PEMERINTAH KABUPATEN KARIMUN

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS KUNDUR BARAT
Jalan Besar Layang Kobel Kec.Kundur Barat (29662)
Telp. 08117778580 E-mail : Pkm.kundurbarat@gmail.com

KEPUTUSAN KEPALA PUKESMAS KUNDUR BARAT

NOMOR :A/III/SK/3/2017/.........

TENTANG
RAPAT TINJAUAN MANAJEMEN

KEPALA PUSKEMAS KUNDUR BARAT,

Menimbang : a. bahwa dalam rangka meningkatkan kualitas

pelayanan kesehatan dasar secara berkesinambungan
di Puskesmas;

b. bahwa perlu adanya pertemuan pembahasan

permasalahan-permasalahan yang terkait dengan
implementasi sistem manajemen mutu, pencapaian
sasaran atau indikator mutu dan kinerja;

c. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana

dimaksud pada huruf a, dan huruf b, perlu ditetapkan
Keputusan Kepala Puskesmas Kundur Barat tentang
Rapat Tinjauan Manajemen;

Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 53 Tahun 1999 tentang

Pembentukan Kabupaten Pelalawan, Kabupaten
Rokan Hulu, Kabupaten Rokan Hilir, Kabupaten Siak,
Kabupaten Karimun, Kabupaten Natuna, Kabupaten
Kuantan Singingi dan Kota Batam (Lembaran Negara
Republik Indonesia Tahun 1999 Nomor 181,
Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia
Nomor 3902), yang telah diubah beberapa kali
terakhir dengan Undang-Undang Nomor 34 Tahun
2008 tentang Perubahan Ketiga atas Undang-Undang
Nomor 53 Tahun 1999 tentang Pembentukan
Kabupaten Pelalawan, Kabupaten Rokan Hulu,
Kabupaten Rokan Hilir, Kabupaten Siak, Kabupaten
Karimun, Kabupaten Natuna, Kabupaten Kuantan
Singingi dan Kota Batam (Lembaran Negara Republik
Indonesia Tahun 2008 Nomor 107, Tambahan
Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4880);

2. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2002 tentang

Pembentukan Provinsi Kepulauan Riau (Lembaran
Negara Republik Indonesia Tahun 2002 Nomor 111,
Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia
Nomor 4237);
 3. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang
Kesehatan (Lembaran Negara Republik Indonesia
Tahun 2009 Nomor 144, Tambahan Lembaran
Negara Republik Indonesia Nomor 5063);

4. Peraturan Presiden Nomor 72 Tahun 2012 tentang

Sistem Kesehatan Nasional (Lembaran Negara
Republik Indonesia Tahun 2012 Nomor 193);

5. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014

tentang Pusat Kesehatan Masyarakat (Berita Negara
Republik Indoneisa Tahun 2014 Nomor 1676);

6. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 46 Tahun 2015

tentang Akreditasi Puskesmas, Klinik Pratama,
Tempat Praktik Mandiri Dokter, dan Tempat Praktik
Mandiri Dokter Gigi (Berita Negara Republik
Indonesia Tahun 2015 Nomor 1049);

7. Peraturan Daerah Kabupaten Karimun Nomor 6

Tahun 2011 tentang Pembentukan dan Susunan
Organisasi Dinas Daerah Kabupaten Karimun
(Lembaran Daerah Kabupaten Karimun Tahun 2011
Nomor 6);

8. Peraturan Daerah Kabupaten Karimun Nomor1Tahun

2016 tentang Anggaran Pendapatan dan Belanja
Daerah Kabupaten Karimun Tahun Anggaran 2016
(Lembaran Daerah Kabupaten Karimun Tahun 2016
Nomor 1);

MEMUTUSKAN :

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS KUNDUR BARAT

TENTANG RAPAT TINJAUAN MANAJEMAN.

KESATU : Menetapkan rapat tinjauan manajemen sebagai sarana

evaluasi terhadap kesesuaian dan efektifitas penerapan
sistem manajeman mutu.

KEDUA : Rapat tinjauan manajemen sebagaimana dimaksud pada

diktum KESATU dilakukan secara berkala dan
melibatkan berbagai pihak yang terkait dengan
operasional kegiatan Puskesmas.

KETIGA : Rapat tinjauan manajemen sebagaimana dimaksud pada

diktum KESATU dipimpin oleh Ketua Tim Manajemen
Mutu yang selanjutnya disebut sebagai Wakil Manajemen
Mutu.

KEEMPAT : Agenda rapat tinjauan manajemen dapat meliputi hal-hal

sebagai berikut :
1. hasil audit internal;
2. umpan balik atau keluhan pelanggan;
3. hasil survey kepuasan pelanggan;
 4. pencapaiankinerja;
5. hasil rapat tinjauan manajemen yang lalu;
6. rencana perbaikan atau perubahan pada sistem
manajemen mutu ataupun sistem pelayanan;
7. masalah-masalah operasional yang terkait dengan
penerapan sistem manajemen mutu dan sistem
pelayanan;
8. perubahan-perubahan yang dapat berpengaruh
terhadap sistem manajemen mutu dan sistem
pelayanan.

KELIMA : Rapat tinjauan manajemen sebagaimana dimaksud pada

diktum KESATU dilaksanakan dengan tahapan sebagai
berikut :
1. wakil manajemen mutu bersama Kepala Puskesmas
mempersiapkan rapat tinjauan manajeman yang
meliputi rencana, waktu, tempat, agenda, dan pihak-
pihak yang akan diundang;
2. wakil manajemen mutu mengundang peserta rapat;
3. wakil manajemen mutu memimpin rapat tinjauan
manajemen;
4. wakil manajemen mutu memberikan umpan balik
kepada peserta rapat;
5. wakil manajemen mutu melakukan pemantauan
perbaikan sesudah rapat tinjauan manajemen.

KEEMPAT : Hasil rapat tinjauan manajemen ditindaklanjuti dalam

bentuk tindakan korektif, tindakan preventif maupun
perubahan pada sistem manajemen mutu maupun sistem
pelayanan.

KELIMA : Keputusan Kepala Puskesmas ini mulai berlaku pada

tanggal ditetapkan untuk dapat dilaksanakan
sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di Kundur Barat

pada tanggal 2017

KEPALA PUSKESMAS KUNDUR BARAT,

SAHRIAL