KAJIAN TERHADAP MASALAH SPESIFIK

DALAM PROSES PENYELENGGARAAN

PELAYANAN

: 1.2.5.3/SOP/PKM
No. Dokumen
LA//2017

SOP No. Revisi : 00

Tanggal terbit : 23 Agustus 2017

Halaman :1 - 2

PUSKESMAS Nani
Sumartini,SKM,MKKK
LEMAHABANG
NIP
KABUPATEN
196108281984102003
BEKASI
1. Pengertian Suatu upaya untuk menggali informasi tentang masalah-masalah
spesifik dan menemukan tindakan yang harus dilakukan untuk
mengatasi masalah-masalah spesifik dalam penyelenggaraan program
dan pelayanan di puskesmas

2. Tujuan Sebagai pedoman untuk mengidentifikasi masalah-masalah spesifik

terjadi dalam proses penyelengaraan pelayanan sehingga dapat
dilakukan upaya pencegahan dan agar kegiatan dan program
pelayanan puskesmas dapat berjalan dengan lancar

3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas lemahabang No. 440. /PKM LA/VIII/2017

Tentang Kajian Terhadap Masalah Masalah Spesifik Dalam Proses
Penyelenggaraan Pelayanan
4. Referensi Permenkes 75 tahun 2014 tentang Puskesmas
Permenkes 46 tahun 2015 tentang akreditasi
5. Langkah- 1. Petugas mengidentifikasi masalah-masalah spesifik dalam
langkah penyelenggaraan program dan pelayanan di puskesmas
2. Petugas mencatat hasil identifikasi masalah-asalah spesifik dalam
penyelenggaraan program dan pelayanan di puskesmas
3. Petugas membahas hasil kegiatan identifikasi masalah-asalah
spesifik dalam penyelenggaraan program dan pelayanan di
puskesmas
 4. Petugas menentukan upaya pencegahan dan pemecahan
masalah-masalah spesifik dalam penyelenggaraan program dan
pelayanan di puskesmas,
5. Petugas merencanakan upaya tindak lanjut untuk mengatasi
masalah-asalah spesifik dalam penyelenggaraan program dan
pelayanan di puskesmas
6. Petugas melaksanakan tindak lanjut untuk mengatasi masalah-
asalah spesifik dalam penyelenggaraan program dan pelayanan di
puskesmas

6. Unit Terkait Pelaksana program, pelaksana pelayanan

Yang
No Isi Perubahan Tgl. mulai diperlakukan
7. Rekaman Dirubah

Historis
Perubahan