PEMERINTAH KABUPATEN SAMPANG

UPT DINAS KESEHATAN

PUSKESMAS BUNTEN BARAT
JL. Kesehatan No.09 Desa Bunten Barat Ketapang 69261
Email : puskesmas.buntenbarat@gmail.com

KERANGKA ACUAN KEGIATAN SURVEI MAWAS DIRI (SMD)

I. PENDAHULUAN
. Survei Mawas Diri adalah kegiatan pengenalan, pengumpulan dan pengkajian
masalah kesehatan oleh tokoh masyarakat dan kader setempat dibawah bimbingan petugas
kesehatan atau perawat di desa ( Depkes RI, 2007). Tujuan survei mawas diri adalah
masyarakat lebih mengenal kesehatan yang ada di desa dan menimbulkan minat atau
kesadaran untuk mengetahui masalah kesehatan dan pentingnya permasalahan tersebut
untuk diatasi.Untuk itu perlu dilaksanakan survey mawas diri di desa wilayah kerja Puskesmas
Bunten Barat agar masyarakai secara aktif ikut serta menemukan masalah kesehatan sendiri
sehingga menimbulkan kesadaran untuk mengubah perilaku yang menimbulkan dampak
negatif terhadap kesehatan.

II. LATAR BELAKANG

Dalam upaya peningkatan mutu dan kinerja pelayanan kesehatan, kepedulian terhadap
pelanggan adalah faktor utama yang harus diterapkan, jadi pelanggan menjadi fokus utama
dalam penyelenggaraan pelayanan. Pelanggan eksternal (pasien) tidak hanya menginginkan
kesembuhan dari sakitnya yang merupakan luaran (outcome) pelayanan, tetapi juga
merasakan dan menilai bagaimana ia diperlakukan dalam proses pelayanan. Untuk dapat
menggali kebutuhan dan keinginan pelanggan maka harus ada mekanisme guna menggali
kebutuhan dan harapan pelanggan tersebut. Terpenuhinya kebutuhan , harapan dan penilaian
pelanggan terhadap kinerja dan manfaat produk atau pelayanan yang diberikan akan
menghasilkan kepuasan . Setiap pelanggan memiliki standar pembanding untuk menilai
kinerja pelayanan yang diterimanya. Hasil penilaian tersebut menunjukkan persepsi apakah
kebutuhan dan harapan dipenuhi atau tidak, yang akan menghasilkan kepuasan atau
ketidakpuasan yang akan menentukan apakah konsumen akan membeli kembali produk kita,
memberikan pujian, mengajukan komplain atau akan menceritakan apa yang dialaminya
 kepada orang lain. Semua itu akan berpengaruh terhadap eksistensi organisasi pemberi
pelayanan.
Puskesmas dalam memberikan pelayanan kesehatan memperhatikan kebutuhan
masyarakat. Dalam menentukan jenis pelayanan di puskesmas dan perbaikan proses
pelayanan, puskesmas mendapatkan informasi / masukan , dalam perencanaan puskesmas
diperlukan informasi tentang kebutuhan pelayanan kesehatan dan salah satu cara
mendapatkan informasi mengenai masalah dan kebutuhan masyarakat adalah dengan
melakukan Survei Mawas Diri (SMD).

III. TUJUAN
1. TUJUAN UMUM

Masyarakat dapat mengenal, mengumpulkan dan mengkaji masalah kesehatan yang ada
di desa.

2. TUJUAN KHUSUS
1. Masyarakat mengenal, mengumpulkan data, mengkaji masalah kesehatan yang ada di
desa
2. Timbulnya kesadaran masyarakat untuk mengetahui masalah kesehatan dan potensi
yang ada di desanya yang dapat digunakan untuk mengatasi permasalahan
kesehatan.
3. Diperolehnya dukungan kepala desa/kelurahan dan pemuka masyarakat dalam
pelaksanaan penggerakan dan pemberdayaan masyarakat di Desa Siaga.

IV. RENCANA KEGIATAN

1. Kegiatan Pokok dan Rincian Kegiatan
- Melakukan survei sesuia format
Rincian Kegiatan :
- Kader melakukan pendataan kepada masyarakat sesuai dengan format kuesioner
SMDP, merekap dan menganalisa hasil kegiatan SMD
2. Cara Pelaksanaan
- Pendataan SMD dengan wawancara dan observasi
3. Pengorganisasian / Pelaksana Kegiatan
- Penangggung jawab PJ Promkes dan pelaksananya adalah kader
 4. Sasaran
- 50 KK di tiap desa wilayah kerja Puskesmas Bunten Barat
5. Jadwal Pelaksanaan
- Waktu Pelaksanaan : April 2017
- Tempat : Rumah warga
6. Pembiayaan
BOK
7. Output (Hasil yang diharapkan)
- Mengetahui beberapa masalah kesehatan yang ada di desa
- Semua kuesioner terisi semua dengan benar
- Tercapainya sasaran SMD

V. PENUTUP
1. Pencatatan, Evaluasi Pelaksanaan kegiatan dan pelaporan
- Format pencatatan adalah format kuesioner SMD
- Yang mengevaluasi adalah penanggugung jawab MMD dan pelaksana
- Hasil kegiatan dilaporkan ke pj promkes dan kepala puskesmas dan kepala desa
2. Rencana Tindak Lanjut
- Pelaksanaan kegiatan MMD

Sampang,

Kepala Puskesmas Penanggung jawab

Bunten Barat Promkes

ACHMAD YANI, S.Kep.Ns. MM VENTY HERAWATI

NIP. 19670509 199003 1 012 NIP. 1990318200604 2 013