kelelebihan dari observasi adalah sebagai berikut:

1. Merupakan alat yang langsung untuk meneyelidiki bermacam-macam gejala. banyak aspek
tingkah laku manusia dapat diselidiki melalui jalan observasi langsung.

2. Untuk subyek yang diselidiki observasi lebih sedikit tentunya bagi orang yang selalu sibuk,
untuk orang yang observasi ini tidak keberatan untuk di amati.

3. Memungkinkan pencatatan yang serempak dengan terjadinya suatu gejala.

4. Tidak tergantung pada self-report

5. Banyak kejadian penting yang tidak dapat diperoleh dengan pengamatan langsung.

6. Pengamatan bisa secara banyak

kekurangannya adalah sebagai berikut:

1. Banyak kehidupan pribadi yang tidak terungkap, misalnya kehidupan pribadi yang rahasia.

2. Memungkinkan terjadinya ketidakwajaran apabila yang di oservasi mengetahui bahwa dirinya

sedang di observasi.

3. Observasi banyak tergantung dari faktor yang tidak terkontrol.

4. Subyektifitas observer sukar dihindarkan.

5. Sering membutuhkan waktu yang lama

6. Timbul sifat yang dibuat-buat

4). Dokumentasi
Dokumentasi, dari asal kata dokumen, yang artinya barang-barang tertulis. Di dalam
melaksanakan metode dokumentasi, penelitian menyelidiki benda-benda tertulis seperti buku-
buku, majalah, dokumen, peraturan-peraturan, notulen rapat, dan sebagainya.
 Arti Dokumen menurut Sugiyono, (2009:240) merupakan catatan peristiwa yang sudah
berlalu. Dokumen yang digunakan peneliti disini berupa foto, gambar, serta data-data mengenai
Kepala UPT Perpustakaan IAIN Surakarta maupun pustakawan yang didapatkan dari UPT
Perpustakaan IAIN Surakarta. Hasil penelitian dari observasi dan wawancara akan semakin sah
dan dapat dipercaya apabila didukung oleh foto-foto.