1.

Seorang bawahan hanya mempunyai seorang atasan, dari siapa ia menerima perintah dan
kepada siapa ia memberi pertanggungjawaban akan pelaksanaan tugasnya merupakan
prinsip
a. Kesatuan perintah dan tanggung jawab
b. Adanya kerja sama
c. Pembagian kerja dan pendelegasian
d. Adanya rentang kekuasaan
e. Adanya koordinasi
2. Fungsi atau kegunaan struktur organisasi adalah
a. Pembagian kerja
b. Perumusan tujuan
c. Unsur administrasi
d. Pekerjaan melayani
e. Manajemen kerja
3. Pegawai lebih sulit untuk mengembangkan diri merupakan kekurangan dari bentuk
organisasi
a. Staf
b. Fungsional
c. Garis dan staf
d. Fungsional dan garis
e. Lini
4. Seorang pimpinan tidak mempunyai bawahan yang jelas adalah ciri dari bentuk organisasi
a. Staf
b. Fungsional
c. Garis dan staf
d. Fungsional dan garis
e. Lini
5. Pimpinan organisasi mengangkat tenaga staf untuk membantu pelaksanaan sema pekerjaan
yang sangat luas adalah salah satu ciri dari bentuk organisasi
a. Staf
b. Fungsional
c. Garis dan staf
d. Fungsional dan garis
e. Lini
6. Orang yang memimpin dalam pelaksanaan pekerjaan, dengan menjalankan fungsi-fungsi
manajemen (planning, organizing, actuatiing, controlling, decision making) disebut juga
sebagai orang dengan jabatan manajerial. Jabatan tersebut memiliki bawahan yang disebut
a. Jabatan manajerial
b. Direktur
c. Jabatan staf
d. Kepala personalia
7. Orang yang bekerja di bagian khusus kepegawaian untuk menentukan tenaga kerja yang
sesuai dengan yang dibutuhkan oleh perusahaan disebut
a. Jabatan manajerial
b. Direktur
c. Jabatan staf
d. Kepala personalia
8. Prinsip the right man onn the right place lebih mudah diterapkan dalam struktur
organisasi
a. Gadisr
b. Lini
 c. Fungsional
d. Garis dan staff
e. Garis fungsional
9. Suatu daftar yang menggambarkan bagimana tugas pekerjaan, wewenang dan tanggung jawab
yang diperlukan untuk suatu pekerjaan tertentu disebut job
a. Description
b. Specification
c. Recruitment
d. Design
e. Evaluation
10. Pengumpulan data dengan cara mengamati secara langsung di tepat bagaimana pegawai
melaksanakan tugas pekerjaan disebut metode pengumpulan
a. Kuisioner
b. Observation
c. Interview
d. Menulis laporan
e. Membuat diagram
11. Suasana kerja yang kondusif dapat tercipta melalui
a. Pengembangan hubungan kerja yang harmonis
b. Perumusan kerja
c. Pengawasan pimpinan
d. Tata susunan organisasi
e. Tatanan kerja organisasi
12. Fungsi komunikasi yang memiliki tujuan bersifat membujuk (persuasif) untuk
memberitahukan atau menerangkan (to inform) adalah fungsi komunikasi
a. Ritual
b. Sosial
c. Ekspresif
d. Instrumental
e. Informasi
13. Faktor yang memengaruhi keefektifan dalam komunikasi, antara lain
a. Kepercayaan, kepuasan, kejelasan, dan kelancaran
b. Kepuasan, pertalian, kepercayaan dan kejelasan
c. Kejelasan, kebenaran, kehematan dan kepedulian
d. Kepedulian, kebenaran, kejelasan dan kelancaran
e. Kelancaran, pertalian, kepuasan dan kepercayaan
14. Komunikasi dari atas ke bawah disebut juga dengan. Communication.
a. Downward
b. Upward
c. Diagonal
d. Vertical
e. Horizontal
15. Penyampaian informasi yang berupa bahasa tubuh, gambar, warna, penampilan fisik adalah
jenis komunikasi
a. Langsung
b. Tidak langsung
c. Verbal
d. Nonverbal
e. Personal