7.1.5.

Kendala fisik, bahasa, budaya dan

penghalang lain dalam memberikan
pelayanan diusahakan dikurangi
EP 1 Pimpinan dan staf - SK Identifikasi kendala fisik,
puskesmas budaya
mengidentifikasi - Undangan membahas
hambatan bahasa, budaya, hambatan yang sering terjadi
kebiasaan dan penghalang pada pelayanan
yang paling sering terjadi - Absen
pada masyarakat yang - Notulen
dilayani - Gambar
- RTL
EP 2 Ada upaya tindak lanjut - Bukti upaya tindak lanjut
untuk mengatasi atau
membatasi hambatan
pada waktu pasien
membutuhkan pelayanan
di Puskesmas
EP 3 Upaya tersebut telah - Bukti pelaksanaan tindak lanjut
dilaksanakan