 4 4.Informasipelaporankesalahanpemberian
obatdanKNCdigunakanuntukmemperbaiki
prosespengelolaandanpelayananobat. 10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 8.2.6. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Obatemergensitersediapadaunit-unit
dimanaakandiperlukanataudapatterakses
segerauntukmemenuhikebutuhanyang
bersifatemergensi
10
EP 2 2.Adakebijakanyangmenetapkan
bagaimanaobatemergensidisimpan,dijaga
dandilindungidarikehilanganataupencurian
10
EP 3 3.Obatemergensidimonitordandiganti
secaratepatwaktusesuaikebijakan
Puskesmassetelahdigunakanataubila 10
Jumlah kedaluwarsaataurusak 0 30 0.00%

KRITERIA 8.3.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Pelayananradiodiagnostikmemenuhi
standarnasional,undang-undangdan
peraturanyangberlaku. 10
EP 2 2.Pelayananradiodiagnostikdilakukan
secaraadekuat,teratur,dannyamanuntuk
memenuhikebutuhanpasien. 10
Jumlah 0 20 0.00%

KRITERIA 8.3.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Terdapatprogramkeamananradiasiyang
mengaturrisikokeamanandanantisipasi
bahayayangbisaterjadididalamataudiluar 10
EP 2 unitkerja
2.Programkeamananmerupakanbagiandari
programkeselamatandiPuskesmas,dan
wajibdilaporkansekurang-kurangnyasekali
setahunataubilaadakejadian 10
EP 3 3.Kebijakandanprosedurtertulisyang
mengaturdanmemenuhistandarterkait,
undang-undangdanperaturanyangberlaku. 10
EP 4 4.Kebijakandanprosedurtertulisyang
mengaturpenanganandanpembuangan
bahaninfeksiusdanberbahaya. 10
EP 5 5.Risikokeamananradiasiyang
diidentifikasidiimbangidenganprosedur
atauperalatankhususuntukmengurangi
risiko(sepertiaprontimah,badgeradiasidan 10
yangsejenis)
EP 6 6.Petugaspemberipelayanan
radiodiagnostikdiberiorientasitentang
prosedurdanpraktikkeselamatan 10
EP 7 7.Petugaspemberipelayanan
radiodiagnostikmendapatpendidikanuntuk
prosedurbarudanbahanberbahaya 10
Jumlah 0 70 0.00%

KRITERIA 8.3.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Ditetapkanpetugasyangmelakukan
pemeriksaandiagnostik 10
EP 2 2.Tersediapetugasyangkompetendan
pengalamanyangmemadaimelaksanakan
pemeriksaanradiodiagnostik 10
EP 3 3.Petugasyangkompetendanpengalaman
yangmemadaimenginterpretasihasil 10
EP 4 pemeriksaan.
4.Petugasyangkompetenyangmemadai,
memverifikasidanmembuatlaporanhasil
pemeriksaan 10
EP 5 5.Tersediastafdalamjumlahyangadekuat
untukmemenuhikebutuhanpasien 10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 8.3.4. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.KepalaPuskesmasmenetapkantentang
harapanwaktupelaporanhasilpemeriksaan. 10
EP 2 2.Ketepatanwaktupelaporanhasil
pemeriksaandiukur,dimonitor,danditindak 10
EP 3 lanjuti
3.Hasilpemeriksaanradiologidilaporkan
dalamkerangkawaktuuntukmemenuhi 10
Jumlah kebutuhanpasien 0 30 0.00%

KRITERIA 8.3.5. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Adaprogrampemeliharaanperalatan
radiologidandilaksanakan 10
EP 2 2.Programtermasukinventarisasiperalatan
10
EP 3 3.Programtermasukinspeksidantesting 10
EP 4 peralatan
4.Programtermasukkalibrasidanperawatan
peralatan 10
EP 5 5.Programtermasukmonitoringdantindak 10
EP 6 lanjut
6.Adadokumentasiyangadekuatuntuk
semuatesting,perawatandankalibrasi 10
Jumlah peralatan 0 60 0.00%

KRITERIA 8.3.6. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.X-rayfilm,reagensiadansemua
perbekalanpentingditetapkan 10
EP 2 2.X-rayfilm,reagensiadanperbekalan
pentinglaintersedia 10
EP 3 3.Semuaperbekalandisimpandan
didistribusisesuaidenganpedoman 10
EP 4 4.Semuaperbekalandievaluasisecara
periodikuntukakurasidanhasilnya. 10
EP 5 5.Semuaperbekalandiberilabelsecara
lengkapdanakurat 10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 8.3.7. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Pelayananradiologidibawahpimpinan
seseorangyangkompeten 10
EP 2 2.Pelayananradiologidilaksanakanoleh
petugasyangkompeten. 10
EP 3 3.Penanggungjawabpelayananradiologi
mengembangkan,melaksanakan,
mempertahankankebijakandanprosedur,
ditetapkandandilaksanakan. 10
EP 4 4.Penanggungjawabpelayananradiologi
melakukanpengawasanadministrasi
ditetapkandandilaksanakan. 10
EP 5 5.Penanggungjawabpelayananradiologi
mempertahankanprogramkontrolmutu
ditetapkandandilaksanakan. 10
EP 6 6.Penanggungjawabpelayananmemantau
danme-reviewpelayananradiologiyang 10
Jumlah disediakan 0 60 0.00%

KRITERIA 8.3.8. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Adaprogramkontrolmutuuntuk
pelayananradiodiagnostik,dandilaksanakan. 10
EP 2 2.Programkontrolmututermasukvalidasi
metodetes. 10
EP 3 3.Programkontrolmututermasuk
pengawasanharianhasilpemeriksaan. 10
EP 4 4.Programkontrolmututermasukperbaikan
cepatbiladitemukankekurangan. 10
EP 5 5.Programkontrolmututermasuk
pendokumentasianhasildanlangkah-langkah
perbaikan. 10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 8.4.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Terdapatstandarisasikodeklasifikasi
diagnosisdanterminologilainyangkonsisten
dansistematis 10
EP 2 2.Terdapatstandarisasikodeklasifikasi
diagnosisdanterminologiyangdisusunoleh
Puskesmas(minimal10besarpenyakit)

10
EP 3 3.Dilakukanpembakuansingkatan-singkatan
yangdigunakandalampelayanansesuai
denganstandarnasionalataulokal
10
Jumlah 0 30 0.00%

KRITERIA 8.4.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Ditetapkankebijakandanprosedurakses
petugasterhadapinformasimedis 10
EP 2 2.Aksespetugasterhadapinformasiyang
dibutuhkandilaksanakansesuaidengantugas
dantanggungjawab 10
EP 3 3.Aksespetugasterhadapinformasi
dilaksanakansesuaidengankebijakandan 10
EP 4 prosedur
4.Hakuntukmengaksesinformasitersebut
mempertimbangkantingkatkerahasiaandan
keamananinformasi
10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 8.4.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Puskesmasmempunyairekammedisbagi
setiappasiendenganmetodaidentifikasi 10
EP 2 yangbaku
2.Sistempengkodean,penyimpanan,dan
dokumentasimemudahkanpetugasuntuk
menemukanrekampasientepatwaktu
maupununtukmencatatpelayananyang
diberikankepadapasien
10
EP 3 3.Adakebijakandanprosedurpenyimpanan
berkasrekammedisdengankejelasanmasa
retensisesuaiperaturanperundanganyang 10
Jumlah berlaku. 0 30 0.00%
KRITERIA 8.4.4. SKOR SKOR Maksimal
EP 1 1.Isirekammedismencakupdiagnosis,
pengobatan,hasilpengobatan,dan
kontinuitasasuhanyangdiberikan 10
EP 2 2.Dilakukanpenilaiandantindaklanjut
kelengkapandanketepatanisirekammedis 10
EP 3 3.Tersediaprosedurmenjagakerahasiaan
rekammedis 10
Jumlah 0 30 0.00%

KRITERIA 8.5.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.KondisifisiklingkunganPuskesmas
dipantausecararutin. 10
EP 2 2.Instalasilistrik,kualitasair,ventilasi,gas
dansistemlainyangdigunakandipantau
secaraperiodikolehpetugasyangdiberi 10
EP 3 tanggungjawab
3.Tersediasaranauntukmenanganimasalah
listrik/apiapabilaterjadikebakaran 10
EP 4 4.Tersediakebijakandanprosedurinspeksi,
pemantauan,pemeliharaandanperbaikan 10
EP 5 5.Inspeksi,pemantauan,pemeliharaan,dan
perbaikanalatdilakukansesuaidengan
prosedurdanjadwalyangditetapkan 10
EP 6 6.Dilakukandokumentasipelaksanaan,hasil
dantindaklanjutinspeksi,pemantauan,
pemeliharaandanperbaikanyangtelah 10
Jumlah dilakukan. 0 60 0.00%

KRITERIA 8.5.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Ditetapkankebijakandanprosedur
inventarisasi,pengelolaan,penyimpanandan
penggunaanbahanberbahaya
10
EP 2 2.Ditetapkankebijakandanprosedur
pengendaliandanpembuanganlimbah 10
EP 3 berbahaya
3.Dilakukanpemantauan,evaluasidan
tindaklanjutterhadappelaksanaankebijakan
danprosedurpenangananbahanberbahaya 10
EP 4 4.Dilakukanpemantauan,evaluasidan
tindaklanjutterhadappelaksanaankebijakan
danprosedurpenangananlimbahberbahaya 10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 8.5.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Adarencanaprogramuntukmenjamin
lingkunganfisikyangaman 10
EP 2 2.Ditetapkanpetugasyangbertanggung
jawabdalamperencanaandanpelaksanaan
programuntukmenjaminlingkunganfisik 10
EP 3 yangaman
3.Programtersebutmencakupperencanaan,
pelaksanaan,pendidikandanpelatihan
petugas,pemantauan,danevaluasi 10
EP 4 4.Dilakukanmonitoring,evaluasidantindak
lanjutterhadappelaksanaanprogram 10
Jumlah tersebut. 0 40 0.00%

KRITERIA 8.6.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Ditetapkankebijakandanproseduruntuk
memisahkanalatyangbersihdanalatyang
kotor,alatyangmemerlukansterilisasi,alat
yangmembutuhkanperawatanlebihlanjut
(tidaksiappakai),sertaalat-alatyang
membutuhkanpersyaratankhususuntuk
peletakannya
10
EP 2 2.Tersediaprosedursterilisasialat-alatyang
perludisterilkan 10
EP 3 3.Dilakukanpemantauanterhadap
pelaksanaanprosedursecaraberkala 10
EP 4 4.Apabilamemperolehbantuanperalatan,
persyaratan-persyaratanfisik,tehnis,maupun
petugasyangberkaitandengan
operasionalisasialattersebutdapatdipenuhi
10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 8.6.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Dilakukaninventarisasiperalatanyang
adadiPuskesmas 10
EP 2 2.DitetapkanPenanggungjawabpengelola
alatukurdandilakukankalibrasiatauyang
sejenissecarateratur,danadabuktinya 10
EP 3 3.Adasistemuntukkontrolperalatan,
testing,danperawatansecararutin 10
EP 4 4.Hasilpemantauantersebut 10
EP 5 didokumentasikan
5.Ditetapkankebijakandanprosedur
penggantiandanperbaikanalatyangrusak
agartidakmengganggupelayanan
10
Jumlah 0 50 0.00%

KRITERIA 8.7.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Adapenghitungankebutuhantenagaklinis
diPuskesmasdenganpersyaratankompetensi
dankualifikasi. 10
EP 2 2.Adacaramenilaikualifikasitenagauntuk
memberikanpelayananyangsesuaidengan
kewenangan 10
EP 3 3.Dilakukanproseskredensialyang
mencakupsertifikasidanlisensi 10
EP 4 4.Adaupayauntukmeningkatkan
kompetensitenagaklinisagarsesuai 10
Jumlah persyaratandankualifikasi 0 40 0.00%

KRITERIA 8.7.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Dilakukanevaluasikinerjatenaga
kesehatanyangmemberikanpelayananklinis 10
EP 2 secaraberkala
2.Dilakukananalisisdantindaklanjut
terhadaphasilevaluasi 10
EP 3 3.Tenagakesehatanyangmemberikan
pelayananklinisberperanaktifdalam
meningkatkanmutupelayananklinis 10
Jumlah 0 30 0.00%

KRITERIA 8.7.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Tersediainformasimengenaipeluang
pendidikandanpelatihanbagitenaga
kesehatanyangmemberikanpelayananklinis 10
EP 2 2.AdadukungandarimanajemenPuskesmas
bagitenagakesehatanuntukmemanfaatkan
peluangtersebut 10
EP 3 3.Jikaadatenagakesehatanyangmengikuti
pendidikanataupelatihan,dilakukanevaluasi
penerapanhasilpelatihanditempatkerja. 10
EP 4 4.Dilakukanpendokumentasianpelaksanaan
kegiatanpendidikandanpelatihanyang
dilakukanolehtenagakesehatan. 10
Jumlah 0 40 0.00%

KRITERIA 8.7.4. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Setiaptenagakesehatanyangmemberikan
pelayananklinismempunyaiuraiantugas
danwewenangyangdidokumentasikan
denganjelas
10
EP 2 2.Jikatidaktersediatenagakesehatanyang
memenuhipersyaratanuntukmenjalankan
kewenangandalampelayananklinis,
ditetapkanpetugaskesehatandengan
persyaratantertentuuntukdiberikewenangan
khusus
10
EP 3 3.Apabilatenagakesehatantersebutdiberi
kewenangankhusus,dilakukanpenilaian
terhadappengetahuandanketerampilanyang
terkaitdengankewenangankhususyang
diberikan
10
EP 4 4.Dilakukanevaluasidantindaklanjut
terhadappelaksanaanuraiantugasdan
wewenangbagisetiaptenagakesehatan
10
Jumlah 0 40 0.00%

Total Skor 0
Total EP 1720
CAPAIAN 0.00%
I. Manajemen Penunjang Layanan Klinis (MPLK).

FAKTA DAN ANALISIS


REKOMENDASI
BAB.VII. Layanan Klin
Puskesmas :
Kab./Kota :
Tanggal :
Surveior :

KRITERIA 7.1.1. Elemen Penilaian SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Tersediaprosedurpendaftaran. 10
EP 2 2.Tersediabaganalurpendaftaran. 10
EP 3 3.Petugasmengetahuidanmengikuti
prosedurtersebut. 10
EP 4 4.Pelangganmengetahuidanmengikutialur
yangditetapkan. 10
EP 5 5.Terdapatcaramengetahuibahwa
pelangganpuasterhadapprosespendaftaran. 10
EP 6 6.Terdapattindaklanjutjikapelanggantidak 10
EP 7 puas
7.Keselamatanpelangganterjaminditempat
pendaftaran. 10
Jumlah 0 70

KRITERIA 7.1.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Tersediamediainformasitentang
pendaftaranditempatpendaftaran 10
EP 2 2.Semuapihakyangmembutuhkaninformasi
pendaftaranmemperolehinformasisesuai
denganyangdibutuhkan 10
EP 3 3.Pelanggandapatmemperolehinformasilain
tentangsaranapelayanan,antaralaintarif,
jenispelayanan,rujukan,ketersediaantempat
tiduruntukPuskesmasperawatan/rawatinap
daninformasilainyangdibutuhkan
10
EP 4 4.Pelangganmendapattanggapansesuaiyang
dibutuhkanketikamemintainformasikepada
petugas 10
EP 5 5.Tersediainformasitentangkerjasama
denganfasilitasrujukanlain 10
EP 6 6.Tersediainformasitentangbentuk
kerjasamadenganfasilitasrujukanlain 10
Jumlah 0 60

KRITERIA 7.1.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Hakdankewajibanpasien/keluarga
diinformasikanselamaprosespendaftaran
dengancaradanbahasayangdipahamioleh
pasiendan/keluarga 10
EP 2 2.Hakdankewajibanpasien/keluarga
diperhatikanolehpetugasselamaproses 10
EP 3 pendaftaran
3.Terdapatupayaagarpasien/keluargadan
petugasmemahamihakdankewajiban
masing-masing 10
EP 4 4.Pendaftarandilakukanolehpetugasyang
terlatihdenganmemperhatikanhak-hak
pasien/keluargapasien 10
EP 5 5.Terdapatkriteriapetugasyangbertugasdi
ruangpendaftaran 10
EP 6 6.Petugastersebutbekerjadenganefisien,
ramah,danresponsifterhadapkebutuhan 10
EP 7 pelanggan
7.Terdapatmekanismekoordinasipetugasdi
ruangpendaftarandenganunitlain/unit
terkaitagarpasien/keluargapasien 10
EP 8 memperolehpelayanan
8.TerdapatupayaPuskemasmemenuhihak
dankewajibanpasien/keluarga,danpetugas
dalamprosespemberianpelayanandi 10
Jumlah Puskesmas 0 80

KRITERIA 7.1.4. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Tersediatahapandanprosedurpelayanan
klinisyangdipahamiolehpetugas
10
EP 2 2.Sejakawalpasien/keluargamemperoleh
informasidanpahamterhadaptahapandan
prosedurpelayananklinis 10
EP 3 3.Tersediadaftarjenispelayanandi
Puskesmasbersertajadwalpelayanan 10
EP 4 4.Terdapatkerjasamadengansarana
kesehatanlainuntukmenjaminkelangsungan
pelayananklinis(rujukanklinis,rujukan
diagnostik,danrujuaknkonsultatif) 10
Jumlah 0 40

KRITERIA 7.1.5. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.PimpinandanstafPuskesmas
mengidentifikasihambatanbahasa,budaya,
kebiasaan,danpenghalangyangpalingsering
terjadipadamasyarakatyangdilayani

10
EP 2 2.Adaupayatindaklanjutuntukmengatasi
ataumembatasihambatanpadawaktupasien
membutuhkanpelayanandiPuskesmas. 10
EP 3 3.Upayatersebuttelahdilaksanakan. 10
Jumlah 0 30

KRITERIA 7.2.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Terdapatprosedurpengkajianawalyang
paripurna(meliputianamesis/alloanamnesis,
pemeriksanfisikdanpemeriksaanpenunjang
sertakajiansosial)untukmengidentifikasi
berbagaikebutuhandanharapanpasiendan
keluargapasienmencakuppelayananmedis,
penunjangmedisdankeperawatan

10
EP 2 2.Proseskajiandilakukanolehtenagayang
kompetenuntukmelakukankajian
10
EP 3 3.Pemeriksaandandiagnosismengacupada
standarprofesidanstandarasuhan 10
EP 4 4.Prosedurpengkajianyangadamenjamin
tidakterjadipengulanganyangtidakperlu
10
Jumlah 0 40

KRITERIA 7.2.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Dilakukanidentifikasiinformasiapasaja
yangdibutuhkandalampengkajiandanharus
dicatatdalamrekammedis
10
EP 2 2.Informasitersebutmeliputiinformasiyang
dibutuhkanuntukkajianmedis,kajian
keperawatan,dankajianlainyangdiperlukan
10
EP 3 3.Dilakukankoordinasidenganpetugas
kesehatanyanglainuntukmenjamin
perolehandanpemanfaataninformasitersebut
secaratepatwaktu
10
Jumlah 0 30

KRITERIA 7.2.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.PetugasGawatDaruratPuskesmas
melaksanakanprosestriaseuntuk
memprioritaskanpasiendengankebutuhan 10
EP 2 emergensi. 10
2.Petugastersebutdilatihmenggunakan
EP 3 kriteriaini.
3.Pasiendiprioritaskanatasdasarurgensi
kebutuhan. 10
EP 4 4.Pasienemergensidiperiksadandibuat
stabilterlebihdahulusesuaikemampuan
Puskesmassebelumdirujukkepelayanan
yangmempunyaikemampuanlebihtinggi 10
Jumlah 0 40

KRITERIA 7.3.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Kajiandilakukanolehtenagakesehatan
yangprofesionaldankompeten 10
EP 2 2.Tersediatimkesehatanantarprofesiyang
profesionaluntukmelakukankajianjika
diperlukanpenanganansecaratim 10
EP 3 3.Terdapatkejelasanprosespendelegasian
wewenangsecaratertulis(apabilapetugas
tidaksesuaikewenangannya) 10
EP 4 4.Petugasyangdiberikewenangantelah
mengikutipelatihanyangmemadai,apabila
tidaktersediatenagakesehatanprofesional
yangmemenuhipersyaratan
10
Jumlah 0 40

KRITERIA 7.3.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Tersediaperalatandantempatpemeriksaan
yangmemadaiuntukmelakukanpengkajian
awalpasiensecaraparipurna 10
EP 2 2.Adajaminankualitasterhadapperalatandi
tempatpelayanan 10
EP 3 3.Peralatandansaranapelayananyang
digunakanmenjaminkeamananpasiendan 10
Jumlah petugas 0 30

KRITERIA 7.4.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Terdapatkebijakandanproseduryangjelas
untukmenyusunrencanalayananmedisdan
rencanalayananterpadujikadiperlukan
penanganansecaratim. 10
EP 2 2.Setiappetugasyangterkaitdalam
pelayananklinismengetahuikebijakandan
prosedurtersebutsertamenerapkandalam
penyusunanrencanaterapidan/ataurencana 10
layananterpadu
EP 3 3.Dilakukanevaluasikesesuaianpelaksanaan
rencanaterapidan/ataurencanaasuhan
dengankebijakandanprosedur 10
EP 4 4.Dilakukantindaklanjutjikaterjadi
ketidaksesuaianantararencanalayanan
dengankebijakandanprosedur 10
EP 5 5.Dilakukanevaluasiterhadappelaksanaan
danhasiltindaklanjut. 10
Jumlah 0 50
KRITERIA 7.4.2. SKOR SKOR Maksimal
EP 1 1.Petugaskesehatandan/atautimkesehatan
melibatkanpasiendalammenyusunrencana 10
EP 2 layanan
2.Rencanalayanandisusununtuksetiap
pasiendengankejelasantujuanyangingin 10
EP 3 dicapai
3.Penyusunanrencanalayanantersebut
mempertimbangkankebutuhanbiologis,
psikologis,sosial,spiritualdantatanilai 10
EP 4 budayapasien
4.Bilamemungkinkandantersedia,
pasien/keluargapasiendiperbolehkanuntuk
memilihtenaga/profesikesehatan 10
Jumlah 0 40

KRITERIA 7.4.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Layanandilakukansecaraparipurnauntuk
mencapaihasilyangdiinginkanolehtenaga
kesehatandanpasien/keluargapasien 10
EP 2 2.Rencanalayanantersebutdisusundengan
tahapanwaktuyangjelas 10
EP 3 3.Rencanalayanantersebutdilaksanakan
denganmempertimbangkanefisiensi
pemanfaatansumberdayamanusia 10
EP 4 4.Risikoyangmungkinterjadipadapasien
dipertimbangkansejakawaldalammenyusun
rencanalayanan 10
EP 5 5.Efeksampingdanrisikopengobatan
diinformasikan 10
EP 6 6.Rencanalayanantersebut
didokumentasikandalamrekammedis 10
EP 7 7.Rencanalayananyangdisusunjuga
memuatpendidikan/penyuluhanpasien. 10
Jumlah 0 70

KRITERIA 7.4.4. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Pasien/keluargapasienmemperoleh
informasimengenaitindakan
medis/pengobatantertentuyangberisikoyang 10
EP 2 akandilakukan
2.Tersediaformulirpersetujuantindakan
medis/pengobatantertentuyangberisiko 10
EP 3 3.Tersediaproseduruntukmemperoleh
persetujuantersebut 10
EP 4 4.Pelaksanaaninformed consent
didokumentasikan. 10
EP 5 5.Dilakukanevaluasidantindaklanjut
terhadappelaksanaaninformed consent. 10
Jumlah 0 50
KRITERIA 7.5.1. SKOR SKOR Maksimal
EP 1 1.Tersediaprosedurrujukanyangjelasserta
jejaringfasilitasrujukan 10
EP 2 2.Prosesrujukandilakukanberdasarkan
kebutuhanpasienuntukmenjamin 10
EP 3 kelangsunganlayanan
3.Tersediaprosedurmempersiapkanpasien/
keluargapasienuntukdirujuk 10
EP 4 4.Dilakukankomunikasidenganfasilitas
kesehatanyangmenjaditujuanrujukanuntuk
memastikankesiapanfasilitastersebutuntuk 10
Jumlah menerimarujukan. 0 40

KRITERIA 7.5.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Informasitentangrujukandisampaikan
dengancarayangmudahdipahamioleh
pasien/keluargapasien 10
EP 2 2.Informasitersebutmencakupalasan
rujukan,saranatujuanrujukan,dankapan
rujukanharusdilakukan 10
EP 3 3.Dilakukankerjasamadenganfasilitas
kesehatanlainuntukmenjaminkelangsungan 10
Jumlah asuhan 0 30

KRITERIA 7.5.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Informasiklinispasienatauresumeklinis
pasiendikirimkefasilitaskesehatanpenerima
rujukanbersamapasien. 10
EP 2 2.Resumeklinismemuatkondisipasien. 10
EP 3 3.Resumeklinismemuatprosedurdan
tindakan-tindakanlainyangtelahdilakukan 10
EP 4 4.Resumeklinismemuatkebutuhanpasien
akanpelayananlebihlanjut 10
Jumlah 0 40

KRITERIA 7.5.4. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Selamaprosesrujukansecaralangsung
semuapasienselaludimonitorolehstafyang 10
EP 2 kompeten.
2.Kompetensistafyangmelakukanmonitor
sesuaidengankondisipasien. 10
Jumlah 0 20

KRITERIA 7.6.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Tersediapedomandanprosedurpelayanan 10
EP 2 klinis
2.Penyusunandanpenerapanrencanalayanan
mengacupadapedomandanproseduryang
berlaku 10
EP 3 3.Layanandilaksanakansesuaidengan
pedomandanproseduryangberlaku 10
EP 4 4.Layanandiberikansesuaidenganrencana 10
EP 5 layanan
5.Layananyangdiberikankepadapasien
didokumentasikan 10
EP 6 6.Perubahanrencanalayanandilakukan
berdasarkanperkembanganpasien. 10
EP 7 7.Perubahantersebutdicatatdalamrekam 10
EP 8 medis
8.Jikadiperlukantindakanmedis,
pasien/keluargapasienmemperolehinformasi
sebelummemberikanpersetujuanmengenai
tindakanyangakandilakukanyang 10
dituangkandalaminformed consent.
Jumlah 0 80

KRITERIA 7.6.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Kasus-kasusgawatdaruratdan/atau
berisikotinggiyangbiasaterjadidiidentifikasi 10
EP 2 2.Tersediakebijakandanprosedur
penangananpasiengawatdarurat(emergensi) 10
EP 3 3.Tersediakebijakandanprosedur
penangananpasienberisikotinggi 10
EP 4 4.Terdapatkerjasamadengansarana
kesehatanyanglain,apabilatidaktersedia
pelayanangawatdarurat24jam 10
EP 5 5.Tersediaprosedurpencegahan
(kewaspadaanuniversal)terhadapterjadinya
infeksiyangmungkindiperolehakibat
pelayananyangdiberikanbaikbagipetugas
maupunpasiendalampenangananpasien
berisikotinggi. 10
Jumlah 0 50

KRITERIA 7.6.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Penanganan,penggunaandanpemberian
obat/cairanintravenadiarahkanoleh
kebijakandanproseduryangbaku 10
EP 2 2.Obat/cairanintravenadiberikansesuai
kebijakandanprosedur 10
Jumlah 0 20

KRITERIA 7.6.4. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Ditetapkanindikatoruntukmemantaudan
menilaipelaksanaanlayananklinis. 10
EP 2 2.Pemantauandanpenilaianterhadaplayanan
klinisdilakukansecarakuantitatifmaupun 10
EP 3 kualitatif
3.Tersediadatayangdibutuhkanuntuk
mengetahuipencapaiantujuandanhasil
pelaksanaanlayananklinis 10
EP 4 4.Dilakukananalisisterhadapindikatoryang
dikumpulkan 10
EP 5 5.Dilakukantindaklanjutterhadaphasil
analisistersebutuntukperbaikanlayanan 10
Jumlah klinis 0 50

KRITERIA 7.6.5. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Tersediakebijakandanproseduruntuk
mengidentifikasikeluhanpasien/keluarga
pasiensesuaidengankebutuhandanhak
pasienselamapelaksanaanasuhan 10
EP 2 2.Tersediaproseduruntukmenanganidan
menindaklanjutikeluhantersebut 10
EP 3 3.Keluhanpasien/keluargapasien 10
EP 4 ditindaklanjuti
4.Dilakukandokumentasitentangkeluhan
dantindaklanjutkeluhanpasien/keluarga 10
Jumlah pasien. 0 40

KRITERIA 7.6.6. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Tersediakebijakandanproseduruntuk
menghindaripengulanganyangtidakperlu
dalampelaksanaanlayanan 10
EP 2 2.Tersediakebijakandanproseduruntuk
menjaminkesinambunganpelayanan 10
EP 3 3.Layananklinisdanpelayananpenunjang
yangdibutuhkandipadukandenganbaik,
sehinggatidakterjadipengulanganyangtidak 10
Jumlah perlu. 0 30

KRITERIA 7.6.7. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Petugaspemberipelayanan
memberitahukanpasiendankeluarganya
tentanghakmerekauntukmenolakatautidak 10
EP 2 melanjutkanpengobatan.
2.Petugaspemberipelayanan
memberitahukanpasiendankeluarganya
tentangkonsekuensidarikeputusanmereka. 10
EP 3 3.Petugaspemberipelayanan
memberitahukanpasiendankeluarganya
tentangtanggungjawabmerekaberkaitan 10
EP 4 dengankeputusantersebut.
4.Petugaspemberipelayanan
memberitahukanpasiendankeluarganya
tentangtersedianyaalternatifpelayanandan 10
Jumlah pengobatan. 0 40

KRITERIA 7.7.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Tersediapelayanananestesilokaldan
sedasisesuaikebutuhandiPuskesmas 10
EP 2 2.Pelayanananestesilokaldansedasi
dilakukanolehtenagakesehatanyang 10
EP 3 kompeten
3.Pelaksanaananestesilokaldansedasi
dipandudengankebijakandanproseduryang 10
EP 4 jelas
4.Selamapemberiananestesilokaldansedasi
petugasmelakukanmonitoringstatusfisiologi 10
EP 5 pasien
5.Anestesilokaldansedasi,teknikanestesi
lokaldansedasiditulisdalamrekammedis 10
Jumlah pasien 0 50

KRITERIA 7.7.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Dokterataudoktergigiyangakan
melakukanpembedahanminormelakukan
kajiansebelummelaksanakanpembedahan 10
EP 2 2.Dokterataudoktergigiyangakan
melakukanpembedahanminormerencanakan
asuhanpembedahanberdasarkanhasilkajian. 10
EP 3 3.Dokterataudoktergigiyangakan
melakukanpembedahanminormenjelaskan
risiko,manfaat,komplikasipotensial,dan
alternatifkepadapasien/keluargapasien 10
EP 4 4.Sebelummelakukantindakanharus
mendapatkanpersetujuandaripasien/keluarga 10
EP 5 pasien
5.Pembedahandilakukanberdasarkan
proseduryangditetapkan 10
EP 6 6.Laporan/catatanoperasidituliskandalam
rekammedis 10
EP 7 7.Statusfisiologipasiendimonitorterus
menerusselamadansegerasetelah
pembedahandandituliskandalamrekam 10
Jumlah medis 0 70

KRITERIA 7.8.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Penyusunandanpelaksanaanlayanan
mencakupaspekpenyuluhankesehatan 10
EP 2 pasien/keluargapasien
2.Pedoman/materipenyuluhankesehatan
mencakupinformasimengenaipenyakit,
penggunaanobat,peralatanmedik,aspek
etikadiPuskesmasdanPHBS. 10
EP 3 3.Tersediametodedanmedia
penyuluhan/pendidikankesehatanbagipasien
dankeluargadenganmemperhatikankondisi
sasaran/penerimainformasi(misalbagiyang
tidakbisamembaca
10
EP 4 4.Dilakukanpenilaianterhadapefektivitas
penyampaianinformasikepada
pasien/keluargapasienagarmerekadapat
berperanaktifdalamproseslayanandan
memahamikonsekuensilayananyang
diberikan 10
Jumlah 0 40

KRITERIA 7.9.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Makananataunutrisiyangsesuaiuntuk
pasientersediasecarareguler 10
EP 2 2.Sebelummakanandiberikanpadapasien,
makanantelahdipesandandicatatuntuk
semuapasienrawatinap. 10
EP 3 3.Pemesananmakanandidasarkanatasstatus
gizidankebutuhanpasien 10
EP 4 4.Biladisediakanvariasipilihanmakanan,
makamakananyangdiberikankonsisten
dengankondisidankebutuhanpasien 10
EP 5 5.Diberikanedukasipadakeluargatentang
pembatasandiitpasien,bilakeluargaikut
menyediakanmakananbagipasien. 10
Jumlah 0 50

KRITERIA 7.9.2 SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Makanandisiapkandengancarayangbaku
mengurangirisikokontaminasidan 10
EP 2 pembusukan
2.Makanandisimpandengancarayangbaku
mengurangirisikokontaminasidan 10
EP 3 pembusukan
3.Distribusimakanansecaratepatwaktu,dan
memenuhipermintaandan/ataukebutuhan 10
Jumlah khusus 0 30

KRITERIA 7.9.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Pasienyangpadakajianawalberadapada
risikonutrisi,mendapatterapigizi. 10
EP 2 2.Suatuproseskerjasamadipakaiuntuk
merencanakan,memberikandanmemonitor
pemberianasuhangizi 10
EP 3 3.Responspasienterhadapasuhangizi 10
EP 4 dimonitor
4.Responspasienterhadapasuhangizidicatat
dalamrekammedis 10
Jumlah 0 40

KRITERIA 7.10.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Tersediaprosedurpemulangandan/tindak
lanjutpasien 10
EP 2 2.Adapenanggungjawabdalampelaksanaan
prosespemulangandan/tindaklanjuttersebut 10
EP 3 3.Tersediakriteriayangdigunakanuntuk
menetapkansaatpemulangandan/tindak
lanjutpasien 10
EP 4 4.Dilakukantindaklanjutterhadapumpan
balikpadapasienyangdirujukkembalisesuai
denganproseduryangberlaku,dan
rekomendasidarisaranakesehatanrujukan 10
yangmerujukbalik.
EP 5 5.Tersediaprosedurdanalternatif
penangananbagipasienyangmemerlukan
tindaklanjutrujukanakantetapitidak 10
Jumlah mungkindilakukan 0 50

KRITERIA 7.10.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Informasiyangdibutuhkanmengenai
tindaklanjutlayanandiberikanolehpetugas
kepadapasien/keluargapasienpadasaat
pemulanganataujikadilakukanrujukanke
saranakesehatanyanglain
10
EP 2 2.Petugasmengetahuibahwainformasiyang
disampaikandipahamiolehpasien/keluarga 10
EP 3 pasien
3.Dilakukanevaluasiperiodikterhadap
prosedurpelaksanaanpenyampaianinformasi 10
Jumlah tersebut 0 30

KRITERIA 7.10.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Dilakukanidentifikasikebutuhandan
pilihanpasien(misalnyakebutuhan
transportasi,petugaskompetenyang
mendampingi,saranamedisdankeluarga 10
yangmenemani)selamaprosesrujukan.
EP 2 2.Apabilatersedialebihdarisatusaranayang
dapatmenyediakanpelayananrujukan
tersebut,pasien/keluargapasiendiberi
informasiyangmemadaidandiberi
kesempatanuntukmemilihsaranapelayanan
yangdiinginkan 10
EP 3 3.Kriteriarujukandilakukansesuaidengan
SOPrujukan 10
EP 4 4.Dilakukanpersetujuanrujukandari
pasien/keluargapasien 10
Jumlah 0 40

Total Skor 0
Total EP 1510
CAPAIAN
BAB.VII. Layanan Klinis yang Berorientasi Pasien (LKPP).

FAKTA DAN ANALISIS

0.00%

0.00%
0.00%

0.00%
0.00%

0.00%

0.00%
0.00%

0.00%

0.00%

0.00%
0.00%

0.00%

0.00%
0.00%

0.00%

0.00%

0.00%
0.00%

0.00%

0.00%
0.00%

0.00%

0.00%

0.00%
0.00%

0.00%
0.00%

0.00%

0.00%

0.00%
0.00%

0.00%

0.00%

0.00%
REKOMENDASI
BAB.IX.Peningkatan Mutu

Puskesmas :
Kab./Kota :
Tanggal :
Surveior :

KRITERIA 9.1.1. Elemen Penilaian SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Adanyaperanaktiftenagaklinisdalam
merencanakandanmengevaluasimutu
layananklinisdanupayapeningkatan 10 10
EP 2 keselamatanpasien.
2.Ditetapkanindikatordanstandarmutu
klinisuntukmonitoringdanpenilaianmutu 10 10
EP 3 klinis.
3.Dilakukanpengumpulandata,analisis,dan
pelaporanmutuklinisdilakukansecara 10 10
EP 4 berkala.
4.PimpinanPuskesmasbersamatenagaklinis
melakukanevaluasidantindaklanjutterhadap
hasilmonitoringdanpenilaianmutuklinis. 10 10
EP 5 5.Dilakukanidentifikasidandokumentasi
terhadapKejadianTidakDiharapkan(KTD),
KejadianTidakCedera(KTC),Kondisi
PotensialCedera(KPC),maupunKejadian 10 10
NyarisCedera(KNC).
EP 6 6.Ditetapkankebijakandanprosedur
penangananKTD,KTC,KPC,KNC,dan
risikodalampelayananklinis. 10 10
EP 7 7.JikaterjadiKTD,KTC,danKNC
dilakukananalisisdantindaklanjut. 10 10
EP 8 8.Risiko-risikoyangmungkinterjadidalam
pelayananklinisdiidentifikasi,dianalisisdan
ditindaklanjuti. 10 10
EP 9 9.Dilakukananalisisrisikodanupaya-upaya
untukmeminimalkanrisikopelayananklinis 10 10
EP 10 10.Berdasarkanhasilanalisisrisiko,adanya
kejadianKTD,KTC,KPC,danKNC,upaya
peningkatankeselamatanpasiendirencanakan,
dilaksanakan,dievaluasi,danditindaklanjuti 10 10
Jumlah 100 100

KRITERIA 9.1.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Dilakukanevaluasidanperbaikanperilaku
dalampelayananklinisolehtenagaklinis
dalampelayananklinisyangmencerminkan
budayakeselamatandanbudayaperbaikan 10
yangberkelanjutan.
EP 2 2.Budayamutudankeselamatanpasien
diterapkandalampelayananklinis 10
EP 3 3.Adaketerlibatantenagaklinisdalam
kegiatanpeningkatanmutuyangditunjukkan
dalampenyusunanindikatoruntukmenilai
perilakudalampemberianpelayananklinis
danide-ideperbaikan
10
Jumlah 0 30

KRITERIA 9.1.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Dialokasikansumberdayayangcukup
untukkegiatanperbaikanmutulayananklinis
danupayakeselamatanpasien. 10
EP 2 2.Adaprogram/kegiatanpeningkatanmutu
layananklinisdankeselamatanpasienyang
disusundandirencanakanolehtenagaklinis.
10
EP 3 3.Program/kegiatantersebutdilaksanakan
sesuairencana,dievaluasi,danditindaklanjuti
10
Jumlah 0 30

KRITERIA 9.2.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Dilakukanidentifikasifungsidanproses
pelayananyangprioritasuntukdiperbaiki
dengankriteriayangditetapkan 10
EP 2 2.Terdapatdokumentasitentangkomitmen
danpemahamanterhadappeningkatanmutu
dankeselamatansecaraberkesinambungan
ditingkatkandalamorganisasi 10
EP 3 3.Setiaptenagaklinisdanmanajemen
memahamipentingnyapeningkatanmutudan
keselamatandalamlayananklinis 10
EP 4 4.KepalaPuskesmasbersamadengantenaga
klinismenetapkanpelayananprioritasyang
akandiperbaiki 10
EP 5 5.KepalaPuskesmasbersamadengantenaga
klinismenyusunrencanaperbaikanpelayanan
prioritasyangditetapkandengansasaranyang 10
EP 6 jelas
6.KepalaPuskesmasbersamadengantenaga
klinismelaksanakankegiatanperbaikan
pelayananklinissesuaidenganrencana 10
EP 7 7.Dilakukanevaluasiterhadappelaksanaan
kegiatanperbaikanpelayananklinis 10
Jumlah 0 70

KRITERIA 9.2.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Standar/prosedurlayananklinisdisusundan
dibakukandidasarkanatasprioritasfungsidan
prosespelayanan 10
EP 2 2.Standartersebutdisusunberdasarkanacuan
yangjelas 10
EP 3 3.Tersediadokumenyangmenjadiacuan
dalampenyusunanstandar 10
EP 4 4.Ditetapkanprosedurpenyusunan
standar/prosedurlayananklinis 10
EP 5 5.Penyusunanstandar/prosedurlayananklinis
sesuaidenganprosedur 10
Jumlah 0 50

KRITERIA 9.3.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Disusundanditetapkanindikatormutu
layananklinisyangtelahdisepakatibersama 10
EP 2 2.Ditetapkansasaran-sasarankeselamatan
pasiensebagaimanatertulisdalamPokok 10
EP 3 Pikiran.
3.Dilakukanpengukuranmutulayananklinis
mencakupaspekpenilaianpasien,pelayanan
penunjangdiagnosis,penggunaanobat
antibiotika,danpengendalianinfeksi 10
nosokomial
EP 4 4.Dilakukanpengukuranterhadapindikator-
indikatorkeselamatanpasiensebagaimana
tertulisdalamPokokPikiran 10
Jumlah 0 40

KRITERIA 9.3.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Adapenetapantargetmutulayananklinis
dankeselamatanpasienyangakandicapai 10
EP 2 2.Targettersebutditetapkandengan
mempertimbangkanpencapaianmutuklinis
sebelumnya,pencapaianoptimalpadasarana
kesehatanyangserupa,dansumberdayayang
dimiliki
10
EP 3 3.Prosespenetapantargettersebutmelibatkan
tenagaprofesikesehatanyangterkait 10
Jumlah 0 30

KRITERIA 9.3.3. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Datamutulayananklinisdankeselamatan
pasiendikumpulkansecaraperiodik
10
EP 2 2.Datamutulayananklinisdankeselamatan
pasiendidokumentasikan 10
EP 3 3.Datamutulayananklinisdankeselamatan
pasiendianalisisuntukmenentukanrencana
danlangkah-langkahperbaikanmutulayanan
klinisdankeselamatanpasien

10
Jumlah 0 30

KRITERIA 9.4.1. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Adakejelasansiapayangbertanggung
jawabuntukpeningkatanmutulayananklinis
dankeselamatanpasien
10
EP 2 2.Terdapattimpeningkatanmutulayanan
klinisdankeselamatanpasienyangberfungsi
denganbaik 10
EP 3 3.Adakejelasanuraiantugasdantanggung
jawabtim 10
EP 4 4.Adarencanadanprogrampeningkatan
mutulayananklinisdankeselamatanpasien
yangdilaksanakansesuaidenganrencana
yangdisusun
10
Jumlah 0 40

KRITERIA 9.4.2. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Datamonitoringmutulayananklinisdan
keselamatandikumpulkansecarateratur 10
EP 2 2.Dilakukananalisisdandiambilkesimpulan
untukmenetapkanmasalahmutulayanan
klinisdanmasalahkeselamatanpasien 10
EP 3 3.Dilakukananalisispenyebabmasalah 10
EP 4 4.Ditetapkanprogram-programperbaikan
mutuyangdituangkandalamrencana 10
EP 5 perbaikanmutu
5.Rencanaperbaikanmutulayananklinisdan
keselamatanpasiendisusundengan
mempertimbangkanpeluangkeberhasilan,dan
ketersediaansumberdaya 10
EP 6 6.AdakejelasanPenanggungjawabuntuk
melaksanakankegiatanperbaikanyang
direncanakan 10
EP 7 7.AdakejelasanPenanggungjawabuntuk
memantaupelaksanaankegiatanperbaikan 10
EP 8 8.Adatindaklanjutterhadaphasil
pemantauanupayapeningkatanmutulayanan
klinisdankeselamatanpasien 10
Jumlah 0 80
KRITERIA 9.4.3. SKOR SKOR Maksimal
EP 1 1.Petugasmencatatpeningkatansetelah
pelaksanaankegiatanpeningkatanmutu
layananklinisdankeselamatanpasien 10
EP 2 2.Dilakukanevaluasiterhadaphasilpenilaian
denganmenggunakanindikator-indikator
mutulayananklinisdankeselamatanpasien
untukmenilaiadanyaperbaikan 10
EP 3 3.Hasilperbaikanditindaklanjutiuntuk
perubahanstandar/prosedurpelayanan. 10
EP 4 4.Dilakukanpendokumentasianterhadap
keseluruhanupayapeningkatanmutulayanan
klinisdankeselamatanpasien 10
Jumlah 0 40

KRITERIA 9.4.4. SKOR SKOR Maksimal


EP 1 1.Ditetapkankebijakandanprosedur
distribusiinformasidankomunikasihasil-
hasilpeningkatanmutulayananklinisdan 10
EP 2 keselamatanpasien
2.Prosesdanhasilkegiatanpeningkatanmutu
layananklinisdankeselamatanpasien
disosialisasikandandikomunikasikankepada
semuapetugaskesehatanyangmemberikan
pelayananklinis
10
EP 3 3.Dilakukanevaluasiterhadappelaksanaan
sosialisasidankomunikasitersebut 10
EP 4 4.Dilakukanpelaporanhasilpeningkatan
mutulayananklinisdankeselamatanpasien
keDinasKesehatanKabupaten/Kota 10
Jumlah 0 40

Total Skor 100


Total EP 580
CAPAIAN
IX.Peningkatan Mutu Klinis dan Keselamantan Pasien (PMPK).

FAKTA DAN ANALISIS

100.00%
0.00%

0.00%

0.00%
0.00%

0.00%

0.00%
0.00%

0.00%

0.00%
0.00%

0.00%

17.24%
PK).

REKOMENDASI
REKAPITULASI CAPAIAN SELURUH BAB

NB : Halaman ini tidak perlu diisi / diketik. Skor dan Nilai akan muncul otomatis.

SKOR
NO BAB TOTAL SKOR MAKSIMUM
E.P

1 15 590
2 0 1210
3 0 320
4 0 530
5 15 1010
6 0 290
7 0 1510
8 0 1720
9 100 580
SKOR TOTAL & SKOR MAKSIMUM E.P 130 7760
CAPAIAN Puskesmas

Puskesmas .
Kab./ Kota :
Tangga:
Surveio :

1
2
3
4
5
6
7
BAB

muncul otomatis.

CAPAIAN

2.54%
0.00%
0.00%
0.00%
1.49%
0.00%
0.00%
0.00%
17.24%

1.68%

Anda mungkin juga menyukai