Anda di halaman 1dari 1

Studi kasus :

Seorang ahli bedah dan seorang perawat asisten terlibat dalam debat sewaktu operasi. Ahli
bedah berkata bahwa ia tolol dan tidak ingin bekerja bersamanya lagi. Perawat asisten berkata bahwa ia
mampu sepenuhnya, namun ia mengharapkan ahli bedah dapat membaca hatinya. Ia berkata, bila
anda tidak berhenti mendesak saya, saya akan menguasai anda dan rumah sakit ini! ucapan ini
menimbulkan peningkatan dialog kedalam pertikaian yang lebih hebat.

Anda mungkin juga menyukai