IDENTIFIKASI KEBUTUHAN PELATIHAN

UNTUK SEMUA KARYAWAN DI RUMAH

SAKIT AWAL BROS UJUNG BATU

No. Dokumen: No. Revisi : Halaman :

SPO/ Diklat/003 00 1/2

Tanggal Terbit: Ditetapkan Direktur,

STANDAR PROSEDUR
OPERASIONAL

18 Mai 2017 dr. Jimmy Kurniawan, MKK

Langkah pertama dalam pelatihan untuk menentukan

PENGERTIAN apakah ada kebutuhan akan pelatihan.

TUJUAN Sebagai pedoman dalam pembuatan kebutuhan pelatihan

untuk karyawan Rumah Sakit Awal Bros Ujung Batu.

1. Program Diklat Rumah Sakit Awal Bros Ujung Batu.

KEBIJAKAN 2. Surat Keputusan Direktur Nomor 008/RSAB-
UB/SK/DIR/I/2017 tentang kebijakan pengembangan
SDM di Rumah Sakit Awal Bros Ujung Batu.

1. Setiap departemen harus mengidentifikasi kebutuhan

pelatihan staf yang terencana yang dilakukan diakhir
PROSEDUR tahun untuk pembuatan kebutuhan pelatihan pada
tahun yang akan datang.
1.1 Unit diklat akan mendistribusikan formulir
usulan pelatihan kepada:
- karyawan untuk diisi sesuai kebutuhan yang
dirasakan oleh staf itu sendiri.
- Tim mutu, K3, PPI.
 IDENTIFIKASI KEBUTUHAN PELATIHAN
UNTUK SEMUA KARYAWAN DI RUMAH
SAKIT AWAL BROS UJUNG BATU

No. Dokumen: No. Revisi : Halaman :

SPO/ Diklat/003 00 1/2

Tanggal Terbit: Ditetapkan Direktur,

STANDAR PROSEDUR
OPERASIONAL

18 Mai 2017 dr. Jimmy Kurniawan, MKK

1.2 Koordinator terkait menganalisa dan merekap

usulan pelatihan staf tersebut ke dalam usulan
pelatihan departemen, yang diketahui oleh
manajer.
1.3 Koordinator akan mengembalikan usulan
pelatihan tersebut ke bagian diklat.
1.4 Staf diklat merekap jenis pelatihan untuk setiap
departemen
kemudian dibuat dalam bentuk RKAP ( Rencana
Kerja Anggaran Perusahaan).
1.5 Staf diklat akan membuat jadwal perbulan
berdasar RKAP.
2. Unit diklat mengidentifikasi pelatihan yang sifatnya
situasional dilakukan berdasarkan keluhan pelanggan
baik pengetahuan, keterampilan, sikap, dan perilaku,
keluhan internal.
2.1 Staf diklat akan menerima laporan jika ada
keluhan pada poin 2, kemudian staf diklat akan
berkoordinasi dengan bagian terkait untuk
mendistribusikan pelatihan yang dibutuhkan.
2.2 Unit diklat akan mencari narasumber yang sesuai
setelah disepakati jenis pelatihan yang dibutuhkan.
2.3 Unit diklat menyusun jadwal dan mempersiapkan
kebutuhan yang diperlukan dalam pelatihan.
2.4 Unit diklat menginformasikan kepada seluruh
bagian terkait untuk mengirim staf dalam
pelatihan tersebut dan setelah mendapatkan nama-
nama peserta maka petugas diklat akan membuat
surat tugas kemudian menempelnya di mading.